Shokoladnica
956 reviews
April 14
Ужасное заведение! Два Какао и готовый десерт ждали более 40 минут! Гости,пришедшие после нас успели поесть и уйти,а мы все еже ждали какао и торт. Дети официанты не понимают что такое обслуживание и гостеприимство. Ужасное место. Говорят полная посадка, но занята лишь треть столов!
1
1
November 19, 2023
Были два раза в этой Шоколаднице. Оень плохое обслуживание. Официанты всё путают, забывают. Чашка оказалась грязной. Глинтвейн принесли холодный почти. Не рекомендую!
2023 год. Дополнение.
Стало еще хуже. Разбитую посуду не убирают с пола, посетители так и ходили по ней минут 10-15, что я там находилась. Я наступила, подскользнулась, хорошо что в эти стекла не упала и обувь не испортила. Ролл, который должен был быть теплый-принесли холодным почти и на мой вопрос Почему? , ответили: хотите, сейчас в микроволновке погреем? Ролл? в Микроволновке? И во что он там превратится?
Странно, что вы еще не закрылись…Поставила бы Ноль , если бы можно было.
2
June 20
Отвратительное обслуживание, его скорее нет. Забывают про клиентов, напитки можно прождать час, про еду совсем печально, заказываешь и через 10 минут узнаешь, что этого нет в наличии, выбираешь другое - и все повторяется.
В плохом настроении остаются и гости, и персонал, не рекомендую к посещению.
1
2
July 29
Нереально грязный туалет. Заваленное бумагой ведро - через край просто и по полу. Унитаз запачкан экскрементами. Видно, что просто крайне редко убирают. Жуть. Ничего не стала заказывать, кроме напитка.
Вообще нечистоплотность в последнее время наблюдается по всей сети. Раньше очень любила Шоколадницу, по старой памяти и привычке захожу иногда, но всякий раз негатив от антисанитарии. Пожалуйста, лучше поднимите цены, но ремонтируйте регулярно сантехнику, убирайте чаще, а то в фастфуде уже чище((
November 4
ужасно , туалеты ужасные, официанты хамят да еще и не русские
посуду убирают только когда сам попросишь
не советую
1
November 26
Еда вкусная, но обслуживание было ужасное. Официант под конец смены видно совсем не хотел работать, поэтому постарался, чтобы нам захотелось оттуда уйти. Пиццу принес без приборов и тарелок, даже не предложил. Напитки нес очень долго, в итоге спустя минут 20 пришел и невнятно пробормотал, что ни того, ни другого нет в наличии. Услышала только про один, и еще спустя время выяснилось, что перезаказывать надо и второй. Обслуживал с усталым раздраженным лицом. Заведение при этом было практически пустое, не то, чтобы мы пришли во время полной посадки.
October 17, 2023
Советую внимательно ознакомиться с последними отзывами на данное заведение и никогда его не посещать. То, что там происходит, иначе как "возмутительно" не охарактеризовать.
Специально заказала напитки пораньше, но без напоминания их вынести не догадались. Вместо дальгона-матча мне презентовали жуткого вида зелье с кучей льда. Я попросила переделать, но так ничего и не дождалась. Еду мы ждали час. Наш заказ пытались всучить другим посетителям. Разобравшись и получив-таки еду, мы поняли, что нам принесли салат и абсолютно ледяную пасту. Официантка предложила разогреть её, но я отказалась не то что греть, а платить за это безобразие. Пришла менеджер, которая оказалась молодой девушкой, как и прочие сотрудники данного заведения. Мне было не очень понятно, как она поможет решить возникшую проблему. Во всяком случае, платить я не стала. Считаю, что сделала правильно. В это заведение не стоит ходить, а придя - оплачивать блюда, которые больше похожи на оскорбление. Мне кажется, что, судя по ситуации в кафе, от них легко получить пищевое отравление.
Персонал ведёт себя очень странно. Сотрудники постоянно спрашивали, какой у нас номер столика. С таким я ещё ни разу не сталкивалась. Такое впечатление, что они не то, что не имеют опыта работы, а вообще в кафе ни разу в жизни не были.
Необъяснимо, как можно в сетевом заведении со средним уровнем цен получить сервис и блюда хуже, чем во "Вкусно и точка". Видимо, такое только в центре Москвы и возможно.
6
December 18
Холодина внутри) зашли называется погреться. Поменяли три места в помещении, пересаживались и везде сквозняк.
По стене полз таракан.
Горячий чай быстро остыл
June 29
Долгое обслуживание ждали заказ 50 минут , колу принесли ,только через час после заказа
, официанты не приветливые .
1
1
November 22, 2023
Отличный, доброжелательный персонал, особенно Федор. Приятно было проаести время. Вкусные блюда. И вообще все хорошо.
1
December 31, 2023
Если вы берёте кофе с собой, то обслужат быстро, если вы пришли за столик ни в коем случае не садитесь в задний зал, вас не обслужат никогда.
Не важно, нажимаете вы на кнопку вызова официанта или же полностью сделали заказ через терминал, вас будут динамить до тех пор, пока вы не пойдёте выяснять, что с заказом, пока вы этого не сделаете, вы будете пропускать вперёд всех, кто пришёл за кофе с собой.
1
October 21
Второй раз в этой Шоколаднице. Первый раз была полгода назад, ничего не изменилось.. Официантов мало, еда среднего качества. Блюда приносят холодные и полежавшие, мясо заветренное, пюре недосолено, порция маленькая и не соразмерна тарелке. Официанты быстро убегают, оплатили через планшет, чек не принесли.. В туалете грязно..
Прикладываю фото еды которую только что принесли.
1
December 16, 2023
Просто ужас! Пришли мы в данное заведение вкусно поесть, всё заказали и ждали, ждали мы минут 40 , всё принесли в холодном виде , заказала макароны со шницелем всё холодное , просто слов нет , я понимаю, что на такое большое заведение 2 официанта, но это просто жесть , я бы не советовала сюда приходить ! В туалете течёт вода!
3
1
March 16
Еда не вкусная. Карбонара уступает по вкусу аналогичной позиции в Я.Лавке + холодная. Вилку принесли недомытую, со следами присохшего сыра. Раф с лемонграссом вообще не раф, а какая-то бурда с легким оттенком лемонграсса где-то к концу кружки. Санузлы ужасные, не понятно, для чего их запирают на замок, если они выглядят хуже, чем в любом заведении фастфуда - переполненные урны, грязные полы, плесень на бочке, в целом общее впечатление какой-то разрухи. Зала это тоже касается - на части диванов обшивка протерлась до дыр, выглядит печально
1
1
February 11
Плюсов нет, ни одного. Казалось бы стоят планшеты для заказа, но это не ускоряет процесс, на кнопку "вызов официанта" персонал не реагирует, пока голосом не позвала ни кто не подешол. Результат 40 монут нам несли кофе и десерт, когда принёс кофе холодный, сладкий на столько что скулы сводит, настроение испорчено. Ни кому не советую к посещению именно это подразделение "Шоколадницы", настроение будет испорчено однозначо
1
May 31
В зале был один официант, блюда отдавались 30-40 минут при пустой посадке. Потому что на кухне тоже был только один человек. Блюда вынесли холодными. А вишенка на торте - двойное списание за один и тот же чек. Деньги уже неделю не возвращают, трубки не берут
1
October 8, 2023
В этом кафе официанты (независимо от количества гостей в зале) всегда чем-то заняты... много раз сталкивалась с оочеень медленным обслуживанием :((. Из недавнего - зашла и прождала официанта 10 минут, сделала заказ из одного напитка и попросила оперативно приготовить его, еще через 10 минут подошел другой официант и сказал, что от моего столика заказа не поступало...
3
August 22, 2023
Посети данное заведение рано утром. Официант с меню подошёл только через 20 мин (на входе он нас видел). Честно признался, что забыл. Многих позиций из меню завтрака нет в наличии. Заказали то что есть. Заказ принесли только через 40 мин, 2 одинаковых завтрака, хотя мы заказали разные. Пришлось ждать ещё 30 мин пока поменяют. Официанта постоянно нет на месте и, если что-то нужно, приходится искать его по всему заведению. Специй на столах нет. Качество еды обычное, ничего особенного. Цена приемлемая.
Из плюсов : открывается раньше других, приятный интерьер (хотя во многих местах мебель обшарпанная), наличие нескольких залов с разных уровнем шума, есть места с розетками, хоть и немного.
Из минусов : долго ждать заказ, не внимательный и не расторопный персонал, плохой медленный Wi-Fi
Итог : подойдёт если другие ещё закрыты и вас есть много свободного времени.
6
1
June 6, 2023
Ужасное обслуживание! Мы пришли с подругой в хорошем настроении, сели на веранде, нам принесли меню, мы выбрали всего лишь 2 кофе. 2 кофе! Никакого долгого приготовления не предвиделось. Ждали 20 минут, чтобы у нас приняли заказ, на 20 минуте не выдержали подошли к бару, сказали «ожидайте официанта». Дождались, сделали заказ. Прошло еще 20 минут, сквозь стекло вижу, что наш заказ на баре готов, но никого из официантов поблизости нет. До закрытия кафе остаётся 20 минут. Видим нашу официантку, просим принести наш заказ, на что она отвечает, что он еще готов. Я показываю на барную стойку где стоят готовые заказы, на что нам говорят, что это не наше. Ок. Прошу позвать администратора, и кто бы сомневался, наша официантка и есть администратор и она продолжает уверять, что это не наш заказ, который мы ждём 20 минут, а в целом сидим у них в кафе уже минут 45.
Огромная просьба к руководству- предпримите меры. Проведите инструктаж/ обучение с персоналом. Такое пофигистическое отношение неприемлемо. Можно было сказать «сейчас уточню на баре про ваш заказ», сделать вид, что вам не все-равно, в общем все что угодно, кроме наплевательского отношения, с которым нам пришлось столкнуться. И это ваш администратор? Очень жаль. Если у администратора такое отношение к гостям, а ведь мы пришли к вам в гости, то что с остальным персоналом?
Пробыв в заведении около часа, заказав при этом только 2 кофе, мы его так и не попробовали, так и ушли с негодованием и неприятным осадком. Спасибо за сервис 👍
Данный инцидент произошел 06.06.2023
11
June 29
долгое обслуживание, официантка неприветливая. на входе не предупредили, что внизу не обслуживают, чем огорчили.
March 29
Долгое ожидание,столикам у мойки не повезло уж совсем, рабочие носят контейнеры с фаршем и ещё невесть с чем мимо голов гостей, пакеты с мусором тоже носят мимо гостей.Аппетит пропадает после такого.Самая плохая точка из всех, хотя вся шоколадница просела. Салаты были вкусные, а вот супы были несъедобные . Стулья просто кошмар. Неудобные.На камне сидеть мягче.
2
1
April 22, 2023
Зашли в данное кафе после мюзикла, народу было где-то 50 %.
Девушка стажер каждое наше выбранное блюдо ходила и уточняла по 5 мин, есть это или нет. В итоге заказали. Прошло 45 мин, пока нам принесли только сэндвичи для одного человека…
Потом смотрю, эта официантка домой пошла, сказала, что наш заказ кому то передала.
Еще через 10 мин принесли основную еду.
Салат с морепродуктами невкусный, сэндвичи были все холодные. Блин с сулугуни и шпинатом понравился.
Заказывали напитки, чай, латте и коктейль баккарди. Мороженое 2 шарика.
В итоге ни одного напитка, ни мороженого за час и десять минут нам не принесли. Пошли на выход, оплатила за то, что съели в сухомятку… ни извинений, ничего…
Как будто это в порядке вещей.
Видела как два разных клиента при нас ушли, так и устав ждать свой заказ.
Люди новые приходят, столы свободные завалены грязной посудой от ушедших посетителей.
Наймите больше официантов и в бар работников, позор такое отношение.
6
2
July 11
Приехали погулять в Москву. Никому не советую!! Посетили это отвратительное место. Нам сверху навешивали какие-то лишние суммы в чек. после того, как сказала, что не буду оплачивать эти 200 сверху, снизили до той, которую надо было ,и то ,все равно сверху надбавили. Персонал просто слов нет ,какой ужасный, мы впервые сталкиваемся с таким отношением…
Плюсов просто 0. Замерзший тирамису и отвратные напитки…Все самое худшее, что могло быть-в этом заведении. Подумайте 10000 раз
1
November 22, 2023
Удобное расположение, по пути на прогулке можно заглянуть. Пообедали вкусно, помещение чистое, место людное.
1
October 12
Принесли блюда холодные, официанты вообще не подходят, принесли только несколько блюд через 40 минут!
January 17
Очень холодно сидеть возле окна или на первом этаже в принципе. Кондиционер при входе не работает, чтобы шел горячий поток воздуха, чтобы было тепло в помещении. При входе между дверьми не лежит коврик и поэтому я один раз успел упасть, а я инвалид 3 группы, это очень опасно! Надеюсь после моего комментария улучшат условия!!!
3
November 17, 2023
Пространство и бармен приятные. Латте еле-теплое. Драники на картинке с беконом и яйцом, в жизни просто с сосиской и травками, подача сильно отличается от картинки.
Заказ и оплата через планшет - удобно. Туалет требует внимания. Персонал приветливый и вежливый.
1
March 21
В будний день в 10 утра, когда нет большой загрузки кофе латте и пирожное Опера ждала больше 15 минут. В латте даже нет запаха кофе и вкуса, пирожное сухое и несъедобное. Не советую даже заходить…
1
1
October 28
Жалко не сфотографировал чек. 26.10.24. Попытались обсчитать нас на 1200 р. При попытке получить объяснения на кассе девушка администратор откровенно хамила, хотя ей это не помогло и пришлось возвращать. Вернула не все, обещала остаток отправить по номеру телефона, но конечно же не отправила). Даже не столько жалко денег, не обеднеем, сколько настроение испорчено после хорошей прогулки. Хочется пожелать этой мадам такого же к ней отношения от всех встречаемых ей людей.
Кофе, кстати, действительно в этой Шоколаднице откровенно так себе.
1
October 19
Ждали час. Заказ оплатили. Все равно ждали. Отвратительно,что так случилось. Почините то, что сломалось
1
May 21, 2023
Была лучшего мнения об этом заведении! Зашли утром перед отъездом, чтобы позавтракать! Официант подошла минут через 5-7! При том, что в кафе мы были одни из посетителей! Заказали мы глазунью с доп.игридиентами (лосось, бриошь, черри), овсяную кашу, блинчики и кофе! Заказ принесли больше чем через 40 минут, все кроме каши и все холодное! Кашу мы прождали еще минут 20, но так и не дождались, так как опаздывали на поезд!
Когда принесли чек, у меня пропал дар речи! Лосось который как дополнение в меню стоил 150 рублей, в чеке стоял 1300! Пришлось еще минут 7 ждать переделанного чека! Официантка как сонная муха! Шаг по рублю как говорится! В общем впечатление испорчено, надеюсь остальные кафе этой сети не так относятся к своим посетителям!
5
September 16, 2023
Самое плохое заведение этой сети в Москве. очень долгое обслуживание, еда невкусная и холодная, половина меню нет, напитков не оказалось, сложилось впечатление что половина меню нет. Являюсь постоянным клиентом этой сети и был очень разочарован, да ещё находится в центре. не удивительно, что там нет клиентов, второй раз туда не вернусь
1
May 16, 2023
Шоколадница мое любимое кафе с детства, который я помню с детства, ещё когда оно небыло сетью, а было одно на Октябрьской.
Легендарные блинчики унесли меня во времена детства.
У нас был очень приятный и весёлый официант Михаил, который был очень внимательный, порекомендовал много различных блюд, которые нам очень понравились. Профессионал своего дела. Большая умничка. С большим удовольствием придем к вам ещё раз.
April 1
Очень люблю шоколадницу, но эта просто ужасна. Такое ощущение, что официанты первый день в сфере. Кофе горелый, драники худшие в моей жизни, пересоленные, холодные и почему то кислят. Яичница, повар в курсе что желток должен быть жидкий??
Основное колво столов в подвальном помещении. Не работает вайфай. Просто здорово.
1
January 30
в каждой шоколаднице разные рецепты и подача блюд. одно и тоже любо может кардинально отличаться, до ингредиентов. Я его слепила из того, что было. это залог поваров шоколадницы. И вроде над меню постоянно работают, но большие проблемы с реализацией этого меню. 5 раз на доставке заказывала эклер с камчатским крабом и креветкой и каждый раз по разному. кульминация была в 5 раз когда положили заветренную крабовую палочку !!!!!
January 24
Встречались с однокурсниками в этом кафе. Основные места внизу, в подвале. Жуткая духота, никакой вытяжной вентиляции. Обслуживание из рук вон плохое. Ждали долго, кофе принесли холодный, чай в чайниках без крышки тоже чуть тёплый. Вроде кафе, не забегаловка, а кофе в чашках, но без блюдец. Постоянно приходилось ходить за официанткой, чтобы что-то дозаказать. В общем, больше туда не пойдём.
3
September 29, 2023
Была в данном заведение сегодня в 13.58 по адресу ул. Большая Дмитровка д7/5 стр.1, заказала комбо кофе +ролл. К баристе нет комментарием, а вот ролл не или ровно 40 минут, минимальной посадке. Никто не подходил, заказала на стойке с собой, потому что никто не подошёл. Но сидеть и ждать ролл 40 минут-это перебор. Прошу обратить внимание на это заведение. После 30 минут ожидания, про просила вызывать директора, администратора. Но она сказала, что кухня перепутала и что то там пошло не так . Сказала, что цезарь ролл будет готов ещё через минуту. Но спустя 5 минут, администратор подошла и кинула мне ролл на стол. Даже не извинилась и не предложила, как то и привить ситуация. Просто в часто бываю в вашей сети, но такое хамство встречаю первый раз. +когда берёшь, комбо с собой, это значит ожидание не больше 15 минут. Но не 40 минут, это перебор. Очень не довольна сервисом в данной месте.
3
1
December 1, 2023
Не советую это место! Больше сюда никогда не приду.
Почему?
1. Мы очень долго ждали официанта, прождали больше 30 минут
2. Почти все столы снизу заставлены и грязные
3. Не понравилось поведение официантов
4. Очень рассеянное внимание
5. Кондиционер в зиму работает на полную мощность
6. Некоторые из продуктов как будто достали из подвала
Мне впервые не хочется писать плюсы.
2
October 14, 2023
Просто днище. Который раз даем шанс этому месту, но все тщетно. Обслуживание на нуле: пришли на веранду, прождали 20 минут официантов, которые постоянно смотрели на нас из помещения. К большому сожалению, так никто и не подошел. Пришлось подходить узнавать работает ли веранда, на что услышала: «Ну на улице холодно, официанты не хотят выходить»… Клиентоориентированность полный ноль, к сожалению не получается поставить ноль звезд, поэтому одна-и только за то, что там были мы:)
Увольняйте этих недееспособных и найдите адекватный персонал, чтобы перестать быть позором
6
June 1, 2023
Добрый день!
26.05.2023, ориентировочно в 15:00 пришли покушать в Ваш ресторан по адресу: ул. Большая Дмитровка, 7/5с1. У меня был заказе гранд ланч (Креп суп, теплый салат с фалафелем и хумусом, бифштекс с зеленой пастой и латте).
Касаемо подачи салата, первого, напитка вопросов не возникло. Но через час после заказа бифштекс мне так и не принесли. Видимо забыли про меня. Я уже начал опаздывать на работу, в итоге полностью пообедать не получилось. Со стола грязную посуду официанты не торопились убирать. Официант порядка 20 минут нёс счет и пытался ввести мой код для накопления бонусов.
В данной связи сообщаю Вам следующее:
1. Обслуживание в ресторане - отвратительное, официанты не могут принести заказанные мною блюда. Обед был испорчен.
2. Официанты абсолютно не желают убирать грязную посуду со столов.
3. Накопление бонусов и предоставление счета занимает 20-25 минут. Считаю это ненормальным.
На обратную связь через приложение и через электронную почту никто не отвечает, видимо руководству ресторана не до обратной связи от посетителей)
2
September 16, 2023
Кажется, что у официантов нет понимания алгоритмов необходимых действий и просто ноль внимательности - не замечают новых гостей, не приносят меню, столы грязные. Детские пельмени принесли уже остывшими. Вся еда очень среднего качества. Внутри очень темно и неуютно.
От сетевого кафе в центре Москвы ждешь просто нормального качества еды и сервиса, но здесь его нет.
4
November 26, 2022
Бывает посещаю кофе выпить чашечку кофе, нравится работа персонала, хороший просторный зал , оформленный чудесно
В целом доволен, твёрдая 5, единственный минус работают до 22 часов!
2
3
July 27, 2023
Вчера просто включили в счет то, что не заказывали, мало того - хамили. Мы пришли вечером, получили от официанта "спец-предложение" - 3 коктейля по цене 2. Из представленных в меню 6 коктейлей было доступно только 3, ну это ладно. Я выбрала сангрию и попросила ее сделать безалкогольной. Можно? Конечно. Стоимость будет такая же? Конечно. Через 5 минут официант подошел и спросил: т.к. вино в сангрии надо на что-то заменить, что я предпочитаю взамен - безалкогольное вино или вишневый сок. Я выбрала сок. И в счете потом был включен вишневый сок по цене 180р. И молодой человек вместо того, чтобы просто извиниться , что забыл об этом предупредить, начал упираться, хамить, валить все на правила заведения и на политику бара и прочее. Дело ведь не в 180р, их не жалко, а в том, что если ты ошибся - ну признай это, извинись, не хами! Очень низкое качество обслуживания, и это в центре Москвы!
5
October 19, 2022
Зашли пару дней назад в кофейню с друзьями, остались очень приятные впечатления) Персонал очень доброжелательный, внимание к каждому гостю) Работают относительно молодые ребята, но справляются отлично! Работают сообща, помогают друг другу
Блюда вкусные, цены более чем приемлемые, очень приятно провела вечер, спасибо! Обязательно зайду ещё ни раз!
9
August 28, 2023
Сначала ждали официанта с меню. Сделали заказ на 3 чашки кофе, и начали ждать кофе и когда примут основной заказ. Когда к нам подошли, время завтраков уже закончилось. А кофе все нет. Через ещё 10 минут подошли уточнить какой кофе мы заказывали. Подождав еще какое то время и не увидев ни кофе, ни еды встали и ушли. Видимо в понедельник в 12 дня вас там не очень ждут. Полное недоумение!
3
February 3
Люблю сеть этих кафе, но конкретно в этом очень не порадовали, долго делали кофе, хотя людей практически не было в кафе. Кофе было сложно назвать горячим и даже теплым. К сожалению.
December 24, 2023
Через полчаса после заказа выяснилось, что горячего шоколада в шоколаднице нет. Не может оправдать свое название.
Принесли не тот чай, что заказывала, но быстро поменяли.
Ни сахара, ни ложек, ни блюдец к чаю и кофе не было.
Морковный торт ждала ЧАС, так не принесли.
В итоге, ещё на кассе хотели обсчитать на всё то, чего не донесли.
Никогда снова не зайду сюда.
3
January 24, 2023
Плюсы:
2 этажа, есть свободные места в выходные, прикольные кресла качалки на нижнем этаже
Минусы:
Еда (вместо картофеля фри принесли обжаренную на сковороде картошку; яблочный глитвейн - это сладкий ужас, не рекомендую; итальянская пицца была сыровата (тесто)); какао подали теплым с подтаившими маршмеллоу ☹️)
Сервис (официант сначала говорит, что принесет детское меню, далее не приносит меню и говорит, что у них нет детского меню, но она все помнит наизусть; не делали промежуточную уборку стола (грязные салфетки и лишние тарелки); принесли остывшую картошку и какао, хотя просили по мере готовности нести, тк ребенок плакал; от заказа до подачи ждали более 20 минут; скудное меню в целом с фокусом на бизнес ланчи и завтраки; подали ребенку грязный детский стульчик; кресла в жирных разводах 🤢)
Связь: официант предложила скачать приложение и начислить баллы, но сделать это даже на первом этаже не удалось, тк слабый сигнал (МТС);
Туалет: стоит обновить, это все таки сетевое кафе. (вход по коду)
Дети: много семей с детьми, но нет никакого детского уголка. Также нет комнаты, чтобы покормить и переодеть ребенка.
1
2
July 5, 2023
Отвратительная работа персонала. Были 4.07.2023 . При том, что посетители были только на веранде и немного на 1 этаже (весь цоколь был пустой) мы ждали напитки 1 час 10 минут! После повторной жалобы начали выносить еду, это уже прошло 1 час 20 минут . Напитки прибыли часа через 1,5. Коммуникации между официантами ноль, все ходят с лицом, выражающим полное недоумение вообще тем, что делать и как. Менеджер, после наших множественных обращений, явился на веранду чтобы рассказать нам, что виноваты МЫ) не так сказали и заказали)) Менеджер Руслан (если не путаю имя) явно не на своем месте. Не убедив нас в том, что мы виновны в том, что ждем капучино больше часа он промямлил под нос "ну не знаю" и зашел обратно. Никаких извинений принесено не было. Такого сервиса мы не видели ни в одной из кофеен, хотя являемся частыми ее посетителями, хотя, после вчера уже не будем.
3
1
March 30
Очень долгая подача блюд(были вечером), причем не в аншлаг. Потом долго ждали приборы, которые пришлось заменить -не промыты были. Пицца трюфельная такая пересоленая, что на долго отбили охоту заказывать ее.В общем, шоколадница шоколаднице рознь.