Shokoladnitsa
485 reviews
November 14, 2022
Жаль нет оценки - 0.
Все очень плохо. Безразличные, грубоватые официанты. Ощущаешь себя незваным гостем у них дома)). Грязновато. И это в центре города, печально.
P.S. Саму шоколадницу очень люблю, на тёплом стане - особенно.
2
1
March 21, 2023
Не было комбозавтраков в меню в выходные когда я пришел( в остальном все Гуд. Заказал на вынос, обслужили хорошо 👌🏼
January 4, 2022
Просто безобразие!!! Очередь на вход. Очеред в туалет. Работает одна кабинка. Просто забегаловка. Заказ ждали минут 40. Про мой личный заказ вообще забыли. Кафе не соответствует высокому уровню. С Новым годом!!!
1
1
August 21, 2022
Шоколадница в Москвариуме! Отвратительный сервис, обманывают посетителей. Заказ 0.5 кофе приносят 0.4 ... И нагло пытаются доказать что это 0.5. Хамство и грубость!
3
October 20, 2023
Всегда вкусно и быстро.
February 22, 2022
официант варвара - милая, добрая девушка, обслуживание понравилось, карбонара была неплохой
3
October 21, 2023
Невкусно и дорого для такого никого качества :(
1
September 14, 2021
Мне понравилось. И обслуживание хорошее. Правда я не здешняя, и мне, как приезжей, не совсем был понятен весь ажиотаж вокруг шоколадниц. Хотя я осталась более чем довольна :)
3
1
October 18, 2022
Самый лучший место, ну только проходной двор это не удобна! Еда вопше класс!
2
1
September 7, 2022
В целом хорошо и вкусно, но пора бы обновить уже Шоколадницам мебель
February 1, 2023
Очень долго работают официанты.
Ждали его 20 минут, потом потом подошли на кассу и спросили где он, сказали сейчас придет.
Спустя 10 минут никого нет!
Было это 1 февраля в 13 часов
Ужасное обслуживание!
3
February 18, 2023
За 25 минут не смогли взять заказ! Официант просто пробегал мимо. Зря время потрачено.
January 9, 2022
Пришлось о-о-очень долго ждать заказ. И к тому же все блюда которые должны быть горячими, принесли холодными. Официанта приходится подолгу ждать как при повторном заказе, так и при просьбе подготовить счёт.
3
April 24, 2022
Отличное кафе, все очень вкусно, а главное быстро, прийду еще👍
1
May 19, 2022
Честно говоря кухня не порадовала, ребятки официанты бегают стараются, чисто за них 3 звезды
3
June 15, 2022
Можно сытно и вкусно поесть. Заказывал сытный завтрак.
2
April 8, 2023
Отвратительная холодная еда. Ждали очень долго. Официанты как сонные мухи.
3
1
September 7, 2022
Отличное обслуживание, приятные вежливые официанты
1
April 25, 2022
Замечательный персонал!!! С утра подняли настроение, очень вкусный кофе❤❤❤
1
December 8, 2019
Сегодня зашли в кофейню возле станции метро Театральная. После прогулки решили напоить детей горячим шоколадом или какао. Столиков свободных нам сказали нет. Тогда мы попробовали сделать заказ с собой. Сначала заказ сделала моя подруга, которая была с двумя детьми 4 лет и 11 месячной дочерью. Оплатив заказ она пошла в туалет. После чего мы подошли к кассе. Минут 5-7 мы ждали, чтобы у нас приняли заказ, в течение этого времени нас постоянно отодвигала от кассы девушка-официант, говоря каждый раз раздраженным голосом - разойдитесь уже!
В итоге пока мы ожидали возможность сделать заказ вернулась моя подруга с младшей дочерью и сказала, что во втором зале есть столики, пойдем сядем. И после этой фразы к нам подскочил официант и начал на нас откровенно орать, что мы сделали заказ на вынос и не имеем права присесть за столик. И это всё в очень агрессивных тонах, размахивая руками и указывая на выход, хотя мы даже не успели сделать заказ для себя. И то что перед ним две женщины с тремя маленькими детьми его тоже не смущало. Я потребовала книгу отзывов, после чего ко мне вышел администратор Илья, заверил что мы можем присесть и он поговорит с официантом, но настроение было испорчено окончательно и безповоротно, к тому же рядом уже начала плакать моя дочь, для которой я так и не смогла заказать даже какао.
Я сама работаю в сервисной организации и такое отношение к клиентам считаю просто свинством и отсутствием корпоративной культуры. Официант мотивировал свои слова тем, что мы купили шоколад ребенку по цене на вынос, но в итоге выяснилось, что в придачу ко всему нам всё пробили по стандартной цене, как если бы мы заказали всё сев за столик. Это просто апофеоз клиентоориентированности!!!
6
September 11, 2022
Кошмар !!! Ужасно просто !!! Привезли три открытых сока и разлили весь заказ . Больше не буду заказывать тут 😢
1
April 19, 2021
Отвратительное обслуживание. при заказе у кассы когда спросила у официантки по имени Назгуль описание кофе, она отвернулась и ушла, стояла минут 8 пока кто нибудь подойдёт к кассе примет заказ. сделав заказ у кассира, ждала пока принесут заказ, официантка сказала-«не знаю, вы же не делали заказ у меня». то есть если я сделала заказ у кассы, я должна сама забрать заказ (меня никто не предупредил), соответсвенно все остыло
3
1
November 11, 2023
Вкусно, можно зайти
September 12, 2021
Хорошее обслуживание. Несмотря на высокую загрузку, официанты и кухня быстро обслуживали и приготовили.
3
2
March 25, 2021
Отвратительная «Шоколадница», пришли под конец рабочего дня забрать блинчики из приложения Gmoji, сначала официант сказал , что такого у них нет , потом мы ещё 10 минут ждали менеджера , несмотря на то , что мы хотели посидеть в заведении , блинчики принесли в пластиковом контейнере, а ещё мы заказали напитки и бокалы были ужасно грязными и официанты жуткие хамы , испорченное настроение, спасибо, очень не приятно, больше не придём
3
2
July 9, 2022
Приличное место,вкусно,хорошие цены на выбор ланчи
April 5, 2022
Очень все вкусно , не дорого мне по кайфу посещать кофейню
1
July 23, 2021
Обслуживание не очень, три раза пытались сделать заказ и каждый раз ничего из желаемого не было. Как такое возможно непонятно 🤷🏽♀️🤦🏽♀️ Пришлось брать тупо из того, что вообще было, так как были очень голодные и искать другое место уже не хотелось
July 24, 2021
Обслуживание медленное; само кафе уютное; еда вкусная. Особенно мне понравился чай - латте.
1
1
August 21, 2020
Уютно и тихо, спокойно можно выпить кофе и перекусить. Удобно расположена кофейня вдали от фудкорта и кучи народу
4
January 7, 2022
Все не плохо, но чай с бергамотом плохой и 2 блюдо суховато. В центре заведения лучше не сидеть, можно замерзнуть)
2
1
August 13, 2019
Кафе по уровню соответствует месту, где расположено.
В целом из общего ряда других кафе сети не выбивается. Вкусно, разнообразно, цены выше среднего - но здесь понятно, за что платишь.
3
1
January 22, 2023
Дольше чем здесь кофе мне еще не делали 👎 потом еще и выяснилось, что забыли.
1
April 14, 2021
Посетила с подругой шоколадницу по купону Город, заказали 2 кофе на вынос латте Мега 300 мл, обслуживали нас (кофе наливали) 15 мин, когда открыли крышку со стаканчика кофе то увидели , что стакан наполовину пуст, т. к. Нам просто налили меньший объём .
4
1
January 17, 2021
Вчера взяли какао и латте. Какао налили чуть больше, чем половина стакана. Стакан был 0,3. Какао был указан 290мл. На мой вопрос, почему так мало какао, кассирша начала улыбаться, и говорить, что я не права. Хотя Я Была Права. И нормальных объяснений, почему так, я не услышала. Больше не прийду. Ужасное обслуживание и персонал.
5
1
December 20, 2021
Отвратительное обслуживание, что бы не заказали , всего нет в наличии , посуда грязная, обслуживание очень медленное , персонал ведёт себя по-хамски. Все очень плохо!
4
1
January 30
Классное кафе
1
December 14, 2021
Прекрасное место для бизнес ланча очень вкусный суп пюре грибной постоянно его берём в ланче. Единственная конечно очень бедное И не разнообразное ланч меню.
3
August 21, 2023
Были задержки с обслуживанием
February 26, 2023
Хорошее кафе, всегда вкусно
1
2
December 12, 2022
На гостей внимание вообще не обращают. Зашли, сами нашли свободный стол, сами взяли меню. В целях экономии, можно сократить половину персонала.
3
1
May 4, 2021
Работал здесь. Обманывают на чаевые, ругаются по пустякам, самодурная начальница (Анна вроде) и глупый менеджер (вроде Валера). Уволился и рад. Официантов мало, все увольняются спустя пару дней. Рабская работа, нельзя сидеть и нормально поесть, кормят отбросами и разогреваемой жратвой, не дают блюда из меню кафе. -2000/10, не идите сюда работать. Разорим их.
5
April 26, 2022
Очень приятный персонал и уютное место для отдыха👍
3
April 11, 2023
Долго ждали официантку хотя было мало народуа так неплохо
1
April 23, 2023
Не очень, мне не понравилось персонал спит
3
1
August 27, 2023
Вкусно, культурно.
January 4, 2022
Была 2 января.
Глинтвейн ужасный, специи не чувствовалось. Долго ждали, да ещё пришлось пробиваться и требовать свой заказ.
2
August 13, 2021
Все вкусно все здорово обслуживание бомба ребята и девчата молодцы
December 26, 2021
Еда вкусная. Но официантов явно не хватает, обслуживают долго, неопытная официантка не могла разобраться с приложением.
1
November 18, 2021
Сетевая кофейнч. Традиционное меню. Вкусно. Приятная атмосфера.