Шоколадница
691 review
February 19, 2022
Да уж, очередной плохой отзыв, интересно куда смотрит руководство? И как долго будет отвратительное обслуживание и отношение? Пришли сегодня 19.02.2022,никто не подошёл и мы ушли, плюс за соседними столиками такие же претензии были, может все таки великие директора займутся этой кофейней? Неужели вам не нужны деньги? Во всем районе очень мало ресторанов, вы можете прекрасно заработать,но...
3
June 22, 2024
Ужасно долгое обслуживание каждый раз
1
June 27, 2022
Все было вкусно, брали брускету с лососем, пасту 4 сыра, оливье. Удобная оплата по номеру стола через приложение. Кэшбэк 10%.
January 18, 2022
Заказала для ребёнка куриный суп с лапшой с собой, приехали домой, открыла я мисочку, а там во первых с гулькин нос, от силы 4 столовых ложки и это не детское меню! И самое главное суп состоял из бульона, нескольких кусочков курицы и горсти полусырой лапши, за 250 рублей! Хотелось этот так называемый суп одеть на голову повару, но мы были уже дома. Обидно до слез!
И это шоколадница и это Москва! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
3
May 24, 2023
Отвратительное место, ужасно долго обслуживают. Официантов мало. Путают заказы. Сдачу несли полчаса. За официантом надо бегать
August 23, 2023
Милые сотрудники ! Особенно официантка Евгения . Она в моем вкусе 🤭❤️
1
1
November 26, 2022
Вкусно, как в шоколаднице :) но очень-очень долго. Два официанта и непонятно, сколько поваров, но завтрака ждешь час и это совсем не норма
February 24, 2022
Мрак, конечно. То пирожные не продают "чтоб витрина не была пустая", то стакан кофе ждёшь 30 минут. Сегодня втроём (!!!) не смогли сделать кофе навынос. Хотела оплатить бонусами, но меня не предупредили, что заказ должен быть на 20₽ больше и оплата прошла деньгами. Я попросила сделать отмену и пробить заново, сотрудники долго совещались и решили отдать деньги наличными (и ничего, что платила с карты) Стою-жду, в итоге: "а вы что, кофе хотели?" Так и ушла без кофе
3
February 14, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал и вкусные авторские напитки
Советую 👍👍👍
1
November 17, 2024
Невкусно
4
June 10, 2023
Вкусно, дёшего. Обслуживание худшее из всех шоколадниц где я был
2
December 28, 2022
Официант забывает заказ, бариста один и поэтому кофе делают долго. Минут через 30 - 40 получили после напоминания. USB разъемы не работают.
2
February 28, 2024
вкусно конечно, но цены завышены
September 14, 2024
Грязь. Пыль. Ужас.
2
5
June 28, 2023
Кухня работает отвратительно по сравнению с другими кафе сети, бургер недожаренный, готовили минут 15, все невкусное, подача просто туши свет, видимо вместо повара делает уборщица. Многих позиций даже в меню бизнес-ланча нет. Готовят все по 40 минут, включая бизнес-ланчи.
June 28, 2023
Эх( давала второй шанс. Пришла в будний день на завтрак. Увы очень долго готовили и несли 🥲
1
May 8, 2022
Плюса два - удобное расположение и приятная обстановка (за счет панорамных окон).
На это всё.
Время ожидания заказов - это что-то из разряда невероятного! Неважно - полная посадка или вы одни. Будьте готовы ждать 20-30 минут свою еду и закуски. Даже кофе не могут быстро принести.
Вкус блюд на тройку с минусом.
March 1, 2024
Очень медленное обслуживание, постоянно все путают.
May 9, 2022
Отвратительная подача и вкус кофе! Заказала фраппе 09.05.2022. Сидела в зале, подали в пластиковом стакане. Попросила перелить в нормальный. Ждала 20 минут!!!!Перелили, внешний вид ужасный. По вкусу очень много льда и мало мороженого. Ложку дали не сразу, а после просьбы. И не чайную, а столовую. Спасибо, что не половник.
May 29, 2022
Спасибо сотрудникам за оперативность, меню и качество стандартные, приятно возвращаться.
July 8, 2023
Может неудачно попал,но пол меню нет и об этом подходят и говорят после заказа,когда уже ожидаешь...
July 18, 2022
Вкусно, приятное обслуживание, не далеко от дома. После закрытия подсолнухов вообще единственное в районе
March 13, 2023
Очень люблю нашу шоколадницу. Дизайн и персонал супер
1
November 5, 2022
Когда только открылось , ходили сюда постоянно, потом поменялся видимо бариста, и напитки стало не возможно пить , как кофе так и чай матча ((
February 18, 2022
Зашли с дочкой позавтракать. Я себе взял кофе, дочка лёгкий салат, чай и тортик. Вкусно и обслуживают быстро.
1
January 16, 2022
Подтверждаю мнение многих! Был с семьей 16.01.22, обслуживание 👎 отстой!! Девушки - курицы, один только парень суетиться, остальные все очень медленные и не внимательные!!! Меняйте персонал, либо жесткий инструктаж проведите!!! 🙈🙈
3
March 20, 2024
Уже час ждём еду. Может, когда-нибудь дождёмся.
January 25, 2022
Очень обрадовалась, когда увидела Шоколадницу у нас на районе. Но была разочарована, взяв лате на вынос. Кофе сделала девушка то ли бариста, то ли официант. Сложно назвать это кофе.. горячая вода с горьким кофейным привкусом, даже пить было противно. Ребята, меняйте подход к работе, иначе вашими гостями будут только случайные, в первый раз, зашедшие люди.
3
April 9, 2022
Долгое обслуживание (полчаса ждали ролл и бургер), напитки принесли ещё через 15 минут. В смузи манго-чиа был только разбавленный вкус банана и небольшой неразбившийся кусок манго. Ролл был холодный, не перемешенный лимонад с кусками сахара, бургер невкусный. Не было том яма.
Две звезды за милейшую девушку официанта и уютное помещение.
August 3, 2022
Еда хорошая. Обслуживание на самом низком уровне. Девушки вместо обслуживания занимаются своими телефонами, путают щаказы или забывают принести блюда.
3
September 2, 2022
Потрясающе высокая скорость обслуживания. Меню принесли через 15 минут. Потом подошла официантка и спросила:"Что еще будете заказывать? ". Далее при заказе начали листать меню, чтобы показать, что хотим. Тогда я думал, что это фаталити:"Вы когда определитесь позовите. " но фаталити было то, что чтобы поменять блюдо в ланче, ей надо было отойти к администратору. В итоге она так и не появилась.
В итоге потом позвали нормальную официантку и у нас получилось сделать заказ.
Квест пройден.👍
2
February 28, 2023
Я куруер но заказ забрал и кофе кришка не полный закрьл и потом кофе разбил и сказал не можем поменять
1
December 24, 2021
Ребята,ну надо как-то подсобраться вам,тем более раз только открылись,менеджеру/директору обратить внимание на количество негативных отзывов! В доставке суп,каша,кофе были попросту свалены,именно свалены, в один пакет. Удивительно, что лишь часть,а не все это пролилось .
3
August 1, 2022
Взрослым Принесли холодную пасту и ребёнку холодные макароны с сосиской
Картошка фри полусырая(сделанная в духовке)
Напитки вкусные ( крем-сода)
September 28, 2023
Обычная шоколадница, позиционирует себя как ресторан… 2 звезды🤷♂️
August 13, 2024
Хорошее заведение.
2
May 10, 2022
Атмосфера хорошая, все чисто,но приходится очень долго ждать заказ. Персонал видал получше
1
April 12, 2023
Это самое медленное обслуживание в мире, как будто тут не кофе разливают, а снотворное.
Официантки уткнулись в телефоны и вобще не видят - зашёл посетитель, ушел.. вобще пофиг.
Заберите у них телефоны на время рабочей смены чтоль?
Была здесь полгода назад - ситуация не поменялась особо.
September 13, 2022
Ну, качество еды, как обычно в этой сети, на троечку. Персонал сонный, ели ползают. Из-за отсутствия альтернатив бываю здесь пару раз в месяц.
March 15, 2022
Максимально медленно , долго . Дольше долгого. Кофе с собой? Минут 25.бариста скажет «уже делаю *ля»
Если временни много, приходите в 9 позавтракаете в 12)))) в наличии никогда ничего нет - говорят уде по факту когда блюдо ждал 20 минут
1
1
June 11, 2022
Кофе у них очень вкусное, особенно раф, я его полюбила очень, баристо очень вежливый)))
September 4, 2023
Отличное место, прекрасная кухня 🙂
1
1
January 16, 2023
Кафе хорошее. А вот персонала не хватает, очень долго приходится ждать. А это большой минус.
,
December 5, 2021
Буду первым.
Надеюсь мой отзыв сподвигнет к изменениям в лучшую сторону.
Было НЕВКУСНО, причём как лазанья невкусная, так и Раф «Щелкунчик»(а это межу прочим сезонный напиток и ценник выше обычного)
Хуже, чем сегодня, в Шоколадницах я ещё не кушал
5
1
January 7, 2023
Приятное место, вежливый персонал, вкусные блюда.
February 5, 2022
Видимо мало людей, или поваров?! Мб оборудования на кухне, но видимо последний раз зашли. Ждёшь еду по 4.0-60 минут, это же не гастробар где приятно это время провести.. был 4-5 раз всегда так.
3
September 23, 2022
Ждали приготовление завтрака около 1 часа. У них очень много доставки и , возможно, готовят в ущерб реальным посетителям.
1
1
March 8, 2023
Зашли в шоколадницу, чтобы съесть манговый мусс. Заказали, принесли другое. Оказался тоже манговый мусс, но не тот. Официант отказался почему-то заменить пирожное. С расстройства съели то, что было. Потом вызвали менеджера, она поняла ситуацию и на второй дали в подарок. Есть уже не хотелось, но было приятно, что уладили.
2
February 4, 2023
Хуже шоколадницы еще не видели. Почти 30 минут в ожидании чая и еще 10 в ожидании яичницы. Кафе при этом пустое.
3
August 12, 2022
Любимая шоколадница в Москве. Уютно и просторно одновременно 😍
2
1