Shulz and Strida
549 reviews
July 21, 2024
Отличная мастерская. Приехала отремонтировать свой старенький Шульц, думала велик придётся оставить, но мастер сразу подобрал нужный вынос, всё объяснил и быстро поставил, даже защиту на цепь нашёл, которую тщетно искала. Вот прям счастлива была - т.к. ехать из области. И магазин классный - много комплектующих и выбор велосипедов. Каких то проблем с продавцом не было - вежливый, на все вопросы ответил, посоветовал.
Спасибо.
2
August 20, 2024
Отличный магазин! Классные продавцы-эксперты! Всё рассказали, показали, даже дали прокатиться около магазина на образцах. После чего я сделала окончательный выбор и купила велосипед своей мечты!!!❤️🔥♥️🤩🥰✨️
Shulz Hopper 3
Спасибо за гарантию ещё)))
August 9, 2024
Приехали на тест-драйв велосипедов. Очень понравились консультанты, мы подобрали интересующие модели, протестировали и в итоге купили в их интернет-магазине с доставкой.
Так же очень удобно, что магазин находится недалеко от трех вокзалов.
2
July 13, 2024
Классный салон велосипедов. Есть тест-драйв любой модели. Цены на шульцы не слишком низкие, но это компенсируется качеством товаров. За время моего 15 минутного посещения, с целью "посмотреть" интересующие модели, 2 велосипеда были проданы. Сделки были заключены с улыбками на лицах с обеих сторон, что не может не радовать) Аксессуаров, кстати, тоже хватает, можно сразу укомплектовать своего железного коня до полной готовности.
3
September 6, 2024
Очень понравился магазин, большой выбор, качественные современные велики, продавец знает тему, я купил сыну и он рад до ушей, а я ещё больше) Советую однозначно!
December 15, 2024
Отличный магазин, покупаем велосипеды не первый раз. Сегодня приобрела Hopper. Отдельное спасибо консультанту Илье. Очень вежливый, компетентный и внимательный сотрудник 👍🏻
November 10, 2024
Исключительно доброжелательная команда магазина и ремонтной мастерской, профессионалы и знатоки своего дела, готовы помочь консультацией даже удаленно - прислали видео. Обслуживаюсь 3 года и ни разу не пожалел.
July 4, 2024
Симпатичный магазин по продаже велосипедов. Товар качественный, продавцы являются компетентными консультантами. Мы не купили здесь велосипед для внука, такого цвета машину накануне выкупили, но консультанты посмотрев по ПК базу посоветовали, куда поехать и все кончилось благополучно. Плохо только то, что около магазина нельзя, припарковаться на автомобиле, возникают трудности с вывозом купленного товара.
June 20, 2024
Всем привет! Ребята всегда пытаются помочь! Удобное расположение магазина. Удобное помещение. Можно протестировать любой велосипед. Конечно не все идеально , в сервис не записаться в удобное время)🤗
4
June 17, 2024
Классный магазин. Покупали велосипед сыну. Очень дружелюбные и компетентные сотрудники. Мастерская по ремонту. Широкий выбор, правда, в сезон часто может некоторых позиций не быть в наличии.
January 31, 2024
Огромно спасибо всем продавцам магазина за правильные советы в подборе велосипеда ребенку. Ребенок еще не умел кататься. Приехали выбрать правильный радиус и модель. Попробовали проехать на разных моделях и размерах. Продавец посмотрел, дал дельный совет, не брать с запасом, ему и последовала. За что большое спасибо. Ребенок правда поехал быстро на чуть меньшем размере. В этом году будем брать уже следующий. Спасибо за приветливость, открытость и контактность.
3
1
September 8, 2024
Отличные велосипеды. Грамотные продавцы. Не навязчиво и грамотно консультируют. Все велосипеды можно примерить к телу.
December 8, 2024
Обслуживание внимательное и гостеприимное, показали как происходит складывание велосипеда и лучшая сторона при транспортировке, оплатили такси до указанного места. Всё было хорошо и профессионально.
1
December 16, 2024
Замечательный магазин, давно себе хочу велосипед Шульц, удалось прокатиться на интересующих меня "мамкином любимчике" и "вандерер". Решил для себя, что обязательно сначала возьму любимчика, а вандерер следом за ним 👍
Очень понравился ещё "первый хоппер", самое то брать в командировки.
1
August 24, 2024
Супер магазин! Отзывчивые и вежливые сотрудники. Есть возможность покататься перед покупкой, это огромный плюс.
November 24, 2024
Большой выбор, несколько консультантов. Там же мастерская, собственно, туда я и приехал сдать свой "Лентус" на техническое обслуживание. Есть платная, дешёвая, паркова за углом.
June 16, 2024
Лучшие городские велосипеды для всей семьи. Складные есть даже для детей от 122 см. Не дешево, но качественно
Ребята работают отличные - помогут всегда
1
November 18, 2024
Купили велосипед дочке, приезжали всей семьей
Плюсы:
+Недалеко от метро и мцд
+Есть тестдрайв, можно попробовать имеющиеся модели
+
October 30, 2024
Хороший магазин и хорошая мастерская, великолепно поменяли обод на велосипед STRIDA и всё отрегулировали, спасибо
1
August 23, 2024
Магазин понравился. Продавцы-консультанты подробно, понятно и вежливо ответят на все вопросы, разрешат потестить хоть все модели велосипедов.
1
June 6, 2024
Очень хороший магазин городских велосипедов с мастерской при нем. Обслуживаем в ней наши Стриды, покупаем аксессуары к велосипедам. Грамотный персонал и рукастые мастера. Хорошее место
3
1
April 22, 2024
Планировала купить велосипед, приехала посмотреть вживую. К сожалению у всех моделей, что я смотрела, был хотя бы один минус, который мешал определиться. Но дело даже не в этом - продавцы, казалось были вообще не заинтересованы во мне как в покупателе. Приходилось всякий раз просить показать что-то, объяснить, никаких комментариев от них не поступало, только если целенаправленно задам вопрос. Да, в салоне были и другие покупатели, но я не единственная именно что выбирала, а не за заказом пришла.
В итоге ушла, ничего не купив. В Сокольниках же, совершенно случайно зайдя в магаз с вывеской 'велосипеды' вышла с велосипедом. И не ваших фирм.
Что называется правильное обслуживание.
3
1
June 30, 2024
Забирали интернет заказ 2-MSK-55695 из магазина на Русаковской, 29.06.24.(ведосипед 14, и шлем S), пришли, оплатили, прежде чем нам выдали заказ. Потом поняли, что шлем маловат, решили поменять на побольше на месте, фирмы Ambus, не оказалось, выбрали shulz, и здесь началось самое веселое, сотрудник оформлял возврат 40 минут, на возмущенный мной вопрос: «почему так долго?», поступил гениальный ответ: «я не умею оформлять возврат интернет заказа, делаю это первый раз, и вообще это не я ошибся с размером!». А что этот сотрудник еще умеет в таком случае, и почему позволяет себе так разговаривать. Компетенция сотрудника никакая, интереса и клиентоориентированности просто ноль. Разве что клиентов распугивать сидеть. Я бы такого сотрудника даже обучать не стала, а отправила на улицу, изучать вопросы субординации, и навыков, что должен уметь, кроме как болтать. На месте также выбрали доп товары в магазине, 2 фонаря, 2 фары, защиту и корзину, пока он пытался научиться оформить возврат, кто-то через интернет забронировал у них фонарь, и со спокойным лицом его забрали у нас, и сказали что продать теперь не могут. Система огонь, что сказать…. То есть ты выбираешь к примеру велосипед некоторое количество времени в магазине, он оказывается последний, подходишь на кассу, а тебе говорят: «извините, мы уже не можем Вам его продать!». Это вообще как называется? Если бы у старшего сына не было такого велосипеда, и младшему не нужно было бы такой же, грех цена этим великам, с таким сервисом.
5
May 21, 2024
Терпеливые и толковые консультанты. Несколько раз приезжали, чтобы протестировать интересующие нас модели. Каждый раз консультанты очень доходчиво объясняли плюсы и минусы каждой модели и советовали какая подходит нам больше.
1
August 30, 2023
Хорошее место, магазин + мастерская, где можно обслужить велосипед Strida и купить интересующие велодетали и аксессуары для велосипеда. Мастера очень отзывчивые и приятные, всегда помогут, также отличные продавцы!
4
1
June 20, 2024
Покупала два велосипеда, себе и дочери. Наверно про велики писать смысла нет, и так все знают, что это просто идеал инженерного решения и стиля. Что касаемо магазина, все понравилось. Сотрудники компетентные и отзывчивые, дали протестить велики, сам магазин находится в удобном месте, заезжать на машине нет проблем, рядом есть шел припарковаться.
3
1
May 14, 2023
Отличный веломагазин. Обращался туда в сервис 13 мая с небольшой проблемой по недавно купленному самокату. Специалист сервисного отдела Павел был максимально лоялен ко мне, все исправил за короткое время, все объяснил и рассказал. За это ему отдельная благодарность.
Также, политика лояльности компании Shulz достойна похвалы.
Однозначно рекомендую эту фирму и этот магазин как для покупки нового транспорта, так и для сервисного обслуживания.
Сам магазин внутри небольшого размера, но выставленных моделей много, есть даже тестовые образцы. За время моего ожидания, ребята консультанты общались вежливо с покупателями, все им показывали и рассказывали, демонстрировали.
Однозначно рекомендую.
4
1
June 11, 2024
Классные ребята работают.
Помогли выбрать подарок маме на день рождения.
Выбор цветов велосипедов в наличии шире, чем в других магазинах по Москве.
2
May 12, 2024
Вежливый и опытный персонал. Всё рассказали подробно. Достойная консультация. Заказал там велосипед по телефону. Приехал забрал в удобный день. Всё супер!
June 9, 2024
Купил тут велосипед Shulz lentus disk. Продавцы вежливо и терпеливо все объяснили, показали, дали покататься на образцах. Все понравилось, на следующий день уже забрал собранный велосипед. Посещением доволен
September 17, 2024
Продавец вежливый и обходительный! Все вопросы решились и все покупки совершились. Благодарю!!!
1
March 7, 2024
Отдавали велосипеды на техосмотр и ремонт уже дважды, всё прошло гладко и хорошо. Удобная возможность привоза к/от мастерской до дома. Мастер Павел всё посмотрел-проверил, был на связи в ходе ремонта. Работают вежливо и профессионально, молодцы.
3
2
August 23, 2024
Ездил на бесплатное ТО. Парни сделали всё очень быстро, заменили шину и педали. Всё сопровождалось приятным общением.
2
April 23, 2024
Удивительно разочаровал данный магазин. Продавцы прям беда этого магазина. Они как минимум не воспитанные и не профессиональные, вызывают полнейшее отторжение с первой минуты общения.
Я увлекаюсь самостоятельной сборкой велосипедов. В этот раз решил взять за основу раму shulz lentus. Заказал её вместе с вилкой в интернете. Зашёл в данный магазин, тк на сайте выяснил, что здесь в наличии некоторые нужные мне детали. Продавец принёс мне вынос руля, который по внешнему виду представлял собой предмет с помойки, люди такое обычно выбрасывают, а не покупают. На поверхности множество сколов и царапин, на кромках краска просто стерта. Понятно, что эта не та деталь, которую покупают каждый день, но должно же быть хоть малейшей представлени о хранении деталей, что не стоит играть ими в футбол... На вопрос есть ли другой экземпляр продавец ответил, что этот единственный, тогда я ткнул его в свой телефон, где на сайте в магазине их было 6 шт. Покривя лицом он вынес мне еще 2 штуки на выбор, они были несколько лучше, но не значительно. Остальные 3, сказал, что сегодня отправили в другой магазин)))... С подседельным штырем была такая же история. В общем, я попал на помойку с убитым товаром. В помещении грязь, продавцы неприятно одеты, глупы, а как следствие некомпетентны и высокомерны. На вопросы не отвечают. После того как поняли, что я брать эту ерунду не собираюсь, просто отвернулись и прекратили всячески реагировать на меня! Я постоял несколько секунд и молча ушёл. Ни тебе спасибо ни тебе здрасти))). Я был сиильно удивлён, что в наше провещенное время))) можно встретить такое быдло!
6
January 27, 2024
Хороший магазин покупал там велосипед, предпродажной подготовкой занимался специалист Павел, очень мне запомнился)) после кстати и Т. О. он же делал. Понравилось в нем квалификация, внимание и взаимодействие с клиентом, манера общения ( всегда подскажет тех вопросы не оставит без внимания),всем рекомендую данного специалиста в том магазине-мастерской.
4
1
August 8, 2023
Что для счастья надо?) Это велосипед Shulz, а в моем случае это shulz lentus в оранжевом цвете))).
И так ехала в магазин зная что желаемый мной велосипед есть в наличии,но только в одном цвете,и не в том котором я хотела.
Приехали в магазин,нас встретили дружелюбные ребята) которые предоставили нам велосипед на тест драйв, и ответили на мои вопросы, так же забронировали велосипед пока мы ненадолго отходили. По возвращению велосипед настроенный уже ждал нас. безусловно велосипед шикарный, и супруг сказал что пусть будет один серый велосипед. Он сел на него,проехался и понял что все, сегодня мы уедем с велосипедом.
Так же мне ребята объяснили как заказать желаемый мной велосипед в оранжевом цвете. При покупке первого велосипеда выдали скидочную карту,инструкцию и талон на прохождение ТО.
Обязательно приедем на ТО уже с двумя велосипедами, жаль что бесплатно его делают только в магазине где купил, но чтож теперь)
Персонал явно любит свое дело, и очень дружелюбные) однозначно рекомендую этот магазин!) Спасибо ребята за возможность купить велосипед и получить хорошее впечатление от обслуживания!)
2
April 7, 2024
Приехала с сыном чтоб определиться с диаметром колёс велосипеда, молодой человек всё подробно объяснил, дал сыну попробовать прокатиться. Ехала за одним диаметром колёс но в итоге консультант убедил меня брать больше диаметр и я ему благодарна. Сыну максимально комфортно и ещё хватит на следующей года чтоб покататься. Профессионалы своего дела.
3
1
January 7
Приятно удивлена, отличное обслуживание и профессиональные рекомендации
August 30, 2022
Супер магазин, велосипеды отличные! Грамотный персонал, большой выбор велосипедов на любой вкус и кошелек. Покупали сыну велосипед на 16 колесах, 2 года сын прекрасно откатался, планируем брать 20 или 24 уже. В магазине можно взять велосипед на тест-драйв, можно купить аксессуары для велосипеда. Есть сервис. Планируем купить складные велы, примерял уже в багажник машины)
1
June 14, 2023
Для меня этот веломагазин, просто подарок! Недалеко от дома. Модель велосипеда, которую я выбрал меня полностью устраивает. Катаюсь уже пятый год. 3-х летний бесплатный сервис. Большой выбор не только велосипедов, но и запасных частей и аксессуаров. Персонал всегда готов помочь в любом вопросе. Стоимость услуг приемлемая! Рекомендую! Жаль, что таких магазинов на всю Москву только два. Значит есть куда развиваться!
December 24, 2024
Классный, много запчастей, акссесуаров, и много всяких великов, самокатов!
June 20, 2023
В магазине представлен практически весь модельный ряд велосипедов Schulz.
Есть возможность прокатиться на практически любой модели велосипеда, что очень здорово помогает выбрать.
Персонал отзывчивый. Относятся к своей работе ответственно.
1
1
April 3, 2023
Оооочень всё здорово! Велосипед 20’’ долго выбирали, Shulz оказался тем самым выбором по цене и качеству 👌
Персонал магазина и сервиса более чем отзывчивый и вежливый. Не смотря на начало сезона, очереди в заказах и покупках, во всем помогли, все вопросы про покупке решили. Благодарим )
Теперь вернёмся через 2-3 сезона за новым великом побольше)
3
1
February 18, 2024
Хороший магазин с отличными консультантами и удобными велосипедами (одними из лучших на мой взгляд складными великами), большой выбор велосипедов.
1
1
June 27, 2024
Если вы хотите купить велосипед, однозначно нужно приехать в этот магазин. Вежливый персонал, возможность тест-драйв почти любой модели, отличная консультация по всем вопросам. Велосипед сразу возможно отправить на доставку в любой регион. Аксессуаров немного, но все необходимое есть. Рекомендую этот магазин.
3
1
December 22, 2023
Классный магазин и мастерская! Обслуживает там свои велосипеды Strida. Профессиональные, отзывчивые мастера! Делают всё быстро и добросовестно!
1
March 27, 2024
Покупали самокат, все супер. Есть возможность опробовать понравившийся велосипед или самокат. Обслуживание на высоте всем советую.
1
1
August 5, 2024
в целом велосипед отличный. Только с рулем будьте аккуратнее, почему то отвалился в процессе эксплуатации.
1
1
May 25, 2024
Отличное отделение компании.
Особо отмечу всех сотрудников - исключительные профессионалы и хорошие люди!
3
September 23, 2022
Всем привет 👋🏻
Живем рядом и хорошо знаем магаз 😃
Давно присматриваюсь к разным моделям велосипедов(признаюсь честно не для себя). Пал выбор на Shulz Easy , для подруги важен был цвет (светлый), обязательно складной и привлекательный визуально. Она заранее знала, что ей нравятся именно Shulz, а мы (друзья) уже на месте определились с выбором, так как это был тайный подарок в день рождения 🎁. Пакет документов стандартный как и везде, есть ТО (удобно). Ребята на месте вежливые и приятные.
Летний сезон прошел и подруга счастлива, что теперь у нее есть классный велосипед 🚴🏼♀️.
1