Все супер!!!
Замечательные, очень внимательные врачи, профессионалы!!!!!
Всем советую!
Медсестры и да и весь персонал подобран очень серьезно.
Сестрички процедурного кабинета просто виртуозы!
Огромное всем СПАСИБО!!!
Были на приеме у Баевой Елены Юрьевны , невролога. Попали в кризисной ситуации с мамой 83 лет, которая потеряла память и не узнавала ни меня, дочь, ни моего мужа. Елена Юрьевна сделала необходимые назначения, которые дали сразу же положительный эффект и помогли справиться с ситуацией. Очень благодарны Доктору за человеческий подход и профессионализм!!! Дай Бог ей здоровья, сил , чтоб много много лет помогать людям!!!!
За много лет посещения этой клиники, появились свои специалисты, к которым хожу сама и члены моей семьи. Это и гинеколог Кузнецова Т. В., маммолог Васильев А.П., кардиолог Грачев А.В., врачи УЗИ Головенко Т.Ю. и Мишакова Е.М. и многие другие специалисты. За столько лет мне была много раз оказана конкретная помощь. А у названных специалистов я наблюдаюсь постоянно.
Классная Клиника, особенно здесь на метро Войковская рядом с ТЦ Метрополис.
Персонал всегда приветливый, кругом чистота, готовы всегда подсказать, если остались какие либо вопросы.
Сурдолог Смехова Т, выражаю Вам огромную благодарность!! Указала на все проблемы, провела приём на 5 баллов, я как будто ге только на приеме у врача побывала, а еще и на приеме психотерапевта!! Душевная, внимательная, любящая свою работу!! ОЛЕСЯ С.
16 января
Хотелось бы написать отзыв про терапевта Амбарцумян М.В. Изначально пошла к врачу так как переболела гриппом и нуждалась в восстановлении. Врач очень грубо осмотрела меня ,пытаясь найти у меня даже гайморит, которого нет! Пыталась навязать мне снимок, когда я сказала что мне не нужно она в недружелюбно высказала мне "откуда вы можете это знать" . Выписала мне анализов на 6500 хотя половина из них как выяснилось позже оказалась мне не нужна. Навязала узи щитовитки, которое тоже не очень то было нужно. Самая фишка это ситуация с ЭКГ. Врач отказалась лечить меня дальше в грубой форме если я не повешу у нее Холтер. По итогу я пришла к врачу за одним, но навязали мне совсем другое. Пришлось идти и жаловаться чтобы разрешить эту ситуацию.
Сегодня делала гастроскопию Притензий к врачам нет, всё чётко и слажено. Но при записи на приём не указали, что необходима биопсия, хотя я это указывала. После окончания процедуры(а она делалась во сне) меня вывели сразу в коридор, хотя я ещё окончательно не пришла в себя.
Проходила сеансы физиотерапии. В результате халатного отношения к своим обязанностям медсестрой Якцеевой была проведена лазеротерапия не в том месте, где было указано в карте, вследствие чего пришлось обращаться ко врачу для лечения последствий этой процедуры (ожога). Извинения не были принесены медсестрой, администрация обещала разобраться в ситуации. О результатах мне не сообщили, наверно, решили замять вопрос. К остальным медсёстрам претензий не имею.
5
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Проходила плановое УЗИ почек и надпочечников. Консультировалась у эндокринолога в этой же клинике.
Отношение к пациентам внимательное, бережное
Периодически пользуюсь услугами см клиники, т к бесплатная медицина, помимо низкого качества , даже в Москве имеет такие проблемы с записью к тем же неврологам, что либо умереть, либо пойти и заплатить.
В см клинике качество обслуживани и цены для меня идеальны. Очень чисто, вежливый и профессиональный персонал, клиника хорошо укомплектована оборудованием. Нет очередей. Для меня и моих родных это спасение. Обслуживаюсь тут с 2007 года (ведение беременности, стоматология, мануальный терапевт, хирургия, делала две операции)..все супер!
Посетила см клинику м.Новые Черёмушки. Осталась недовольна работой клиники относительно анализов. Корректность результатов не перепроверила, но вот задержка была уже свыше 4 суток, вместо обещанных 4 дня. Пришлось писать в поддержку и просить выслать результаты анализов. Стоимость анализов высокая. Были врачом назначены лишние анализы, которые можно было и не сдавать.
В регистратуре очень внимательные девочки, спасибо им за помощь. А вот с парковкой ужасно всегда, кому удобно на общественном транспорте, то им удобно, МЦК и метро в пешей доступности
Здесь реально все сделано для удобства пациентов, есть парковка, аптека, можно пройти все процедуры от сдачи анализов, которые делаются очень быстро, например, мой анализ крови на биохимию был готов во второй половине дня, до оперативных вмешательств. Ну а врачам отдельное спасибо за то, что полностью вникают в твою проблему, высокий профессионализм.
В клинике чисто, приятно. Общение в регистратуре и на кассе вежливое. Специалисты бывают разные, в основном приходилось общаться с компетентными специалистами, однако нестоит пренебрегать предварительным изучением оззывов на конкретного специалиста.
Посетила клинику СМ впервые, т.к. мы недавно переехали в этот район. На приём записали быстро, обговорили удобный день и время. Когда пришла по записи, оформили без лишней нервотрепки. Понравилась врач-узист Ивлева Валентина Николаевна, после процедуры все подробно рассказала по результатам. Клинику рекомендую.
Отвратительная работа с пациентами по ДМС. Врач-гастроэнтеролог направила анализы на согласование по диагнозу хронический панкреатит. !! Но у СМ-Клиники есть свой отдел согласования, который даже не отравляя в страховую компанию запрос, сами решают какие анализы они "вычеркивают" из списка по ДМС, а на какие согласны. При этом понятно, что большинство анализов вычеркнуто ( ну разве что общий анализ крови согласовали). И это ситуация повторяется неоднократно и разными пациентами. Вывод - не стоит обращаться в эту клинику по ДМС, если вы хотите полечиться по страховой. За малейший чих СМ-Клиника "сдерет" двойную плату.
Ужасная организация. В колл-центре говорят одно, в кабинете другое, в регистратуре третье. Все грубые, кричат наезжают, не могут дать прямого ответа. Предлагали какую-то форму заполнять, но что это даст? Ничего. Лучше просмотрите отзывы, реальные и не ходите. Врач отвратительная, грубит даже по телефону, фразами "я ничего не должна", "пусть делают там, где наблюдаются". Приём не дешёвый, а наглости больше, чем в гос. клиниках.
8
Show business's response
Игорь ☀️
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Хорошая клиника, всё на высоком уровне, по сравнению с государственными поликлиниками
Красивая современная клиника с комфортными кабинетами и новейшим высокоточным оборудованием. Минимальными очередями, вежливым услужливым персоналом. Только положительные впечатления от посещения!
Довольно много народа было, но особых очередей не накапливалось, специалисты внимательные, отношение к клиентам уважительное. Довольно проблематично припарковаться на личном автомобиле, на обочине платные парковочные места, но половина из них была занята каршеринговыми автомобилями.
Сегодня, 29.10.2022 года была на приёме у терапевта М. Ольга Вячеславовна, обратилась с жалобами на скачки АД и высокий пульс. На приеме я не получила толком никаких рекомендаций, кроме "ведите ЗОЖ", которого я и так придерживаюсь и пейте теже таблетки, что я и пью, нг больше всего меня поразило, как меня пытались развести на деньги, в первую очередь анализы. Врач предложила сдать анализы не смотря на то, что я позавтракала утром, до словами "да ничего такого", при моем отказе расстроилась. Далее спросила, запсать ли меня сейчас к эндокринологу? На мой вопрос какой смысл идти туда без анализов, промолчала. Вышла с кабинета, очень расстроилась, весь прием я отбивалась от развода на деньги и не получила никакого понимания о том, что со мной происходит и почему мне плохо. Далее я спустилась оплатить прием и какого было мое удивление, когда мало того, что прием у врача оказулся дороже той суммы, что мне озвучили при записи, так еще и с меня взяли 500 рублей за изменение пульса пульсоксиметром. Пульса! 500 рублей! Давление при этом почему то бесплатно померили! В кассе на мои вопросы мне стали откровенно хамить, сказав, что нужно было смотреть, что подписывала. Дословно. Я действительно на приеме подписывала бумажки не читая, но врач сказал, это согласие на осмотр и рекомендации и не слова, что за пульсоксиметр прилется платить. Платить я отказалась и обратилась к администрации клиники, те конечно связались с врачом и оплату отменили, но осадок остался такой не приятный, что к этому врачу я не вернусь однозначно!
пошарпанный ремонт, грязно, врачи хорошие, но стараются по-максимуму впихнуть анализов и других манипуляций, так что ваш прием всегда обойдется в копеечку))
За последний год пришлось не раз обратиться в см- клинику ни разу не пожалела, добрый отзывчивый и грамотный персонал, врачи всегда все обьясняют, да воможно и назначают кучу как нам кажется не нужных анализав, но тем самым они оберегают и себя от неверно поставленных диагнозов так и нас пациентов возможно последующих заболеваний. У меня всегда был низкий гемоглобин обращалась не один раз в поликлиннику ( слабость, головокружение, аппатия) и слышала один ответ- Врач- у вас низкий гемоглобин и из за этого вы плохо себя чувствует(блин я в курсе что он у меня низкий)))) назначали таблетки пока пропивала курс все приходило а норму как только курс заканчивался начиналось все по новой и не один врач не выяснял причину пониженного гемоглобина, пока не обратилась в СМ-КЛИНИКУ, да сдала кучу анализов, прошла кучу обследований (о которых в поликлиннике не разу не заикнулись) и была выявлена причина пониженного гемоглобина, назначили витамины капельницы, таблетки вообщем прошла курс лечения и о боги уже год не вспоминаю о гемоглобине он уменя с 68 ед. Вырос до 120 ед. И держиться в этих пределах уже год, анализы сдавала для успокония души в инвитро в поликлиники, в гемотесте. Да я отдала не маленькие деньги(30000-45000) но здоровье важнее . Я благодарна своим врачам.Дай и бог здоровья и долголетия.
Удобное расположение. Хорошие и квалифицированные врачи. Перед посещением обязательно читайте отзывы о специалистах. Вылечат и помогут, но дорого. Удобный способы оплаты. Отличная альтернатива городским районным поликлиникам - оперативная диагностика, все анализы. Все результаты получаете в эл. виде на почту.
2
3
Show business's response
Роман Фомин
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Все чисто, быстро и профессионально. Врачи отзывчивые и профессиональные. На первом этаже аптека в которой всегда все есть.
Отличная Клиника, всё настроено для удобства посетителей. Очередей к специалистам нет, в назначенное время чётко ведётся приём и по времени достаточно для клиентов, чтобы обсудить все наболевшие вопросы . Персонал вежливый и внимательный, обстановка без пафоса и везде чистота. На каждом этаже стоят кулеры с водой и есть автоматы с кофе, что приятно удивило, вполне приличным по вкусу. Посещением довольна.
Прекрасная клиника, ходим уже много лет всей семьёй.
1
1
Show business's response
И
Инкогнито 9862
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Ужасная клиника.
платишь деньги и ждешь около кабинета 20 минут, пока доктор поговорит по телефону.
Врачи разводят на не нужные анализы, так еще и операции
Спасибо процедурной медсестре Эле Гизатовой за помощь в снятии швов. Очень деликатная, вежливая, объясняет комментирует каждое свое действие. Не было никаких ощущений неудобства. Старания Эли нужно обязательно заметить и поощрить!
Чисто, стараются врачи. Но цены.... И + анализы= 14 тыс за раз, потом еще 7, потом еще 6, потом еще 7. Вообщем зп моя прощай. Но и лечение назначили! Так что не зря. Сервис записи, чат, всегда предупредят, можно выбрать время.
Проходила гастро и колоноскопию во сне. Выявили полип в кишечнике. Не удалили. Врач сказала времени нет. Специально пошла, чтобы сразу если что?! Теперь придётся снова ложиться на операцию, наркоз, очищение и все прочие прелести. Зачем заманивать скидкой и ставить на поток? Процедура не из приятных. Не ожидала от такой клиники
Я была у эндокринолога Бубновской Анжелики Александровны два раза, в последний раз 21.12.22 в клинике на станции метро Войковская. На протяжении года я пытаюсь выяснить причину появления прыщей на лице. Поэтому в прошлом году я наблюдалась у другого врача в другой клинике, там и сдавала анализы. В этом году я решила сменить врача. В СМ-Клинике мне порекомендовали Бубновскую А.А. как опытного и квалифицированного специалиста. На первый прием к ней я пришла со старыми анализами, которые сдавала раньше. Врач их посмотрела бегло, зато оценила мой рост и вес и сказала, что у меня недостаток массы тела и белка (который, к слову, оказался в норме) и сделала странное замечание, что у меня «и росинки во рту не бывает». После назначила анализы и сказала приходить с результатами, тогда она и назначит лечение. На повторный прием 21 декабря я пришла с новыми результатами анализов, старые уже брать не стала. Врач посмотрела первый результат, остальные даже не открывала. Дальше она спросила, что за анализы я сдавала в конце октября, потому что результаты отличаются. Я сказала, что бумажек у меня с собой нет, а в этом году я ничего не сдавала, скорее всего это был прошлый год. На это врач раздраженно сказала «как я не люблю, когда вы приходите с бумажками из других мест! И я что, должна все вносить сама?». Простите, а разве врач не должен вносить в карту пациента данные его анализов? То есть она даже не отметила у себя, что за анализ я сдавала и когда (даже год не отметила) и обвинила в этом меня. Дальше она назначила мне сдать повторно те же анализы, что я сдавала для нее неделю назад. И пока я не уточнила, зачем это, она не планировала ничего говорить. Когда я сказала, что через пару дней иду сдавать анализы для гинеколога, тогда сдам и эти, она в грубой форме ответила, что не примет меня, если я сдам анализы в другой клинике. Я спросила, устроит ли ее, если я принесу распечатанные результаты. На что она мне сказала «я вас выгоню». На этом прием закончился, и врач сказала, когда будут все результаты, тогда она назначит мне лечение.
В итоге за прием, который продлился 12 минут, я заплатила 2 500 (а в сумме за два приема более 5 000 и более 10 000 за анализы, которые мне вдобавок сказали сдавать заново), а получила лишь грубость и слезы. Никаких слов и разъяснений о моем текущем состоянии сказано не было. На мой взгляд такое хамское поведение со стороны врача недопустимо.
Мне не нравится подход врачей. Есть сомнения в их компетенции. Вроде платная клиника, а уровень как в городской бесплатной. Чего стоит одна фраза: Я не знаю что с вами, но если через неделю не пройдёт - приходите будем думать.
Я пользуюсь их приложением, удобно все сохраняется,и анализы и рецепты. Из минусов , нет напоминалки о записи к врачу.Не далеко от метро, да и машину есть где поставить.
Услугами медцентра не пользовался, заходил по своим делам. Клиентов всегда достаточно. Персонал корректный, внимательный. В помещениях чистота, порядок.
Здравствуйте хочу поблагодарить и посоветовать очень хорошего мастера Татьяну .Женщина очень душевная , добрая , и мастер своего дела . Спасибо ей огромное.