Отвратительное отношение к людям. Записала маму заранее через Госуслуги, она пришла заранее, обратилась к администратору. Просидела пол часа, никто не вызвал. Пошла напомнить и себе уже в окно, там сотрудник изволила обедать. В грубой форме выгнала, дальше предложили сторожить соседние окна и бегом садиться пока не вызвали следующего... это современные технологии ПФ Красногорск??? Собственно и по вопросу никто разбираться не стал, только нахамили. Ходят тут старики, обедать мешают.
Запись в окно номер 8.
Сегодня позвонил проконсультироваться по льготам, сотрудник (Соколова Татьяна) ни чего не смогла ответить. Крайне низкое качество консультации. Можно сказать ни о чем.
Считаю организация 21века. При вежливом обращении также вежливо и быстро вам окажут услугу и решат ваши вопросы. По сравнению с соц защитой - здесь тишина и покой. Очень приятная организация. Молодцы!
Подавала на перерасчёт пенсии... Волокита пол- года. В результате - отказали .. Оказалось, что справок не достаточно, хотя их даже не спросили .. Теперь решаю вопрос в отделении Путилково, где, как мне кажется, более ответственный персонал. Посмотрим...
Отношение к людям - ниже не бывает. Задержка пенсии по инвалидности - полтора месяца. Когда пошла на приём, просидела 80 минут. Результат отрицательный - ждите, деньги придут через две недели. После скандала, выйдя из учреждения нашлось сразу все. Деньги пришли через 10 минут на карту. А без этого, что - нельзя. Мы не люди, что-ли?
Ужасное отношение. Пришла получить справку о том что я не использовала материнский капитал, мне сказали, что нет времени заниматься справками, т к у них приёмный день. Приходите завтра. Везде эту справку делают при обращении. Разговаривают по хамски, как будто я пришла к ним домой.
Обращались по поводу материнского капитала. Всё быстро оформили, оперативно отправили, ни секунды не задержали. Люблю смотреть как работают профессионалы.
Большая очередь,чтобы получить элементарно справку нужно ждать несколько часов, работает всего три окна, пенсионеры сидят по несколько часов , очень плохо
Была записана на прием 20 октября 2020 г., на 19:45, номер талона 060-022-1320765, окно приема: 11. Приехала в назначенное время в ПФР №9 г.Красногорск, в 11 окне никого не было, обратилась в 12 окно Главный специалист- эксперт Кондратьевна Ирина Игоревна на мою проблему ответила, что у них в отделении это решается ( Регистрация в ЕСИА) только до 18:00, а она это делать не умеет. Нигде о данной информации не написано, не на сайте, не в отделении. Абсолютно некомпетентный сотрудник, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ- ЭКСПЕРТ НЕ УМЕЕТ РЕГИСТРИРОВАТЬ В ЕСИА. Кто тогда этим занимается? Заведующий или начальник?!
Начальница строгая и грамотная женщина. Но все остальные...клейма негде ставить. Видно не проводятся подведение итогов за месяц и не разбираются те на кого жаловались
Работала в городе много лет и общалась с работниками пенсионного фонда по вопросам отчетности начислений пенсий, Все сотрудники пенсионного форда квалифицированные специалисты знают свою работу и относятся к добросовестно. Все вопросы с которыми приходилось обращаться
рассматривались своевременно.Спасибо им за внимательное к нам отношение.