Делили деньги на коэффициент и получили коэффициент. Но если коэффициент умножить на коэффициент - деньги то не получается. Еще те умники. Писали мне Письмо как к мужчине и 55,5 от 60 - не отличают. Первый класс - трусы в полоску - им бы отлично подошли как униформа!
5
3
В
Влада Валевская
Level 16 Local Expert
July 6, 2021
Прекрасный персонал, очень понравилась Дарья Владимировна, спасибо ей за оказанную помощь!Вежливая, тактичная,профессионал своего дела!!!
4
3
Ирина К.
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Отличная, клиентоориентированная работа. Очень профессиональные сотрудники.
Не плохая клиентская служба, только очень много народу посещает!
1
А
Анна
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Часы приема не соответствуют действительности. На сайте пишут, что прием ежедневно, но на деле оказалось, что строго по предварительной записи и в определенные дни. Двери закрыты. При этом записаться указанными на закрытой двери способами невозможно! На сайте выдает ошибку, на госуслугах такой услуги нет, в приложении тоже ошибку выдает, по телефону никто не отвечает. Как к вам попасть??
Ужасная организация работы. Дело даже не в очередях и невозможности дозвониться. а в результате. Его нет. Мне назначили пенсию еще в апреле, сейчас август, сказать в чем дело никто не может, несмотря на то, что еще 3 месяца назад им был выслан запрос из отдела выплат об уточнении данных. Данных, которые я им предоставлял. Короче, пенсионерам Басманного района не повезло, организация со своими обязанностями явно не справляется.
Плохо, очень плохо. Про то, чтобы дозвониться, я вообще молчу. Нервные работающие предпенсионного возраста, срывающиеся на всех, которым уже пора на покой. Когда же такие личности перестанут работать с людьми?
Устроили какую-то ерунду с записью. Хрен запишешься. Нет ни телефона куда звонить, ни внутри нельзя пройти записаться.
Пришел только отдать запрос от нотариуса.
8
А
Анастасия Фролова
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Хорошие сотрудники, приняли меня с оформлением выплат не смотря на то что я опоздала)
Спасибо.
1
Н
Наталия Б.
Level 21 Local Expert
April 22, 2021
Хорошее обслуживание, доброжелательный, вежливый персонал. Грамотные специалисты. А вот входная группа подводит. Подьезд слегка замызганный, рядом хостел. Все-таки статус заведения требует лучшего размещения! Но это не относится к тем, кто там работает. В самом фонде все организовано дОлжным образом.
Пришла в пенсионный фонд. Узнать, что нужно для перевода пенсии из одного района в другой
Внутрь не пустили
Сказали, идите домой, ничего не надо МФЦ все переведёт. Пенсии нет. Опять пришла. Внутрь, как и прежде не пумкпюь
Но на этот раз дали талон на посещение фонда через 10 дней
А первый раз почему не пустили
Почему в здание не пумкпюь+
А дозвониться вообще по указанным номерам реально???? Звоню 5 день, хоть бы кто-нибудь трубку взял или номера для галочки указаны? Одни удобства, слов нет…
Заявление о продлении получения пенсии по потере кормильца написали два месяца назад,никакой реакции со стороны этой организации нет. И пенсии тоже нет. Безобразно работают.
Внимательные сотрудники, удобное расположение по отношению к общественному транспорту, можно и на автомобиле подъехать, есть где встать. Но народу очень много, а сотрудников - не очень. Подождать иногда приходится изрядно...
Не возможно дозвониться, чтобы записаться на прием. Сделайте что нибудь наконец, ведь столько жалоб! Вы их видно даже не читаете, да и что Вам до них...Работайте так и дальше и будет Вам счастье
Пришла в назначенное время . Все документы чётко оформили.
1
Гузель Зарипова
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Хороший фонд, хорошее обслуживание.
3
Mans_Fayz
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Вечно программы не работают
С
Сергей И.
Level 26 Local Expert
September 13, 2021
Приём только по предварительной запись, но только через сайт ПФР. Телефоны не отвечают. Выдали мне нужную справку без записи после небольшого ожидания 10 минут. В целом доволен.
4
2
Юлия П
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Была на приеме, сказали через месяц позвонить узнать результат. Две недели теперь дозвониться не могу !!!! А прием только по записи ! Подскажите как теперь дозвониться ... просто смех
Коментарий Елены Жаровой - Увы не жульенов не борщей мне не предлагали !
Присоединяюсь к ниже недовольным.
Никчемная организация. Ничем не помогли.
зря потратил время и нервы.
Отсылают в другие организации," не можем","не знаем" и т.д.
Предварительно записана на 13 часов. Уже 13 час 45 мин и никто не собирается принимать. Говорят ждите. Это ужас, а не организация
6
Любовь Борисовна
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Сложно дозвониться, но возможно. Я всегда дозваниваюсь. При личном обращении очень понравилось как вела приём Мария Григорьевна. Уверенно рекомендую 👍🏻
Вежливо динамят. Сотрудница не смотрит дело, не подскажет что нужно сделать, не знает состояние пенсионного дела, результата рассмотрения. Проблема получить справку, узнать куда её отнести, какой ждать результат. Второй месяц пенсию не получаю, такие вот здесь "специалисты".
Ужасно! на личном транспорте не подъехать вообще! на общественном не удобно (далеко от метро) Не представляю , как добираются люди с ограниченными возможностями. Персонал относится к своим обязанностям формально ! не могут или не хотят ответить на элементарные вопросы что-то разъяснить или уточнить не могут или не хотят
Сотрудники невежливые: отвратительное отношение к людям пенсионного и предпенсионного возраста, ведут себя вызывающе, создается впечатление, что смотрят с высока и унижают, орут на клиентов. На машине подъехать невозможно, так как нет мест для парковки (даже для инвалидов!!), хотя пенсионный фонд должен подразумевать такие места.
Пришла на приём с ребенком . Дамы , работники , все взрослые и их наличие детей раздражает . Ребенок сидел молча в телефоне у охраны и все равно бесил их. Так-же, сотрудница, к которой я попала, постоянно висела на телефоне и говорила со своими знакомыми , а в итоге и вовсе пришел к ней человек и она бросила меня и стала заниматься им . Я просидела там три часа !!! Очень грубые дамы. Не могут подсказать человеку , что номер карты и номер счета-это разные вещи .
Лично я
была
2 раза мне все доступно объяснили осталась довольна, спасибо. Сказали за результатом после нового года. Посмотрим, напишу.6 марта 2020 обман со стороны пфр
Оставила заявление в марте чтоб дали разъяснение почему мне уменьшили пенсию с февраля 20 года на две слишком тысячи рублей.У меня сберкнижка бумажная.Поэтому видно , что мне как работающему пенсионер никаких индексации не было два года.А почему пенсию уменьшили??
Ужасное отделение пенсионного фонда. Абсолютно не желают работать, говорят все по записи, ближайшее число предлагают аж за месяц вперед, при этом ни одного посетителя у них в офисе нет. Непонятно, чем же тогда так загружены