Social Fund of Russia
1427 reviews
April 6, 2023
Благодарю за оперативный ответ, уточняла по поводу обязательства по материнскому капиталу. Мне не просто ответили, а очень быстро прислали копии документов
1
December 15, 2022
214 кабинет работает со СНИЛСом, женщины очень добродушные, все быстро делают. Обращаются вежливо, спасибо.
1
February 11, 2023
Как я благодарна девочкам которые работают в этом месте!Подавала на пособие,привезла документы!Мне все подробно объяснили,расписали и разложили все по полочкам!!Везде бы так)
4
March 30, 2023
Хочц выразить благодарность персоналу за хорошее обслуживание. Обратилась по записи, без задержки,ответили на все мои вопросы.
2
1
July 6, 2022
МНОГОЕ ИЗМЕНИЛОСЬ В ЛУЧШУЮ СТОРону,но еще есть не согласованность между специалистами ,так как есть администратор который отправляет в другой кабинет,любят погонять людей перекладывать друг на друга,единственное что понравилось что сразу выдали документ ,но указанный в электронной записи не согласован и как то нет связи как будто электронности и сотрудников !!
3
May 25, 2022
Надо было подтвердить учётную запись на гос услугах, в понедельник мне сказали, что данная услуга работает у них по средам и пятницам. Пришел в среду, взял талон, передо мной ещё 4 человека, в общем за полчаса очередь не сдвинулась ни на одного человека! Я стесняюсь спросить, на регистрацию ЛК в гос услугах, что сейчас можно сделать дома онлайн они выделяют по 45 минут на человека? В общем спустя полчаса освободилось окно, я не знаю сколько дед сидел ещё до меня, но потом вызвали другого человека ,с другим видом услуги. Так что вывод таков: не обращайтесь на Шаврова за этой услугой, лучше в банк обслуживающий прийти, но точно НЕ СЮДА!
5
June 11, 2021
Приветливый администратор при входе, просторный зал ожидания!!! Расположен рядом остановкой общественного транспорта, очень удобно!!! Решили всё быстро и качественно, спасибо за работу👌
5
15
September 5, 2022
Хочу от души поблагодарить Суворову Ирину Владимировну за неравнодушие, высокий профессионализм, огромную помощь в решении моей проблемы!!! 5сентября 2022г.
1
2
December 14, 2022
Большое спасибо! Селимовой Зульфине Керимовне за отзывчивое отношение. Записавшись на две услуги был принят обоими специалистами раньше срока и одновременно.
1
December 15, 2022
Очень внимательный специалист Анна Кокоэарева ,спасибо большое за терпеливое обслуживание и понимание !!!
1
July 9, 2022
Добрый день! 8 июля 2022г обратилась в отделение ПФ Приморского района на Шаврова 1 с заявлением о сохранении ежемесячно пенсии в размере прожиточного минимума. Администратор заявление не приняла по указанию зам. руководителя Клиентской службы Скворцовой Л. А. Мне пришлось обратиться лично в 102 кабинет. В кабинете сидят два заместителя. Обе отказывали мне в приеме заявления грубой форме, не дав мотивированного отказа. На вопрос о размере прожиточного минимума для пенсионера Скворцова Л. А. ответила только после того, как нашла постановление и посмотрела цифру. Что говорит о некомпетентности. Если зам. руководителя не знает как поступить в данных ситуациях, наверное, логично позвонить руководителю и спросить о действиях. Если заместителИ руководителя данного отделения ПФ так непрофессионально работают и грубо обращаются с гражданами, которые содержат их на свои налоги, то что можно ожидать о рядовых сотрудников данного отделения?!
6
1
April 24, 2023
Очень много народу! Очередь нескончаемая! Вроде есть электронная, но толку мало, так талон берут к одному специалисту, а надо к другому и получается шарахание по залу!
April 19, 2023
Очень понравилось обслуживание Селимовой из 13 окна, помогла решить вопрос, была вежлива и добра. 👍👍👍👏👏👏
1
July 24
Народу много а операторов нет
August 19, 2022
3 раза ходили с мамой за справкой для военкомата о том, что она пенсию а ПФ не получает. 2 раза "висела система". В третий раз администратор отказала, пошли к начальнику, которкю подчиненные зовут Анечка. Анечка сначала отказала, потом предложила написать заявление и ждать 3 дня, потом позвала девушку и та сделала справку. Их туда по особому конкурсу подбирают, чтоб нам жизнь усложнить???? Звезду поставила из благодарности к девушке, оформившей справку.
5
1
December 14, 2022
Прекрасный сотрудник Вероника Григорьева, всё очень быстро и приветливо. Спасибо ей огромное)))
1
March 19, 2023
Сотрудники молодцы, помогли разобраться быстро и оперативно, спасибо вам большое!!! Обращение было Мат. капиталу.
2
1
September 14, 2021
Вежливые грамотные сотрудники, слаженная работа. Есть небольшие очереди, что и ожидаемо. Место расположение удобное, есть где припарковать машину и остановка автобуса рядом совсем.
1
11
March 2
Все отлично, специалисты на вашем уровне
1
May 9, 2022
Порадовала электронная очередь и большое количество операторов по приёму документов. Быстро и вежливо объяснили и помогли с заполнением документов . Высокий уровень обслуживания.
1
May 18, 2023
После несколтко лет востонавления гос услуг, сотрудникБернякова Анна Дмитриевна мне помогла. Спасибо большое.
3
June 20, 2023
Приходил с матерью, пенсию из другого региона переводили, вся процедура заняла 5 минут. Очень круто для таких организаций.
March 8
Внимательный персонал, помогли решить все вопросы.
May 20, 2022
Это наверно абсолютно бесполезно оставлять отзывы о работниках ПФ на Шаврова,чтобы администрация разбиралась в них.Пожалуйста обратите внимание как " устаёт" работник Ирина Суворова в 10 часов утра,что закатывает глаза на невинный вопрос и утверждает ,что не надо с всеми сюсюкать.Возможно на летучках их так наставляют. Три диплома вывешенные на видном месте за видимо хорошую работу,а это высоко интеллектуальная работа(заполнить поля в готовом пенсионном удостоверении ,вставить фотку и ламирнуть) не спасают от хамства и дурновоспитания.Могу долго писать,но думаю до Ирины Суворовой ни чего не дойдет.
13
3
May 25, 2023
Доброжелательный персанал. Все разъяснили подробно. Большое спасибо.
1
May 4
Оформлял пенсию, не всё гладко, зато культурно
December 11, 2022
Обращался в это заведение, в клиентской службе помогли, все рассказали и оперативно решили все вопросы, работают приятные люди, спасибо
May 25, 2023
Приветливые сотрудники, несмотря на большое количество посетителей. Очень быстро решили вопрос.
1
February 7, 2023
Ходила сюда по вопросу мат капитала- быстро обслужили! Проконсультировали! Кстати, сюда можно не носить копии документов- все сканируют на месте!
2
August 14, 2022
Очень далеко от центра Приморского р-на, прямо на краю географии, и очень не удобно добираться. Пока доедешь от Полевой Сабировской ул. сойдет 7 потов. Такие организации надо распологать в центе района, а не на его окраине.
А так самой службой пока довольна, все приветливые и обходительные
1
March 25
Талончик взят в 10.39, сижу уже больше 2х часов в очереди. Выплаты на погребение.
Очередь организована отвратительно.
В справочное очередь, на мои вопросы ответ:"сидите ждите"
В итоге в 13.00 встала и ушла, сил сидеть больше не было.
July 31, 2023
Спасибо за компетентную и хорошую работу сотруднику Телюк Галине Борисовне
1
March 1
Приходится ждать своей очерди два часа и это по предварительной записи.
October 7
Пытались помочь, но безуспешно
May 8, 2022
Довольно быстро все делают, хотя, конечно, вызывает недоумение некоторые вещи. Например, на входе нельзя просто взять талончик по нужному вопросу, а надо сначала постоять в очереди к администратору, которая потом сама тебе талончик оторвёт. Такое недоверие к посетителям: тебе отказывают в интеллекте)) словно ты сам не можешь сообразить, что именно тебе нужно.
4
July 23, 2023
сменила фамилию , вынуждена была обратится о внесении новых данных в базу пфр . 214 кабинет - пожилая женщина, вообще разговаривать умеет !? я не виновата что передо мной и после меня стояли очереди из ближнего зарубежья, и не мои проблемы что бюрократия заставляет посетить ваш кабинет и вашу аудиенцию. Но вы простите хамка! дайте дорогу молодым ! может они хотят работать на вашем месте . вы ненавидите людей , дак уйдите на пенсию . Жалоба на вас и вашу отношение будет направлена в вышестоящие инстанции.
2
April 25, 2022
По очень предварительной записи (более месяца до момента посещения) на получение пенсионного удостоверения нового образца. Получила очень быстро, отстоять небольшую очередь пришлось только на входе к администратору, очереди на получение не было, который сообщает ПИН код для получения талончиков, далее оформили быстро. Огорчило только отсутствие цветного принтера для печати, причем на бумаге, цветной фотографии. Так что не тратьте деньги в фотостудиях и копицентрах на свои цветные изображения, все равно на удостоверении будите в черно белом виде.
3
1
September 6, 2022
В целом я осталась очень довольна работой клиентской службы. Если конкретно, то выражаю благодарность сотруднице Журавской Марине Борисовне за помощь в заполнении документа для Галины Александровны С.
December 15, 2022
15.12.22. обратился в ПФР по услуге выхода на пенсию. Обслуживание хорошее, доброжелательное. Обслуживала Бернякова Анна Дмитриевна.
1
July 16, 2023
Доброжелательный персонал, удобная запись через сайт фсс. Но что-то надо для детей поставить, а то они реально страдают ждать родителей, особенно те, что в колясках. Может хоть доски со всякими штуками как в поликлиниках сейчас.
December 22, 2023
Прислали письмо из пенсионного фонда - прийти с трудовой к ним, ТК работодатель предоставил им не верные данные. Пришла, показала трудовую, они там у себя в компе создали заявление. В итоге на госуслуги приходит письмо, вам отказано по вашему заявлению. Бред какой-то !!!!!
December 15, 2022
Сегодня я была ПФР у специалиста Селимова Зульфина Керимовна..Благодарно ей за услугу, я очень довольна .спасибо 🌹
1
February 17, 2022
Если есть возможность решить вопрос с помощью МФЦ или Госуслуг - то только через них! Запись по времени не выдерживается , все в общую очередь. Кто погорластее, может добиться своего! Особенно впечатляет то, что не все сотрудники занимаются приемом, значительная ( как в наш день!) их часть работает с документами. Ушли, не дождавшись приема, т. к. человеку просто стало плохо после двух часов ожидания.
7
1
July 11
Приветливые сотрудники
October 29
Большая живая очередь.
December 14, 2022
Наш Приморский пфр надо занести в книгу рекордов по непрофессионализму и по огромным очередями.Даже если ты записался на прием , не факт , что попадёшь в это время .Специалисты плохо знают свою работу, часто бегают консультироваться к начальнику.
3
December 15, 2022
Девочки очень приветливые! Всё оформили быстро и без лишних слов! Мне очень понравилось!!!
2
December 12, 2022
Все быстро, все понравилось
В последнее время мало народа. Специалист и администраторы вежливы и добродетельны
1
October 27, 2021
Сегодня-27.10.2021- приезжала в ПФР с работы, с Московского района. Была в отделении на Шаврова, д.1 в 17:00. Цель приезда: оформление пенсионного удостоверения нового образца. Клиентский зал был пустым, от силы 4 человека. Однако, обращавшимся с вопросами к дежурному администратору, людям в приёме было отказано. С удивлением узнала, что в среду приёма нет! На сайте отделения такая информация отсутствует совсем. Мне было доброжелательно предложено обратиться с моим вопросом в отделение ПФР любого района города. К сожалению отделение Приморского района известно у людей как отделение, в котором ждать в очереди придётся не менее 2-3-х часов. Специалисты работают профессионально, но часто многие окна пустуют.
18
7
September 27, 2023
Черти то, справку о размере пенсии не получить, посылают в мфц... Ничего объяснить нормально не могут...