Спасибо! Все, что было необходимо, сделали без проблем. Исключительная вежливость, терпение, внимание, забота, ласковое слово и улыбка. С большой благодарностью всем сотрудникам, как непосредственно работающим с документами, так администратору и охране.
Кошмарррр! Ни один телефон не отвечает. Можно звонить целыми днями и не кто не берет, а узнать информацию можно только через телефон или приехать, ездить с годовалый ребёнком классно, чтобы узнать минутную информацию
Мне повезло с сотрудником, оформляла выплату на погребение. Всё объяснила и оформила довольно быстро. Плохо, что невозможно дозвониться! Звонила три дня. Поехала на свой страх и риск. Попала на приёмный день, а то, возможно, пришлось бы посетить ещё раз!
3
1
A
Anonymous review
May 6, 2022
Этот пенсионный фонд России самый перспективный в этой округе и постояно там соблюдается очередь по талонам вот это я понимаю что не кто не сможет пройти без очереди
Не смогла дозвониться.По двум городским телефонам или было занято , или никто не брал трубку.По телефону 8(800) ......сказали, что телефон временно заблокирован. А мне всего лишь надо было узнать, когда у них приемные дни
......Ура, дозвонилась! Приёмные дни - пн, вт, чт. Живая очередь, чтобы подать заявление на выплату 10000р. для детей школьников.
С порога встречают не воспитанная охрана, в лице пожилых женщин, которые на любой вопрос который ты даже не успел задать, закрывают тебе рот и в грубой форме говорят что поием ТОЛЬКО по ЗАПИСИ. Их вообще не волнует, что ты например пришел за разьяснением как именно это сделать, на любой вопрос закрывают рот и не дают ни слова сказть. Отвратиетльное отделение
Отнеслись с пониманием!Всем очень благодарна.Да,сейчас у них по записи,но можно записаться,это реально.и я даже зашла с документами без записи,мне девушка всё очень понятно объяснила,записала,выдала талончик.Разговаривала ровным,спокойным и дружелюбным тоном.Спасибо,что есть хорошие люди!
Добрый день! Пришла сегодня оформить заявление на пособие учётная запись у меня почему-то заблокирована ,записи нет у них не работает сайт , в живой очереди человек 30 сидит ,на горячей линии сказали что они не записывают на прием восстанивливайте запись и делайте все сами ((((
Дозвониться невозможно!!!! С подачи заявления о назначении пенсии по инвалидности прошло полтора месяца. Срок назначения 10 рабочих дней нарушен . Что делать - непонятно!!! Говорят, что работать некому - все болеют! Очень несерьёзное отношение к своим обязанностям. Ездить мне тяжело. Дозвониться не могу уже неделю
В интернете указан "старый " адрес. Хотя уже год как он изменился. Прием по графику. Шрафик словно под работеиков ПФР, а не под посетитклей. Пятница вобде нет приема, только при погрпбении. Навкрро работникам удобен такой распорядок.
царева галина андреевна не умеет работать с клиентами был задан вопрос открыть компьютар все уже было сделано но она сказала не учите меня работать на этом все и порешили
Я ничего плохого сказать не могу.
Я заранее записывалась по телефону.
Когда мы приехали, то у женщины, которая была перед нами,
был сложный вопрос, поэтому нам пришлось подождать, но это непредвиденное обстоятельство.
На 2020 год ситуация с обслуживанием посетителей гораздо лучше, чем 3-4 года назад. Ожидание в очереди занимает время, но не такое чудовищное как раньше, обслуживавшие меня сотрудники компетентно и оперативно решали мои вопросы, а во время эпидемии и карантина я записалась по телефону на удобное мне время и почти сразу была принята. Спасибо.
Если по записи через госуслуги или другим способом, то хорошо, в противном случае теряется очеь много времени в очереди. Только по записи к определенному времени.
Приезжать и сидеть в очереди, ждать непонятно чего, бесполезно, терминал не работает. Записывайтесь через госуслуги. Берегите себя, свое время и свое здоровье.
Очень неприятно иметь с ними дело. На сайте одна информация по часам работы, приехал, на месте другая информация - сегодня не работаем. При этом по всем телефонам дозвониться нельзя.
Не могу подобрать подходящих слов, чтоб описать отвращение к данной структуре и ее сотрудникам. 3 раза приезжала, 2 дня с самого с утра пытаюсь дозвониться к ним по телефону 495-456-72-41 и ни одна особь существующая в этом кабинете не удосужилась поднять трубку. Звоню по второму номеру, девушка с милым голоском и холодным тоном, отвечает, что не может ничем помочь звоните по второму номеру, а перетащить свою задницу из одного кабинета в соседний затрудняется. Данное отделение ПФР просто дно. Не тратьте свое время, идите в другое отделение данной структуры.
Никаких нареканий. Первый раз приехала, времени до закрытия хватило на консультацию и предварительную запись на оформление. В назначенное время приехала, сразу пригласили на оформление. Всё чётко, спокойно и понятно.
Тех кто без предварительной записи был, действительно полный ход. Тч рекомендую по предварительной записи приезжать. Телефоны для связи присутствуют.