Social Fund of Russia
767 reviews
July 18, 2020
Помещение маленькое, очень тесно, очередь на улице, приглашают по несколько человек, остальные ждут на крыльце, летом это куда не шло, а как быть зимой?
4
May 15, 2022
Ужасное место, убийство времени. Никогда ничего толком не скажут
6
February 1, 2024
Отличный
3
2
June 5, 2020
Был несколько раз оформлял пенсию и субсидии персонал приветливый и отзывчивый спасибо вам удачи в работе
3
2
March 12, 2020
Оперативно решают вопросы, отзывчивые и квалифицированные сотрудники, оформлял пенсию - больше 20 минут по времени не занимали. Спасибо.
1
July 15, 2020
Несколько дней не мог сначала перенести свою запись на прием в 15:55 15.07.2020 на другую дату, а потом не получив ответа от Технической поддержки, не мог аннулировать свой прием.
3
September 14, 2021
Имел удовольствие общаться с руководителем службы. Компетентна, вежлива,
2
2
August 9, 2019
Уже 2 раза ездил, чтобы завести профиль в госуслугах!!!
Сегодня еду в 3-й раз. Заверили, что паспортные данные подтверждены. Ждите, всё заработает. В результате сегодня в профиле из моих паспортных данных только место рождения. Все остальные графы пустые!
Прошлый раз заверили, что удалили дубль профиля, в результате он так и остался не удаленным.
Посещение превращается в форменное издевательство!
2
1
May 19, 2020
Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Хотела распорядиться средствами мат.капитала, запросили у меня целый пакет документов, который я,якобы, должна принести им лично в отделение. Жаль поздно прочитала закон, на основании которого пфрф самостоятельно подает запрос в инстанции, для уточнения информации.
4
October 31, 2019
безумно огромные очереди. Очень мало сотрудников,но все стараются помочь. От нехватки персонала, логично,что работать сутки напролет с блеском глазах ни один из нормальных людей не сможет чисто физически. Надо же понимать людей тоже. В отделении очень душно. Проблема этого Пенсионного фонда не в обычных сотрудниках ,а в тех людях, кто возглавляет.
6
September 5, 2020
Очередь начиналась на улице. Я стояла в очереди 40 минут, чтобы получить справку. Следует установить электронную очередь, аналогичную в банках и аптеках, через терминал.
3
1
January 12, 2021
Очень долго обслуживаются клиентов, медленно идёт процедура!! Я 1,5 часа жду к вызову к окну, хотя у них 10 окнов для обслуживание!!!
3
1
October 16, 2019
Записался онлайн на предмет перерасчета пенсии. Имел при себе заполненное заявление. Барышня в окне буквально послала меня. Ответ был один - ваш стаж не нужен, все учтено. Где пенсионные ои нпкопления - мы можем говорить о пенсионерах с 1957 г.р. А я что - дожен был уже умереть? Ответ - наверное, вы не учтены. УжОс. Народу мало, но вид у барышни, что я ей надоел до чертиков.
4
December 3, 2020
Не понравилось, что посылают в МФЦ, сделать перерасчет пенсии, когда это их работа. Гоняют пенсионеров , не хотят делать свою работу.
3
1
July 10, 2020
Извините за вырожение но не хрина не как не дозвонится!!! До них все виемя занято нужно как то на это обратиь внимание. Когбуто они просто сняли труюку и все.
4
2
August 5, 2020
Очень грубые сотрудники, работали по внутреннему расписанию «На двери написано! А то что на сайте, уже давно не работает». Огромная толпа людей, что говорит о плохой организации работы!
4
November 24, 2021
Отличные работники. Приняли хоть мы и по другому адресу обслуживаемся.
April 18, 2024
хамское отношение
3
3
November 24, 2019
Впервые понадобилось посетить эту службу. Быстро ,комфортно и любезно. Сразу видно,что сотрудники понимают-кто посетители. Спасибо за их труд и общение с пожилыми людьми.
5
1
November 1, 2018
Впервые попала в это отделение. Находится, конечно не в шаговой доступности от метро, но быстро нашла требуемый адрес. Дружелюбный персонал, постарались вникнуть в проблему, быстро помогли. Ждать пришлось минут 7-8, хотя народу было прилично. Я получила,что хотела, осталась довольна. Спасибо всем.
4
May 1, 2022
По многим вопросам которые должны ответить отправляет МФЦ
1
1
December 24, 2021
Долго с двумя детьми ждали.. сама операция тоже часа два заняла 🤷🏻♀️
3
August 10, 2020
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чисто и удобно.
3
2
November 5, 2020
Работают медленно, записи раньше чем через неделю не найти, при оформлении пенсии «специалист» несколько раз не мог даже правильно ввести номер счета ....
3
January 20, 2022
Хорошее профессиональное отношение к посетителям.
3
June 11, 2019
Недавно заходила по поводу получения некоторых справок. Удобно стало. Электронная очередь, небольшое время ожидания. Только помещение маленькое и жарковато.
2
1
October 7, 2021
Отвратительное обслуживание населения. Отсутствие специалистов, невнятная запись.
4
1
March 2, 2022
3 раза был, 3 раза хамское отношение от начальницы.
5
December 5, 2020
Бедлам, грязь, очереди, хамство,организации процесса нет!!! Много писать не буду, ибо получится много много томное произведение.
2
2
November 13, 2021
Спасибо за внимательность и за доброту ко мне инвалиду по слуху
3
1
December 1, 2021
Очень страный график работы!!! Всего 3 (три) раза в неделю... запись за 1,5 месяца !!! Но плюс, это доброжелательный коллектив
1
August 7, 2019
От работы данного заведения остались только приятные впечатления. Сотрудники доброжелательны, компетентны. Я осталась довольна, ставлю оценку 5+
4
2
April 27, 2020
Все оперативно и хорошо (регистрация на госуслугах). Девочка молодец.
2
2
June 11, 2022
Персонал жесть, спросить что то не реально, ощущение такое что ты должен, как только туда заходишь.
3
1
July 27, 2020
Невероятно быстро , прям с порога в кабинет, решили мой вопрос с учётной записью! Буквально за минуту. Я в шоке, что гос организация оказывается может тау результативно работать
3
June 8, 2020
Добрый день! Я с течении недели нн могу дозвониться вам!!!!! Я отдала на оформлении пенсии 25.04. 2020года, когда же начнутся выплаты?? Как мне жить? У меня ребенок 15 лет!
2
August 22, 2021
Все объяснили, что было нужно, даже без предварительной записи, спасибо
4
1
May 20, 2019
Вежливые сотрудники, помогающие решать проблемные вопросы. Очереди вменяемые, 30-40 минут. Правда, помещения ожидания небольшие и неудобные.
3
1
August 31, 2022
Вечно ждешь ,даже по талонам
5
1
November 9, 2021
Пока никак- живая очередь, ожидание непонятное и очень долгое...!!!
January 20, 2022
Постоянные очереди. Непонятный график работы. И это ПФР!!!
4
December 30, 2021
Сотрудник оперативно принял меня в записанное время.
4
1
March 3, 2019
Очень профессионально все организовано. Есть парковка, туалет, кулер, электронная очередь, любезный охранник, вежливые сотрудники.
5
1
April 5, 2019
Специалист отказалась принять за 15 минут до обеда, мотивировав ствой отказ тем, что процедура оформления займет не менее 40 минут. Мне предложили подождать окончания обеда. До этого уже у окна приема ждала 20 минут. И все это время специалист меня видела , и даже не посчитала нужным предупредить. Ведь бюджетная организация никуда не торопится! И оооочень заботится о клиентах!!!
6
2
December 24, 2019
Долгая процедура, очень неохотно рассказывают про мою же пенсию, из чего она состоит, не включен стаж учёбы и загранкомандировки с мужем, не рассказывают вообще, что еще положено пенсионерам, какие дополнительные выплаты, оказывается они есть, надо самим вытаскивать по каждому слову
3
1
June 3, 2020
Приняли документы. Сказали все Ок. С госуслуг пришёл ответ- поданы не достоверные сведения!!!!
Кто там на кнопки нажимает, непомнятно!
3
March 29, 2021
руководитель и весь персонал хамы, которые не умеют выполнять свою работу и не знают законов
1
November 21, 2021
Вечная очередь, вечный не довольный персонал, одним словом ужас
4
April 21, 2021
Очереди большие , говорят записывайся через интернет, в интернете программа висит .
April 29, 2019
Обслуживание нормальное, все объяснили доходчиво , приняла Серкова Анастасия Анатольевна, спасибо вам большое!!!
3