Social Fund of Russia
734 reviews
February 11, 2023
Очень медленно работаеют!
3
October 15, 2023
Оперативно
3
January 21, 2021
Спасибо большое за уделённое время начальница отдела. Всё доступно и понятно нам объяснила.
1
September 17, 2019
Пару раз обращалась за необходимыми справками. Отзывчивые и улыбчивые девушки и начальник, в кабинете начальника, кстати- картины, авторы которых- сам персонал службы. Есть чистый и бесплатный туалет.
2
4
July 16, 2023
Класс! Ещё хочу
1
January 2, 2023
Постояна очень многа народа
3
February 20, 2021
Обслужили быстро, четко объяснили по поводу недостающих документов( где взять, какой формы), записали на следующий прием.
1
January 27, 2022
Как дозвониться до этого пфр ? То линия занята , то не берут трубку??? Меня это уже бесит
1
3
August 11, 2020
филиал бюрократического ада на земле и рассадник короновируса во время пандемии.
Внутрь пускают по нескольку человек по принципу кто был ближе к двери во время её открытия, то есть на улице впритык друг другу стоит толпа на крыльце. в среднем стоять в толпе приходится по полтора часа. иногда быстрее, иногда дольше.
5
February 1, 2024
Отличный
3
2
October 30, 2021
Обращался один раз, заранее записывался. Приняли по времени, но работают очень медленно.
2
1
June 1, 2022
Вежливый, отзывчивый персонал
3
1
July 6, 2020
Ревущая толпа на ступенях. Люди стоят часами в очереди. Дозвониться им нереально, или занято или трубку не снимают. Запись в интернете на сентябрь. В электронном виде справка заказана 3 недели назад, не выдана до сих пор.
4
December 26, 2021
Маленькое помещение. Сотрудники задерганные, отвечают грубовато. Запись на мес вперед.
3
September 8, 2022
Абсолютно не профессиональные сотрудники.
6
1
July 2, 2020
Сотрудники агрессивные, конкретно начальница, ни кто не за что не отвечает. Свои ошибки исправлять отказываюся - только в порядке электронной очереди.... т.е. приходите через 2, 5 месяца. Ужасное обслуживание.
5
1
August 3, 2020
Подала документы через мфц, живу очень далеко. Но обращение по месту регистрации. Хочу получить решение, дозвонится невозможно!!! Куда писать?? На какую электронную почту, чтобы получить ответ
6
May 15, 2022
Ужасное место, убийство времени. Никогда ничего толком не скажут
6
September 29, 2020
Бардак. Начальница ведёт себя нагло, позволяет себе хамские выражения (дачный сезон закончился, теперь пришли нервы мотать) ничего объяснять не хочет или не может, заявление принять отказывается, книгу жалоб не даёт.
5
1
July 18, 2020
Помещение маленькое, очень тесно, очередь на улице, приглашают по несколько человек, остальные ждут на крыльце, летом это куда не шло, а как быть зимой?
4
April 18, 2024
хамское отношение
2
3
September 14, 2021
Имел удовольствие общаться с руководителем службы. Компетентна, вежлива,
2
2
June 5, 2020
Был несколько раз оформлял пенсию и субсидии персонал приветливый и отзывчивый спасибо вам удачи в работе
3
2
March 12, 2020
Оперативно решают вопросы, отзывчивые и квалифицированные сотрудники, оформлял пенсию - больше 20 минут по времени не занимали. Спасибо.
1
July 15, 2020
Несколько дней не мог сначала перенести свою запись на прием в 15:55 15.07.2020 на другую дату, а потом не получив ответа от Технической поддержки, не мог аннулировать свой прием.
3
September 5, 2020
Очередь начиналась на улице. Я стояла в очереди 40 минут, чтобы получить справку. Следует установить электронную очередь, аналогичную в банках и аптеках, через терминал.
3
1
December 29, 2022
Снилс за 3 мин. Молодцы
3
January 12, 2021
Очень долго обслуживаются клиентов, медленно идёт процедура!! Я 1,5 часа жду к вызову к окну, хотя у них 10 окнов для обслуживание!!!
3
1
November 24, 2021
Отличные работники. Приняли хоть мы и по другому адресу обслуживаемся.
May 19, 2020
Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Хотела распорядиться средствами мат.капитала, запросили у меня целый пакет документов, который я,якобы, должна принести им лично в отделение. Жаль поздно прочитала закон, на основании которого пфрф самостоятельно подает запрос в инстанции, для уточнения информации.
4
December 3, 2020
Не понравилось, что посылают в МФЦ, сделать перерасчет пенсии, когда это их работа. Гоняют пенсионеров , не хотят делать свою работу.
3
1
May 1, 2022
По многим вопросам которые должны ответить отправляет МФЦ
1
1
August 9, 2019
Уже 2 раза ездил, чтобы завести профиль в госуслугах!!!
Сегодня еду в 3-й раз. Заверили, что паспортные данные подтверждены. Ждите, всё заработает. В результате сегодня в профиле из моих паспортных данных только место рождения. Все остальные графы пустые!
Прошлый раз заверили, что удалили дубль профиля, в результате он так и остался не удаленным.
Посещение превращается в форменное издевательство!
2
1
July 10, 2020
Извините за вырожение но не хрина не как не дозвонится!!! До них все виемя занято нужно как то на это обратиь внимание. Когбуто они просто сняли труюку и все.
4
2
October 31, 2019
безумно огромные очереди. Очень мало сотрудников,но все стараются помочь. От нехватки персонала, логично,что работать сутки напролет с блеском глазах ни один из нормальных людей не сможет чисто физически. Надо же понимать людей тоже. В отделении очень душно. Проблема этого Пенсионного фонда не в обычных сотрудниках ,а в тех людях, кто возглавляет.
6
December 24, 2021
Долго с двумя детьми ждали.. сама операция тоже часа два заняла 🤷🏻♀️
3
August 5, 2020
Очень грубые сотрудники, работали по внутреннему расписанию «На двери написано! А то что на сайте, уже давно не работает». Огромная толпа людей, что говорит о плохой организации работы!
4
October 16, 2019
Записался онлайн на предмет перерасчета пенсии. Имел при себе заполненное заявление. Барышня в окне буквально послала меня. Ответ был один - ваш стаж не нужен, все учтено. Где пенсионные ои нпкопления - мы можем говорить о пенсионерах с 1957 г.р. А я что - дожен был уже умереть? Ответ - наверное, вы не учтены. УжОс. Народу мало, но вид у барышни, что я ей надоел до чертиков.
4
July 16, 2020
Вот где время остановилось в начале 2000-х! Взгляд исподлобья, «вы пришли-вы должны», нехотя, медленно и с хамством! А уж сколько длится процесс принятия решения по заявлению, это я молчу, от месяца до 3х месяцев! 🤦♀️
3
January 20, 2022
Хорошее профессиональное отношение к посетителям.
3
November 24, 2019
Впервые понадобилось посетить эту службу. Быстро ,комфортно и любезно. Сразу видно,что сотрудники понимают-кто посетители. Спасибо за их труд и общение с пожилыми людьми.
5
1
March 2, 2022
3 раза был, 3 раза хамское отношение от начальницы.
5
October 7, 2021
Отвратительное обслуживание населения. Отсутствие специалистов, невнятная запись.
4
1
August 10, 2020
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чисто и удобно.
3
2
November 5, 2020
Работают медленно, записи раньше чем через неделю не найти, при оформлении пенсии «специалист» несколько раз не мог даже правильно ввести номер счета ....
3
November 1, 2018
Впервые попала в это отделение. Находится, конечно не в шаговой доступности от метро, но быстро нашла требуемый адрес. Дружелюбный персонал, постарались вникнуть в проблему, быстро помогли. Ждать пришлось минут 7-8, хотя народу было прилично. Я получила,что хотела, осталась довольна. Спасибо всем.
4
November 13, 2021
Спасибо за внимательность и за доброту ко мне инвалиду по слуху
3
1
December 5, 2020
Бедлам, грязь, очереди, хамство,организации процесса нет!!! Много писать не буду, ибо получится много много томное произведение.
2
2
June 11, 2019
Недавно заходила по поводу получения некоторых справок. Удобно стало. Электронная очередь, небольшое время ожидания. Только помещение маленькое и жарковато.
2
1
December 1, 2021
Очень страный график работы!!! Всего 3 (три) раза в неделю... запись за 1,5 месяца !!! Но плюс, это доброжелательный коллектив
1