Ужас, администраторы как цепные собаки, никакого понимания и сочувствия! Сплошное хамство и грубость, как будто мы пришли просителями лично к ним домой! Почему так, ведь эта служба предназначена для помощи людям??? Или нужно каждый раз писать жалобы Президенту???
Сегодня 30января 2020 была в Пенсионном фонде. Народу после обеда было много было.Но быстро очередь прошла! Мне очень понравилось,что видя очередь на консультацию вышла начальник управления и очень обстоятельно отвечала на все вопросы!Выражаю ей огромную благодарность! М Бочканова.
Первый раз туда обращалась получить материнский капитал. С большой неохотой мне выдали талон и сказали, лучше через мфц. Второй раз обратилась туда что бы с материнского капитала перевести в счёт ипотеки. Меня даже записывать не стали отправили в МФЦ. Это что такое есть? Что за обслуживание? Где руководство, куда смотрят?
Трубки не берут вообще, звонила два дня туда, говорили оператор ответить в течении минуты по итогу скидывали.
3
А
Анатолий Гуров
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Не знаю как в других городах, но у нас в Рязани записаться по телефону а тем более через сайт просто не возможно телефон не берут а сайт пишет нет данных на этот месяц. Это отдельное государство у нас в России которое ложило на всех и вся. Пора устроить им прокурорские проверки
Ужасное обслуживание! Принимали меня два часа!!!! В итоге получила отказ по услуге, который произошёл из-за некачественного взаимодействия ведомств!!!Буду подавать жалобу!
Управление пенсионного фонда в Рязани из-за коронавируса работает только по предварительной записи. Предварительная запись экономит много времени и нервов. На входе встретили сотрудники, дали талон и проводили к специалисту. Всё быстро и слаженно. Спасибо
Хотел записаться на прием 02.06.2020 через интернет мне сайт предложил только на июль 07 15-00. т.е. месяц и 5 дней. Записался на 08.06.2020. выбрал подходящее время. Когда звонил по телефону 30-31-31сбрасывают.
Некомпетентный сотрудник,помогающий оформить документы через личный кабинет
3
Андрей
Level 21 Local Expert
September 16, 2020
Ужасное учреждение, считаю, что зря содержим на деньги налогоплательщиков огромный штат ПФР. В очередь нужно предварительно записываться, никто ни за что не отвечает, грамотных консультаций получить не смог... зря получают свою з/п!
считаю всех из нужно отправить на самозанятость, чтобы на своей 'шкуре' испытали все сложности жизни....
Сегодня была в ПФР в первый раз. Как только талон выдали, сразу вызвали к окну. Очередей не заметила. Приём вела Моисеева Ирина Александровна. Всё грамотно, подробно и вежливо объяснила. Спасибо огромное!
Дикая очередь, из-за вируса не пускают внутрь. Толпа «контактирует» на улице. Долго пытались дозвониться, чтоб записаться. Сотрудница на другом конце провода очень отзывчивая.
Красят пороги! Краской воняет ужасно!!! А здесь грудные дети и кормящие мамы! В другое время никто не зохотел этим заниматься! Посетителей тошнит и кружится голова от резкого запаха!
Оказалось, что снасала нужно сделать ксерокопии документов. Они теперь не могут отсканировать!
И специалисты сами нажимают на кнопочку " понравилось" обслуживание.
4
3
Юлия
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Персонал хороший,по крайней мере ,к кому я обращалась. А так конечно очереди.