Две звезды только за то,что вернули деньги за приём!Записываюсь на приём-800р приём хирурга,как сказала администратор и 500р удаление одной липомы до 2 см,отлично меня всё устраивает записываюсь на приём на 15:00!Утром звонит администратор просит придти пораньше ,я говорю получится приду,на что она ответила,тогда перепишу вас на 14:45,я повторилась девушка успею приду пораньше запись на приём так и оставьте на 15:00,ладно приехала в 14:40 прождала приема до 15:00😆🤦🏽♀️,ну да ладно,врач хирург,забыла ее фамилию светленькая девушка,увидев мои изменения на коже задала вопрос-что это😂удивительно это слышать от хирурга,говорила дрожащим неуверенным голосом,практикантка,чтоли какая-то ,по итогу в кратце-есть два выхода вскрытие (мелкой) липомы-если жидкость не растекается зашьют,растечется ходите с открытой раной,епрст вы машину новую за деньги покупаете вам говорят она или заведётся или нет,так и я хотела за свои деньги чтоб мне сделали всё хорошо,а не пан либо пропал,вы в своём уме или офигели совсем уже ,за это кровные заработанные ещё и умничать или или???Но это ещё не всё та курица что сидит на телефоне в чёрных очках пусть выучит прайс на оказание услуг,как по итогу оказалось удаление одной липомы не 500р как она мне сказала перед записью,а 1500,вот вам и итог,благо вернули 800р так как из приема хирурга ничего не было нового сказано,ни оперировать она не стала,за что платить тогда этим «работникам деньги»потратила время нервы и по итогу ни с чем,с таким успехом надо идти в обычную нашу поликлинику,чего и вам советую прежде чем пойти сюда и получить вот такой отворот поворот!!!!Будьте бдительны и внимательны👌🏾
Хороший медцентр. Хожу в него практически с дня основания - сначала с детьми , потом и с пожилыми родственниками. Хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение.
Ужасный административный персонал. Дозвониться невозможно, записаться тоже. Сервисы для самозаписи не работают. Оставила заявку на обратный звонок - игнор.
Отвратительная клиника в плане записи, как по телефону, так и на официальном сайте. Ни по одному из трёх номеров телефонов не возможно дозвониться в течении всего их рабочего дня. Дозвонишься если только, как говорят астрономы, "звёзды сойдутся". За более чем три года обращений в клинику, запись по телефону, лично для нас, единичные случаи. На сайте так же не возможно записаться, постоянные перезагрузки сайта. Можно потратить час на звонки, плюнуть на эту затею и приехать к ним, потратить время на звонки и поездку для того, чтобы узнать, что нужный тебе специалист сегодня не принимает, или принимает в другую половину дня. Напишите у себя на сайте: "Принимаем как "могём"", так будет честнее по отношению к людям, с которых вы берёте деньги до того, как вы их вылечили.
Хорошее обслуживание за вполне приемлимую цену, оперативно провели диагностику и выписали лечение. Современный ремонт, очень чисто, порадовали детские игровые развивающие аппараты.
Довольно приятное место. Цены относительно низкие. Хороший рентген кабинет, вежливый персонал. Лечилась у Лихачевой Е.И., осталась довольна. Из минусов - неопытные девочки в регистратуре, не всегда знают, что делать с пациентом. НО больше всего раздражает вечно занятый телефон- дозвониться туда НЕРЕАЛЬНО. Если вас бесят орущие дети - возможно, стоит поискать другой центр. Кроме того, родители этих детей порой ведут себя даже хуже: однажды в очереди дама с ребёнком устроила скандал неверному мужу - вот это было шоу...
Начну с того, что дозвониться - нереально и это гдавный их затык . На сайте есть расписание врачей и я посмотрев поняла , что для прохождения комиссии нам будет удобен этот центр . Я звонила много раз , оставила заявку на сайте для перезвона мне . Сама не дозвонилась , мне перезвонили позже . Знаю, что такая проблема не у меня одной . Администраторы работают как то на автомате , какой то особой приветливости не увидела у них. Вероятно, из-за большого потока людей . Проходили Лора , окулиста , хирурга . Первыми двумя осталась очень довольна , спокойно посмотрели , все объяснили . Хирург- девушка как то торопясь посмотрел нас и будто на отвали . Возможно, она и правда торопилась . Но мы зашли к ней раньше своей записи на 10 минут .В целом центр интересный , есть детский уголок , там мы сидели в перерыве между врачами и ребёнок отвлекался хотя бы
Сервис не соответствует уровню платной клиники. К каждому врачу стоишь в очереди по 40 минут, как будто пришёл в гос поликлинику. Платишь явно не за это
Некомпетентные сотрудники регистратуры. Дали неверную информацию о записи в связи с чем зря просто проехала через весь город.
И вместо извинений на моё возмущение администратор «закатывающая глаза» - все же для такого уровня учреждения как-то и некрасиво и непрофессионально.
Удобно, когда нет возможности терять время в поликлинике или там нет нужных врачей. Однако, хочу заметить, что часто очень трудно дозвониться. Как в обычную поликлинику, хотя тут сидит на телефоне несколько человек. И на мой взгляд, дороговато. Но несмотря на это, пользуемся услугами этого медцентра достаточно часто. Врачи квалифицированные.
Сегодня целый день звоню, чтобы записаться на повторный приём. С утра звонок сбрасывался, сейчас электронный оператор сообщает, что занято и надо дождаться ответа оператора.В ожидании по полчаса, дальше твой звонок сбрасывают. До сегодняшнего момента я так и не дозвонилась, чтобы записаться на приём. Полное безобразие.
Пожалуй самая адекватная платная клиника в городе. Это касается и специалистов и цен. На протяжении 3-х лет сына возили в 90% случаев именно в это заведение. Особый респект Фаломеевой О.А. и Максимовой Н.Н.!!!
Хороший детский центр. Есть грамотные специалисты, например, очень хороший невролог! Есть те, кто просто за деньги работает. Очень трудно дозвониться. Хорошо, что на сайте появилась возможность записаться самостоятельно.
Шли с мужем к Лору по рекомендации. Мужу был поставлен очень странный диагноз: варикоз языка, не подъязычных вен, а именно языка. Странно. В другом месте врач смеялся в голос. Однако приём врача обошёлся в 800 рублей
Ставлю три звёзды только потому, что невозможно дозвониться. Уважаемая администрация центра, обратите внимание на этот момент. Необходимо записаться к неврологу ребенку, но нет данного врача в самозаписи. Несколько раз отравляла заявку на обратный звонок, никто так и не связался. По качеству и компетенции врачей сказать ничего не могу, т.к. На прием так и не попали.
Из всех детских медцентров, этот самый ужасный!! Начиная с того, что дозвониться сюда можно только со 100500 раза. Да и непонятно, зачем вообще звонить и записываться, если вовремя вас не примут ни за что! По 45-60 минут ждать у кабинета в толпе таких же раздраженных людей! Еще и платить за это?
Хочу поблагодарить замечательную женщину, отличного специалиста - процедурную медсестру за удивительную способность, так взять необходимый анализ, что все происходит настолько комфортно и ласково, как будто и не за этим приходишь. А за хорошим настроением и пониманием.Сыну три года трижды сдавали кровь за последнее время и ходим именно к этой тете (слова сына),в поликлинику идти отказывается,Спасибо огромное за професcионализм, терпение и чуткость.Рекомендую особенно для детей и тех, кто все же побаивается таких мероприятий. Легкая рука и доброе сердце!
Делала сыну у Вас ЭКГ. В Кардиоцентре сказали , что в целях экономии бумаги Ваш центр настроил аппарат на скорость 25 , а надо еа 50. Поэтому пришлось идти в другое место и платно переделывать. Обращаюсь к руководству , чтобы исправили настройки оборудования ЭКГ. Мы же платим деньги. Нам нужен более развёрнутый анализ. Очень обидно, что потратили время и деньги у Вас.
Были там с детьми у пульмонолога и сдавали анализы. Врач осмотрела, дала рекомендации и направила на анализы, в принципе всё хорошо. Есть игровые площадки для детей, чтобы небыло скучно им ждать время приёма. Цены приемлемые
Делал ФЛГ. Оставил на сайте телефон, перезвонили и проконсультировали. ФЛГ без записи и без очереди, в выходные дни. Цену точно не помню, не дороже 400 руб. Единственное, что доставило дискомфорт - очень душно.
Ужасно организована служба ресепшн. Дозвониться нельзя от слова совсем. По недозвонам от клиентов не перезванивают. На сайте идёт "обновление" и нет возможности найти нужную информацию о работающих докторах.
Грустно, что к прекрасным врачам нельзя попасть из-за плохо налаженной работы регистратуры даже в платной клинике.