Из всех детских медцентров, этот самый ужасный!! Начиная с того, что дозвониться сюда можно только со 100500 раза. Да и непонятно, зачем вообще звонить и записываться, если вовремя вас не примут ни за что! По 45-60 минут ждать у кабинета в толпе таких же раздраженных людей! Еще и платить за это?
Делала сыну у Вас ЭКГ. В Кардиоцентре сказали , что в целях экономии бумаги Ваш центр настроил аппарат на скорость 25 , а надо еа 50. Поэтому пришлось идти в другое место и платно переделывать. Обращаюсь к руководству , чтобы исправили настройки оборудования ЭКГ. Мы же платим деньги. Нам нужен более развёрнутый анализ. Очень обидно, что потратили время и деньги у Вас.
Были там с детьми у пульмонолога и сдавали анализы. Врач осмотрела, дала рекомендации и направила на анализы, в принципе всё хорошо. Есть игровые площадки для детей, чтобы небыло скучно им ждать время приёма. Цены приемлемые
Делал ФЛГ. Оставил на сайте телефон, перезвонили и проконсультировали. ФЛГ без записи и без очереди, в выходные дни. Цену точно не помню, не дороже 400 руб. Единственное, что доставило дискомфорт - очень душно.
Ужасно организована служба ресепшн. Дозвониться нельзя от слова совсем. По недозвонам от клиентов не перезванивают. На сайте идёт "обновление" и нет возможности найти нужную информацию о работающих докторах.
Грустно, что к прекрасным врачам нельзя попасть из-за плохо налаженной работы регистратуры даже в платной клинике.
Иногда бывает сложно дозвониться, но если удалось, то всё будет прекрасно. Подберут время, запишут, в назначенный день встретят. Быстрое оформление, вежливые врачи и администраторы.
Ходили с ребенком сюда к терапевту - к сожалению нам не помогли, но врач осматривал достаточно хорошо, ребенку было комфортно. Очень хвалят кабинет УЗИ, там мы тоже были, отношению к ребенку также понравилось
Удобное расположение, добраться легко как на общественном транспорте, так и на машине. Цены приемлемы, специалисты хорошие, очереди практически нет, если приходить к своему времени.
Не так часто мы обращаемся в этот центр, но иногда приходится. Очень удобно, если в поликлинике к узкому специалисту не записаться, едем в этот центр. Не очень нравится, что коридорчики очень узкие. А так все цивильненько, чистенько. Очередей практически нет, так как все идут по времени. Медперсонал очень вежливый и внимательный. Так что, такой медцентр для детей, необходим в нашем районе.
Какой раз убеждаюсь что этот медицинский центр полное дно!
Как можно сначала записывать ребёнка к врачу, а потом говорить «ОЙ ИЗВИНИТЕ А У НАС ТАКОГО ВОЗРАСТА НЕ ПРИНИМАЕТ СПЕЦИАЛИСТ»
Как можно смотреть в компьютер и ни черта не видеть ?! А на вопрос и как мне быть, что делать ? Мне ответили ПОИСКАТЬ ДРУГОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР.
Нулевая клиентоориентированность, ни какой помощи для пациентов. Отношение отвратительное.
Больше сюда обращаться ни за что не будем!
Терапевт Федотова Е.И.
Неверная постановка диагноза.
Пришла с жалобой на то, что надышалась токсичным веществом, из-за чего сел голос и появился кашель. Ставит ОРВИ. Спасибо и на том, как говорится. Больше не приду.
Мазок ждали 2 недели, хотя врач назначила лечение на 7 дней и сказала как раз будет готов результат. Когда в итоге подошло время, сказали не готово. Ну как бы извините, а как мне идти на прием если врач не знает как и от чего лечить ( прием то платный). Благодарю что гинеколог назначила лечение, но не очень приятно что через администратора и то по моей просьбе. Не младенца работа центра и лаборатории, остались не очень довольна.
Тут же до этого проходили кардиолога которая не услышала шумы в сердечек, хотя за 2 дня до приема были у эндокринолога которая без всяких анализов и не открываю карту сказала есть шумы и уточнила свое сомнение по поводу открыто окошко или нет, я подтвердила что да.
Дозвониться нереально , постоянно "ждите ответа специалиста ". Пыталась дозвониться с трёх телефонов на три номера которые написаны на сайте одновременно, начала звонить с 7-30 как положено и на каждом в очереди была в ожидании по 8-9 минут. Очень плохое обращение с людьми персоналом, платное учреждения и не можем записаться, а врач только у них принимает. Наверно надо лично туда к 7-30 приезжать и всё равно мест не будет. В первый раз столкнулась что в планом центре такое безобразие. Уважаемые руководители солнечного луча разберитесь пожалуйста с персоналом за грубость и как то наладьте ваши три телефона по которым не реально дозвонится. Отвратительное обслуживание
Дозвониться нереально , постоянно "ждите ответа специалиста ". Пыталась дозвониться с трёх телефонов на три номера которые написанны на сайте одновременно, начала звонить с 7-30 как положенно и на каждом в очереди была в ожидании по 8-9 минут. Очень плохое обращение с людьми персоналом, платное учереждения и не можем записаться, а врач только у них принимает. Наверно надо лично туда к 7-30 приезжать и всё равно мест не будет. В первый раз столкнулась что в планом центре такое безобразие. Уважаемые руководители солнечного луча разберитесь пожалуйста с персоналом за грубость и как то наладьте ваши три телефона по которым не реально дозвонится.
Не знаю зачем клинике 3 номера телефона и сайт, дозвониться невозможно. На заявки на сайте не перезванивают. Постоянно приходится ехать лично, чтоб записаться, это очень не удобно! Сегодня встал срочный вопрос по здоровью ребёнка и опять же не дозвониться, ни ответа ни привета