Очень не хватает специалистов узких их просто нет!А направление куда то в другое место для обследования и консультаций невозможно получить.Как с этим бороться?Почему они не приходят в эту поликлинику работать?
Раз на раз не приходится. Из хорошего чисто, можно записаться через горздрав, переодически даже принимают по времени. Проблема в том то логистика норм, то опять какая то шиза с живой очередью.
Добрый день)в двух словах о персонале поликлинике ...Все как на подбор...одно сплошное хамство и не понимание ,да и понимать не желают.Ни кому не желаю там лечится и не дай бог попросить у этого персонала какой-то помощи как у медиков.Отправят вас куда подальше и палец о палец не ударят.Не дай бог их побеспокоить!!!
Всё было бы замечательно, если бы следили за наличием бахил. Пришла делать флюорографию, при входе в кабинет, вместо приветствия, принеприятнешим тоном было "сказано" ,почему без бахил. За спиной продолжался разговор в мою сторону, мол сложно надеть бахилы предоставленные бесплатно. По факту бахил небыло! Надеть бахилы не составляет труда. А вот предоставить бахилы и вежливо разговаривать, видимо большой труд!
Это моя поликлиника. Очень довольна,отзывчивые врачи. Спасибо большое зав.ОВЛ В.А.Горецкой и неврологу Л.И. Шкаровской,вмегда внимательны и готовы оказать необходимое лечение для хроников.
Стараюсь бывать тут как можно реже. Только по крайней нужде. Потому как в последний раз придя сюда пришлось уйти хлопнув двери. Записавшись к врачу кардиолога не удалось попасть на прием, т.к. медсестра записавшая на прием, что то напутала и на прием не записала. Пригласив на прием на время на которое приема нет (8:30) причем пришла я не одна а ещё с одним пациентом. Но так как я пришла первой, то в кабинет тоже зашла первой, но моей фамилии не оказалось в списке, и доктор отказался принимать меня. А это на минуточку был кардиолог.
Гоняют между кабинетами
Говорят, что экстренных номерков нет, но за деньги они появляются
Руководство в часы приема отсутствует на месте
По записи вовремя не принимают. Пожилые пациенты ждут в очередях часами
Огромная благодарность медсестре Акмановой Ольге Шамильевне.Очень внимательная,добрая к нам пациентам.Очень помогла нашей семье,приходила на дом делала уколы.Всегда доброжелательная на приёме.Спасибо большое Олечке,за её доброе сердце.Побольше бы таких мед.сестёр в нашем здравоохранении.
Это какой-то сюр: вызвала в субботу после обеда врача на дом - подозрение на ковид. Врач пришёл в пн, послушал лёгкие, сказал «чисто» и назначил тест ПЦР мне и мужу, сегодня утром приходит очень пожилая бабушка (вообще пожилых людей можно отправлять к больным с подозрением на ковид??) и даже не дотронулась ни до слизистой рта, ни до слизистой нова!!! Смысл такого теста?? Она повозила палкой по воздуху и даже не расслышала наши вопросы «может поглубже возьмёте?». Звоню в поликлинику - им пофиг, ничем помочь не могут, оставила жалобу, жду когда перезвонит врач, причём у регистратуры нет номера телефона, ответил какой-то колл центр. Никаких контактов не оставили, сиди без теста, уже мужу стало хуже, вообще всем наплевать!! Платные лаборатории тесты у заболевших и с простудными симптомами не берут, а наша поликлиника берет вот таким вот способом, по воздуху. Дали номер секретаря главврача - неадекватная женщина наорала в трубку и заблокировала мой номер, сказала что она ничего решать не будет. Вы в своём уме?
40
Gennadii
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
В последнее время сдавал кровь 2 раза. Оба раза дикая очередь, можно потерять час и даже больше.
Поликлиника очень изменилась за 10 лет, да что там- за последние три года. Сейчас, не знаю, мб везде так- номерков нет ни к одному специалисту. То есть можно только вакцинироваться. И то очередь в регистратуру 20-30 человек. Не работает аппарат по распределению очереди. Есть очень хорошие врачи, но к ним не попасть, да и к не очень тоже. Раньше больные с ковидом сидели отдельно в очереди в бокс, теперь вместе со всеми. То есть здоровые по 5 часов сидят к терапевту, чтобы получить направления, например, к кордиологу, а рядом люди с ковид сидят , чтобы у них взяли анализ на подтверждение. В общем постоянная нервотрепка. Мой рекорд 5 часов 20 минут ожидания. Потому что не было номерка.
Беда, а не поликлиника. Руководителя этой поликлиники или как он правильно называется, давно надо снять с занимаемой должности. Организации работы нет, от слова совсем. Бардак полный. При наличии в поликлинике платных услуг, большой вопрос сможешь ли ты их получить. Скорее всего нет. Потому что на вопрос, можно ли попасть к специалисту платно, вам ответят, что подойдите в кабинет к врачу и узнайте примет ли он вас или нет. Во как. Хуже поликлиники наверное только в сельской местности.
Обычная поликлиника, сейчас нет очередей, т.к система талонов! Но талоны можно достать либо по телефону (звонишь 40 минут, и уже все разобрали), либо ловишь в интернете. Врачи талоны дают не охотно, на сдачу крови дали через две недели. Чтобы пройти мужу врачей для Втека, первый раз я записала его 12 апреля, а сейчас 26 мая, а прошли мы только 2х врачей, осталось ещё 3! Вот и судите о работе поликлиники! Лучше не болеть!!! Будьте здоровы!
Ужасное место! Вызвала врача 30.01, пришло смс, что врач должен прийти 31.01 и всё,тишина.Никто так и не пришел.2.02 звоню в поликлинику, с вопросом " где врач?", На что мне отвечают,что все врачи болеют,а те,что работают-не успевают обслужить все вызова, и что "если можете передвигаться,то приходите сами на прием". Хорошо. Записали меня на прием в 16.50 в фильтр-боксе ковидном, к дежурному терапевту. Придя за час до начала приема, я попала в гигантскую очередь в регистратуру, где всю эту очередь обслуживает только один человек🤦. Простояв в очереди на оформление больше часа, я опоздала к времени приема на 10 мин. и меня врач отказалась принять,мотивируя тем,что моё время прошло🤷 и меня примут после всех, кто по записи сейчас идет. В общем, я попала на прием, через ДВА ЧАСА позже назначенного времени. Помимо этого, врач и медсестра, с 17.30 до 18.20 закрыли кабинет и ушли, мотивируя перерыв в приеме "графиком проветривания", которое,к слову, должно было проводиться с 17.40 до 18.00.,то есть, вместо 20 мин., "проветривание" длилось 50 мин., и к слову, окно для проветривания они так и не открывали)). Сам прием у врача, был ещё более абсурдным: мне сказали сесть на кушетку и даже не подошли ко мне, а в карточке записали, что осмотр проведен и далее, подробное описание моего давления,сердцебиения, температура,состояние и размер моих миндалин и тд и тп)), хотя никто даже пальцем не шевельнул,чтоб провести осмотр. Меня просто спросили, на что я жалуюсь и всё. Выдали бумажку с назначением антиковидной терапии,где подчеркнули некоторые препараты,которые мне необходимо принимать и на этом прием был окончен. Мазок из зева взяли осень грубо, расцарапав мне всю носоглотку...варвары.
Я всё понимаю, врачей не хватает, ситуация патовая и много больных, но нельзя же так обесчеловечиваться в конце концов! Зачем идеваться над больными людьми, которые и так, из последних сил ползут в поликлинику в надежде на адекватную помощь.
Боль в пояснице с левой стороны и температура 39.5.Вызвала врача в воскресенье,позвонили в понедельник в 10 утра и сказали ждать в течении дня,врач пришёл в 6 вечера,Худяшова А.И. молодая девушка,еле еле постукала по спине,чтоб проверить почки,сказала что почки обычно болят с двух сторон,а не с одной,в диагнозе указала ОРВИ и убежала,затем у меня поднялась температура чуть ли не до 40.Вызвала скорую,приехал опытный врач сказал,что у меня воспаление почки (пиелонефрит) ,если бы продолжила лечиться как сказала Худяшова,то почку пришлось бы вырезать.Почему по таким вызовам приезжают абсолютно неопытные врачи?
Понимаю, что сейчас наплыв заявок из-за ковида. но ставить статус выполнена, с учетом, что никто не то, что не пришел, даже не позвонил, это свинство. делал заявку на №122 ночью 30.01.22 (воскресенье) когда уже совсем стало плохо и температура была 39,1. понимал, что в воскресенье не придут, перетерпел этот день. температура ниже 38 больше чем на, час не сбивалась. 31.01.22 пришла смс, ждите врача в течении дня. никто не пришел, днем температура была часто 38,4. 01.02.22 позвонил на №122 робот спросил, был ли врач по этой заявке я ответил нет, и робот сообщил, что подал заявку по новой. в итоге 01.02.22 так никто и не пришел и не позвонил. сейчас ночью 02.02.22 опять позвонил на №122. робот сообщил, что заявка выполнена (как так, никто даже не поинтересовался жив я или нет). температура третий день поднимается выше 38, жуткие головные боли не дают уснуть, озноб, мышечные боли, даже при скинутой температуре (парацетамол ем за место еды). в течении недели до болезни контактировал (как потом выяснялось) с 3мя подтвержденными ковидом (одна среди них дочь которая проживает со мной). также жена вызывала себе врача 26.01.22, 27.01.22 взяли мазок, сегодня уже 02.02.22 результата (любого) так и нет. Я всё понимаю эпидемия, большая нагрузка,но хотя-бы позвонили бы, поинтересовались как больной, предложили бы варианты решения. НО зачем тупо закрывать заявку как выполнена?
Ну что сказать, муниципальная поликлиника, работающая в условиях пандемии. Хотя, лучше бы, более позитивно начать отзыв. С лечением короны в мае оперативно помогли - вопросы доктор на дому с лечением решал очень быстро - в т.ч. и позднее вечернее время. Прививки сделали спустя пол года. Врачей мало, к профильным тяжело попасть, да и к терапевту, к сожалению, только по живой очереди. Господи, дай здоровья подольше и судьба, денег побольше, чтоб лечиться по ДМС
Отвратительное заведение. Врачей не хватает. На первом терапевтическом отделении по записи всего 2 или три врача работают. К специалистам не попасть. Чтобы взять номерок на УЗИ , жду сапреля (уже пол года), а сколько ждать самого УЗИ ??? Но среди врачей есть и приятные исключения.
Заболела ковидом. Было сказано, что 28.01. придет домой мед.сестра, брать повторный ПЦР тест. Никто так и не пришел. Терапевт написала, что бы 29.01 я пришла в поликлинику и сда тест тут. Я, если честно, была в шоке. НА УЛИЦЕ в -8 и ветер, стояла очередь, человек 40. Каждого пациента принимали минут по 10. Спустя 3 часа я зашла в кабинет, но тут мне заявили, что я не прикреплена к поликлинике и тест они делать не будут. Всеми силами эти барышни пытались меня выпроводить из кабинета. Пришлось включить диктофон, сказать им об этом и потребовать объяснений, почему мне отказывают в мед. помощи при наличии направления врача. Только тогда меня сопроводили к зав. отделению, которая взяла у меня анализ.
Мне очень жаль скромных людей, которые не могут за себя постоять и не знают своих прав с такими хамками им не справиться.
Огромная благодарность массажисту Шершневой Лидии Прокофьевне за профессиональную работу и теплое отношение . После массажа всегда чувствую улучшение своего состояния.
Такое ощущение, что реформа медицины призвана не улучшить качество мед обслуживания, а разрушить все хорошее и наработанное годами. И дело не в работниках поликлиники(15 лет туда ходили семьей и мало нареканий), а именно в реформах спускаемых сверху!!! Врачи сами теперь стонут и жалуются, записаться к специалисту стало сложно, к некоторым практически невозможно(зачем убрали электронную запись, когда к ней только привыкли??). «Спасибо» Министру здравоохранения и лично Путину В.В. , а кто тут пишет про обязательное ношение масок(в данном случае, для мед. персонала): «Товарищи …, натяните себе маску поглубже и не портите вменяемым людям настроение, ваша маска помогает минимально, и неизвестно на сколько больше вредит».
Занесло меня как-то в это место .
+доброжелательный персонал в регистратуре
-ужасный ремонт , все грязное , старое и разваливается
-из кабинета главного терапевта доносилось такое …
Пока сидела в очереди , смогла узнать и выучить гору матерных выражений
-о доброжелательности в сторону пациентов тут и говорить не о чем !
Вообщем итог такой : если вам жизненно необходимо посетить эту поликлинику, то будьте готовы к стрессу , заложите гору времени и терпения .
Отвратительно налажена работа по приему больных, которые вызывали врача на дом.Вызвала врача в 9:04 утра и только! в 14:30 позвонили из поликлиники и сказали приходить самой. Пришла в 14:40 и просидела в очереди 3,5 часов!!! За это время у меня температура повысилась до 38,9 горло болело. В помещении находились люди, которые с положительным тестом на ковид ожидали получения лекарств. Мы, которые пришли с жалобами на здоровье,( может просто с ОРВ ) в тесном помещении без соблюдении соцдистанции находились с ними. На регистрации сидит один человек, врачей 2 человека. Может просто сразу говорить людям, которые вызывают врача домой, чтобы они вызывали платно или по ДМС.
Не обращалась в поликлинику лет 15,но возникла необходимость записаться к терапевту так как 2 недели было очень высокое давление, а работодатель не хотел отпускать хотя бы на 2 дня, что бы самочувствие улучшилось. К слову за последние 15 лет в поликлинику не обращалась, так как сама работаю в медицине. Пришла, в регистратуре быстро оформили и направили к дежурному терапевту. Доктор Юкляевский И. В. выслушал , дал необходимые назначения и открыл больничный, понимая, что моё состояние было не очень,,,
Хочу выразить огромную благодарность доктору, за его профессионализ
Осталась очень довольна.
Upd 2021
Спустя 8 лет пришлось снова обратиться в эту поликлинику. Удивлена изменившимся отношением врачей и атмосферой в заведении в целом.
Почти нет очередей, все организовано хорошо, не смотря на толпы людей достаточно вежливые сотрудники.
Хочу отметить работу терапевта Карповой М.В., очень внимательный и ответственный доктор.
У меня остались только хорошие впечатления. Врач участковый очень приятная, девочки в регистратуре всегда помогали. Медсестры хорошие и человечные. Удивилась, потому что в поликлинике к которой была прикреплена большую часть жизни, сплошной бардак творился и никуда не попасть было. Тут совсем иначе и относятся по-другому. По телефону отвечали на все вопросы и помогли в деликатной ситуации, медсестра которая брала анализ на ковид в пятницу специально сходила в поликлинику и отдала образец пораньше, чтобы к субботе появился результат, врач дала много ценных советов по ковиду и не перелечивала. Благодарю поликлинику за помощь при ковиде и оперативность.
Я хотела бы выразить благодарность персоналу за прекрасное обслуживание. Я позвонила и через пару часов пришла врач, затем следом пришли брать тест ПЦР. Через несколько дней снова пришла врач и выписала бесплатные лекарства и направление на КТ (услуга поликлиники- бесплатное такси на КТ). Рассказываю знакомым, которые живут в других районах. Никто не верит, что у нас здесь такой сервис. Низкий поклон врачам и сестрам за ваш тяжелый и опасный труд.
Здравствуйте! Вчера с мужем посетили нашу поликлинику. По звонку 122, было отказано вызов врача на дом из-за температуры ниже 38с. В правой стороне крыла завели в регистратуре Одноразовые карточки и направили в 208 каб. В очереди прождали 3часа 20 мин (13человек до нас и 16 после). Домой добрались разбитыми... Вопрос - почему принимал только один врач, ведь сейчас острая необходимость во врачебной помощи. Почему плохая организация помощи? ПОЧЕМУ?
Поликлиника стала плохая.В регистратуре нет справочного окна,приходиться брать талон и стоять в общей очереди ,чтобы просто спросить.Врачи теперь и не осматривают пациента,ни давление,ни горло,даже не прослушивают ,зато в карточке все написано,и получается ,что все прекрасно.Анализы отдали на руки даже не заглянув,а ведь получала у зав отделением,не могла добиться где из забрать,каждый раз меняются участковые терапевты.Дочь отстояла с подтвержденным ковидом в прошлом декабре,на морозе 3,5 часа на улице,чтобы попасть в ковидный кабинет,потом потащили ее к зав отделением и ещё целый час сидела в общей очереди,заражала других.Надо бы подлечиться,но лишний раз не хочется туда идти,да и заразиться страшно