SPb Gbuz City Polyclinic № 52
729 reviews
September 3, 2022
Вообще поликлинника хорошая, большая, чистая, но ужасные очереди, на прошлой неделе пришла к концу приема 19.30 приняли в 20.20 когда прием уже закончился! и после меня еще были люди, а которые были до меня,отсидели 1.30часа. К эндокринологу не могу записаться уже 2месяца, на процедуры так и не записали гоняли по анализам и вечно чего-то не хватало или справки просрочены уже были так и забила на эти процедуры)
4
1
December 14, 2021
Болела ковидом на дому. Все четко работают, пришли когда назначили контроль, все четко и ясно и вовремя. Спасибо руководству и непосредственно медперсоналу, врачам, медсёстрам. В самой поликлинике чисто, аккуратно, достаточно информации на стенах и кабинетах. Здоровья и благополучия сотрудникам.
3
3
May 27, 2022
Очереди и неразбериха. Участковый врач принимает по живой очереди, несмотря на запись (номерки). Сама изматывается. К концу приёма не успевает закончить приём по записи. Задерживается. Хочет всем помочь, но это не решает проблему, а лишь её усугубляет. Неплохо бы заведующей поинтересоваться, как ведут приём участковые.
7
September 2, 2021
Отвратительное обслуживание, везде очереди, в регистратуру больше 2 часов,никто ничего не может объяснить. Чтоб закрыть больничный гоняли из кабинета в кабинет искать карточку,а заведующая еще и спросила,а почему вы ходите,а не медсестра? А медсестра как раз и послала искать. Больничный неделю после выписки не могли закрыть,пришлось идти повторно и в течение 3 часов пыталась выяснить причину и решить вопрос. Врач пришла с опозданием на час,увидела, что кабинет закрыт и еще на полчаса исчезла. В гардеробе от сотрудников только грубость и хамство. От меня она потребовала в хамской форме,чтоб я срочно пришила вешалку к шубе! Я даже не представляла,что перед походом в поликлинику надо приобрести определенную одежду с удобной вешалкой! При вызове домой ( первый день после стационара,ковид,пневмония,температура, слабость,с трудом до туалета) врач сказала, приходите через час в поликлинику, иначе она не сможет оформить больничный! Пришлось идти родственникам и обучать врача навыкам работы на компьютере.
7
August 24, 2022
В поликлинику перешла недавно, что удивило, пока не возникло особых проблем. Смогла записаться к специалистам к которым было нужно попасть. Никто не нагрубил и убедили пройти диспансеризацию. Что будет дальше- поделюсь.
1
January 20, 2024
Сложно попасть к специалистам. Талона к неврологу, на УЗИ можно ждать месяцами
3
June 26, 2021
Огромная благодарность медсестре кабинета вакцинации Петровой Антонине Викторовне! Профессиональный, душевный и очень светлый человек с золотыми ручками и добрым сердцем. Давно не встречала в нашей медицине такого отношения к людям и к своей профессии.
СПАСИБО!!!
4
3
January 26, 2022
Такие вот боксы создали. Простоял уже полтора часа. Начинал стоять с лестницы. Принимают не спеша, принимают полчаса (в шутку, но где то минут 15 на пациента). Люди на фото не все, ещё и на лестнице стоят. Говорят 3 врача принимают, но движения особо не видно. Врачей виню в последнюю очередь, так как они простые работники, которыми руководят.
5
June 7, 2021
Отвратное место. Прикреплена я к другой поликлинике и теперь понимаю насколько мне повезло.
Вызывала врача на дом в воскресенье. Мне перезвонили, сказали, что сегодня никто не работает, ждите в понедельник. На вопрос, что мне нужен больничный с воскресенья, ответили: не переживайте, откроют с вс.
В понедельник пришла молодая женщина. Осмотрела, ничего не сказала, только выписала лекарства. Попросила подойти через 2 часа к ней в кабинет в поликлинику. Добавив, что больничный мне открывают с сегодняшнего дня. На мою просьбу открыть с воскресенья и объяснения вышеперечисленного - меня отправили к зав. отделения.
Зав отделения по моему вопросу, мягко говоря послала меня куда подальше к главному врачу поликлинике.
По поводу этой ситуации буду обращаться в здравоохранение.
В этом месте, совершенно хамское и непозволительное отношение к людям, со стороны сотрудников. К тому же все врачи ходят без масок, что для поликлинике не позволительно.
12
May 3, 2024
В поликлинике чисто но чтобы попасть к специалистам нужно пройти семь кругов. Оптимизация придуманная убивает
3
June 4, 2022
Персонал грубит, обстановка нервная, создаётся впечатление, что руководство отстранилось от этого процесса ,скинули всё на регистратуру, а та отбивается как может. Чаще всего отправляет самим решать созданные ими проблемы.
5
January 8, 2022
Персонал вежливый и врачи профессиональные. Правда очереди длинные, записаться к терапевту очень сложно. Расположение удобное.
3
April 27, 2022
Ужас - это мягко сказано. Администраторы хамят, постоянно уходят, очереди создают. Врачи - отдельная история. Ощущение, что все они профессора, поэтому отношение наплевательское. А медсестры как будто вообще самые главные там, смотрят сверху вниз... Жаловаться в 404 кабинет, глав врач в 417.
7
1
January 26, 2022
Добрый день! 19 января 2022 я вызвала врача по телефону 122 по адресу Выборгское шоссе 17 /3 . Пришёл врач взял мазок, переписал в книжку номер ОМС и сказала , что результат теста придёт на Госуслуги. Прошла неделя и теперь мне говорят, что поликлиника 52 тесты не отправляют . В результате я сдала платно и у меня тест положительный. Мне нужно , что зафиксировали на госуслугах болезнь и внесли отметку. И так же повторно взяли тест на вирус.
3
September 26, 2021
Минус состоит в том, что запись и живая очередь как не странно всегда вместе. Не понятно для чего записывался. Всем вне очереди на 1 мин, те есть 30 - 40 мин. Понятно что все не может быть идеально. Тогда хоть как-то систему доведите до идеала. В эпоху коронавируса разве не опасно сидеть с больными так долго как 1 или 2 часа.
1
2
August 3, 2023
Все и всё хорошо , организация , логистик , персонал
2
2
September 13, 2022
Это просто лютый треш и бред. Шпыняют по кабинетам, потом наконец находится нужный. Да и то по закрытию больничного сидят по 3 часа. Ждут, пока люди по записи пройдут. Единственный плюс - чисто
3
June 26, 2022
Из отрицательных явлений можно отметить наличие всего 1 эндокринолога на всю поликлинику,обслуживающую большой участок в большом Выборгском районе.
1
1
April 25, 2023
В отделе реабилитации очень формально подходят к больным, процедуры нужно выбивать, и в основном не получается.
5
1
August 31, 2021
19.07 сделали вторую прививку от ковид, спустя месяц она все ещё не загружена, звоним, пишем в поликлинику, на госуслуги и во все остальные возможные места - никакого результата, абсолютно.
Предложили приехать к ним лично за пол города, по телефону ничем помочь не могут дали телефон главмеда или типа того, так она не дослушала, отключилась и трубку сняла чтоб не дозвонились.
Отвратительное отношение к своей работе и к людям
4
December 8, 2024
На всю поликлинику, один туалет, и то , на 3 этаже....
February 1, 2022
Не поликлиника,а дыра в которой нужно страдонуть конкретно, чтобы к врачу попасть,в очереди одни бабки с надуманными болезнями,для того чтобы скуку убить,в очереди побазарить с однополчанами по одиночеству,а ещё петушиные номерки ввели,и сиди в очереди пока в изюм не певратишся как бабка))вот где корону подцепить,так это там на 99%!!!
4
2
November 9, 2022
Большое спасибо сотрудникам регистратуры за их не равнодушие и оперативную помощь в решении вопроса и исправлении чужих ошибок!
1
2
May 28, 2022
Когда звонишь-смотря на кого попадёшь, кто-то запишет, а кто-то нет на приём. Врачи попадались все адекватные, приятные . Жуткая очередь утром как всегда везде
3
December 3, 2021
Есть хорошие врачи в этой поликлинике, невролог, хирурги, им большое спасибо, в процедурном работают профи, но есть просто мрак, им в принципе нельзя работать уже или вообще в медицине, понимаю, что на пенсию не прожить, но не в медицине же сидеть таким медработникам, считаю преступлением. Простыла недавно, врача не стала вызывать, понимаю, что температура небольшая, могу дойти и сама до поликлиники, зашла в фильтр бокс, пришла до закрытия 30 мин, расписание его работы неожиданно сократилась, врача уже нет и божий одуван сидит, которая не то что мазки правильно взять не может, она фамилию несколько минут мою не могла записать, в итоге врач так и не пришла, осмотр мимо, мазок взяли кое как, можно идти домой и вызывать теперь врача на дом, чтобы уже точно не быть уверенной, что после осмотра назначат лечение.
9
March 18, 2024
Хорошая поликлиника и мед персонал.
2
June 2, 2021
В кабинете забора крови на 2 этаже работает медсестра, фамилию называть отказалась. Полная, молодая, невысокого роста. Ненавидит людей и свою работу. Вопросы задавать нельзя, нервная, грубая, абсолютно не желает вникать в ситуацию даже на секунду, как будто устала, а время начало рабочего дня. Разговаривает сквозь зубы, как будто одолжение делает.
Иглу ввела очень больно. Кровь из вены не шла. Она гоняла иглу туда сюда, гоняла долго, 2 пробирки набрала, потом больше кровь не шла, но она продолжала, абсолютно не обращая внимания, что ей говорят больно. Она вообще в принципе не обращает внимания на то что ей говорят. Пришлось повысить голос. Только так она услышала. Тогда она со психом выдернула иглу. Буквально ВЫДЕРНУЛА. Брали из другой руки.
Ее как будто трясло от злости даже... я такое вижу первый раз, чтоб так себя вели, и первый раз у меня за 40 лет проблемы с венами. Я не знаю может у нее сегодня горе какое то, но это все таки ПОЛИКЛИНИКА, тут люди, они живые, они болеют, это явно не ее место.
Я вернулась, попросила назвать ее фамилию, мне отказала и она и девушка, которая оформляет направления. Сказала - не говори, зачем тебе проблемы.
Рука из которой не шла кровь сейчас болит, уже прошел час, не могу ей ничего делать.
Первый раз после взятия крови плачу. Не от боли, а от такого презрительного отношения.
17
1
October 8, 2023
Очереди капец как и везде.
Врачи вместо того чтобы лечить болтают не о чем
1
September 14, 2022
Даны два номера, первый переадресует на второй, второй после кучи бесполезной информации - оказывается перегружен и сбрасывается, зафиксировал - буду писать жалобу в ГорЗдрав СПб.
2
3
January 31, 2022
Просидеть в очереди 3 часа для того,чтобы просто закрыть больничный-это ужас! И при этом все кричат,что идёт борьба с короновирусом! Почему для выполнения элементарных функций нельзя отвести отдельный кабинет со специалистами,которые просто будут нажимать на кнопки компьютера?!
И они говорят о чистой зоне
4
July 30, 2021
Отвратительное отношение работников в регистртуре.Сегодня пришла за справкой, два работника ругались между собой, кто меня должен обслужить. После чего, одна из них(так как, её всё же заставили выполнять СВОЮ ЖЕ РАБОТУ ) начала мне хамить, и бросала мои документы от недовольства!И потом,только после жалобы заведующей(отсидев ещё час в очереди к ней) я получила справку,которую мне просто должны были выдать в регистрауре! Жалобу в Министерство Здравоохранения я отправила!
7
2
January 5, 2022
Ужасная поликлиника! С номирком по записи к терапевту на 18.00 заходишь 19.50 это как??? Далее анализы, и направление к хирургу (если не ошибаюсь) нужно было получить направление в бассеин, после падения востановить спину и ногу, обещали позвонить но вот уже пятый год не звонят....
3
March 8, 2022
Заболел Ковид 19, 1февраля 2022г. 8 дней,пролежал дома с температурой,ожидая врача из поликлиники 116.Пришла,Елена Геннадьевна К. и оставила без по мощи.15.02.22г,с поражением лёгких 75%,спасли от смерти в ГБ2,на Учебном.Что,вам сказать ещё? Поликлиника,то-ли 116,то-ли 52?? О,суде? Я,думаю об этом.
6
May 17, 2022
Ужасная помогать людям от слова совсем не хотят ужасные мед сестра хамят и отправляют домой ахринели!!!!!!!! Записалась к терапевту а мне сказали что он ушёл на больничный с обеда 👌видимо это норма
4
November 4, 2022
Сложно записаться к специалистам, к терапевту вообще не попасть. Участковые терапевту постоянно меняются или отсутствуют на участке
3
1
July 19, 2021
Я, Тряхова Галина Александровна была 13.07 и 19.07.2021 на приеме у доктора Пильновой О. О. Выражаю благодарность за внимательный доброжелательный, профессиональный прием. 19.07.2021. Г. А. Тряхова
2
June 8, 2021
Это какой-то сюр: вызвала в субботу после обеда врача на дом - подозрение на ковид. Врач пришёл в пн, послушал лёгкие, сказал «чисто» и назначил тест ПЦР мне и мужу, сегодня утром приходит очень пожилая бабушка (вообще пожилых людей можно отправлять к больным с подозрением на ковид??) и даже не дотронулась ни до слизистой рта, ни до слизистой нова!!! Смысл такого теста?? Она повозила палкой по воздуху и даже не расслышала наши вопросы «может поглубже возьмёте?». Звоню в поликлинику - им пофиг, ничем помочь не могут, оставила жалобу, жду когда перезвонит врач, причём у регистратуры нет номера телефона, ответил какой-то колл центр. Никаких контактов не оставили, сиди без теста, уже мужу стало хуже, вообще всем наплевать!! Платные лаборатории тесты у заболевших и с простудными симптомами не берут, а наша поликлиника берет вот таким вот способом, по воздуху. Дали номер секретаря главврача - неадекватная женщина наорала в трубку и заблокировала мой номер, сказала что она ничего решать не будет. Вы в своём уме?
40
July 29, 2021
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Юкляевскому Игорю Викторовичу за внимательное отношение к пациентам, подробную консультацию и неравнодушное отношение
2
April 20, 2022
Самая ужасная поликлиника. К врачам попасть невозможно. Персонал некомпетентен и хамоват во главе с главврачом. Отвратительное отношение к пациентам. Постоянно очереди и неразбериха с приемами что к терапевтам, что к специалистам. Вечно грязные туалеты.
4
1
November 21, 2021
Я очень благодарен Марине Сергеевне Еременко. Благодаря правильно назначенному лечению, чувствую облегчение и по случаю всем советую этого врача.
3
March 24, 2021
Абрамова В.В-лучший врач: всегда поможет, подскажет, подсобит! Тщательно проводит обследования пациентов, заботится о заболевших, как о своих детках! Очень рады тому, что наш участок курирует данный врач!!!
8
7
December 19, 2022
Делала флюорографию. Всё отлично, рекомендую. Особенно отношение к людям
March 25, 2024
Гастроэнтеролога не советую, не лечит, запускает проблему дальше
Многие врачи с пофигизмом
3
1
July 18, 2024
Ждала рентген 3 месяца
3
1
January 15, 2022
Много не доработок,в отношении пациентов с диабетом,тем кого перевели из 117диабет центра.Очередь на выписку рецептов,не хватает врачей зндокринологов,Не записаться по ед.записи на получение рецептов на лекарства.Райздрав отдел должен обратить на это внимание.
3
1
August 30, 2021
Не самая хорошая поликлиника в городе. Предпочитаю сюда не обращаться. Правда, когда приходил делать прививку от ковида, все чделал относительно быстро. Примерно 30 минут, по записи.
3
1
January 7, 2022
Я к этой поликлиники не прикприплена. Пошла туда делать прививку Спутник лайт. Провела там больше 3 часов. Очереди сумасшедшие. Терпение врачам. Да, долго , но мне никто не на хамил. Шла по записи, а попала в живую очередь. Вот почему так долго. А так, хорошая поликлиника.
3
June 27, 2021
Работу, в целом, выполняют нормально, но есть недочеты с организацией и графиком. (Например, могут сменить кабинет приема и об этом НИКТО не знает, даже записку на дверь не прикрепят. Или сдвинуть начало и окончание приема на час раньше/позже без уведомления.)
3
2
May 28, 2021
Не ходим в поликлиннику годами, и тут пришлось обратиться, взять больничный, оказался новый участковый врач, молодой но уже очень уставший от работы , направление к неврологу не дал, сказав что мы не даем в др.поликлинники , а у нас его нет. В карточке нет ни одной записи , ни анализов которые сдавали( Все спрятались за ковидом. Пора разрешить платным клиникам выписывать больничные, потому что лечения и диагноза в поликлиннике вы точно не получите.
7
1
January 28, 2023
Нет большого опыта, но помоему вполне пристойное богоугодное заведение.
3