Spim.ru
598 reviews
September 21, 2024
Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность менеджеру Морозову Кириллу за его профессионализм, доброжелательное, вежливое, добродушное отношения к клиентам. Очень долго искала матрас. Кирилл профессионально проконсультировал и порекомендовал в выборе матраса. Огромное ему спасибо! А также выражаю благодарность службе доставки девушкам , которые звонили по доставке и молодые ребята , которые доставили матрас. Все хорошие ребята. Спасибо всем. Желаю всем успехов в Вашей работе. Буду всем рекомендовать Ваш интернет магазин, а особенно менеджера Кирилла
1
2
December 25, 2024
Всегда заказываю товары для на спим. Ру. Огромный ассортимент разных производителей, представлены и известные бренды типа Асконы, Орматек, так и компании поменьше, но с качественным и красивыми изделиями. Хороший удобный сайт, есть скидки и акции. Всё можно заказать в одном месте, подобрав по своему бюджету. Есть доставка, менеджеры всегда на связи.
Из последнего заказывала матрас Дримлайн модель Combi, и по акции была подушка в подарок! Матрас классный, добротный, для ребёнка 10 лет брали. Спасибо СПИМ.РУ.
Обязательно будем ещё к вам обращаться!
August 15, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Морозову Кириллу за его работу. Благодаря его рекомендациям и консультациям был подобран матрас разносторонний и кровать, по умеренным ценам, но достойного качества. Не пожалела о покупках , все нравится и матрас и кровать, все аккуратно и очень красивая, благодаря Кириллу , помог с выбором ткани и модели. Он сопровождал на всех этапах покупки, а если его не было помогала Елена Бузницкая, ей тоже спасибо, очень профессиональные !!!!Если придется когда ещё обращаться, то только к ним. Спасибо Вам за работу и человеческие качества, вы просто молодцы!!!!
1
1
November 18, 2024
Заказывала матрас на дачу, понравился сайт с большим выбором и адекватными ценами. Процесс заказа простой и быстрый, менеджер Екатерина Смирнова всегда была на связи, оперативно и доброжелательно отвечала на вопросы. Были небольшие проблемы с доставкой (в деревне нет номеров домов, название и сразу ФИО), Екатерина помогла решить. Матрас получила, упакован хорошо, качество очень понравилось. Думаю заказать другой такой же - в квартиру.
1
1
September 22, 2024
Спасибо менеджеру Овчинниковой Ирине !!! Помогла выбрать хорошую ортопедическую подушку. Рассказала подробно про различные виды доставки.. выбрала самый удобный нам вариант доставки. Этот магазин знаю больше 10 лет. Всегда доставляли хороший товар. Будем еще обращаться за консультацией и покупкой к нашему персональному замечательному менеджеру !!!! удачи Вам, Ирина !!!!!
1
November 10, 2024
Искала матрас для проблемной спины, в просторах инета набрела на магазин матрасов, удобно, что можно задать вопрос в ватсапе. Очень быстро ответили на мой вопрос. Спасибо менеджеру Голыниной Татьяне, помогла опрелится с выбором, доставка, подьем бесплатно и подушка в подарок. Все буквально за 15’. Я не ездила по магазинам, не мучилась с больной спиной, дома, лежа на кровати все оформила. Спасибо за такой сервис. И отзывчивых консультантов 💕
1
November 27, 2024
Заказ
Матрас изготовили быстро, за мои не стандартные размеры 193х140 доплату не взяли, швы ровные, молния качественная, упакован хорошо. Менеджер, Кирилл очень внимательно учёл все мои пожелания, спасибо!nДоставку сделали вовремя, ребята молодцы, позитивный, аккуратные. Все рассказали, если вдруг матрас в процессе не подойдёт по жёсткости, то можно и переделать, улучшить, но это уже с менеджером. Компания достойная , обязательно закажу ещё и конечно рекомендую друзьям. Спасибо!
1
December 14, 2024
Добрый день. Спасибо большое менеджеру - Болдакова Алла. Доброжелательная, грамотный специалист. Приятно быть покупателем с таким подходом и клиентоориентированностью. Помогла с выбором матраса, рассказала все тонкости и нюансы по эксплуатации. Будем рекомендовать родственникам, друзьям и знакомым.
April 15, 2024
рекомендую всем. консультант Елена 🥰 - выше всяких похвал. внимательная, доброжелательная, старается всё подобрать как себе, предлагает все возможные варианты, обговаривает индивидуальные условия, помогает сделать лучший выбор. по итогу, я купила шикарный матрац (искала везде более трех лет! были требования: тонкий, при этом с одной стороны - жесткий, с другой - мягкий, но держащий форму и максимально натуральный с современными наполнителями). подобран идеально - сплю сказочно. также подобрали подушки, полежали на всех в шоуруме 😀 (тяжело подобрать. много критериев. по факту сделали такую скидку, что приобрела сразу две 😀). теперь выбираю тяжелое одеяло (тоже спец. требование).
уверена, что вы не просто останетесь довольны, а будете здоровы и счастливы. сон - это важно 😇
п.с. бонусно еще и кружку подарили. подарки 🎁 - всегда приятно ☺️
3
2
October 20, 2024
Неоднократно работали с Валерий М. Профессионально. Без воды. Конкретные характеристики, плюсы, минусы.
На днях был ОЧЕНЬ срочный заказ, все было выполнено в лучшем виде. Сопровождение после сделки, уточняли, все ли доставлено. Благодарю за такое внимательное отношение к клиенту.
Также очень вежливые ребята с доставки.
Тоже были нюансы по доставке, пошли на встречу, все организовали.
Прекрасная командная работа.
Обратимся еще неоднократно.
1
December 7, 2024
Отличный магазин!
Спасибо за опыт Ковалеву Алексею, подобрал матрас и наматрасник.
Выслушал предпочтения и предложил классные варианты.
Матрас среднежесткий сочетание латекс/меморикс супер!!!
Спина и поясница восстанавливаются за ночь.
Алексей спасибо!!
June 7, 2024
Однозначно рекомендую! Заказывали матрасы в квартиру и в загородный дом, теперь еще заказали мебель, очень повезло с консультантом, Коробейник Ирина, профессиональный подход, распологает полной информацией по продукции, четко и конкретно отвечает на все вопросы, поскольку делали достаточно большой заказ, нужен был совет, исходит из предпочтений клиента и очень правильно ориентирует на варианты продукции, правильно расставляет акценты, с ее помощью легко справляться с заказом, чувствуется, что работу и своих клиентов Ирина любит, искренне стремится помочь. Ирине - благодарность за содействие, профессионализм и отношение! Будем заказывать и в дальнейшем, рекомендовать знакомым и друзьям:)
1
2
September 12, 2024
Обратилась на сайт за консультацией для выбора и покупки матраса. Благодарю консультанта Болдакову Аллу за квалифицированную помощь с подбором нужного матраса и детальный обзор. Заказала Матрас Primavera Merino (140 x 200 см). Вежливое обращение, корректные ответы на все вопросы и приятная скидка на выбранную модель. Большое спасибо! Матрас заказала, жду доставку.
1
October 19, 2024
Добрый день! Заказали матрас в детскую кроватку. Менеджер Голынина Татьяна очень грамотно все рассказала об особенностях матраса для новорожденного, и предложила несколько вариантов. В итоге, благодаря именно Татьяне, остановились на этой фирме, и сделали заказ. Очень важно рекомендации человека, который понимает что именно нужно клиенту, и любит свою работу.
1
September 18, 2024
Выбирали матрас и кровать для мамы. Хотелось, чтобы сложились качество и цена. И действительно всё получилось, благодаря Елене Бузницкой. Лена помогла определиться и с кроватью и с матрасом. Остановились на кровати Sonum Prato в бежевом микровелюре, а матрас Materlux Palmela Forte комфортной средней жесткости обеспечивает поддержку и не проваливается. Ещё в подарок и наматрасник был.
Мама очень довольна.
Спасибо большое
1
January 5
В поисках матраса зашли в spim.ru на ВДНХ, менеджер Бузницкая Елена очень подробно проконсультировала нас по нашему запросу, рассказала о вариантах, подробно описала все интересующие модели и их наполнение, условия доставки, гарантии, особенно приятно, что отталкивались от нашего бюджета. Все понравившиеся нам варианты выслали в вотсап, осталось выбрать. Большое спасибо Елене за помощь и внимательное отношение. Рекомендую магазин и менеджера!
December 21, 2024
Недавно купил матрас в магазине, и остался очень доволен своим выбором. Матрас оказался удобным и поддерживающим.
Хотел бы отметить работу менеджера Сабины. Она была очень вежливой и профессиональной. Сабина помогла мне выбрать подходящий вариант, учитывая все мои пожелания и бюджет. Рекомендую сервис в этом магазине.
December 29, 2024
Огромная благодарность Голыниной Татьяне за оформление заказа!))) Татьяна предложила несколько прекрасных вариантов, ответила на все вопросы, учла все нестандартные моменты заказа, невероятно оперативно предлагала варианты)). Очень вежливый, деликатный человек!)) Самое наилучшее впечатление! Я очень благодарна!)))
November 26, 2024
Очень понравилась работа специалистов. Все четко, оперативно, вежливо (хоть я и капризный). Служба доставки на высоте вовремя, точно, корректно (сложно было с нами состыковать время мы очень заняты). Удобно ссылка отслеживания машины доставки. Молодцы, так держать.
1
August 20, 2024
Были в салоне на ВДНХ, продавец Елена Бузницкая очень грамотно и доходчиво рассказала о разных матрасах. Выбор большой, смотрели между Таормина Кокос и другими. Понравился Lonax Cocos-Medium S1000. Доставили весь заказ на восьмой этаж, грузового лифта нет. Мы очень довольны, спасибо!
1
1
August 30, 2024
Заказывали матрас ,менеджер Екатерина Смирнова быстро и очень профессионально помогла выбрать матрас ,заказываем уже не первый раз здесь,всё приходит качественное ,хорошо упакованное в назначенные сроки !!!со Spim.ru приятно иметь дело!спасибо огромное Екатерине Смирновой!!🤗😁🔥
1
July 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Морозову Кириллу за помощь в выборе кровати и матраса. Кирилл внимательно выслушал все мои пожелания и помог выбрать то что нужно именно мне. Очень приятно, что с одним человеком можно решить все вопросы и по выбору товара, и по доставке и по сборке. Однозначно буду обращаться теперь только к нему.
1
July 16, 2024
Обратился за консультацией по матрасу MaterLux.Консультант Кирилл Морозов все очень подробно и понятно рассказал,дал рекомендации по правильному выбору матраса.Это очень помогло с выбором.Это хороший магазин с богатым выбором товаров и с хорошими консультантами.
1
August 30, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Борисюк Александре, за терпение и профессионализм! Мною был сделан заказ, но при заказе не учла некоторые моменты в выборе матраса для ребенка, поэтому пришлось вносить изменение в заказ. Александра учла все мои пожелания и просьбы, предложила несколько вариантов и быстро был выбран оптимальный вариант и оперативно согласован по изменениям с производством. Спасибо Александре за грамотность, понимание и терпение !
1
December 1, 2024
Мой заказ 117086108. Очень хорошие матрасы! Заказывала около 3 месяцев назад Матрас Denwir Classic Memo S1000, очень понравился. Спать одно удовольствие. Эффект памяти и адаптация под положение тело обеспечивают повышенный комфорт. Заказ очень быстро и легко оформить, при необходимости Вас проконсультируют. Цена= качество однозначно. Приятным бонусом была бесплатная непромокаемая простыня на резинке. Доставка быстрая, приехали к дому, подняли. Матрас был в скрученном виде, что очень удобно. Спать одно удовольствие! Всем советую.
1
December 13, 2024
Давно хотела поменять матрас и случайно попала на сайт этой фирмы. Цены очень удивили, довольно низкие по сравнению с другими магазинами. Матрас у меня нестандартный 180 на 210 и приняли такой заказ. Выполнили довольно быстро,доставка все чётко в назначенный день, матрас был в вакууме компактно. Вобшем мы с мужем довольны, нареканий пока нет, пользуемся уже два месяца
August 6, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Супор Ольге. Никак не могла найти и понять , как подобрать матрас по возрасту, учитывая проблемы со спиной. Ольга первая расспросила меня о возрасте, здоровье, моих предпочтениях. Очень профессионально объяснила, что нам с мужем предпочтительнее, выбрала подходящее для нас изделие по качеству и цене. Быстро оформила заказ, доставку. И через день привезли. Все очень понравилось. Была даже такая досадная мелочь, когда мне казалось, что сегодня не привезут. Ольга связалась с доставкой, меня успокоила. Всем рекомендую этого менеджера и эту фирму. Позже закажу у них постельное белье. Приятно иметь дело с профессионалами. Удачи всем
1
December 19, 2024
Заказ № 120976264. Матрас Materlux Батесфорд Мульти было решено приобрести на сайте spim.ru по нескольким причинам:
1. Профессиональный менеджер, без лишней "воды", предложил именно те варианты матрасов, которые интересовали (по наполнению и финансам);
2. Нет необходимости вносить предоплату, оплата 100% на месте после проверки товара;
3. Заказ приняли в работу быстро и также быстро отправили матрас по моему адресу;
4. Доставка матраса до подьезда входит в стоимость товара - лучше не придумаешь!
5. Матрас оригинальный, тщательно упакован, бережно доставлен, подарок внутри!
Сервис spim.ru на должном уровне, рекомендую как добросовестного продавца и партнера.
October 23, 2024
Добрый день. Я из г. Челябинска. Хочу поделиться своими впечатлениями от работы менеджера и качестве изделия. Заказали матрас Alitte Thomas H-16-K 160х200 см и намартасник к нему. Огромное спасибо менеджеру Болдаковой Алле за грамотное и профессиональное консультирование. Общалась со мной очень тактично и терпеливо. Согласовала скидку оформила заказ. Спасибо большое. Что касается матраса- он просто чудо. Именно то что хотели. Единственный косяк, но это уже претензия к курьерской службе, немного была надорвана упаковка и слегка был испачкан угол матраса. Но это не критично. Всё остальное на высоте. Доставили к дому и помогли донести до крыльца. Курьер позвонил за пол часа и предупредил о доставке. Соотношение цена-качество оптимальное. Однозначно рекомендую и компанию и матрас.
1
October 30, 2024
Сделала заказ через сайт . Работала со Смирновой Екатериной, заказала Матрас Sleeptek Premier Latex Stron Norma Lite 160х200 см. Очень оперативно отвечала на сообщение. Посмотрим какой матрас в эксплуатации, Надеюсь останусь довольна и стану постоянным клиентом. Дополню отзыв спустя 20 дней, так как мирно хотела решить вопрос с отделом брака. Матрас пришел не надлежащего качества, распрямившись через трое суток чехол был волнами и было пятно, о чем зафиксировано фото, матрас был как будто б/у! В отделе брака дали ответ, что проверка должна осуществляться при приеме и если не устраивает качество , не нужно было забирать! Отдельная претензия к доставке. Вы пользуетесь услугами дпд логистической компании, вы ей доверяете, значит также несете ответственность перед клиентом за доставку! 1 сентября доставили матрас на склад, а мне начали присылать смс о том, что доставка задерживается, пока 3 сентября я сама не поехала на склад , где мне сообщили что до сих пор Курьер не был определен!!!забрала его! Погрузили два грузчика в свернутом виде, приехав в дом, я его вскрыла и оставила на день для распремления. ( интересно в чьем присутствии я должно была его вскрыть?))) на следующий день я обнаружила все открывшиеся дефекты и тут же написала претензию. Мне отказали, сославшись на то, что приняла, расписалась, значит все устроило. Спасибо, что выбираете нас!😂😂😂
Может кому то поможет мой отзыв при выборе этой фирмы!
Номер заказа 52279224
29.10.2024 матрас привезли, не в рулоне, хорошо запакованным, отличного качества, срез матраса четко соответствует границам самого матраса, в подарок положили две подушки. Спасибо за сотрудничество и ваше не равнодушие!
1
November 20, 2024
Несколько раз заказывали товары для сна в этом интернет магазине. При заказе пользовались услугами менеджера Валерии М. Хочу отдельно поблагодарить этого сотрудника. Валерия очень профессиональна и компетентна в таком огромном ассортименте товаров. Все заказы оперативно обрабатывались,при необходимости оказывалась помощь на этапе доставки. С уверенностью могу рекомендовать данный магазин! А руководству спасибо за таких отзывчивых сотрудников!
September 25, 2024
Был нужен матрас и кровать под него.
Обратился в Spim.ru.
Буквально сразу со мной связался менеджер, которая представилась Валерией.
Что могу сказать?
Огромная благодарность Валерии за ее работу и высочайший уровень компетенции! Она помогла мне выбрать матрас, на котором вот уже месяц я сплю, получая огромное удовольствие! Кроме того, т.к. матрас большой и тяжелый, Валерия очень профессионально помогла мне сделать выбор подходящей кровати, а, т.к. мне нужна была нестандартная спинка, решила все вопросы на производстве, предложив несколько вариантов.
Очень благодарен компании Spim.ru за таких сотрудников! На сегодняшний день это большая редкость! Уверен, что все сотрудник в этой компании профессионалы своего дела, но мне особенно повезло работать с Валерией!
Компанию однозначно рекомендую! Также всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать покупать кровати, матрасы и спальные принадлежности только здесь!
1
November 7, 2024
А знаете что?! Я хочу поклониться до самой сцены моему спасителю, практически, ангелу хранителю, – Екатерине Смирновой. Если бы не она, то я не знаю, как бы я выходил из депрессии и сколько потребовалось мне времени.
Дело в том, что перед тем как я практически потерял веру и надежду на то,
что не найду нормальный матрас за бюджет, который выделила мне супруга, то явилась ОНА, Катерина, - можно сказать, мой последний шанс.
Окончательно расстроенный, и порядком уставший от мерцания перед глазами матрасов с ценами даже до 1500 000 рублей, я решил зайти в чат компании spim.ru. Мне ответил робот, что меня почти расстроило и я уже собирался. Выключить компьютер, ка вдруг случилось чудо.
Екатерина быстро задала несколько уточняющих вопросов. И уже через минуту у меня были варианты. При это надо сказать, что задача была не простой, связанная с тем, чтобы уложиться в определенную сумму, беря во внимание не только размер матраса, не маленький вес будущих пользователей и толщину, но утилизацию старого, а также доставку.
Без всяких дополнительно изматывающих уточнений по несколько раз – все было сделано идеально. Подобрано все четко по-моему не простому ТЗ. Включая явно маленький бюджет. И даже, были использованы внутренние возможности менеджера, чтобы немного подогнать под нужную сумму.
БРАВО, Катя!! Если бы у меня работал такой сотрудник я бы ему обязательно дал себя проявить на более ответственных должностях чем линейные продажи, и уж точно премировал.
Короче, от общения Катериной получил удовольствие. С профессиональной точки зрения – все идеально. Четко. Понятно, без всяких там сомнительных менеджерских ходов. Все по делу. Результат очевиден. Я очень рад.
1
1
September 27, 2024
Все прекрасно, ассортимент, цены на высоте. Консультант Борисюк Александра - золотой человек, надеюсь, не прокляла меня после того, как удовлетворила все мои хотелки. Матрас я уже третий заказываю одной модели, а вот с чехлами она мне очень помогла сориентироваться, а мне их надо было 3, и я любопытная. Даже сама заказ сформировала, и доставку матраса, и самовывоз чехлов, и оплату через Сплит устроила. Вежливо, быстро, по существу. Спасибо!
1
July 21, 2024
Голы нина Татьяна помогла быстро сделать выбор, я несколько дней искала на разных сайтах, решила, что требования у меня завышены, а Татьяна подсказала 3 варианта и все замечательные, оформили быстро. Мы с мужем очень довольны вашей работой, посоветуем знакомымправда, доставку в первый раз долго ждали, но это не страшно. Скидки и подарки тоже приятный бонус
1
July 20, 2024
обычно я сам всегда разбираюсь в нюансах сотен покупок, поскольку через короткое время уже ты знаешь больше и глубже, чем продавцы и консультанты... но с матрасом только успел урыться в нюансы и тонкости как на одном из сайтов пересёкся с Валерией М.... и больше мне не пришлось тратить время и силы. Мне просто повезло с Валерией - она быстро и точно прокомментировала, сделал анализ всего того хаоса, который я уже успел набрать, нашла в моих предпочтениях оптимальное решение. Однако она пошла дальше и предложила посмотреть в другом направлении, которое я сразу для себя закрыл, предположив не то, что нужно по неведению в рамках совершенно нового материала. В результате Валерия быстро, точно, профессионально развернула весь спектр возможностей, которые я использовал быстро определившись с самым оптимальным для себя вариантом… После этого Валерия моментально уточнила информацию, составила договор с доставкой на шестой этаж. И вот эта огромна уже у нас… Огромное Спасибо Валерии М. за профессиональную, компетентную и комфортную работу и общение.
1
August 23, 2024
Около 25 лет я батрачил на Крайнем Севере между Кореей, Японией и Китаем. Всего себя отдавал работе. Основное внимание уделял японским автомобилям, бытовой технике, посуде, вещам, не обращая внимания на качество сна, в том числе и на постельное белье. Вернувшись в Ярославскую область я начал строить и благоустраивать коттедж. Вот тут и возник вопрос о качественном постельном белье, легком и теплом одеяле и мягких подушках. Именно с этими вопросами мне и помогла разобраться Оксана Медведева. Она проконсультировала меня по всем возникающим вопросам и потратила много времени и терпения, подбирая требуемые мне товары. Я очень благодарен ей и приобрел все подобранные товары. Я и в дальнейшем намерен обращаться за помощью к Оксане Медведевой.
С уважением, Анатолий Иванович
1
October 24, 2024
Нам очень повезло с консультантом! Большое спасибо за профессионализм и знание продукта Бузницкой Елене, все показала, рассказала, не чего не навязывая и не давая оценочных суждений о чем либо, большое спасибо за профессионализм и отличные матрасы!!! Мы купили два матраса Materlux Taormina 80х190 см в двухъярусную кровать детям, сложность покупки была в том, чтобы было одновременно и жестко и мягко и для ребенка и для взрослого, и не привысить предел высоты, из-за того что кровать двухъярусная.
1
September 18, 2024
Спасибо большое вашему сотруднику Оксане Медведевой.Покупала кровать Sonum Maria с матрасом специалист обьяснил все профессионально, внимательно выслушала и помогла выбрать прекрассный вареант. Предлагаю отметить лучшего сотрудника. Ей желаю здоровья и успехов!
1
September 4, 2024
Занималась поисками матраса. Обращалась в разные магазины, разговаривала с консультантами, уже была близка к разочарованию, из-за невозможности получить понятную, толковую консультацию и, наконец, повезло. Благодаря высоким профессиональным качествам, Кирилл Морозов очень толково, доходчиво и понятно объяснил все характеристики и помог с выбором матраса с нестандартным размером. Предложил рассмотреть различные варианты, подробно описал сравнительные характеристики, не давил и не настаивал, подробно и развернуто отвечал на все вопросы. Вот уж точно, человек на своем месте. Настоящий профессионал. Очень рекомендую. Оформила заказ, с нетерпением жду доставки, поделюсь впечатлениями при получении матраса. Кирилл, Вам огромное спасибо. Вы большой молодец. Побольше таких продавцов-консультантов.
1
November 5, 2024
фирма держит свою марку. авторитет и рейтинг . Уважение к каждому клиенту . Радуют акции и скидки . Матрасы качественные . современные удобные на любой запрос и кошелек Все для комфорта и удобства людей
1
September 12, 2024
Очень порадовали цены и ну очень хорошие специалисты по подбору матраца. Болдакова Алла супер профи все учла подобрала и главное не навязывала. Огромное спасибо вернёмся вновь
1
December 6, 2024
Работал с Татьяной Голыниной, хотел купить матрас от Торис, но видимо эта фабрика испытывает трудности, нигде нет их продукции, Татьяна предложила похожий вариант по качеству от фирмы орматек, плюс по черной пятнице была скидка на данную модель, в комплекте допом подарили подушку. Также предложила оплатить в расрочку сплитом от яндекса. В день доставки передала контакты водителя (ну и доставка с небольшой удаленностью от мкад предоставила бесплатную)
По качеству обслуживания я доволен, как себя поведет матрас проверим. Торис верой и правдой 10 лет прослужил как и заявлялось
1
December 10, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Болдаковой Алле за помощь в подборе мебели. Всё доступно, понятно и быстро.Вежливый и доброжелательный специалист. Всё оперативно оформили.
March 14, 2024
Наилучшие впечатления о магазине и особенно о продавце - консультанте Морозове Кирилле. Благодаря его ценным рекомендациям подобрали идеальные матрас и кровать дочке-подростку и матрас для двухспальной кровати взрослым. Кирилл нам очень помог в бесконечном море предложений кроватей и матрасов выбрать оптимальные и качественные позиции под заявленные нами бюджеты. Узнала для себя много интересного и смогла сориентироваться с выбором благодаря Кириллу. И что очень ценно, на всех этапах он нас сопровождал, не только продажа, но доставка, сборка, обратная связь, все ли удобно и комфортно. Отличный менеджер и замечательный человек!
3
1
September 7, 2024
Всем добрый день! Я озадачилась выбором матраса и начала выяснять разные параметры и характеристики путём обзваниваемы разных фирм . Мне повезло наткнуться на Кирилла, который дал всеобъемлющую консультацию по все типам матрасов. Так приятно встретить профессионала, который знает и любит своё дело. Такое не часто встречается! Всем рекомендую обращаться к Кириллу и вы найдёте матрас своей мечты! А залог хорошего самочувствия- это крепкий и здоровый сон на комфортном матрасе!
1
November 14, 2024
Заказываю товар в компании не первый раз. Отличный матрас, подушка и наматрасник очень хорошего качества. Прекрасные менеджеры Кирилл и Елена. Мне дали чёткую информацию, вежливо, тактично и ненавязчиво. Всё доставили в срок. Благодарю
1
September 3, 2024
Кошмарная работа менеджеров, пропуск сроков... Откровенное вранье о задержках, срок изготовления каркаса кровати 21 день, по истечении срока (товар оплачен) - тишина, отвечают по несколько часов. Магазин не удосужился даже позвонить клиенту и уведомить о задержке.
Задержка - это вообще цирк. 21 ждали каркас, по итогу сказали срок не раньше, чем еще через три недели, потому что на фабрике ткань кончилась и поставка ткани ожидается через 10 дней от сегодняшней даты, т.е. за 21 день мы не удосужились предупредить, что задержка на производстве...но ТКАНЬ, Карл?! У деревянной кровати - это что-то новое!!!! Кошмар. Не заказывайте у них, ничего, будете ждунами. (Если что, заказ был оформлен на сайте, а не в шоуруме, но думаю разница в клиентоориентированности отсутствует.
1
August 20, 2024
Добрый день! Я заказала матрас,со мной работала Борисюк Александра.Мне очень понравилось с ней работать,на все мои интересующие вопросы ответила грамотно и быстро, очень приятно работать с таким менеджером,благодаря ей я сделала заказ и оформила ,Александра за короткий срок.Огромное спасибо!!!
1
December 18, 2024
Хороший сервис, приятные цены.
Консультировала Борисюк Александра, оперативно, четко по делу, тут же оформили доставку.
Качество матраса пока не оценили, если не понравится, дополню отзыв.