Spim.ru
655 reviews
September 21, 2024
Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность менеджеру Морозову Кириллу за его профессионализм, доброжелательное, вежливое, добродушное отношения к клиентам. Очень долго искала матрас. Кирилл профессионально проконсультировал и порекомендовал в выборе матраса. Огромное ему спасибо! А также выражаю благодарность службе доставки девушкам , которые звонили по доставке и молодые ребята , которые доставили матрас. Все хорошие ребята. Спасибо всем. Желаю всем успехов в Вашей работе. Буду всем рекомендовать Ваш интернет магазин, а особенно менеджера Кирилла
2
2
December 25, 2024
Всегда заказываю товары для на спим. Ру. Огромный ассортимент разных производителей, представлены и известные бренды типа Асконы, Орматек, так и компании поменьше, но с качественным и красивыми изделиями. Хороший удобный сайт, есть скидки и акции. Всё можно заказать в одном месте, подобрав по своему бюджету. Есть доставка, менеджеры всегда на связи.
Из последнего заказывала матрас Дримлайн модель Combi, и по акции была подушка в подарок! Матрас классный, добротный, для ребёнка 10 лет брали. Спасибо СПИМ.РУ.
Обязательно будем ещё к вам обращаться!
November 18, 2024
Заказывала матрас на дачу, понравился сайт с большим выбором и адекватными ценами. Процесс заказа простой и быстрый, менеджер Екатерина Смирнова всегда была на связи, оперативно и доброжелательно отвечала на вопросы. Были небольшие проблемы с доставкой (в деревне нет номеров домов, название и сразу ФИО), Екатерина помогла решить. Матрас получила, упакован хорошо, качество очень понравилось. Думаю заказать другой такой же - в квартиру.
1
1
September 22, 2024
Спасибо менеджеру Овчинниковой Ирине !!! Помогла выбрать хорошую ортопедическую подушку. Рассказала подробно про различные виды доставки.. выбрала самый удобный нам вариант доставки. Этот магазин знаю больше 10 лет. Всегда доставляли хороший товар. Будем еще обращаться за консультацией и покупкой к нашему персональному замечательному менеджеру !!!! удачи Вам, Ирина !!!!!
1
January 15
Выбирал матрас в шоу руме магазина Спим.ру на ВДНХ. Там работает отличный менеджер Елена Бузницкая. Она внимательно вникла в мою ситуацию, и подобрала идеальный матрас для моих потребностей. Видно насколько она опытный специалист и чуткий как человек! Выражаю ей благодарность за индивидуальный подход, и главное - рнзультат. Теперь я буду спать на самом идеальном для себя матрасе!!
П.С. в будни народу в салоне почти нет , можно спокойно полежать на любом матрасе и сравнить.
1
November 10, 2024
Искала матрас для проблемной спины, в просторах инета набрела на магазин матрасов, удобно, что можно задать вопрос в ватсапе. Очень быстро ответили на мой вопрос. Спасибо менеджеру Голыниной Татьяне, помогла опрелится с выбором, доставка, подьем бесплатно и подушка в подарок. Все буквально за 15’. Я не ездила по магазинам, не мучилась с больной спиной, дома, лежа на кровати все оформила. Спасибо за такой сервис. И отзывчивых консультантов 💕
1
November 27, 2024
Заказ
Матрас изготовили быстро, за мои не стандартные размеры 193х140 доплату не взяли, швы ровные, молния качественная, упакован хорошо. Менеджер, Кирилл очень внимательно учёл все мои пожелания, спасибо!nДоставку сделали вовремя, ребята молодцы, позитивный, аккуратные. Все рассказали, если вдруг матрас в процессе не подойдёт по жёсткости, то можно и переделать, улучшить, но это уже с менеджером. Компания достойная , обязательно закажу ещё и конечно рекомендую друзьям. Спасибо!
1
January 23
Перед Новым 2025 годом решила сделать мужу полезный подарок-купить новый матрас. Начала искать в магазинах и интернете. Сравнивала по параметрам описываемое качество, цену и удобство доставки. Выбор пал на матрас компании Dreamline. Заказ сделала через сайт spim.ru. Заказ приняли, сразу договорились о доставке в удобное для меня время. Доставили вовремя. Я проверила и оплатила заказ. К матрасу бонусом шла подушка. Ее привезли позже. Уракован матрас был в свернутом виде. Я его развелнула и оставила на некоторое время наупаковке на полу. Легкий запах нового матраса быстро улетучился. Муж доволен. Глворит, что ему хорошо спится на новом матрасе ! Спасибо!
December 14, 2024
Добрый день. Спасибо большое менеджеру - Болдакова Алла. Доброжелательная, грамотный специалист. Приятно быть покупателем с таким подходом и клиентоориентированностью. Помогла с выбором матраса, рассказала все тонкости и нюансы по эксплуатации. Будем рекомендовать родственникам, друзьям и знакомым.
1
January 24
Оформляли покупку матраса, отличный удобный сервис, продуманный сайт , профессиональный менеджер (Оксаной М отлично помогла, все доходчиво объяснила, оперативно оказана помощь, подробный удобный отчёт в ватсап🔥)
January 17
Подбирали в салоне на ВДНХ матрас и кроватный бокс, меня консультировали менеджеры Кирилл и Елена. Матраса, который я выбрала, в салоне не было, но мне дали полежать на матрасе с аналогичными наполнителями. Подобрали бокс, быстро оформили за меня заказ, было очень приятно, что сделали скидку. У меня был стандартный заказ на матрас (Consul Классик Ривьера) и нестандартный заказ на кровать Lonax Box Drawer (стандарт) 2 ящика - я хотела, чтобы обивка была не из экокожи, а из ткани, и ножки 15 см. Менеджеры списывались с фабрикой для уточнения деталей, я выбрала цвет и ткань по образцам, которые мне предоставили в огромном количестве. Всё подробно объяснили - когда доставка, цены, когда и куда оплачивать. Постоянно были на связи в телеграм и по телефону, отвечали на все вопросы, связывались с фабрикой по поводу сроков доставки кровати. Матрас мне привезли через неделю, кровать, т.к это индивидуальный заказ и плюс были новогодние праздники, привезли через 1,5 месяца (меня устраивали такие сроки, я понимала, что кровать будут специально для меня обшивать другой тканью). Матрас в использовании 1,5 месяца, нигде не промялся, отличное качество. Кровать пока только один день, но точно не скрипит, ящики открываются плавным нажатием на них. Спасибо Кириллу и Елене за то, что так тщательно подбирали со мной матрас, кровать, ткань для кровати (как себе), честно рассказывали о сроках доставки, оформили за меня заказ. И спасибо магазину spim.ru за качественный товар.
1
December 7, 2024
Отличный магазин!
Спасибо за опыт Ковалеву Алексею, подобрал матрас и наматрасник.
Выслушал предпочтения и предложил классные варианты.
Матрас среднежесткий сочетание латекс/меморикс супер!!!
Спина и поясница восстанавливаются за ночь.
Алексей спасибо!!
October 19, 2024
Добрый день! Заказали матрас в детскую кроватку. Менеджер Голынина Татьяна очень грамотно все рассказала об особенностях матраса для новорожденного, и предложила несколько вариантов. В итоге, благодаря именно Татьяне, остановились на этой фирме, и сделали заказ. Очень важно рекомендации человека, который понимает что именно нужно клиенту, и любит свою работу.
1
January 5
В поисках матраса зашли в spim.ru на ВДНХ, менеджер Бузницкая Елена очень подробно проконсультировала нас по нашему запросу, рассказала о вариантах, подробно описала все интересующие модели и их наполнение, условия доставки, гарантии, особенно приятно, что отталкивались от нашего бюджета. Все понравившиеся нам варианты выслали в вотсап, осталось выбрать. Большое спасибо Елене за помощь и внимательное отношение. Рекомендую магазин и менеджера!
1
January 27
Покупала матрас Матрас Орматек Ocean Base Transform и основание Ergomotion 3160, сейчас радуемся уюту и хорошему сну!
Консультировала Ирина О., она подробно рассказала о качестве и пользе правильного основания и матраса. На всех этапах на связи, даже после покупки.
Ирина вежливо, профессионально сопроводила покупку. Мы с мужем очень благодарны ей и довольны выбором.
Моя оценка с большими +++++
December 21, 2024
Недавно купил матрас в магазине, и остался очень доволен своим выбором. Матрас оказался удобным и поддерживающим.
Хотел бы отметить работу менеджера Сабины. Она была очень вежливой и профессиональной. Сабина помогла мне выбрать подходящий вариант, учитывая все мои пожелания и бюджет. Рекомендую сервис в этом магазине.
December 29, 2024
Огромная благодарность Голыниной Татьяне за оформление заказа!))) Татьяна предложила несколько прекрасных вариантов, ответила на все вопросы, учла все нестандартные моменты заказа, невероятно оперативно предлагала варианты)). Очень вежливый, деликатный человек!)) Самое наилучшее впечатление! Я очень благодарна!)))
1
November 26, 2024
Очень понравилась работа специалистов. Все четко, оперативно, вежливо (хоть я и капризный). Служба доставки на высоте вовремя, точно, корректно (сложно было с нами состыковать время мы очень заняты). Удобно ссылка отслеживания машины доставки. Молодцы, так держать.
1
January 26
Подбирали в салоне на ВДНХ удобную подушку, консультировала Менеджер Бузницкая Елена. Очень благодарна за подробную и профессиональную консультацию и помощь в подборе подушки. Купила подушку, осталась довольна ее эргономическими свойствами. Рекомендую салон и лично менеджера Елену.
April 15, 2024
рекомендую всем. консультант Елена 🥰 - выше всяких похвал. внимательная, доброжелательная, старается всё подобрать как себе, предлагает все возможные варианты, обговаривает индивидуальные условия, помогает сделать лучший выбор. по итогу, я купила шикарный матрац (искала везде более трех лет! были требования: тонкий, при этом с одной стороны - жесткий, с другой - мягкий, но держащий форму и максимально натуральный с современными наполнителями). подобран идеально - сплю сказочно. также подобрали подушки, полежали на всех в шоуруме 😀 (тяжело подобрать. много критериев. по факту сделали такую скидку, что приобрела сразу две 😀). теперь выбираю тяжелое одеяло (тоже спец. требование).
уверена, что вы не просто останетесь довольны, а будете здоровы и счастливы. сон - это важно 😇
п.с. бонусно еще и кружку подарили. подарки 🎁 - всегда приятно ☺️
3
2
January 30
В салоне на ВДНХ большой выбор товаров. Менеджер Лена помогла сориентироваться, ответила на все мои вопросы , подобрала несколько вариантов для конкретного заказа. Покупкой довольна. Матрас симпл релакс удобный, в меру жесткий, спать на нем одно удовольствие.Матрас доставили быстро. Благодарю сотрудников фирмы за хорошую работу.
December 1, 2024
Мой заказ 117086108. Очень хорошие матрасы! Заказывала около 3 месяцев назад Матрас Denwir Classic Memo S1000, очень понравился. Спать одно удовольствие. Эффект памяти и адаптация под положение тело обеспечивают повышенный комфорт. Заказ очень быстро и легко оформить, при необходимости Вас проконсультируют. Цена= качество однозначно. Приятным бонусом была бесплатная непромокаемая простыня на резинке. Доставка быстрая, приехали к дому, подняли. Матрас был в скрученном виде, что очень удобно. Спать одно удовольствие! Всем советую.
1
December 13, 2024
Давно хотела поменять матрас и случайно попала на сайт этой фирмы. Цены очень удивили, довольно низкие по сравнению с другими магазинами. Матрас у меня нестандартный 180 на 210 и приняли такой заказ. Выполнили довольно быстро,доставка все чётко в назначенный день, матрас был в вакууме компактно. Вобшем мы с мужем довольны, нареканий пока нет, пользуемся уже два месяца
1
February 6
Добрый день! Заказала в город Сургут матрас по индивидуальным размерам, хочу выразить огромную благодарность Борисюк Александре, за ее оперативность, помогла выбрать матрас, качественно все объяснила, хорошо когда есть такие люди, знающие свое дело!
Пока матрас не получила, после еще оставлю отзыв 😀
December 19, 2024
Заказ № 120976264. Матрас Materlux Батесфорд Мульти было решено приобрести на сайте spim.ru по нескольким причинам:
1. Профессиональный менеджер, без лишней "воды", предложил именно те варианты матрасов, которые интересовали (по наполнению и финансам);
2. Нет необходимости вносить предоплату, оплата 100% на месте после проверки товара;
3. Заказ приняли в работу быстро и также быстро отправили матрас по моему адресу;
4. Доставка матраса до подьезда входит в стоимость товара - лучше не придумаешь!
5. Матрас оригинальный, тщательно упакован, бережно доставлен, подарок внутри!
Сервис spim.ru на должном уровне, рекомендую как добросовестного продавца и партнера.
October 23, 2024
Добрый день. Я из г. Челябинска. Хочу поделиться своими впечатлениями от работы менеджера и качестве изделия. Заказали матрас Alitte Thomas H-16-K 160х200 см и намартасник к нему. Огромное спасибо менеджеру Болдаковой Алле за грамотное и профессиональное консультирование. Общалась со мной очень тактично и терпеливо. Согласовала скидку оформила заказ. Спасибо большое. Что касается матраса- он просто чудо. Именно то что хотели. Единственный косяк, но это уже претензия к курьерской службе, немного была надорвана упаковка и слегка был испачкан угол матраса. Но это не критично. Всё остальное на высоте. Доставили к дому и помогли донести до крыльца. Курьер позвонил за пол часа и предупредил о доставке. Соотношение цена-качество оптимальное. Однозначно рекомендую и компанию и матрас.
1
June 7, 2024
Однозначно рекомендую! Заказывали матрасы в квартиру и в загородный дом, теперь еще заказали мебель, очень повезло с консультантом, Коробейник Ирина, профессиональный подход, распологает полной информацией по продукции, четко и конкретно отвечает на все вопросы, поскольку делали достаточно большой заказ, нужен был совет, исходит из предпочтений клиента и очень правильно ориентирует на варианты продукции, правильно расставляет акценты, с ее помощью легко справляться с заказом, чувствуется, что работу и своих клиентов Ирина любит, искренне стремится помочь. Ирине - благодарность за содействие, профессионализм и отношение! Будем заказывать и в дальнейшем, рекомендовать знакомым и друзьям:)
1
2
October 30, 2024
Сделала заказ через сайт . Работала со Смирновой Екатериной, заказала Матрас Sleeptek Premier Latex Stron Norma Lite 160х200 см. Очень оперативно отвечала на сообщение. Посмотрим какой матрас в эксплуатации, Надеюсь останусь довольна и стану постоянным клиентом. Дополню отзыв спустя 20 дней, так как мирно хотела решить вопрос с отделом брака. Матрас пришел не надлежащего качества, распрямившись через трое суток чехол был волнами и было пятно, о чем зафиксировано фото, матрас был как будто б/у! В отделе брака дали ответ, что проверка должна осуществляться при приеме и если не устраивает качество , не нужно было забирать! Отдельная претензия к доставке. Вы пользуетесь услугами дпд логистической компании, вы ей доверяете, значит также несете ответственность перед клиентом за доставку! 1 сентября доставили матрас на склад, а мне начали присылать смс о том, что доставка задерживается, пока 3 сентября я сама не поехала на склад , где мне сообщили что до сих пор Курьер не был определен!!!забрала его! Погрузили два грузчика в свернутом виде, приехав в дом, я его вскрыла и оставила на день для распремления. ( интересно в чьем присутствии я должно была его вскрыть?))) на следующий день я обнаружила все открывшиеся дефекты и тут же написала претензию. Мне отказали, сославшись на то, что приняла, расписалась, значит все устроило. Спасибо, что выбираете нас!😂😂😂
Может кому то поможет мой отзыв при выборе этой фирмы!
Номер заказа 52279224
29.10.2024 матрас привезли, не в рулоне, хорошо запакованным, отличного качества, срез матраса четко соответствует границам самого матраса, в подарок положили две подушки. Спасибо за сотрудничество и ваше не равнодушие!
1
November 20, 2024
Несколько раз заказывали товары для сна в этом интернет магазине. При заказе пользовались услугами менеджера Валерии М. Хочу отдельно поблагодарить этого сотрудника. Валерия очень профессиональна и компетентна в таком огромном ассортименте товаров. Все заказы оперативно обрабатывались,при необходимости оказывалась помощь на этапе доставки. С уверенностью могу рекомендовать данный магазин! А руководству спасибо за таких отзывчивых сотрудников!
September 25, 2024
Был нужен матрас и кровать под него.
Обратился в Spim.ru.
Буквально сразу со мной связался менеджер, которая представилась Валерией.
Что могу сказать?
Огромная благодарность Валерии за ее работу и высочайший уровень компетенции! Она помогла мне выбрать матрас, на котором вот уже месяц я сплю, получая огромное удовольствие! Кроме того, т.к. матрас большой и тяжелый, Валерия очень профессионально помогла мне сделать выбор подходящей кровати, а, т.к. мне нужна была нестандартная спинка, решила все вопросы на производстве, предложив несколько вариантов.
Очень благодарен компании Spim.ru за таких сотрудников! На сегодняшний день это большая редкость! Уверен, что все сотрудник в этой компании профессионалы своего дела, но мне особенно повезло работать с Валерией!
Компанию однозначно рекомендую! Также всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать покупать кровати, матрасы и спальные принадлежности только здесь!
1
November 7, 2024
А знаете что?! Я хочу поклониться до самой сцены моему спасителю, практически, ангелу хранителю, – Екатерине Смирновой. Если бы не она, то я не знаю, как бы я выходил из депрессии и сколько потребовалось мне времени.
Дело в том, что перед тем как я практически потерял веру и надежду на то,
что не найду нормальный матрас за бюджет, который выделила мне супруга, то явилась ОНА, Катерина, - можно сказать, мой последний шанс.
Окончательно расстроенный, и порядком уставший от мерцания перед глазами матрасов с ценами даже до 1500 000 рублей, я решил зайти в чат компании spim.ru. Мне ответил робот, что меня почти расстроило и я уже собирался. Выключить компьютер, ка вдруг случилось чудо.
Екатерина быстро задала несколько уточняющих вопросов. И уже через минуту у меня были варианты. При это надо сказать, что задача была не простой, связанная с тем, чтобы уложиться в определенную сумму, беря во внимание не только размер матраса, не маленький вес будущих пользователей и толщину, но утилизацию старого, а также доставку.
Без всяких дополнительно изматывающих уточнений по несколько раз – все было сделано идеально. Подобрано все четко по-моему не простому ТЗ. Включая явно маленький бюджет. И даже, были использованы внутренние возможности менеджера, чтобы немного подогнать под нужную сумму.
БРАВО, Катя!! Если бы у меня работал такой сотрудник я бы ему обязательно дал себя проявить на более ответственных должностях чем линейные продажи, и уж точно премировал.
Короче, от общения Катериной получил удовольствие. С профессиональной точки зрения – все идеально. Четко. Понятно, без всяких там сомнительных менеджерских ходов. Все по делу. Результат очевиден. Я очень рад.
1
1
March 13
Отличный персонал! Ирина очень прмогла свыбором матрасов и кровати! Я даже не ездила в салом)) покупкой очень довольна! Доставка тоже на высоте и сборка кровати /25 минут/ все отлично! Все сотрулники данного магазина очень анимательные и отщывчивые! Рекоменлую это магазин для сотрудничества!
Товар очень качественный
September 27, 2024
Все прекрасно, ассортимент, цены на высоте. Консультант Борисюк Александра - золотой человек, надеюсь, не прокляла меня после того, как удовлетворила все мои хотелки. Матрас я уже третий заказываю одной модели, а вот с чехлами она мне очень помогла сориентироваться, а мне их надо было 3, и я любопытная. Даже сама заказ сформировала, и доставку матраса, и самовывоз чехлов, и оплату через Сплит устроила. Вежливо, быстро, по существу. Спасибо!
1
January 11
Первая покупка Нового 2025 Года - матрас Materlux Aventino. Подбирали в салоне на ВДНХ. Хочу выразить огромную!!! благодарность менеджеру Елене за высоко профессиональную помощь в выборе товара, оформлении и ведении заказа.
Здорово, что мы встретили такого чуткого, внимательного, высококлассного специалиста!!!
Олег.
1
October 24, 2024
Нам очень повезло с консультантом! Большое спасибо за профессионализм и знание продукта Бузницкой Елене, все показала, рассказала, не чего не навязывая и не давая оценочных суждений о чем либо, большое спасибо за профессионализм и отличные матрасы!!! Мы купили два матраса Materlux Taormina 80х190 см в двухъярусную кровать детям, сложность покупки была в том, чтобы было одновременно и жестко и мягко и для ребенка и для взрослого, и не привысить предел высоты, из-за того что кровать двухъярусная.
1
January 14
Заказывала матрас в загородный дом в Красноярск. Пришел быстро, в удобной упаковке, легкий. В комплект взяла наматрасник, который, как оказалось, очень удобно крепится. Матрас брала самый простой, но он по качеству не уступает пружинному матрасу. Удивилась, что беспружинный может быть таким удобным. Благодарю❤️ Отдельная благодарность Елене Бузницкой за грамотную консультацию и помощь в выборе!
1
November 5, 2024
фирма держит свою марку. авторитет и рейтинг . Уважение к каждому клиенту . Радуют акции и скидки . Матрасы качественные . современные удобные на любой запрос и кошелек Все для комфорта и удобства людей
1
February 6
Работала по заказу Ирина О. Очень профессионально, быстро и приятно. Мне очень понравился заказ подобранный Ириной. Просто супер!!!
СПАСИБО. Уже с Ириной подбираем другой комплект пастельного белья.
August 15, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Морозову Кириллу за его работу. Благодаря его рекомендациям и консультациям был подобран матрас разносторонний и кровать, по умеренным ценам, но достойного качества. Не пожалела о покупках , все нравится и матрас и кровать, все аккуратно и очень красивая, благодаря Кириллу , помог с выбором ткани и модели. Он сопровождал на всех этапах покупки, а если его не было помогала Елена Бузницкая, ей тоже спасибо, очень профессиональные !!!!Если придется когда ещё обращаться, то только к ним. Спасибо Вам за работу и человеческие качества, вы просто молодцы!!!!
1
1
December 6, 2024
Работал с Татьяной Голыниной, хотел купить матрас от Торис, но видимо эта фабрика испытывает трудности, нигде нет их продукции, Татьяна предложила похожий вариант по качеству от фирмы орматек, плюс по черной пятнице была скидка на данную модель, в комплекте допом подарили подушку. Также предложила оплатить в расрочку сплитом от яндекса. В день доставки передала контакты водителя (ну и доставка с небольшой удаленностью от мкад предоставила бесплатную)
По качеству обслуживания я доволен, как себя поведет матрас проверим. Торис верой и правдой 10 лет прослужил как и заявлялось
1
December 10, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Болдаковой Алле за помощь в подборе мебели. Всё доступно, понятно и быстро.Вежливый и доброжелательный специалист. Всё оперативно оформили.
January 12
Были в салоне на ВДНХ 11 января. Консультировала менеджер Бузницкая Елена. Мы приехали с определёнными запросами. Елена сразу же рассказала о всех плюсах и минусах нашего выбора, что говорит о еë профессионализме. Предложила свои варианты с тестированием на месте. Общение было лёгким и не создалось впечатление, как это часто бывает, что нам навязывают какой-то вариант или пытаются продать хоть что-то. Елене смело ставим оценку отлично.
1
March 12
ХОчу поделиться своим опытом покупки в этом магазине, заказывала матрас для мамы, пожилая женщина, инвалид второй группы, больные ноги, менеджеры магазина подобрали вариант за 51 тысячу, я согласилась, но к сожалению менеджеры не предупредили, что возврат- обмен возможен при не распечатанной упаковке матраса из целлофана. Матрас привезли, доставка даже не спросила снимать или нет ее, упаковка была снята, но маме при ее больных ногах матрас оказался высоким. Обратилась за обменом, получила ответ, что для обмена будет удержание 30% стоимости матраса, это не маленькая сумма. Будьте бдительны, это равнодушие к клиентам или общепринятая схема разводилова клиента. Больше никогда сюда.
November 14, 2024
Заказываю товар в компании не первый раз. Отличный матрас, подушка и наматрасник очень хорошего качества. Прекрасные менеджеры Кирилл и Елена. Мне дали чёткую информацию, вежливо, тактично и ненавязчиво. Всё доставили в срок. Благодарю
1
February 2
121473030 Заказ.
Заказала матрас мягкий и подушку. Оператор посоветовала другой матрас с подушкой в подарок.
Прислала ссылку на подушку.
Получаю матрас (все хорошо) и подушку. Совсем другую, на такую, как в ссылке, каменная, наполнена не тем, чем на фото в магазине, при этом бирка с названием подушки на самой подушке явно вшита, достаточно наточить и неаккуратно.
Претензия отправлена 13.01, до сих пор ответа нет, хотя срок рассмотрения заявлен 10 дней.
Когда был отличный магазин, с грамотными консультантами.
Не рекомендую обращаться. И, особенно, вестись на «акции», уговорили на матрас на 4 тыс дороже, чем хотела.
December 18, 2024
Хороший сервис, приятные цены.
Консультировала Борисюк Александра, оперативно, четко по делу, тут же оформили доставку.
Качество матраса пока не оценили, если не понравится, дополню отзыв.
October 30, 2024
В поисках товара перерыла весь wb. Считается ,что можно купить все сто хочешь . Но встал выбор с качесьвом . Случайно в инете нашла телефон и решила позвонить . Прекрасная организация работы с клиентом . Но самое ценное сами консультанты . Со мной работала Архипова Марианна. Внимание , участие , прфессионализм - очень довольна работой . Подобрала матрас по моим желаниям очень хорошего качества . Марианна, большое спасибо!
1
December 22, 2024
Взаимодействовал с Смирновой Екатериной, очень приятное общение и профессионализм. Однозначно рекомендую сервис и выражаю персональную благодарность Екатерине. Удачи вам и успехов в работе
September 28, 2024
Работала с менеджером Смирновой Екатериной, все подробно объяснила, обсудили детали и заказали матрас. Немного не состыковались с доставкой, но к менеджеру, магазину и качесиву товара претензий никаких нет. Получилось дешевле, чем на оф сайте матраса. + доставка и подушка в подарок. Подушка крутая мне очень понравилась! Уточню, что матрас предварительно выбрала очно в магазине и потом уже заказывала здесь.
1
February 10
На сайте Spim. ru мне ответила менеджер Болдакова Алла, которая профессионально подобрала нам матрас по заданным параметрам.
Огромная ей благодарность!
Алла чётко ответила на все поставленные вопросы, дала соответствующие полезные рекомендации. Покупка матраса оказалась очень удобной и быстрой, спасибо! Моя оценка Алле - 5 звёзд, отлично! Порекомендовала бы её всем своим знакомым.