Заказывали только фо бо.
Из плюсов, привезли бесплатный блокнот и ручку. Очень хороший сервис, при повторном заказе (за счёт компании) сделали лучше, но всё же ошибка в лапше фо. Она так и осталась жёсткой. Мой совет, уберите этот суп из меню, пока не будет лапши лучшего качества, она всё портит(
Из минусов (при первой доставки) :
1. Доставка 2 часа
2. Лапша жёсткая
3. Мясо не жуется
4. Вместо Лайма, положили лимон с косточками
5. Петрушка лишняя, как и Базилик
В общем, разочарованы. Заказывать фо бо в этом месте не советую.
Но другое блюдо попробую)
И спасибо за сервис!
Вкусные суши, нормальный размер и наполнение. Большой выбор, удобное приложение для заказа, если со скидкой на др, так и цены приятные) Единственное фобо у них не очень, но в конце концов это суши, а не вьеткафе.
По совету знакомых, решили заказать здесь роллы. Понравились, вкусные.
Также заказали пиццу - не вкусная, от слова совсем, ещё и привезли остывшую.
Из плюсов - привезли вовремя, к определённому времени.
Минусы - как новым клиентам, да ещё и ко Дню рождения, маленькая скидка 100 рублей, огорчило( хотя заказ был на приличную сумму.
Роллы можно заказать, вкусно.
Напишу самый реальный негативный отзыв. В суши профи заказывал 1.5 года. Всегда в моем заказе присутствовал сэт кудасай, стоил он 1499 рублей. Очень вкусный, роллы были крупные. Сегодня сделал закащ и оплевался, фото прикладываю. Кудасай уже не тот!!!!! Ценик 1999!!!!! За что???? Не вкусные, маленькие, все кривые. Все отличные отзывы это реально раньше было вкусно. Сейчас отстой полный. Больше тут щаказывать точно не буду.
9
Show business's response
mariya*
Level 13 Local Expert
November 30
Я даже не знаю, сколько лет были клиентами компании)) мне кажется, лет 8, наверное. И сами любили, и рекомендовали всем. Теперь компания изменила зону доставки чуть не по наш дом и заказать на дом возможно только от 5000, что практически, нереально, столько просто не съесть)) с другой стороны, качество, действительно, стало снижаться, последние заказы не радовали, со временем заказа не угадаешь - как повезёт, а значит, проще и быстрее оформить доставку, в которой уверен, поэтому заказывать стали реже. Видимо, просто невозможно в наших условиях столько лет "держать марку". Что ж, прощаемся с компанией, желаем ей все-таки не утонуть и ищем новых вкусняшек
Очень Вкусные, Свежие и ОГРОМНЫЕ роллы! Спасибо! Открыли для себя новый магазин с доставкой суши. Теперь буду рекомендовать своим знакомым. Цены радуют глаз! Постоянные акции /скидки. Желаю процветания Вашей организации!
Озвучили доставку 2 часа ждали 3 заказ так и не приехал, если хотите что бы гости остались голодными вам сюда. Никакой обратной связи с курьером и менеджером. От заказа отказались взяли у конкурентов.
Оператор сразу произвел эпическое впечатление(хамовитая гостья из средней Азии), но ролы все сгладили и заставили быстро забыть😁Если бы было плохое настроение , то не стал бы принципиально заказывать... Проведите беседы с персоналом, принимающим заказы, они испортят вам рейтинг и распугают клиентов...
Доставка с сайта. Про создании заказа ко дню рождения функция оплаты безналичным способом или сбп выдала ошибку.
Благодарю за испорченное настроение. Впредь буду заказывать в других местах.
Печальный опыт общения с данной компанией 25 марта... Доставил заказ пьяный курьер. Но это ещё полбеды. Когда открыли заказ, там был сюрприз, который мы не заказывали. ТАРАКАНЫ!!! Поэтому мы не смогли оценить роллы на вкус. Так и стоят нетронутые...Сразу написали на почту и позвонили в компанию, оператор пообещал, что завтра обязательно перезвонит менеджер. Никто с нами не связался. 26 марта снова позвонили в компанию, предложили вернуть им заказ с сюрпризом. Оператор записала наш номер телефона и заверила, что теперь менеджер точно нам перезвонит. Зря надеялись... Не перезвонил. 27 марта написали ещё раз. Ответа нет до сих пор! Причем на сайте компании клятвенно обещают оперативно разобраться, поднять и просмотреть все видеозаписи изготовления, сборки и упаковки заказа и понять на каком этапе могла произойти проблема и устраним все наши недовольства. И очень просят не поддаваться эмоциям и не писать негативные отзывы в Яндекс Справочнике. А куда писать негативные отзывы? В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека...
Всегда заказываем роллы в Суши-профи. Свежо, вкусно и разнообразно. Доставка своевременна, курьеры вежливы. Вот только в последнее время перестали класть жевательные резинки в наборы.
Заказывал первый раз.
Богатый выбор, приятный сервис.
Я не гурман, по этому не могу оценить полноту вкуса и т.п. ролы и ролы... Но вот в моём заказе, в два вида ролов нарезали совершенно не спелый авакадо. Казалось что он хрустел на зубах. Имбирь так же на вкус был не так приятен как в других местах.
Еда отменная, порции огромные, всегда все свежее, вкусное. Постоянно акции, единственное часто увеличено время оидания доставки. Вежливый персонал, служба качества работает и решает неприятные моменты
Отличный сервис. Всегда свежие продукты. Если ролы теплые, то приезжают теплые. Порции достаточные. Вкусовые качества на высоком уровне. Ни чем не уступают ресторанной кухне. Доставка на запад осуществляется быстро. Курьеры опрятные, вежливые.
Отрицательное впечатление. Больше никогда заказывать не буду и рекомендовать кому-либо тоже. Обещают доставку в течение 40 минут, заказ делала заранее, по факту очень большая задержка доставки. При этом не звонят и не предупреждают о проблеме. По итогу отказались от заказа, т.к. не готовы были ждать еще час. Дети расстроены, взрослые в недоумении, вечер испорчен. При чем это была 2я попытка заказать ролы. Впервый раз опоздали на 1.5 часа и привезли всё холодное, что должно было быть теплым.Но нас уверили, что этого никогда более не повторится, что это форс-мажор... Но нет, заказ в будний день также не состоялся.
очень понравилось! перепробовали реально много доставок суши, видимо будем теперь заказывать роллы тут, рады такой находке. роллы толстые, много творожного сыра, в классической Филадельфии много лосося, + щедрый подарок положили.
ещё кстати понравился сам ассортимент роллов - нет типичного засилья крабовых палочек, есть интригующие варианты.
пицца - пробовали только Суприм, вполне приличная тоже.
доставка быстрая, к нам меньше часа (но мы недалеко, ради справедливости)
Сделали большой заказ роллов. Заказывали роллы заблаговременно. На следующий день утром позвонили, чтобы узнать по заказа, так как заказ делали на корпоративное мероприятие и был по объёму большой. Должны были доставить в определенное время - не привезли. Через час - не привезли и опять через час тоже не привезли. В итоге: Праздник был испорчен, еды на мероприятии не было. Даже не дали шанса сделать заказ в другом магазине. Крайне не рекомендую эту организацию.
Отличная компания! Пользуюсь ее услугами уже 13 лет! В день рождения всегда скидка 20% плюс подарок! Неизменное качество на протяжении многих лет! Очень рекомендую!
Заказывать много лет,но последний год совсем невкусно стало.Вчера сделала ещё одну попытку ,но прям несъедобно вообще. Жаль конечно, но лучше буду брать дороже и меньше по размеру ,но вкусные.
2
Show business's response
Ирина Бухтиярова
Level 6 Local Expert
February 28
В Москве проездом, доставку выбирали рандомно и Суши профи не подвели. Оперативно, вкусно, все хорошо упаковано, без дозаказа соусов. Роллы крупные и много начинки.Подарили блокнот и ручку за первый заказ и на следующий день позвонили- все от живы- здоровы и все ли понравилось))
Сделала первый раз заказ через приложение, через час после заказа позвонили сказали, что суп кончился, ну ладно, заменила на другие. По факту вместо обещанных полутора часов везли 2,5 часа. Но то что привезли есть невозможно, в супе какие то уставшие морепродукты, макароны отваренные и перемешанные с сырым луком и морковью , даже не обжарили, посыпали приправой карри из пакетика, в подарок дали тухлый ролл, жесть. Это вообще кто готовил?? Как так можно к клиентам относиться?
Все роллы, которые заказывали очень вкусные, особенно все гости отметили,что каждая порция ролл отличаются сильно по вкусу, прям разнообразие вкусов , спасибо вам! Из сетевых кухонь среднего ценового сегмента на данный момент самые вкусные роллы, буду заказывать у вас!
Познакомиться с роллами не удалось, доставка затянулась почти на 4 часа в среду вечером, пришлось отказаться. Предупреждали о времени доставки 1.30-2.10, после прошествии этого времени ответили на звонок и спросили «а что вас не предупредили, что сегодня доставка задерживается? Курьер выехал 10 минут назад, будет через 30 минут». Спустя 40 минут сказали, что снова будет через 30 минут. Полное безобразие, спасибо)
Всегда очень вкусно, доставка не всегда вовремя, но качество отличное
Крупные роллы, большие порции вок
Поесть вкусно - это здесь
Есть риск переедания 😁
Детский набор с подарком, приятно удивили, был бы ещё унисекс 😁
Поддержка бодрая 😁
Оплатил заказ онлайн в 22 15 пятницы, работают до 23 00. Деньги списали, перезвонили и сказали что заказ не привезут, т.к. большой загруз, но и деньги говорят не вернём. Ждите понедельника, выйдет бухгалтерия и будет разбираться. Вы серьезно? Я что, попал на 10 лет назад что ли? Я должен ждать понедельника и держать это в голове? Красавцы
Заказывала доставку первый раз - и последний. Еда не понравилась совершенно и мне, и моей знакомой. Супы Том Ям и Фо Бо - неприятные на вкус. Не то, чтобы какие-то плохие, ничего испорченного и состав вроде обычный, но невкусные совершенно. Воки немного лучше, но еще раз такое есть не хочется. Вкус, конечно, дело субъективное, и может, с другими блюдами там лучше, но я точно проверять не буду.
второй заказ очень понравился. соус был вкусный и без уксуса. Рис в роллах и онигири был очень вкусным и отлично сварен, и в нем так же не было уксуса.
порции большие.
Рыба была вкусная и без сюрпризов.
Курьер очень быстро привез заказ.
Надеюсь, что больше негативных отзывов об этой компании не будет появляться)
==========
(первый заказ)
Есть плюсы но минусов слишком много.
Заказ ехал почти 3 ЧАСА, хотя дорога была свободна и ждали заказ через ЧАС.
Курьер был вежливый (и поздравил с днем рождения), но от него сильно пахло алкоголем.
Роллы были большие - это радует и рис был хорошо сварен. Однако туда нафигачили много уксуса. Так же соус будто на 90% сделан из уксуса, а 10% из соевого и очень солёного.
Рыба была почти везде безвкусная, кроме онигири и роллов с угрём (единственные сладкие и вкусные роллы). Но и с онигири не все хорошо - попались КОСТИ и кожа.
в Икура маки икра была горькой.
В общем дорого, долго и невкусно(
Нам понравились ролы в Суши-Профи.
Заказывали доставку в выходные дни, ждали долго примерно 2 часа+, также заказывали на самовывоз, приготовили очень быстро.
Суши-Профи лууучшие!!!!💪 Большое разнообразие выбора вкусных ролл. 🙃 Всегда стараемся при заказе пробовать что-то новенькое. 😊 Не перестаёте удивлять. Так держать, продолжайте в том же духе!🙏Благодарим! Ценим!
решили попробовать новые сервисы приготовления и доставки суши. почитали отзывы и остановили выбор на суши профи. потом опять остановили выбор на суши профи и опять. можем уже претендовать на звание постоянных клиентов. выбор огромный, какие - то понравились больше, какие то меньше. но качество у всех на высоте, как и доставка - всегда вовремя. но заказывать надо немного заранее - все таки время ожидания часто бывает больше часа. оператор всегда сообщает актуальное время. может мы попадали в час пик)
Любимая служба доставки японской кухни. Всегда свежее, большие порции, хорошая рыба. И довольно оперативная доставка заказа. Когда приезжаю в Москву, заказываю только там. Но сейчас я проживаю в Подмосковье и вспоминаю вкусные роллы)
Быстро,вкусно! Сегодня впервые заказали тут роллы, остались очень довольны. Доставка в течении часа, роллы вкусные и большие. Будем заказывать ещё!
И курьер НЕ "иностранный специалист" за это отдельный + ++
В Суши-профи заказываем в основном суши и пицу. Суши очень хорошие. Все вкусное и самое главное свежее. Заказываем там уже давно. Нареканий не было. Пицца. Детям нравится. Мне не очень. Чего- то не хватает. Доставка во время
Хотела праздник... Первый раз попробовать взяла. Хуже роллов в жизни не ела... Невкусный рис, старые жесткие куски огурцов, сыр совсем из самых дешевых. Соус соевый был пересоленный (где такой нашли???) , невозможно есть, хорошо у меня свой был, и засохший имбирь... Никогда здесь брать не буду...
Отлично и вкусно. Заказываем Суши-профи уже лет 5-6. Вполне достойно. Цены вменяемые. Доставляют заказы быстро. Если бы меня спросили нравится ли мне Суши-профи я уверенно отвечу - Да! Раньше когда жили с семьёй в Москве часто заказывали и домой и в офис коллегам. Сейчас в столице не живём, но если приезжаем в гости то с удовольствием заказываем именно их.