Суши-профи я хвалила еще полгода назад. Последние несколько заказов-прямо разочарование. Проблемы с доставкой, причем не единожды. Вкус и размер роллов изменился в худшую сторону. Раньше работала служба контроля качества, сейчас ее нет. Ребята, все это печально. Придется искать качество в другом месте.
Три балла только за то, что раньше было вкусно и оперативно.
Заказывала на день рождения, заранее, с доставкой на след. день. Привезли в указанный срок, очень вкусные роллы! Цена тоже порадовала, и скидка 20%в день рождения. Коллеги часто тоже заказывают роллы здесь, и пока ещё разочарований и притенщнмц к качеству не было
Чудесные суши, заказываем только тут.
Очень высокое качество продуктов.
Всегда радуют своими акциями.
Вкусные сеты. Всем советую!
Есть обратная связь, это очень нравится.
Заказываю в Суши-профи когда хочется праздника))) буквально вчера сделала заказ.. Ну что могу сказать, такой вкусной пиццы я ещё не ела, а пробовала я заказывать в разных компаниях. А вок оказался просто божественным! Мясо нежное, порция реально большая, сложилось впечатление, что повар готовил как себе))) очень вкусно! Ребята молодцы, так держать!
Ужасная еда!
Вернулись с отпуска, заселились в гостиницу и решили заказать суши и пиццу в Суши Профи. Это ужас и не стоит тех денег, которые мы заплатили. Во - первых, пицца была холодная. Во - вторых, она куриная только на словах - ешь и не понимаешь, что ешь, потому что она тупо безвкусная! Роллы - отдельный разговор. Невнятные, по 6 штук в упаковке, а роллы в подарок в рот не вломишь. Ну плюс к этому везли всё это 2,5 часа! И салфеток даже не положили. Не рекомендую от слова совсем!
Отличная доставка суши! Заказываем у них у уже много лет и весьма довольны: суши неизменно большие и вкусные, радует разнообразие и ценовая политика, акции и скидки. Иногда подводит курьерская доставка, но это неудивительно в городе Москве. В в целом, молодцы, ребята! Желаю успеха и процветания.
Заказывали ролы и пиццу на 23 февраля. Заказывали к 15.00, привезли в 15.40, но это для нас не критично, снижаю оценку за холодную пиццу, это прям очень расстрило(( но если погреть вообще не плохая, ролы понравились.
Первый раз сегодня заказали, очень понравилось! Мы очень любим гунканы. Выбор великолепный, очень много рыбы в гунканах, не сухой рис, не залито майонезом как у других! Но соуса на рыбке нам чуточку не хватило, мы любим поострее;)
К заказу нам подарили ролл Онтарио и мини сет Филадельфия по промокоду, а также фирменную ручку. Ребята из профи суши, не надо ручек, вы и так и молодцы!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Ждали мы ждали в пятницу вечером и спустя 3 часа отменили заказ. Так и не дождались, а наверное было бы вкусно) но мы так и не узнали
Перепробовали кучу разных и свой выбор останавили на суши Профи.Название себя оправдывает.Всегда вкусно,вовремя и очень вежливые сотрудники.Нам очень нравится.
Отзыв и ответ человеку "пишут сами про себя". Я давний клиент, реальный человек. Нравится еда (не только роллы, вкусно), их порции: по размеру и соотношению ингредиентов, подарки от суммы, никогда никаких проблем не было. Могу только согласиться с доставкой. Но для нас доставка долгая не совсем критично (возможно потому, что горячего не заказываем), но с другой стороны понимаю, что это не сеть ресторанов, как та же якитория или сушишоп, чтобы очень быстро все привезти, так что для меня плюсов заказывать тут больше, тем более, в связи с ситуацией в стране, чтобы не закрылись.
Во многих местах данного направления был. И много где заказывали суши и роллы, находились в постоянном поиске самого вкусного ассортимента и вот нашли!
Теперь заказываем только в Суши Профи!
Спасибо за вкусняшки, за доставку в желаемое время, за заботу о своих клиентах!
Как всегда всё супер!!Сегодня у жены День Рождения ))Всё вкусно и доставка быстрая !!))Спасибо!!Жаль что в День Рождения нет маленьких скидок и бонусов ( Заказали вроде на 1600₽ ((Может нужно на 3000₽ заказать?Но мы постоянные клиенты и это должно где то учитываться ......
19.05.2023 заказал ролы в 19:40 на 22:00 , оператор пообещала , что курьер привезёт заказ с 21:45 до 22:00.
В итоге привезли в 22:30... Испортилась контора
Качество роллов очень хорошее и вкусное, заказываю более 10 лет!
Но всегда проверяйте внимательно заказ, при получении постоянно не хватает несколько видов ролл, особенно при большом заказе. Потом при звонке оператору, они конечно удивляются как так и с неохотой доставляют не достающие или предлагают перенести на следующий заказ (потом об этом забывают).
У меня вот крайний заказ был большой, итог из 7 половинок, привезли 3, сообщил что не хватает 4-х, итог привезли 3, а об одной так и забыли!!! Но за то операторы звонят каждый день, а толку то НОЛЬ....
Вчера заказали суши в этом ресторане впервые и все безумно понравилось! Сразу же предупредили при телефонном звонке, что время доставки увеличится, в итоге вместо заявленных 2-2,5 часов привезли за 1,5 часа - приятная плюшка. Суши качественно упакованы, не развалились, в пакете конвертик с зубочистками, салфетками и двумя жевательными резинками - очень достойный комплимент при доставке. Ну и сами суши отличного качества, вкусные, с нормальным количеством рыбы, а не как обычно - лишь ее намеком) Крутые промокоды и, что не менее приятно, адекватная стоимость, на удивление демократичная. Спасибо большое! Обязательно к вам вернемся!
Еду привозят быстро ,за час-полтора(другой конец Москвы)пицца приличная,роллы вкусные,суп фо-бо отличный!Если зарегистрироваться копится персональная скидка)Приятный бонус на день рождения-скидка 20%
3
Show business's response
ExposeRu
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Добрый вечер!
Хочу поблагодарить за труд всю команду компании Профи-Суши😁👍
Начиная от приёма, заканчивая доставкой и качеством продуктов-вы теперь мой фаворит😀👌
Учтены все комментарим, пожелания.
Доставка ко времени, предварительный заказ.
Роллы в прекрасном исполнении, широкий ассортимент🤩
Коллеги в мой День Рождения смели всё за считанные минуты🤗
Сделали дозаказ, доставили в течение часа🚀
Ну, и главное, вкуууусно😋😋😋
Однозначно, рекомендую😉🚩
Служба качества работает отлично! Первоначально заказ мне был достпвлен не свежим, но после жалобы привезли свежие роллы. Конечно, нельзя два раза произвести первое впечатление, но у суши-профи клиентоориентированный подход.
Удивлён хорошим отзывам, 27.06 заказали 11 видов роллов в двух экземплярах, по вкусу ни о чём… видимо повар не отошёл от выходных и накрутил на от…сь. В итоге проставились за ДР невкусными роллами, жаль нельзя возвращать деньги за такое
Ставлю такую оценку только из-за доставки 3 часа ожидания это просто не современно, обещаю исправить оценку, если будут реальные изменения по времени доставки, к качеству по меню вопросов нет, вкусно, но за 3 часа я сам могу приготовить роллы, но не хочу)
Заказ от 16 октября 2021 года
Изменения по доставке есть в лучшую сторону, как обещал оценку изменил. Последний заказ был сделан 15 ноября 2021
Все роллы, которые заказывали всегда вкусные и большие. Ничего не жалеют. Вежливый персонал. Всегда все вовремя привозят. Всегда приятно заказывать у Вас!
Ну и конечно же радуют подарки, бонусы, акции.
Постоянно покупаю, оптимальное соотношение цены-качества, разнообразное меню, акции, подарки, не жалеют рыбы. Но слишком много блюд с японскими блинами - это на любителя
Сушу, роллы просто супер, всегда свежие, всегда вкусные, доставка всегда во время и приятный бодарок дополнительный ролл. Рекомендую , реально вкусные 👍
Испортились уже давно, когда только открылись часто заказывали домой на любые праздники. Последнее время разочарованы. Долгая доставка очень и качество блюд снизилось очень, вкуса нет (((
В Суши-Профи начали делать заказы очень давно, почти с самого открытия.все было очень вкусно. Была скидка 10%, затем скидку уменьшили до 8%. Роды всегда были большие, но качество ухудшилось. Начинки стало намного меньше. Один раз нам привезли роллы и начинки было 1 см, мы даже сфотографировали и отослали претензию. Правда надо отдать должное, перед нами извинились и при следующем заказе нам прислали подарок. Суши и роллы нам всегда привозили свежие. В этом плане все отлично. Вообщем, я рекомендую делать заказы в Суши-профи. 😊
Готовят отлично: вкусно и нажористо. Доставка без проблем , обычно в течение часа-полутора (живу в ВАО). Операторы приветливые и внимательные.
И (!!!) есть опция за полцены заказать 0,5 порции (3 шт.) большинства роллов из меню (которое, кстати, большое и интересное). Очень рекомендую!
Любимое ролльное заведение! Порции большие, вкусные, разнообразное меню. В каких бы других местах не заказывал - всегда возвращаюсь к Суши-профи! Цены радуют. Единственный немного отягощающий нюанс - долгая доставка (но не всегда). Рекомендую!
Все отзывы, которые здесь написаны. Суши профи написал сам про себя. Либо заказные. Молодцы хвалить себя вы умеете! Вы бы ещё работать научились, вот тогда действительно было бы супер!!! Заказали набор по акции суши и роллы с доставкой. Заказ был сделан через приложение. Позвонила оператор, сказала : "что заказ доставят через 45 минут, час". Прошел час, заказа нет. Перезваниваем нам уже говорят:" что это мы не правильно поняли, заказ будет готов через час и 45 минут. Проходит 2 часа, 15 минут, перезваниваем: и спрашиваем, почему заказа до сих пор нет? Нам говорят : "Яндекс еда отказались вести... что очень странно, и поехала их сотрудник на метро. " Это капец....на дворе 21 век. От метро Владыкино, до метро Селигерская. Ехать 11 минут. Мы в итоге свой заказ получили, спустя 3 часа 15 минут с момента заказа. Открыли заказ, а там тоже обман, вместо ролла Филадельфия, типа рол Калифорния, но не с крабовым мясом, как везде, а просто со сливочным сыром. Соевый соус пересоленый. Вкус ролов не чувствуется. Не могут нормально организовать доставку, и очень экономят на продуктах при изготовлении заказа.