Доставка полностью оправдывает своё название - работает настоящая команда профессионалов. Заказываем довольно часто, и всегда очень вкусно. Служба проверки качества звонит после каждого заказа, вежливо интересуются всё ли понравилось, и есть ли претензии. Очень приятно. Сами роллы просто потрясные, крупные, рыбка свежая, сочная. Особенно любим Гейшу, Дракона и Филадельфию) С подарками и акциями выходит очень выгодно. Ни разу не разочаровали, и надеемся, что будут держать марку всегда. Рекомендую!
Заказывали здесь еду много раз. И роллы и лапшу вок. Качество устраивает, вкусно, большие порции. Но ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА С ДОСТАВКОЙ. Ждали всегда больше заявленного времени на 2-3 часа. Последний раз обещали привезти в течение трёх часов, а привезли через 5 часов!!! Поэтому горячие суши привозили уже холодными… каждый раз когда набирали спрашивали через сколько будет курьер, говорят через 20 минут, по факту эти 20 минут превращались в часы… очень жаль
Не вкусно. Все роллы одинаковые на вкус. Очень много риса. И вопрос: откуда в роллах майонез?? Соус жутко соленый. Больше там никогда заказывать не буду.
Услугами этой фирмы пользуюсь давно, меню разнообразное, всегда была довольна заказами, доставка всегда во время, персонал внимательный, хорошие скидки. Рекомендую!
Перешла давно на суши-профи.Название смущало сначала и не заказывала ))Теперь всех друзей перевожу на заказы только тут 😃Вкусно ,большие порции,вежливый оператор ,цена ниже ,чем в ресторане
Ранее заказывали роллы, и все было просто было все хорошо, все нравилось 2 дня назад, заказали роллы, курьер вёз их 4 часа. Привёз у них в обычном пакете. Который ставил на пол в автобусах. Просто весь пакет был грязный и порватый даже. И горячие роллы которые там были просто стали как клейстер невкусные
Большие, но пресный рис в половине роллов. Безвкусный, толстый слой просто риса, а не начинки. Подарочный ролл выкинули- есть невозможно. Привезли быстро. В общем, 3/5 максимум, откуда остальные отзывы с 5* интересно... либо сделали мне так роллы..
Очень давно делаю заказы в суши-профи. За годы качство сильно менялось, но все равно главное что оставалось вкусно.
Из любимого сет Сяке морисава, онигири в целом, пиццы очень вкусные если не на злаковом тесте и ясай вок если мешать с жаренным рисом. Подарочные роллы все довольно крутые)
Что пока не поняла это Фо Га, ну и по супер старой памяти воки не оценила, надо обновить впечатление.
Доставку похоже взяли новую, опоздание в 15-30 минут в пик, что в целом приемлимо.
Сотрудники принимающие заказ всегда супер вежливые и внимательные.
Если подводить итог, то рекомендую:)
Идеально! Вот только два раза были обнаружены косяки за лет восемь. Один раз перед Новым годом серьезно опоздали с доставкой, но это еще в 2017 году, второй раз был совсем новый курьер. Все. Оба косяка исправили либо скидками, либо моментальной заменой. Причем качество еды не зависит от точки - везде вкусно и качественно.
Сам не любитель суши, но на ДР народ возжелал, заказал ехали долго(1,5часа но сразу предупредили что так и будет))) вкусно, необычно, на любителя)))
Из минусов ну долго, если просто пожрать то столько ждать хлопотно) и не знаю почему но при заказе на троих положили всего одну зубочистку (наверно в Японии по очереди пользуются))))
Недавно открыла для себя суши-профи, пока всё отлично: воки и роллы вкусные, горячие (доставка выше всяких похвал: всегда раньше заявленного срока, что приятно радует, вежливые курьеры), с сотрудниками колл-центра приятно общаться.
3
1
Show business's response
В
Виктория Г.
Level 2 Local Expert
February 15
это будет мой первый отзыв на яндексе) роллы абсолютно невкусные, никому не советую заказывать. начиталась хороших отзывов и решила заказать)
с самой доставкой тоже проблемы. заказ сделала в 18:46, позвонил оператор, сказал, что у них высокая загруженность и доставка будет вплоть до 23 часов… но спасибо, что привезли хотя бы в 22:22 😀 пока ждала роллы, успела прочитать и плохие отзывы) и они оказались правдивыми, к сожалению
я очень разочарована, вечер испорчен, лучше бы я отменила этот заказ. жаль потраченных денег😒 больше никогда здесь не закажу. есть места, где и дешевле, и вкуснее.
Сделал заказ 20.08.2023 в 13 47. Позвонил оператор, подтвердил заказа. Время доставка 1.30-1.50. Заказ был оплачен картой. Спустя 2 часа ни звонка,ни курьера. Позвонил оператору- ой, а ваш заказ мы еще делаем. Скоро передадим курьеру. Шикарный сервис.
Сделали заказ 08.09.23 в 19:22, по телефону сказали , что время доставки максимум 2:20, в итоге курьер приехал только в 21:53, так может умереть с голоду . Как оказалось , ожидание было напрасным . Прилагаю коллаж - фото с сайта и то что мы получили … сыр, видимо закончился , решили сделать роллы из рыбы и риса
Никчемный сервис.
Потратил время на заказ через приложение. Постоянно выкидывало в белый экран.
Ну да ладно, дошло время подтвердить заказ, а приложение не загружает страницу.
Попробовал через сайт, та же история.
Позвонил по телефону, чтобы заказать и тут выясняется что они загружены и не повезут заказ.
Сервис никакой!!!
Нравится! Внимательный персонал! Всегда позвонят и спросят мнение. Никто больше так не делает! Всегда приятно радуют подарками и скидкой)) готовят вкусно.
Заказали сегодня в первый раз. Всё очень вкусное, свежее, сбалансировано по ингредиентам. Звонок оператора доброжелательный, информативный. Доставка по времени, как и сообщили при звонке. Курьеры вежливые, аккуратные. Спасибо и желаю Вам успехов!
Заказывал в суши профи уже много раз. Качество супер. Желаю компании процветания и всего самого лучшего. Спасибо поварам огромное за очень вкусный ужин
Являюсь постоянным клиентом этого заведения по доставке еды в течении продолжительного времени. Качество и гастрономическое удовольствие соответствует ценовой политике. Иногда время доставки увеличивается, но готова ожидать, понимая, что оно того стоит! Спасибо компании за поддержание своей «марки»! Процветания! Вы лучшие! Заказ привозили с филиала, который находится на Владыкино.
Суши привезли с испорченным окунем. Не могу вспомнить настолько невкусные роллы...((( Лапша в Фо-бо недоварена. Общее впечатление - ужасно. Испортили день рождения этим заказом.( Печаль.
Заказали в первый раз суши в Суши - профи, и вот реально вкусно! Понравились.
По телефону быстро связались, обозначили срок и четко доставили. Также плюс)
Всегда идеальная пицца, всегда идеальные суши и ролы. Заказываем часто, нареканий нет. Был один раз прокол, но лет пять назад, всё моментально исправили. Вторая точка во Владыкино - качество и сервис те же! Спасибо, радуете много лет!
Давно заказываю здесь, почти все перепробовала, очень вкусно! Особенно люблю суп Фо-Бо, пиццу Сальмоне и ролл шоколадный. На ДР предоставляется скидка 20%, есть счастливый час и подарок от суммы заказа! У меня как у постоянного клиента скидка 8%.
несколько раз заказывала у них роллы и суши ...оставалась довольна ...заказ привозили во время , всё свежее , курьеры очень вежливые , как и операторы , которые оформляют заказ по телефону , оформление заказа очень приятное , на всём , на пакетах , коробочках , даже на бумажных салфетках стоит знак Суши -профи...мелочь , а приятно , это говорит о том , что компания заботится о своих клиентах
Заказываю уже несколько лет, подсадил нескольких друзей и все в восторге! Помимо отличных суши хочется отметить очень вкусную пиццу. О какой-то высокой изысканной кухне речи не идет, но в своем сегменте это однозначно любимые роллы и пицца. Чувствуется, что секрет прост: не пытаются экономить на ингредиентах -- если написано что-то в составе, значит этот продукт будет высокого качества и его будет много! Это и делает их на голову выше конкурентов. Спасибо, что не теряете качество на протяжении такого большого времени! Сейчас сижу с полным холодильником еды и грущу, потому что только это и не дает сделать у вас заказ :)
А если по минусам:
1) Очень долгая доставка(хотя последнее время с этим лучше). Если еда нужна срочно, то придется довольствоваться обычными сетевыми доставками. Было бы приятной фичей видеть на сайте примерное время доставки.
2) На сайте совершенно жутко сфотографированы пиццы. Выглядит совсем не аппетитно и много раз были уже случаи, когда заказывали с друзьями, а они кривили лицо, увидев картинка на сайте и приходилось их убеждать, что приедет что-то совсем другое. Но, повторюсь, на мой взгляд это лучшая пицца в своем ценовом сегменте и когда она все-таки приезжала, все в этом убеждались.
Доброго вечера всем! Неожиданно для себя открыла Суши-профи. Очень захотелось роллов,решили попробовать в Суши-профи,заказали,привезли быстро и очень удивили! Внешний вид аккуратный,аппетитный, порции вполне приличные по размеру, Очень,Очень вкусно! С первого раза остались довольны. Теперь каждый раз обрашаемся только сюда. Плюс заказывали на работу,все коллеги теперь поклонники Суши-профи. Спасибо Вам! Оставайтесь такими же вкусными и качественными!😊👍
Очень вкусно, качественно, разнообразные блюда - никогда не надоест.
Один минус для меня (снимаю звезду за это): мой район попадает в доставку заказа от 2500 (настолько не наешь конечно - только по праздникам, а суши не то блюдо, которое нужно хранить с запасом). При этом я прохожу условно километр от своего дома, и вот я в районе с доставкой от 1000. Вот приходится извращаться и ходить по разным адресам.
Кстати, мой дом - это огромный ЖК из десятков домов (мой номер квартиры четырехзначный). Организовав верно логистику и снизив лимит до адекватного, Суши-Профи, вы смогли бы получить массу новых клиентов...не все ходоки как я.
Заказала роллы 8-го марта. Сижу, жду. Через полчаса заволновалась, что не перезванивают. Начала звонить сама. Или занято, или никто не берет трубку. С 34-го раза прозвонилась. «Ой, извините, мы уже не принимаем заказы.» Я говорю, мол, час назад заказала. «Извините, доставить не сможем». Говорю, ок, позвонить и предупредить можно? «Извините, много заказов». Отличный сервис, ребята🥴
отличные суши и роллы в среднем ценовом сегменте.
в часы пик бывают задержки с доставкой(как и везде) - но в последнее время даже раньше привозят, если заказать днем (в пт и выходные)
особенно радует пополнение ассортимента.
есть система скидок для постоянных клиентов, вкусные подарки, акции к праздникам и ДР