Sushi Wok
796 reviews
March 21, 2022
Суши вок - с ноготок. Ваш новый слоган! На праздник заказали набор Жара и ещё ++. Пришёл нормальный. Потом дозаказали ближе к ночи 19 марта 2022 набор Жаркий сезон. И о чудо! Половина роллов была явно рассчитана на худеющих. Размер роллов, которые должны быть нормального размера, что показывает предыдущий набор, в новом - были размером с ноготок. У меня ручки маленькие, сложно оценить минимистичность размеров этого чуда. Прикладываю фото роллов рядом со спичечным коробком. Это ролл Аяши. Номер заказа *946. Номер жалобы в вашей службе поддержки: а иди те вы на*** не дали номера вобщем. Весело у вас. Удалила приложение суши вок-с ноготок
1
1
December 10, 2022
Не плохие суши🍱 заказываем на работе постоянно с коллегами.💃🏻💃🏻…да и домой люблю их заказать…,берем только запечённые сеты😌…больше нравятся всем…приятный бонус 👆🏻При заказе от помойму ☝️От 1000р 💰вам предлагают три бесплатных бонуса 🎁к заказу! Минус звёздочка вечно не доставляют к обещанному времени!!!
1
3
July 19, 2023
Заказываю часто, но сегодня расстроилась… Один из сетов разваливался буквально не доходя до соевого соуса(((
Могу предоставить видео(( данный сет очень вкусный, но рис разочаровал
1
2
May 31, 2023
Хорошие бизнес-ланчи
Для студентов предусмотрено спец.меню
Широкий выбор роллов и воков
October 24, 2023
Заказал домой сет роллов, очень даже вкусно!цена качество на уровне!Спасибо!
1
1
September 7, 2023
Все свежее, вкусное, не дорогое. Есть доставка постоянно скидки акции!
1
March 8, 2022
Решила заказать по совету коллеги.
Видимо, у нас совершенно расходятся вкусы.
Что сказать?
+ Более- менее удобный заказ онлайн
+ Доставка практически во время
Все.
- Качество телефонного обслуживания страдает
Ну ладно, не будем придираться.
- Качество самой продукции жирный минус
Первый раз увидела кашеобразные горячие роллы.
Рис такой тоже в роллах первый раз. Спасибо, что не рисовая каша совсем.
- Роллы какие - то жирные.
Не понравилмсь совсем.
В заказе был сет "Сахара"
На пробу.
На этом все, желание еще что- то заказывать отпало.
На объективность не преиендую.
Предпочту заплатить дороже ,но за достойное качество.
2
3
November 25, 2023
Доброго дня всем! Решили зайти сегодня с сестрой покушать роллы. Все было очень вкусно, понравилось. Заказали сет из трёх позиций. Приедем в следующий раз ещё))
June 30, 2022
Сделал заказ с доставкой. Сумма заказа была около 3 тыс
Заказал сет + 2 набора отдельно
Один из наборов был с креветками. После получения у курьера заказа, открыл набор с креветками а там только на 4-х сушах из 8 были креветки. Мне не принципиально что их там не оказалось, но решил позвонить на линию, сообщил что так вышло. Оператор создала обращение и сказала что менеджер перезвонит узнать детали. Так вот, до сих пор звонит😄 Ну это не клиентоориентированность ребят
1
3
November 4
Один рис. Больше не пойду. Это не суши.
May 18, 2022
Ужасное обслуживание!
Я сделала заказ и ожидала доставки, немного позже я захотела посмотреть на какой стадии приготовления находится мой заказ. Он был на стадии оформления после 30 прошедших минут. Я решила позвонить по телефону, который был указан на сайте, оказалась, то что «суши вок» ,который находился недалеко от меня открывается только в 11, о чем на сайте не было написано.( я заказала заказ ко времени, к 11.15. На сайте было написано, то что все их заведения открываются в 9.00) В итоге оператор ответил то что следует отменить заказ, что я и сделала. Я поинтересовалась у оператора, в течение какого времени, мне вернут средства, молодой человек ответил , то что мне их вернут в ближайшее время (в течении 10-30 минут), как оказалось деньги придут только через 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Не кому бы не советовала обращаться в эту контору.
2
2
March 8, 2022
23 февраля, заказ сделали в 16.00 с доставкой на 18.00. Получили около 20 часов... класс, спасибо за испорчены праздник!!! Сидеть за пустым столом 2 часа было круто...Оставлено 2 претензии, были пропущенные вызовы в 22.30. Вы в своём уме? Это как минимум не корректно! У людей дети спят, какие могут быть звонки.. в приличное время никто так и не перезвонил!! Обещали какие-то роллы в подарок. . Ну ладно, рискуем! 8 марта...оформляем заказ в 16.30... как думаете во сколько удалось покупать??? А все ещё круче.. вообще не удалось... заказ просто отменен... класс! Якобы курьер не смог дозвониться в полностью исправный домофон...в тоже время как пришло смс что заказ задерживается ! врать научите своих курьеров...Спасибо за испорченное настроение в праздник!!! И снова ни ответа на претензию, ни извинений!!! Если вы не умеете работать, то лучше и не пытаться ... рога и копыта... желаю вам побольше клиентов, оказавшихся от ваших услуг. Лучше переплачу, но закажу в приличном заведении, где уважают своих клиентов....
2
3
March 6, 2023
Вчера оформила заказ, взяла то, что уже до этого пробовали, как только открыла, вонь такая, просто ужас, привезли испорченные роллы, второй день звоню им как на работу, ни кто не перезванивает и не решает проблему. Это был мой последний заказ! Очень обидно за свинское отношение!!!
3
1
February 7
Взял вок том ям
Очень вкусно,тоже самое ,что ел за границей!всем советую
November 13, 2022
От души рекомендую это место! Всегда все свежее, вкусное, аккуратно выполнено. Готовить не успеваю, поэтому они - моё спасение 🤗🥰
1
1
April 6, 2023
каждый раз когда хочется роллов, иду именно в суши wok. самые вкусные роллы! быстрая доставка. короче, очень люблю суши wok!!!!!
1
1
February 4, 2023
Отличное место пообедать. Частенько сюда захожу. Всегда всё очень быстро готовят и вкусно.
1
1
November 11, 2022
Очень приятный и вежливый персонал! Акции и скидки. Продукция очень вкусная! Советую всем кто любит суши
1
1
June 16, 2021
Мне очень понравилось это заведение.
Во-первых, здесь очень большой ассортимент блюд.
Во-вторых, прекрасный и очень вежливый персонал, которые хорошо справляется со своими обязанностями.
В-третьих, все цены очень доступные.
От этого заведения у меня только положительные эмоции!
Единственное что стоило бы улучшить, так это систему скидок. Всем советую!
5
3
February 16, 2022
Всегда любила сеть ресторанов суши Wok. Но в последнее время все пошло ко дну.
1. Время доставки. Заказала за 2 часа к определённому времени сет роллов, в итоге привезли с опозданием на 2 часа( прождали 4 часа),НО к следующему закажу в качестве извинения прикрепили ролл калифорния (к нему мы еще вернёмся )
2. Сделала 2 доставку в этой сети. Привезли с опозданием 30 минут,но ладно подумала я забрав заказ у курьера. Придя в квартиру с огромным аппетитом открываю...и вижу кашу)
Стала звонить в службу доставки в итоге мне не сделали замену(предложили ролл калифорния к следующему заказу в качестве извинения ) менеджер так и не перезвонил. Денег не вернули.
8
1
February 25, 2022
Очень нравится, возле дома, всегда вкусно, всегда все тёплое и свежее, вежливый персонал, и всегда все очень быстро! Не приходится долго ждать! Хороший сервис !
4
1
November 14, 2023
Превосходный сервис, отличное меню, демократичные цены
1
1
January 31, 2022
Оперативно приняли заказ. При том что заказа нужен к определённому времени. Подсказали, что можно попробовать и что можно взять по акции. Приятная атмосфера. Чисто, светло.спасибо за такие приятные места в нашем районе
3
1
February 7
Очень вкусно, приятная атмосфера и не дорого.
November 22, 2022
Постоянно заказываю роллы. Всегда вкусные. Готовят заказ быстро (без отсутствия сильно загруженности). Персонал тактичный. Всегда расскажут об акция.
1
1
March 4, 2022
Прекрасное заведение прямо рядом с домом, часто заглядываю, очень спасает, когда хочется чего-то быстро перекусить) Вежливый персонал, готовят быстро, очень довольна
4
1
February 24, 2022
Просто отличное кафе!!!
Впервые зашёл сюда по совету товарища. И вот теперь я постоянный клиент этого заведения.
Чисто! Вкусно! Уютно!Доброжелательный персонал!
Всем советую!
4
1
March 8, 2023
Отличное заведение! Заказываю не первый раз, роллы очень вкусные, особенно горячие, готовят быстро, 8 марта заказ доставили за 20 минут.
1
1
September 8, 2022
Накануне заказывала в этом заведении вегетарианскую лапшу. Для меня было принципиально получить блюдо БЕЗ мяса. Во время еды обнаружила у себя в заказе кусок курицы. Спросила у персонала, как это можно объяснить. Меня убедили в том, что это кусочек гриба. Продолжила есть и нашла ещё один кусок, на этот раз очевидно чего. Деньги вернули, но впечатление и настроение подпортили знатно. Никто из работников НЕ признал свою ошибку и НЕ извинился. Сервис заслуживает 0 звёзд.
2
2
October 10, 2023
Двоякое впечатление- несколько раз брала роллы навынос, очень неплохие. А вот с доставкой получилось неудачно, было просто невкусно
1
September 28, 2021
Давно не заказывала в данной сети и приятно удивлена. Заказала набор 1 кг роллов. Набор из 5-ти роллов, в каждом по 8 штучек. 3 ролла с крабом (один острый), один с цыпленком и один с креветкой и лососем. Два ролла из набора были запечённые и очень вкусные 😍 Сами роллы большие, не разваливаются, начинки отлично, то что надо. Приправ с избытком) Забирала сама с Производственной, д. 8, корп. 2.Кто живёт недалеко в Солнцево, удобнее делать заказ через приложение на Самовывоз, качество на высоте, рекомендую. Также есть бизнес-ланч и в будни, вкусные морсы. Само кафе стильное и чистое, приятно придти и посидеть.
7
3
February 5, 2022
Быстро и вкусно готовят, очень много разных скидок и наборов, можно подобрать сет как для компании так и для пары, лояльные цены и хорошая кухня!!
3
1
April 26, 2023
Хорошее заведение, мало людей. Приветливый персонал, вкусные суши и быстро их готовят. Советую 👍
1
November 14, 2021
Всегда заказываем суши тут! Быстрая готовка от сплоченной команды! Приятная администрация! Свежие продукты ощущаются в каждом блюде! Просто супер! Молодцы, так держать!
4
3
March 8, 2022
Заказали с мужем 8 марта роллы, запечённые мидии и суп.Рассчитывали вкусно покушать и обалдели от того ужаса, что нам привезли. Сырые мидии, «пережованные» роллы- «чудеснее» я еще никогда не видела. Роллы даже попробовать не захотелось, так как они не что картинке не соответствуют, а они в ужас приводят. К сожалению, компания отказалась возвращать мне деньги за эти помои и предложили поменять только мидии. Больше никогда не сделаю заказ в таком заведении. Клиенториентированности ноль!
1
3
July 10, 2023
Очень приятный коллектив,быстро и качественно, очень вкусно.
1
1
December 28, 2021
Маленькое, но уютное кафе- то что нужно для того чтоб провести тихий вечер! Девушка администратор очень милая! Роллы вкусные , всё быстро и цены демократичные, так же есть множество акций !
3
3
September 23, 2022
Сделал заказ 348-241-506-264, привезли через 2 часа, в том ям кроме бульона и креветок никаких ингридиентов, в поддержке сказали ждите с вами свяжется менеджер, никто не связывается. Я уже третий час не могу поесть. Привезите заказ а это заберите обратно , я это есть не буду. Поддежка и менеджеры молчат и гасятся как будто так и надо. Больше тут заказывать не буду.
3
1
December 16, 2022
Раньше очень вкусно было. теперь просто ужас. Пару лет назад только у вас и заказывали но потом пару раз принесли ерунду и мы стали заказывать у других. Прошло 2 года решил проверить вдруг всё хорошо будет. Увы!!!! Не вкусно и не красиво. Жаль
3
2
February 23, 2023
Это УЖАС !! мы ждали заказ 2 часа, в итоге нам курьер сказал взять 2-х метровую веревку и повеситься . Мы позвонили администратору он отменил заказ в итоге вместе со всеми разговорами мы прождали 3 часа и нам отменили заказ. 👍🏻
2
1
January 6, 2023
Очень довольны качеством обслуживания и безумно вкусными роллами, покупаем и кушаем теперь только тут !!!!!!!😍😍😍😍
1
November 4, 2023
Заказываем только тут! Очень быстро и вкусно готовят!
1
1
November 25, 2021
Хорошее расположение ресторана.
Бысто и вкусно готовят, цены адекватные…
Персонал всегда отзывчив и пунктуален!!!
Обслуживание на высоком уровне…
Рекомендую для посещения !!!
4
2
August 14, 2023
Все отлично, очень вкусно готовят. Работники очень добрые
1
1
January 31, 2022
В ресторане на Дмитрия Донского, д.6. заказали большой сет "Корпоративный набор 2кг" на самовывоз. На такое количество роллов попросили побольше соуса. При получении заказа, ручки пакета были завязаны и мы не стали дотошничать и забрали заказ без проверки. Уже дома обнаружилось что нам положили всего 2 порции соуса и вассаби, за то не пожалели имбиря. Вассаби совершенно безвкусный. Роллы были упакованы в 4 одноразовых бокса. Сами роллы были мельче обычного настолько, что мы решили проверить вес. Оказалось, вместе с упаковкой, вассаби и имбирём, вес всего 1811г, вместо заявленных 2кг. По вкусу еда тоже не впечатлила, два вида роллов были на вкус как рыбная консерва. Думаю, на этом наши отношения с СушиWok будут разорваны.
7
2
March 9, 2022
Вчера заказывал в этом отвратном заведении набор из тёплых полов и обычных суши. Мало того что через час мне сказали, что задержусь ещё на 50 минут, потом сказали ещё 35 потом ещё и суши мне привёз какой то парень в обычном пакете ( когда минус на улице, тёплые роллы я захотел))) ) так ещё когда я его сфоткал, так как хотел зафиксировать от кого продукцию суши вок получил, он ответил, что к данному предприятию вообще не имеет отношения, его через Приложение, я был в шоке, еду доставляли более 3 с половиной часов!!!! Я после второго часа ожидания от неё отказался и попросил вернуть деньги, мне согласовали, но насколько некомпетентные люди в данной забегаловке работают, что я перезвонил ещё через час и повторно сказал, что зафиксируйте мой отказ от заказа, видимо плохую еду надо куда то девать и они ее все равно вам впаривают, Никогда заранее не оплачивайте и не берите там еду, она была в таком виде, что страшно на стол ставить, не то что есть ее промороженную!! Так и деньги не возвращают!! Просто шокирован над данным общепитом
2
2
October 13, 2022
Администратор,который всегда там один и тот же ,в очках просто ужасный работник !Всегда грубит ,хамит ,очень дерзко разговаривает .Как вообще его допустили работать с людьми?!Далее, каким образом в кафе где есть столики и люди едят нет уборной?Куда смотрит Сан Пин ?!Это не магазин как они себя позиционируют ,там есть столики и люди едят,а значит и уборная должна быть!
1
1
November 9, 2023
Хорошее обслуживание, свежее, вкусно, рекомендую!
1
1
January 31, 2022
Часто бываем в этом кафе всей семьёй, особенно со старшим 6-летним сыном. Очень нравятся роллы филадельфия, замеченные роллы и сливочный суп с лососем)) Это наша традиция проводить время вдвоём, болтать и есть любимую еду хотя бы раз в месяц:) Вежливый персонал, чистый зал, приятная атмосфера
3
1
May 10, 2023
Отличное заведение. Очень вкусно и быстро готовят. Рекомендую к посещению
