Достаточно просторный и удобный автосалон наличие 2 котов на полной ставке это просто шикарно я как любитель животных собак и котов ставлю большой жирный + этому автосалону за такую фишку
Ну раз уж вы спрашиваете)))
Сдавали машину на осмотр и просчёт по КАСКО от Юрлица, при заборе автомашины, после уведомления - мастера вообще не оказалось, а девочка помощница его, сказала ждите с вами свяжутся)))
Ну вот и ждём уж неделю)))
Что насчитали, как, почему….
Наверное нужно будет дополнить отзыв по завершению процесса, а то вдруг Техинком подарок в виде новой машины готовит, а я ему «двойку поставил»))))
1
М
МАО
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
ТО автомобиля с 2020 г. Все отлично, вежливый персонал, качественный и быстрый сервис.
Всё очень уныло. Сидят вялые и не желающие работать консультанты. Тебя встречают как будто ты пришёл в долг попросить.. мне давали покраску крыла и на антикор поверх нанесли антигравийное покрытие. За то деньги берут как профессионалы.. Очень печально что нас обслуживают такие непрофессионалы .
3
3
Show business's response
Елена К
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Салон хороший. Обслуживание хорошее,много время уделяют. Сейчас авто особо нет, завод лада переезжает из тольяти.
Ребята будет много букв но лучше прочитайте.
Если Вы хотите, чтобы Вас обобрали по максимуму, то Вам в этот сервис дорога.
Знакомство с данным сервисом началось с планового ТО. За ТО я отдал 18к рублей. Такая цена потому что мне посоветовали поменять диски тормозные, хотя когда я потом измерил остаточную толщину, было еще порядка 50%. Замена была преждевременная. Ребята просто хотели взять больше денег за перепродажу самих дисков плюс за работы. Это бы ничего, но они мне в счет включили масла на 1 литр больше. Хорошо, что прочитал, пересчитали. А сколько таких, кто не смотрит и не знает характеристики объема своего картера? Очередь людей туда постоянна. По 500 рублей с человека за месяц получается неслабая прибавка к зарплате.
Недавно я поехал отремонтировать авто после ДТП. Насчитали мне ремонт на 155 тысяч. То, что фары мне предлагали за 18 с лишним тысяч, притом что на витрине такая же лежит за 17. Как это объяснить? В дефектовку включили несуществующие работы такие как снятие и установка противотуманок, которых у меня не предусмотрено в комплектации, ремонт и покраску крыла, которое целое, снятие буксировочного крюка, который является прикручиваемой проушиной, которая лежит в багажнике. В итоге, после того, как я прошелся по каждому пункту перечень работ значительно поредел. В общем не буду томить, стоимость ремонта составила 86 тысяч, то есть почти в 2 раза дешевле. И то меня все равно умудрились обмануть. Я забрал все поврежденные детали, так вот когда я их пересматривал, часть деталей оказалась целая, это был просто пластик, который деформировался за счет деформации других, металлических деталей, а сам пластик целый. Итого примерно на 8 тысяч запчастей было заменено лишних, плюс цена работ. А сколько таких, кто детали не забирает и они потом перепродают целые как б/у? Или ставят тем, кто приехал на ремонт б/у как новые? Жигули никто ведь на экспертизу не повезет.
Выбирала себе авто,сотрудники помогли с выбором, профессионально,быстро, мой менеджер был Дмитрий Большаков, профессионал своего дела, большое человеческое спасибо!
Приятные менеджеры, хорошее обслуживание, недорогое питание. Кофе бесплатно.
Есть свои минусы - возил машину на ТО, делали 5 часов, вместо заявленных трех.
После ТО не исправили проблему скрипящих тормозов, так еще и начало "щелкать" под днищем. Придется везти еще раз.
Как и все остальным диллерам, им совершенно пофиг на вас и ваш авто.. их задача впарить свой продукт и все.. что бы сделать что то по гарантии вам нужно будет сначала потрудиться что бы доказать, а если доказали , то ещё и подождать почти месяц пока вам устранят вашу проблему если устранят.. потому что есть пункт 3.9 в гарантийном талоне на который они ссылаются когда не знаю как решить проблему.. и поэтому проблему вы будете решать сами .
6
1
М
Максим Фомин
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Купил машину крос св на роботе 1.8 за 900 у них в 2018 об служил три ТЭО 3 штуки в среднем по 10 т. Руб. На 20.т. Разволился глушак поменяли по гарантии, также меняли лобовое стекло с подогревом несколько ниток перестало работать к стати без вопросов и быстро, приехал к ним продать машину при пробеге 54 т. Говорят максимум 600 т. В октябре 2022г. Типа робот не кому не нужен а седан новый на вариатора 1.6 1800000 стоит.
Хороший салон. Ни кто не лезет с помощью, но и менеджера можно быстро найти,. Сервисное обслуживание тоже удобное, по записи. Зона ожидания выше всяких похвал. Котам привет.
Самое худшее обслуживание на моей памяти, не мог дозвониться 2 дня и узнать статус ремонта своего авто. Мастер-приёмщик при выдаче не отдал бумаги где прописано о выполнении работ, выгонял авто более 15 минут, которое просто стояло за углом здания, уверяя меня что там сел аккумулятор ( что очень мало вероятно ) и так марка не подарок, а при таком обслуживании ощущение профессионализма становится ещё хуже.
Привет от моего ларгуса, который куплен именно здесь!) Отдельная благодарность менеджерам автосалона! Без допов и проволочек быстро получил свой автомобиль ;)
Хочется поблагодарить всю команду "Техинком" за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам! Выражаем с супругой Семенниковой Гузель Филаретовной огромную благодарность продавцу-консультанту Лобанову Николаю, который качественно выполнил свою работу по продаже автомобиля "Лада-Веста"! Мы-любители российского автопрома!!! Российские автомобили-это надёжные автомобили!!!! Путешествие на "Ладе-Весте" (купили автомобиль 15 июня, а в Крым выехали 20 июня) принесло нам кучу ярких впечатлений, а самое главное- уверенность в том, что машина нас не подведёт!!!! Всех благодарим за надёжность!!!
Отличный салон, покупал Лада веста универсал 16 сентября . Огромное благодарность менеджеру Сергею. Покупателей за лохов не держать , лищние не навязывают как в других салонах. Как изначально договаривались, так всё и приобрёл . Всем советую Салон Техинком Лада. То что надо! Сергею спасибо огромное за всё! Всегда буду обращаться только к ни и и ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Делали машину по железу, все супер, сделали качественно, в сжатые сроки.
Персонал приветлив, клиентоориентирован,вежлив
Особую благодарность хочу выразить мастеру Сергею
Мы приехали из региона хорошо встретили машина уже ждала подготовленая в выдочи. Раньше времени. За 15мин оформели и мы уехали без проблем. На следующий день у нас узнали как мы доехали. Очень приятно.
Отвратительно, не профессионально !!!! Отдал машину на плановое ТО-5 02.12.2021 в 11.50 записан был на 12.30 уехал в 19.10 !!!!!!!!! Запчастей нет в наличии!!!!!!! Не смогли заменить ступичный подшипник, т.к. нет в наличии и сказали будет только через 5 дней примерно!!!!!!!! Что можно сказать по вашей работе Техинком?! Вы просто позорище!!!!!!!!
Очень понравилось обслуживание, грамотность персонала. Чёткость выполнения ими своих обязанностей. Зона отдыха создана с учётом отдыха с детьми. Мы очень остались довольны.
Хорошей персонал вежливый обходительный. Всегда чистенько. Есть достопримечательность два рыжих пушистых котика.
3
P
Pavel
Level 18 Local Expert
February 13, 2022
Приехал сдать автомобиль на кузовной ремонт, сроки ремонта называются до 14 дней. Прошу в рамках этих дней посмотреть тормоза и коробку передач, все просто 🤷♂️, но не для тех, кто там работает, у них это вызывает 🤯
Сначала, мне предложили пройти вдоль рецепш, от одного "специалиста" к другому, хотя кроме меня клиентов нет, а сидят они менее чем в 1.5 метрах друг от друга. Затем это "компания" устроила консилиум и на выходе подтвердила 🆗 - посмотрим👍 Забираю машину и понимаю, что нет, не посмотрели и ни какой ос не предоставили... Получается, обманули 🤥 А как я сдавал на сервис машину, когда обещают позвонить и не звонят... И, подобное отношение к клиенту, характерно для других салонов Техинком👎
Перестаньте декларировать на словах, что клиент для вас важен, направьте руководителей салонов и весь персонал на тренинги клиентоориентированность и коммуникация с клиентом 👍
Работаю так называемые специалисты которые ничего не знают ни об автомобилях не А стендах на которых они работают кстати которые стоят очень много денег мне жалко в первую очередь себя и всех клиентов техинком А раньше Вы работали лучше и специалисты вас были Ну хотя бы на четвёрочку на троечку А сейчас я дал вам оценку
Если желаете приобрести Ладу рекомендую посетить в Химках салон техинком, продажа,страховка,обслуживание все а одном .Но самое главное профессиональное обслуживание,уважительное отношение Мы с мужем общались с Расулом Палагановым и Вячеславом Валовым - молодые люди очень внимательные и приятные в общении. Мы пожилые люди и нам было приятно.
Прекрасный автосалон, фото соответствует, пусто, посетителей нет и похоже не будет! Нива 3-х дверная, легендарная 1800000р. Хотел для охоты взять. Нет!
Добрый день! Уже в третий раз обращаюсь в салон по гарантии и мне говорят если за наличную оплату то в течение трех дней поменяем запчасти, а по гарантии извините, тут две недели надо ждать, прошу руководство компании объяснить почему так? Авто нива 2131
Покупал автомобиль Лада Веста SW в прошлом году. Был конец рабочего дня, но несмотря на это до последнего обслуживали, все рассказали, а самое главное никаких "допов" не навязывали, достаточно чисто и прозрачно, положили небольшой подарок- защита картера и набор автомобилиста.
Вечером 11 июня созвонился с менеджером Курышев Андрей , тот сообщил что у них есть в наличии 3 автомобиля нужной для меня модели и комплектации.
12 июня Перед приездом в салон я ещё раз созвонился, менеджер подтвердил наличие.
По факту приезда автомобилей в наличии не оказалось, предложили другую модель или ждать месяц.
Зря потратил 3 часа времени.