Tepleko
679 reviews
August 25, 2021
Приобретал обогреватель три месяца назад. Не включается, решил сдать в ремонт - оказалось тот ещё квест! Приём только ДВА!!! рабочих дня с 10 до 13! Всего ТРИ!!! часа. Позвонил по номеру - абонент недоступен!!!
Живу в области, с работы на пол дня никто не отпускает, а ведь ещё и забрать из ремонта надо. Отпуск по этому случаю брать? Через магазин, где покупал, не принимают. Хоть их транспорт и ходит между точками.
Вот это отношение к потребителю...
13
1
November 14, 2023
Есть много обогревателей, поэтому мало места.
1
September 20, 2022
Отличный обогреватель!) в магазине грамотно проконсультировали, покупкой доволен
1
November 29, 2022
Был 3-4 года назад, покупали 2-а обогревателя, остались ими довольны. Купили вчера ещё 5шт, цена не изменилась, держат марку!!!
September 22, 2024
Отлично
December 2, 2021
Приобрели обогреватель 7 ноября этого года, а сегодня, 2.12, перестал работать. Реле работает, а сам обогреватель холодный. Какая хорошая реклама, но пожилого человека нерабочий обогреватель не греет! В комплекте с обогревателем получили штепсельную вилку-розетку, которая вообще не работала, на один контакт присоединили два провода! Удевились таким умельцам! Куда обратиться для замены обогревателя?
6
1
November 8, 2022
Отличный пример возрождения отечественного производства. Обогреватели с лучшими ТТХ.
June 18, 2021
Кажется, что сотрудникам Теплэко все равно, чтл они продают. Полное равнодушие. Попросила объяснить чем отличаютя обогреватели в зависимости от цены 2400/2600/2800. Сказали, что цветом и добавками. На вопрос какой состав лучше, сказали, что совершенно все равно. Хотела купить самый дорогой черный обогреватель , дали белый и сказели покрасить в любой цает быстросохнущей краской. Мне совершенно все рпвно, каеой цает, но маме по телефону скпзали, что черные лучше держат тепло. Для дачи это очень важно. В магазине сказали, что все одинаковые.
Подставка с колевиками - это вообще отдельная истортя.... Более топорной работы я еще не видела. Но, слава Богу, все работает хорошо.
7
1
September 9, 2022
Фирменный магазин теплэко. Батареи всегда в наличии , по незавершённым ценам. Ну а вообще пользуюсь уже сам 3 года и доволен
1
February 7, 2022
Помещение магазина маленькое, стоят стойки с этими батареями. Включены. Постояла, рядом мужчина подошел. Пришли к выводу, что будет греть только в шаговой доступности. Гараж, веранду и пр даже пробовать не стоит отапливать. Это минус. А то, что в магазине стоят работающие образцы- замечательно!
1
September 9, 2021
Прекрасный обогреватель, мы пользуемся несколько лет! На первом этаже, обогревает помещение быстро и мягко, не сушит воздух. Поосто спасение! Потребляет очень мало. Единственное, надо уметь вилку с проводами соединить...!
2
7
May 3, 2023
Всё чётко и быстро, весь ассортимент, указанный на сайте, в наличии.
1
1
March 18, 2022
Купил Теплеко в январе этого года! Нагревался с одной стороны на 3/4 площади панели, и в результате15марта2022 г. Вообще перестал работать. И это при расхваленной ПОЖИЗНЕНОЙ ГАРАНТИИ! И что мне пенсионеру теперь с ним делать? фото маркировки прилогается.
3
1
November 11, 2022
Хорошая фирма. Обогреватель действительно отличный. Одно но... штекер собери сам называется..
Неужели сложно сделать изначально самим
2
December 28, 2022
Пару месяцев назад приобрели обогреватель. Нравится, что плита очень быстро нагревается и прогревает большую прощадь в доме. Очень медленно остывает после отключения, что экономно. Жаль, что на Санкт-Петербург один магазин и находится от нас далековато
3
December 28, 2020
Отличные обогреватели, греемся уже не один год. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Есть люди которые говорят, что характеристики этих обогревателей не соответствуют написанному. Так надо читать внимательно!!! На русском языке написано: один обогреватель рассчитан на 16-18 кубических метров объёма воздуха в помещении, а не на 18 квадратных метров помещения. То есть при высоте потолка 2,5 метра, помещение не должно превышать размеров 2Х3 метра!!! Тогда 1 обогреватель справиться со своей работой. Ну а для комфортной температуры в помещении не забудьте установить терморегулятор.
3
4
January 9, 2024
Был в магазине 6 января, в пик морозов, очередь в магазине, а продавец-консультант только один. Пришлось постая в ожидании.
August 31, 2021
Магазин на первом этаже. Есть пандус. Можно с тележкой из магазина уйти. Полное доверие покупателю)). Продавец доброжелателен. С бабушками и дедушками выдержан, объясняет по 100 раз. Сам обогреватель 2,6 тр. 1,7 тр термостат с розеткой. Подставки - дорогая 800 р. На машине удобно по платной дороге. Пешком от Приморской.
2
2
November 20, 2021
Ужасно. Товар не соответствует изображениям на сайте. Полностью разочарован в покупке данного обогревателя и не советую никому. Вилка в комплекте отдельно, подключать придётся самому, да и видели бы вы эту вилку… не знаю как он будет греть, но если вы не хотите портить внешний вид своего дома - не берите. Разве что в гаражную яму и то я бы подумал об электробезопасности. Выкинутые деньги за кусок кривого камня…
6
2
December 12, 2022
Обслуживание хорошее, о батареях скажу через год эксплуатации. Как говорится: "Лучше один раз почувствовать, чем 100 отзывов прочитать"))
March 7, 2021
приобрели товар в магазине, в целом все нормально,хорошо работает, нет шума лишнего из-за этого обогревателя, а самое главное что нравится-это то,что воздух не сушится. Вот только жаль на определенную только площадь есть, нет разных мощностей.
3
2
December 25, 2021
Купила обогреватель домой. При покупке мне никто не объяснил что провод будет отдельно от вилки. В этого, я в ужасе обнаружила 3 проводка вместо вилки!!! В магазине меня никто об этом не предупредил!!!!! Такое ощущение, что у них все клиенты электрики!!! Вот сижу теперь и кусаю локти в отчаянии что выкинула столько денег!!!
3
March 27, 2024
Народу всегда много . Говорят очень хорошо обогреватели
September 30, 2020
Дoбpый дeнь! Мoжeт мoй oтзыв кoму и пoмoжeт в выбope нacтeннoгo oбoгpeвaтeля! Пpиoбpeлa в нaчaлe осени, пoкa дoвoльнa! Глaвный плюc кoтopый для ceбя oтмeтилa, этo, тo чтo пpибop виcит нa cтeнe и мoя мaлeнькaя дoчкa нe мoжeт дo нeгo дoтянутьcя! Рaньшe был мacляный и дoчь пocтoяннo oб нeгo cтукaлacь и нaжимaлa вce кнoпки пoдpяд! У нac кoмнaтa, гдe oн виcит нe oчeнь бoльшaя, тaк чтo тeплo! И eщe зaбыла нaпиcaть, чтo пo cpaвнeнию c мacлeным, нacтeнный обогреватель дocтaтoчнo экoнoмичeн, пoнялa этo кoгдa пpишeл cчeт зa элeктpoэнepгию.
9
7
April 15, 2022
Ехали в Строймаркет на Железноводской за камином и по пути увидели магазин ТеплЭко, подумали, что обогреватель в загородный дом тоже не помешает, не всегда же камин топить. В итоге 10 минут искали парковку и нашли ближайшее местечко в 100 метрах. В магазине нам все подсказали и помогли определиться с выбором, исходя из размеров нашей гостиной. Обогреватель купили, все работает, греет хорошо и не так сильно сушит воздух.
3
2
December 19, 2021
Недружелюбный персонал. На вопросы отвечают на "отстань, нам и без тебя тяжело". Парковка просто на проезжей части. Если не удастся запарковался прямо возле дверей магазина, то придётся попотеть, таская тяжеленные обогреватели до машины.
1
October 16, 2022
В самом магазине прекрасное обслуживание. Продукция качественная и стоит своих денег!
June 2, 2023
Качество товара супер,персонал отличный
1
December 8, 2021
Магазин хороший, товар тоже достойный, и дома и на даче теплэко стоят, но на выходе из магазина на Железноводской чрезвычайно опасный скат!!! Очень скользко.
1
November 12, 2020
Купили обогреватель теплоЭко по рекомендации знакомых. Те пользуются, не нарадуются не первый год. Поразила простота и лаконичность дизайна, удобство в использовании. Греет хорошо. Мне, как мерзлячке, очень актуально. Не подумала о весе, когда поехала забирать, надо было мужскую силу собой прихватить, с парковкой не предусмотрели- места нет .
2
3
June 18, 2021
Не большой , чистый , специализированный магазинчик . Минусы это ламинарный продавец консультант , который не заинтересован в каком либо движении , и второй это то что при оплате по карте в магазине через терминал берется комиссия . Что для меня является полной дикость и каменным веком . Если будет покупать то лучше за наличку
6
3
September 20, 2022
Магазин хороший, но сайт слегка недоработан. Телефоны не отвечают, доставку не оформить, а магазин в городе только один и нет стоянки.
3
September 7, 2021
Про качество за 2.6к опустим, каждый покупает то что хочет, во что сам верит. Я решил попробовать сам.
По существу: купил 4шт с регуляторами = 18к. Продавец отказался помочь вынести до машины (даже за деньги). Говорит, «заняты все» (из подсобки слышно явное рубилово в игрушки и гогот).
Коробки все пыльные, грязные. Весь испачкался пока нёс. Сервис оставляет желать лучшего. Уж лучше б брать доставкой в адрес.
3
2
February 11, 2022
Хорошая реклама, но как обогреватель не оправдал ожиданий, хотя когда нагревается действительно какое-то время держит тепло но не долго так что если хотите быстро и не дорого ищите другое
1
January 12, 2021
Мало ассортимента в магазине, всего 3 на выбор.
И площадь только 8-9 кв м согревают(
Почему интересно нет мощности побольше.
Нам на комнату хватило, а вот для офиса наверное надо покупать два обогревателя, там 13 кв.м
Хотя нагревает быстро комнату.
Безопасно для здоровья главное
3
3
April 21, 2022
Батареи хорошо себя зарекомендовали, но 2 штуки из 6 пришлось поменять. А сейчас вообще неудобно сделано. Сервис работает только 2 дня в будни, да и то пол дня.
January 2, 2022
Приобрели два радиатора. Запечатаны хорошо были и не стали вскрывать при курьере. В итоге при вскрытии оказалось что один с трещиной. Обязательно вскрывайте упаковки при курьере, так как магазин в обмене отказавыет. На встречу уже никто не пойдет после оплаты.
1
November 8, 2022
Долго ждать, хотя очереди нет. Оплата квалифицируется банком по установленному коду МСС как оплата коммунальных услуг. Это как понимать?
1
October 7, 2021
Были дважды. Три года назад и сейчас. Развивают и улучшают свой товар. Ну и ценник не стоит на месте. Обслуживание приятное, не навязчивое. Объясняют всё, что не понятно, не психуют, это радует.
3
1
May 14, 2020
Давно ищу для комнаты в общежитие небольшой и экономичный обогреватель,прослушав рекламу приехала в магазин,продавец очень хорошо мне все объяснил и я решила оформить покупку с доставкой. Доставку как обещали в течении 2-3 рабочих дней ,осуществили намного быстрее на след день курьер все привез , хорошая компания ,отличных вам продаж 5+
6
6
September 7, 2022
Медтехника? Я покупал нагреватели. В одной подставке у колёсика не было резьбы. По качеству работы нагоевателей претензий нет.
October 29, 2021
Купили 6 обогревателей, один из них перестал работать через пол года, информация по телефону горячей линии не соответствует действительности , обогреватель фактически не меняют, придумывают разные истории , вводят в заблуждение и кормят завтраками , с целью не менять товар
5
September 13, 2021
Так как у нас родился маленький ребенок а квартирс на первом этаже то мы рёшили обратиться в теплеко для утепления жилья.. ехать транспортом было неудобно и поехали на машине. Все устроило: цена, качестно но с парковкой беда поэтому минус балл
December 21, 2022
Приехали в магазин чтобы купить... Продавец без интереса надменно пообщался и дальше уткнулся в свой телефон!
November 9, 2021
Покупаем вторую батарею в салон красоты. Классные. В магазине очень доброжелательный продавец. Рекомендую
3
November 9, 2021
Месяц назад купили 3 шт.в деревенский дом
для поддержания тепла,там не находимся постоянно чень довольны.Приехали через 2 недели в доме комфортная температура.
Вот собираюсь ещё 2 купить.
2
November 22, 2020
Заказал сразу 6 штук насмотревшись рекламы. Приехал специально в офис на Железноводскую 13, выбрал обогреватель нового дизайна с закругленным краями, заказал с доставкой, оплата курьеру. Все упакованы в пленку без повреждений и сразу увез на дачу.
Дальше пошел один мат когда начал вскрывать коробки. Все обогреватели были прямоугольные без скруглений, хотя на упаковке новый дизайн. Позвонил оператору, обрисовал проблему. Несколько минут тишины и ответ - к сожалению производство на сегодня новый дизайн не делает, вы можете сдать назад если не нравится. Но черт побери , почему в главном офисе менеджер этого не знает и принимает заказы?!
Ладно, думаю греться надо, зима на носу, переживу и без дизайна.
Вскрываю все коробки и опять новость, все панели белого цвета просто отвратительно прокрашены, от белого до бетонно-серого цвета, те все 6 панелей абсолютно разного оттенка бело-серого! Ни одна панель не белая!! Это какой контроль качества производства?
Начал вешать на стену, для 12кг батареи нижние кроншейны просто из фольги! Гнутся руками и под весом батареи если слегка например на неё надавить!
Далее разбираюсь с подключением, смотрю на обогревателе отсутсвует кнока включения выключения. Те на фотографиях она есть, по факту нет..
Начинаю собирать вилку из комплекта для подключения к розетке, на схеме на коробке все провода фунциональны, земля, фаза ноль, но зачищены только фаза и ноль. Подключил в вилке все. Включаю, несколько минут ожидания, трогаю панель проверить и чувствую ощутимое потряхивание током!!! Что? С заземлением бьёт током? Разбираю крышку на самой батарее, а там нет никакого заземления! 2 нихромовых провода просто залиты в бетон, а заземление отсутствует как элемент! Но на схеме то он есть! Тройной обман потребителя!
Вобщем все что накипело изложил, такое ощущение что акционная цена исключительно для самых дешевых и ужастных в производстве моделей, но об этом менеджер при покупке не говорит, цена одинаковая на словах, что для нового дизайна и функционала, что для старого, но пакуют все в новую коробку, как рекламу.
Для тех кто думает что это заказ конкурентов или подделка - чек и номер заказа, фотографировать все что описано с расстройства забыл, плюнул, бросил все на даче, уехал домой, даже не знаю что сейчас делать, жить этим наглым обманом или сдать.
25
3
December 11, 2021
Я очень, нет ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ желею, что не прочитал отзывы!!! Батарея проработала примерно 40 часов. Умерла. Поговорил с операторами. Ужаснулся организации работы сервис центра. Батарею выкину. Вечная гарантия - это равод для тех, кто не читает отзывы купивших батарею раньше тебя.
5
October 6, 2021
Хороший обогреватель, выполняет своб функцию отлично. Единственный минус - в магазине была очередь, продавцы работают очень медленно(
1
2
September 19, 2021
Обогреватель выбрал до посещения магазина. Пришёл зная что буду покупать. Почему то почти все экраны коцанные мне выносили, передайте на производство чтобы экраны хотя бы упаковывали в плёнку, а не говорили продавцы "они все такие".
4