Шарашкина кантора для пабора населения деньги просто воруются вчера пришла квитанция на 3700 долгов не было откуда такой ценник обьяснять не чего не хотят говорят мы вам перезвоним не ответа не привета по 30 минут дозваниваешься берут трубку мы вам в течении 30минут перезвоним и все досвидания
16
Леди_Миледи
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники, все вопросы решили за пару минут. Осталась довольна обслуживанием.
Было плановое отключение горячего водоснабжения, сроки стояли до 29 августом 17:00. Сегодня 30 воды нет, в дуке проблемы не видят, а до теплоэнерго не реально дозвониться
Отвратительная работа. Регулярное отключение горячей воды без предупреждения на протяжении полугода в приокском районе. Сколько может это продолжаться. Терпение лопнуло, ведь они даже не отвечают на звонки! ушла с жалобой в высшие органы.
Позвонила на горячую линию сообщить об аварии в Сормовском районе, ждала минут 20. Надоело - положила трубку. Потом перезвонила оператор, приняла заявку. Уже через 3 часа около дома работала техника. Спасибо за оперативность.
Можно узнать, почему 1 апреля, а топят на всю мощь, в квартире 31 градус, да ещё сидим на карантин и отапливаем улицу, господин Халтурин я понимаю, что в окно утекают не ваши деньги, а очень хотелось бы!!!!
Отвратительная организация, теплотрассы не ремонтируют, постоянные аварии, по телефону ничего и никого не стесняясь грубят и хамят, даже ругаются матом, это ещё если повезёт дозвониться. Надо делать индивидуальное отопление в каждой квартире, чтобы не зависеть от таких отвратительных организаций как Теплоэнерго.
Что в письменной форме ,что в усной посылают в эротическое путешествие.,.на улице уже загарать можно ,а они отопление не отключают температура труб отопления 80 градусов прикуривать можно....
Не дозвониться, чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу ( 10 минут ожидания и прослушивания бесполезной информации).
Консультант не ориентируется в ситуации
Каждые два дня копают теплотрассу в одном и том же месте, что приводит к отключению отопления в доме. Голубева,1.
Дома постоянно холодно, включен электрообогреватель. Дети болеют. Надоело это безобразие, только бы деньги слюдей драть!
Задолбали, постоянно отключают горячую воду без предупреждений на целый день. И никем это видимо не регулируется, поэтому и творят что хотят.
6
A
Anonymous review
October 7, 2021
О этой компании рассуждать можно вечно.... Расскопают свои трубы и оставят на месяцй
3
Show business's response
Андрей Пищенков
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Вот это контора! Сделали перерасчёт аж на 1139,40 рублей, разумеется, себе в плюс, итого 2810 за март месяц получается. Канавинский район, двушка. Вы чего там курите?! Куда жаловаться?
ОН-ЛАЙН оплата за отопление должна осуществляться без комиссии, как все другие платежи. Ездить в офисы отдельных банков крайне неудобно вообще, а при самоизоляции не допустимо
Жарят в +25 по Цельсию как будто за окном -25/мороз/,никакой управы,монополия,Христа на вас нет,а в Святые Праздники все в Церквях! Вопрос:Когда нажретесь?
8
1
A
Anonymous review
October 18, 2019
Хотели сообщить об аварии. На "горячей" линии не отвечали 34 минуты. Потом мы уже сбросили. На сайте не работает форма "сообщить о неполадке". А отопительный сезон начался, на улице прорвало теплотрассу, и никак не сообщить в службу(
Типичная государственная организация нашей страны: всем на всё наплевать. В доме 4ый день после их работ нет горячей воды. Звонишь - "с нашей стороны нет ограничений, обращайтесь в жэк", ЖЭК говорит абсолютно то же самое, всем наплевать, дом как был без воды так и остается.
Хрен дозвониться до них. По ул. Маршала Малиновского 2 так и не дали тепло в квартиры в квартирах холод лютый даже камин не помогает приходится газовую плиту на кухне включать что сказать ещё молодцы так держать
Даже одной звезды будет мало!!! С 18 мая по 1 июня отключали воду. Сейчас уже 16 число вода до сих пор льётся ржавая! Никто с этим ничего не делает и игнорируют жалобы!!! А мы получается за эту ржавую воду ещё по счётчику платим.
Директор Халтурин-говорящая фамилия. Обявление об отключении горячей воды и отопления с 00:00-20:00 24 апреля 2019. В итоге отключили все в обед 23 апреля и ничего не подключено до сих пор 7:00 25 апреля. Телефон горячей линии дохлый номер - либо позвоните позднее либо попытка ожидания ответа под вечную музыку.
Ни дозвониться,ни ответа дождаться на официальное обращение-в лучших традициях совкового сервиса.Не понятно-мы для них(в смысле денег на их содержание) или они для нас.
Вот уже 27 минут слушаю музыку в телефоне... хочу оплатить задолженность и мне надо уточнить сумму и реквизиты! Ан нет! И не знаешь, куда обратиться! Уже и заплатить невозможно!!!
Звонила Вам на горячую линию, кроме автоответчика 6 мин. никто нам не ответил. Сегодня целый день сидим без отопления проспект Союзный, дом 2. Дома очень холодно. У дома каждую неделю копают аварийные одно и то же место. На улице -12 градусов
12
A
Anonymous review
January 20, 2020
Монопольная шаражкина контора. Прямо что, где, когда. Никто из сотрудников не знает что, где находится и когда все это закончится.