Teploenergo
532 reviews
April 21, 2021
Ужасные условия оплаты за услуги. В наше время бегать по городу чтоб оплатить счёт это не нормально. Сайт непонятный и в личный кабинет не возможно войти.При оплате с сайта надо ещё заплатить комиссию, как будто валютный счёт.
9
1
December 11, 2019
Добираттся не очень удобно, особенно с нагорной части, сотянка есть, но с парковочными местами -засада(. Персонал идет на встречу с клиентами, рассказывает все и поясняет, но почему то все нервные такие. То ли дело по телефону. Не дозвонился, перезвонят и помогут.
7
16
December 1, 2022
Ужасная организация. Зимой оставили на 3 недели зимой улицу без горячей воды. Каждый день "кормили завтраками" и так три недели. Воды нет до сих пор, еще и холодную отключили.
4
3
July 2, 2020
Отключают горячую воду без предупреждения, на всех ресурсах дата отключения была до 31мая, ни предупреждения об отключении воды на 2 недели, ни объявления о переносе даты не было и нет, делают что хотят, как дети малые играются в "краники/вентили", прикрываются тем , что не отключали в мае из-за эпидемии коронавирусной инфекции, а то, что сейчас у нас в больнице лежит еще больше пациентов , чем было и что дома после контакта с пациентами нужно помыться им насрать, о логике эти гореработники не слышали))))
17
2
October 14, 2020
Теплоэнерго производило работы по замене теплотрассы на улице Головнина, срок окончания работ и благоустройства дороги 31 августа. На момент - 14 октября, дорога не благоустроена, асфальта - нет. Пенсионерам невозможно ходить по улице, с коляской выйти невозможно, машины/транпорт получают сколы от щебня. Теплоэнерго ответа не предоставляет - по срокам укладки асфальта. До руководства дозваниться не возможно. Крайне неприятная организация и бесчеловечное, отвратительное отношение к людям!
12
1
December 29, 2021
Федосеенко 4, постоянно аварии с горячей водой, вечером только полный открытый кран, тогда вода горячая. А то и вообще нет. Один вопрос, за что платим.
3
1
February 5, 2021
В декабре 2020 организация стала списывать деньги, направленные на оплату основного долга, в счёт погашения задолженности по пени, вопреки постановлению Правительства РФ номер. 424 от 02.04.2020, предписывающему право взимать оплату пени.,начиная с января 2021 года.
8
1
August 11, 2021
Всё лето перебои с горячей водой! И это в пандемию! Живу на проспекте Кораблестроителей. Самый дорогой поставщик услуги, которая фактически отсутствует! За что я плачу?
4
1
February 2, 2021
Каждый месяц мучаюсь с передачей показаний счетчика- в личный кабинет войти проблема, а теперь вот опять что-то изменили и в "старый" личный кабинет войти невозможно-так написано на сайте, но и новый никак не создать- только у них такой личный кабинет (
7
1
October 5, 2021
Отключили отопление неоповестив жителей дома,сутки нет отопления и горячей воды,некомпетентны организация неотвечающая за действия и слова!!!дай им всем бог здоровья!!!
2
December 28, 2020
В Нижнем Новгороде отпительные системы обслуживаемые "Теплоэнерго" работают стабильно, сбои бывают редко и только по Форс-Можорным обстаятельствам.
2
25
March 24, 2021
Такие беспредельщики, взяли отключили отопление в половине квартиры, как счета присылать так не забывают, а как обязательства выполнять, так и спросить не с кого! Я блин регулярно все оплачиваю, вовремя, а мёрзну всю зиму!
6
1
September 11, 2021
Нет горячей воды уже неделю, вопрос не решают, каждый день переносят сроки - дети и беременная женщина не могут пользоваться горячей водой!!!! Безобразие!!!!
3
April 16, 2021
Каждый месяц при попытке передать показания счетчика начинается кошмар кошмарный... Я - пенсионер, приходится звонить на горячую линию, часами разговаривать с сотрудниками, менять пароли, явки... Сколько можно издеваться?
9
1
October 28, 2022
Худшая контора.
Во всём....по телефону врут постоянно, воды горячей уже месяц нет.
3
March 24, 2022
Звонят и говорят о какой- то задолженности, а у нас в доме от теплоцентрали ничего нет...ужасный оператор, грозится подать в суд.
2
October 7, 2020
По адресу ул. Советская, дом 14 последние две недели из крана с горячей водой течет ХОЛОДНАЯ! Отопление не дали по сей день (сегодня 07.10.2020)!!! Моемся у родственников и молимся, чтобы подольше подержалось бабье лето! Две недели оставляем заявки и всё как об стенку горох, зато платежки на оплату приходят регулярно и без опозданий!!!
8
1
October 18, 2023
Как и везде очереди
2
August 28, 2021
Двойные начисления. Управляющая компания выставляет одни суммы, теплоэнерго в квитанциях указывает точно такие же услуги и рисует совсем другие цифры. Везде один обман.
1
1
January 17, 2022
Жаль нельзя поставить нуль звезд. Это просто дно. Сайт нерабочий, передать показания невозможно из-за ошибок на сайте. Теперь и воду разделили, горячую и холодную передавать в разные инстанции, на оплату тоже квитанции разные. Сверхдержава…
1
June 10, 2022
БАРДАК а не компания. С таким рейтингом разогнать ВСЁ РУКОВОДСТВО надо,а не премии выписовать.
4
December 3, 2021
После начала отопительного сезона постоянно отключают отопление . В октябре три раза отключали , в ноябре 2 раза отключали , 1 декабря тоже выключали сегодня 3 декабря - опять выключили.говорят плановые работы проводят. Уважаемые энергетики , почему вы летом не проводили свои плановые работы? Безобразие(((
2
2
September 4, 2023
Заявки выполняют медленно
3
1
September 7, 2024
Не дозвонишься
3
November 22, 2022
Обслуживание, и акции проводятся с клиентами!
4
October 9, 2021
Мы живём в Зелёном горде котельная теплоэнерго, топят плохо мы замерзаем ночью минус а батареи чуть тёплые, всю зиму с каминами.
2
2
July 8, 2023
ГВС коричневоя. достали уже
3
October 16, 2021
Когда закончится этот беспредел!!!целый месяц отключают каждый день горячую воду и отопление!!!не было времени летом ремонтировать???
3
1
October 22, 2021
Культуры 21, полтора месяца нет горячей воды! Постоянно переносят сроки. Работы на месте раскопок не ведутся
2
2
November 28, 2021
Ужасно! В сентябре воды горячей небыли - 8 дней! В ноябре - 7 дней! В первый раз сказали идите ищите сами где утечка - у нас все хорошо, найдёте сообщите! Второй раз опять кормили обещаниями. Жалко, что на эти отзывы теплоэнерго и всем остальным глубоко наплевать !
3
October 25, 2022
Месяц не могут устранить аварию на ул. Культуры. Контора из глины и палок!
3
July 25, 2022
Невозможно подать показания с айфона и на сайте нет данных о технической поддержки
3
1
September 22, 2021
Не дозвониться, портят полную ерунду, плати ! Плати ! Все будет! Путин вв, что дальше, за тебя же проголосовали! Революцию.
1
October 20, 2020
Не поставил бы вообще звезды, перекопали всю улицу в начале июля на казанском шоссе 8к4, и до сих пор не закопали, клад ищут, или деньги осваивают. Знаки не выставлены, люди ходят матом их ругают, на огорожениях буквы ТЭ. А когда ветер огорожения эти летают, иногда на машины, видео имеется...
7
April 25, 2021
Сервис вполне достойный. При заключении договора проблем не возникло. Консультанты вежливые, дают четкие развёрнутые ответы.
4
September 25, 2021
Сегодня 25-е сентября ,нет отопления и не могу дозвониться.Почему я плачу 12 месяцев в год за отопление и целый месяц мёрзну в квартире
3
1
May 13, 2022
Сложно описать моё отношение к данной организации, сплошное бездействие и халатность.🤷♀️
3
May 25, 2022
Неужели нельзя было перенести профилактическое отключение горячей воды на летние месяцы. В эдакий лютый май, когда нет отопления, ещё и с ледяной водой сидим. Диверсанты.
3
January 17, 2022
Качество воды в батареях ужасное,ни напора,ни t°. На протяжении недели уже сидим без отопления. Бардак!!!
1
November 13, 2020
В доме по ул.Вячеслава Шишкова 4 кор.1 батареи комнатной температуры, холоднее парного молока. Теплоэнерго не подает тепло в дом . Квитанции за отопление приходят стабильно. На вопрос почему нет тепла отвечают это не к ним, а к кому?
7
1
November 22, 2021
Температура батарей отопления ниже некуда (+26 градусов), в квартире холодно и сыро. За что платим деньги не понятно
3
March 3, 2023
Что у вас с сайтом? Тупит жесть!удалю !
4
April 19, 2021
Пыталась зарегистрироваться в личном кабинете, да ничего не выходит! Фигня какая-то! Мой пароль не принимает, а выдаёт какие-то трёхметровые замудрённые!!!
5
September 22, 2021
Невозможно дозвониться, только одно болобольство, за ваши деньги слушаете ненужную информацию .недозвонился но деньги с телефона сняли.
3
1
August 31, 2022
Ужасная контора, космические цены за тепло когда же их закроют
1
October 5, 2020
Как внести оплату за коммунальные услуги предоставляемые АО "Теплоэнерго" ,чтобы Сбербанк не взимал процент за операцию? Все снабжающие организации решают этот вопрос ,а АО "Теплоэнерго" не может.
Руководству надо всё же обратить внимание на этот вопрос.
Пора изменить безответственное отношение к клиентам !
17
March 26, 2023
Ресурсоснабжающая организация
4
March 19, 2021
Оформляла объединение лицевых счетов. Все поправили быстро. Причем все документы предоставляла онлайн. Очень удобно!
3
7
July 21, 2020
15июля на Мещере дали горячую воду, если это можно назвать водой.Уже неделю идёт одна грязь!!!Обращалась к вам отфутболили в УКомпанию, те в свою очередь опять к вам !!! Когда наконец у нас будет нормальная горячая вода???
11
December 3, 2019
К сожалению все чаще и чаще убеждаюсь что работникам ( сотрудникам, директорам и всем остальным кто связан с этой организацией) плевать на свои обязанности и на остальных людей. Могут просто так взять в зиму и оставить без отопления, на телефоны не отвечают, у дома все раскопали и уехали, и спят потом спокойно в теплых кроватках... а мы мерзнем...
22
4