Ужасный ресторан!!!! Были в нем не давно. Ролл заказывали запеченную филадельфию, а принесли ее холодную и рыба была сырая. Про персонал вообще молчу. При входе в ресторан вас встречает хостес, который не доволен, что его отвлекли от его дел. Когда мы спрашивали про наши напитки и еду, офицант грубо ответил" щас будет" и ушел. В другом токио хорошо посидели и персонал супер был и качество!!!!!!!
Заведение все хуже и хуже становится. В детской комнате страшная грязь, еда жесть (. Принесли ребенку нагетсы вновь разогретые жёсткие и плохо пахли. Суши не вкусные. Алкогольные коктейли отвратные если нальют дешёвый алкоголь вам повезло скорее всего вам его не нальют))) официанты безкультурнве и надменно общаются с посетителями.
Вкусная еда, достаточно быстрая подача. Рядом сидела компания, постоянно матерились, я был с женой и двумя детьми, и ни один официант не сделал гостям замечание. За такое отношение к гостям с детьми - минус балл.
Как и любой Токио сити представляет собой ресторан среднего уровня с вечной толпой народу. Блюда вроде и вкусные, но на потоке и без души. В це, если перекусить, то можно. А если посидеть с любимым человеком или семьёй, то есть и более интересные рестораны.
Ужасное обслуживание! Приехали родственники из другого города, решили сводить в любимый ресторан, в итоге вечер был испорчен. Официантка влезла в разговор, нахамила, у родственников осталось не лучшее впечатление.
1
Show business's response
Yulia Z
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Обновили меню, но картинка очень отличается от реальности. Неделю назад заказала тыквенный суп, принесли очень острый, это блюдо не заявлено острым. Вот уже неделю на таблетках. Часто приносят гретое. 40 минут ожидания, а потом... Приносят горяченную тарелку и с прохладной едой. Холодный кофе, т.к. попросила не сразу, а с пиццей . У м. Бухарестская была, там нормально все и кухня и обслуживание
Постоянно ходили в данный ресторан за последнюю неделю были 4 раза впечатление ужасное персонал не подготовлен блюда приносят холодные спиртное принесли после ужина пицца стояла на столе 15 минут так как не было тарелок и вилок изменения только в худшую сторону будем искать другой ресторан
Хороший тихий спокойный ресторан на юге города. Очень высокий уровень кухни, но низкий уровень обслуживания (текучка кадров на лицо). И "болезнь" всех ресторанов - программа лояльности с пластиковой картой в современное-то время.
Суп чаудер с мидиями!!!! Зачем обманывать??? На картинке в меню мидий несколько! По факту ровно одна! Суп брала в двух ресторанах; на Энгельса и на Бухарестской в Континете
Самое лучшее место из доступных в микрорайоне.Очень хорошо, что оно есть в Купчино в этом микрорайоне.
По факту - много места, хороший персонал, быстрое обслуживание, что еще надо?
Хуже уже некуда. На улице +29, попросил посадить нас за стол под кондиционером, но нам отказали, хотя стол не забронирован. Объяснили это так: "вдруг придет компания из 5 человек, и захотят сесть за этот стол".
Клиентский сервис уровень - дно. Больше никогда не пойдем в это заведение. Советую поработать с некомпетентным персоналом.
Обстановка как всегда отлично, с админами всегда можно договориться как и с официантами.
Кушали сегодня обслуживала Марьям, а администратор была Виктория, в месте посмеялись над коктейлем Коба, она говорила за мультик, мы за Сталина)))
Что говорить, если тот кто ходит часто все знает, так отличное место и хорошая еда.
Не забывайте про чай;)
Ходим сюда часто . Персонал быстрый, слышащий, понимающий. Атмосфера уютная. Время ожидания в зависимости от посадки. Интерьер уютный. Меню всё что брали, всегда на высоте
3
Александр
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
👨👩👦👦🍽👍🏻 Очень приятное место для время припровождения. Вкусные блюда. Хорошие прохладительные напитки. Оперативный персонал. Интерьер и чистота создают комфортную и уютную обстановку. Два этажа. Имеется веранда со столиками. При желании в окружении ресторана можно припарковать автомобиль. Меры противоковидной борьбы соблюдаются. 👍🏻
Очень долгое обслуживание . Во время ланча , поели минут за 25-30 , ждали пока вынесут счет , спишут бонусы еще минут 30. Недовольная официантка , отвечала на отвали на все вопросы .
Решили попробовать новый продукт "не мак". Только что привезли. Ребята, вы лучше не травите народ. Это такое неуважение к клиенту, позорище. Картошка фри- пережаренные горькие, жутко масляные сухари на недельном масле. Бургеры - бетон. Я такого искусственного продукта даже в маке не ела. Котлета не то что подошва, это просто даже не знаю как описать... Так она и по виду будто 3 дня лежала на столе на улице. Булку невозможно откусить. Соуса нет почти. Сыр не расплавлен, всё настолько холодное. Нагетсы, боже, микро просто и тоже искусственные. Плачу деньги за еду!!! А не за отбросы. Честно,Токио Сити давно стал рестораном с самой ужасной кухней. Просто решили потестить новинку. Жесть, товарищи, не тратьте деньги.)))
Кохня совсем что то стала хуже из пяти блюд не одно не понравилось. Ролы которые всегда заказываю домой, были просто некакие.Даже заказанный бокал мартини для жены принесли в обычном стакане на донышке (в следующий раз будут точно пластиковые стаканчики)))
Отзыв касаемо ресторана на Будапештской. Может сеть начинает ппортится, может не везёт со временем, но:
1.Очень долгая подача.
2.Испортилось детское меню, а как правило заходим туда с детьми, теперь маловероятно. В меню маркетинговые уловки. Все привыкли к наборами, типа фри и шашлычок, теперь же все на одной тарелке, а ценника 2, дети не всегда обращают на это внимание. Минибургеры детские по 270 ₽, извините.
3.Обычную еду лучше не заказывать, соли столько, что сушняк на весь день обеспечен.
4.Сегодня подали холодное пюре, минут 20 ждали бургеры(Первый раз не оставил на чай.)
5.Токио всë больше становится похоже на заведение, где можно недорого выпить и закусить.
6.При небольшой загрузке, приходится ждать ооочень долго.
+Пицца как правило вкусная.
+Персонал тоже неплохой.
По оценке последних 3 раз, больше двух звёзд поставить не могу.
На Будапештской Токио просто ужас стало. Ждали час, принесли холодный суп и второе, роллы один переваленный рис. Не рекомендую!(((
1
Show business's response
Анна Каленкова
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Нашей семье очень нравится. Вкусные супы, десерты,роллы и суши. Есть детская комната, что очень удобно, для семей с детьми, Вежливые и компетентные официанты.
Хорошее место с разнообразной кухней чтобы провести время. Достойный сервис. Доступная ценовая политика. Жаль, что больше нет кальянов.
Виктория
Level 20 Local Expert
May 14, 2023
Исключительно удивил ресторан. Люблю в этой сети кушать. А тут первый раз именно по этому адресу заехала на бизнес-ланч. .. Взяла Лаос. Через три часа почувствовала первые симптомы сильнейшего отравления. Промучалась 2,5 дня - только сейчас восстановилась. Хотелось бы принятых мер в данной точке по инциденту и теперь я начала опасаться продолжать пользоваться услугами сети, а особенно по данному адресу.
Очень хорошее впечатление от кухни и обслуживания. Всё очень понравилось. Отмечали здесь праздник День Победы в компании 20 человек - членов общества "Жители блокадного Ленинграда". Всем преподнесли букеты гвоздик, за что им огромная благодарность
Василий Ковалёв
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Роллы , суши и пицца огонь. Стейки подкачали. С другой стороны- хочешь стейк, иди в стейк Хаус. Место приятное, музыка не навязчивая и главное- нет караоке. Супер!
𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖎 𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖊𝖛𝖎𝖈𝖍
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
3ашел перекусить, заказал один ролл и пиво. Просидел 30 минут, но так еды и не дождался . Хотя будний день и в ресторане очень мало посетителей. Проще было к соседям за шавермой сходить .
Хороший ресторан, уютный, семейный, но на мой день рождения праздник был испорчен, так как официант забыл про мое блюдо, заказ несли очень долго, в итоге администратор два раза извинилась, за задержанный заказ, но это не изменило ситуацию, в итоге мы ушли, на следующий день нам позвонили, извинились, предложили в качестве извинения блюдо, салат и напиток (все что было в моем заказе и до меня не дошло) бесплатно при следующем посещении, когда я пришла в следующий раз, администратор сказала, что не в курсе и все!!! В общем, пустые обещания!!!((( очень жаль, это было мое любимое место для посещения, поужинать с семьей или подружками, но увы, больше туда приходить не хочется, хоть и живу рядом