Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3843 reviews
June 17, 2024
Отличный семейный ресторан! Очень быстро принесли заказ (а нас было семеро), хотя идея с цифровым меню, когда тебе надо сделать заказ на семерых, пятеро из которых - дети, проваливается: сначала нужно найти нужную позицию в бумажном меню, потом - отыскать её в электронном. Неудобно.
June 30, 2023
Отличное место, готовят быстро, относительно других заведений, и, самое главное, большое меню! Можно заказать очень многое, это, конечно, радует. Атмосфера приятная, не шумно. Цены не кусаются. Советую 👍
August 11, 2024
Часто посещаю это место, все всегда нравилось, но в последнее время стала замечать неприятное отношение со стороны менеджера Юлии как к людям, так и к официантам. Очень портит общее впечатление о заведении
1
August 12, 2024
Вполне достойное место, вкусно, недорого, внимательный персонал. Есть детская игровая комната.
1
December 29, 2024
Тройной виски/кола за 400 р огонь- грам 600-700 наверно + фунчоза с курицей Кустурицей и овощами за 190р Ну сказка - смазка. Тока сыр в Александре Ф. кляре был колбасный. Не очень...
May 19, 2023
Прекрасное заведение,в Питере всегда сюда ходим. Демократичные цены,вкусные блюда и коктейли,уютный интерьер.
Расстроили изменения - стала хромать подача,официанты очень не заинтересованны стали,дозваться их сложно,ожидание в разы увеличилось с прошлого года, суп горячим нам за 8-10 посещений так и не принесли.на бухарестской не понравилась подача.
May 16, 2024
Данное заведение оставляет желать лучшего, хотя знаменитая сетка. Начнем с электронного меню - кнопка вызвать официанта абсолютно игнорируется, нажимали раз 6, реакции ноль. Плюс в этом планшете есть мини игры, так вот если вы зайдете ради интереса поиграть, вам в счет добавят 179 рублей 😂 Их без проблем отменили, но мы заметили эту строку, не факт, что все замечают. Заказали 2 салата и напитки, их несли 45 минут, чай и сладкое 35 мин. Это был будний день, среда около 8 часов вечера, посадка не полная. Скорость подачи «на высоте». Далее, среди трапезы вышли покурить, официант нам сказал оплатите счет или оставьте какую-то вещь, интересно кто бы нес ответственность за эту вещь, впервые сталкиваюсь с таким требованием от персонала Ресторана. Вывод - наладьте сервис, вы находитесь в центре города и позиционируете себя как ресторан, а не привокзальная забегаловка.
January 20
Не понравилось: посадили к двери выхода из кухни, когда весь центр зала был свободен. Запахи при открытии кухни ужасны.
Время ожидание обеда: заказала Мальту, в меню стоит, что подача быстрая. За 15 минут даже напитка не принесли. При этом мужчина, которого таки посадили в начале зала и пришел следом, и напиток принесли, и даже суп.
Это какая-то проблема принести в течение 10 минут хотя бы напиток?
Если второе блюдо принесут холодным, снижу оценку до 1.
1
2
January 15
прекрасный ресторан и обслуживание на высоте ( спасибо дмитрию)
April 13
Персонал нужно менять либо если у них маленькие зарплаты поднимать для мотивации, персонал нулевой, абсолютно пофиг на клиентов, не понятно в чем проблема
1
March 19, 2024
Из плюсов - недорого, достаточно вкусно, классный интерьер
ОГРОМНЫЙ МИНУС - обычный ланч ждешь 30-40 минут ! И нигде не предупреждают об этом. Ни официант, ни планшет заказов. Нехватка персонала на кухне видимо.
March 14, 2024
Регулярно обедаю/ужинаю в данном заведении, еще ни разу не разочаровался. Еда почти всегда свежая, горячая и вкусная, а когда что то не так - очень вежливые и красивые администраторы оперативно решали любую мою проблему и отвечали на любой вопрос. Крайне рекомендую к посещению данное заведение.
1
1
April 19
Отличное место, официант Владислав весьма помог в выборе блюд)
May 4
Собрались компанией, вкусно покушали. Обслуживание быстрое.
September 5, 2024
очень красивый официант, если можно то хотелось бы его контакт (для подруги) отмечали тут день рождения и не один раз. но шоты тут не крепкие (зато вкусные). красивый туалет, мне нравится
April 11, 2024
Очень хорошее место в части качества и стоимости блюд, небольшой минус в скорости приготовления и подачи блюд на стол. Официанты отзывчивые и приветливые.
May 24, 2024
Очень приятный персонал, быстрая подача блюд, красивый дизайнерский интерьер, приятное музыкальное сопровождение.
3
June 12, 2024
Атмосферно ,но безумно не удобная система заказа. Ждали официанта минут 13. Салат который должен быть теплым принесли холодным. Очень долго ждали наш заказ. Обычно другие рестораны Токио Сити радует быстрым приносим заказов , но в этом ресторане всё огорчило
October 5, 2024
Новинка - кето роллы с тигровыми креветками, ожидание/реальность можете посмотреть на фото)))
Ещё заказали пасту с гребешками. Фатальная ошибка. Макароны явно отварили с Роллтоном😅 Цвет блюда ужасный, детская неожиданность.
А ещё на входе в заведение сидит грубая и необразованная девушка с крысиным хвостиком. Место ей в общаге на окраине города.
Пожалуйста, не приходите сюда😘
1
December 10, 2023
Были на мероприятии по дегустации пива и закусок к нему, .
Впечатление вау! Вкусно очень, организация на высоте, приятный интерьер, живая музыка, пойдем ещё если представиться возможность
July 9, 2024
Гостеприимный, вежливый персонал, оформление настраивает на желание приходить почаще.немного длительное ожидание блюд, что полностью перекрывается хорошим обслуживанием персонала
July 10, 2023
Классический Токио сити, по кухне никаких нареканий. Но на мой взгляд тут самое долгое обслуживание из всей сети. Стабильно хожу сюда несколько раз в месяц и каждый раз все очень долго. Мне есть с чем сравнивать, суммарно в месяц я бываю в Токио раза 4-5.
Самое слабое место это встреча на этаже. Как-будто официанты не понимают по какому принципу брать столик. Приходишь и сидишь по 15 минут в ожидании что к тебе подойдут, а зачастую просто выдергиваешь хоть кого-то.
July 14, 2024
Супер место, очень вкусно и приятные цены. Очень доброжелательный и обходительный персонал
3
March 15, 2024
Уютное заведение, прогрессивный сервис, но обслуживание и еда никакие, повара может и стараются, но пока еду до вас донесут уже все холодное будет и не вкусное. Шотики топчик. Шел за впечатлением от вкусных блюд, а в итоге облом
И еще, куда такое раздутое меню, 10-20 минут только тратишь, чтобы изучить этот толмут, а поитогу тебя еще и не вкусно накормят, разочарован капец!
1
September 25, 2024
Отличное обслуживание, профессиональные повара и официанты!
Теперь можно делать заказ с планшета на столе, и не нужно ждать или звать официанта.
Супер!
1
April 11, 2024
Очень прекрасное место, прекрасное блюдо. За всем проследили (приборы и т.д) !!!!! Что на редкость. Все принесли кроме курсам. Все очень вкусно! Напитки бомба! Я хочу сказать большое спасибо официанту Денису. Впервые встречаю такого доброго, понимающего, внимательного официанта. Спасибо большое официанту, за этот вечер! Благодарю ему, у нас вечер прошел на ура. Еще 100 раз спасибо!
1
May 3
В целом, вроде, ничего, но второй раз идти сюда не хочется! Душно и темно! Мы так и не поняли, кто у нас официант- одна пришла, ушла, другая пришла, редко появлялась, третий тарелки забрал (хотя это, явно, не его стол был)…парень, кстати бегал, молодец, жаль не наш!
Пришла вторая, вино наше понесла на соседний стол, спросила: «Ваше вино?» … в итоге наше! Вернулась…. Соли в солонке нет, вилки нужно просить. В туалете бумага закончилась и мыло тоже, темень страшная- не причесаться, губки не накрасить! Горячее не горячее! В салатах с креветками и рикоттой заправки как будто и нет!
March 4, 2024
Лучшая сеть ресторанов города, всегда разнообразное меню с регулярными обновлениями, отличное обслуживание и приложение с программой лояльности
February 5, 2024
Впервые в Токио именно здесь увидела планшеты, через которые осуществляется выбор блюд и заказ. Удобно! Интерьер тоже понравился. очень необычный, особенно туалет)
April 16, 2024
Посетила данное заведение с молодым человеком, и поняла что это место становится еще хуже , почему же ?
1 Непонятно что происходит с официантами , гуляют по полу пустому залу , я раз 20 нажала на вызов официанта , никто не подошел.
2 Попросила просто воды , первый официант сказал только «АГА» и ушел , мы уже успели поесть , и ждать счет минут 20
, и за это время подошла еще одна официантка забрать посуду , попросив ее воды , сказала что только бутилированная есть
3 Прождав 20 минут пока к нам подошли , к нам подошел наконец то первый официант, как будто обдолбанный или пьяный , и принес воду в стакане , ничего не понятно что у них там с водой , и с персоналом вообщем
4 из блюд просто как говорится « Ожидание/реальность» по крайней мере что принесли нам.
Не советую сюда приходить , если вы цените время и отношение к себе
1
1
August 12, 2024
Все как всегда отлично
Вкусно, быстро, тихо , комфортно
Всем сердцем люблю эту сеть 🫶🏼
3
October 8, 2023
К еде и напиткам претензий нет, а вот к персоналу очень большие. 19.08.24, в данном заведении нас обманул официант на 600 р. Оплачивала через приложение в планшете - попросила у официанта счёт, дала ему бонсуную карту, он уведомил, что на карте ~340 р, спросил списываем ли их, я ответила да, он стал что-то заполнять на планшете, обычно платила через терминал, через данное приложение оплачивать не приходилось, поэтому попросила помощь у официанта. После заполнения он сказал: на ваше усмотрение можно выбрать бумажный чек, нажимаете далее и прикладываете карту, и тут же убежал. Где распечатать бумажный чек я не увидела, поэтому просто нажала далее и оплатила, когда пришло уведомление о списании, в чеке было не ~1800р, а ~2400. Позвали менеджера, спросили как такое может быть, что сумма оказалась больше на 600р, он ответил нам, что списали чаевые в размере 404р. Когда мы сказали, что чаевых не выбирали, и можно ли их вернуть, менеджер ответил, что нет. Ещё раз объяснили ситуацию, что официант нам заполнял содержимое счёта, менеджер позвал официанта, который нас обслуживал, тот начал спорить и убеждать нас, что уведомил нас о чаевых и что вообще всегда 10% от суммы выставляется автоматически. Только, видимо, он не посчитал, что 10% от 2000 это 200р, а не 400 (да и где чаевые списываются автоматически?). Когда мы спросили а как же бонусные баллы, оказывается, что было списано уже не 300р, а 120, хотя официант сначала нам сказал, что бонусы успешно списаны. После долгого разговора официант всё-таки перевёл нам 400р тех самых чаевых, но после такого обмана приходить в данное место не хочется. Клиентоориентированность "на высоте"👍
December 15, 2022
Прекрасный ресторан для посещения любой компаний. вкусная и качественно приготовленная еда, широкий выбор роллов, каждый из которых имеет свои плюсы. другие блюда также вкусны, в частности пицца (особенно 4 сыра). Выбор десертов не большой, но все десерты приятные на вкус. Место определённо оставило положительное впечатление
4
1
January 12
Хорошее место, с адекватными ценами и детской комнатой
October 7, 2024
Самый ужасный токио из всех которые посещала. В плане еды и напитков имею ввиду. Порции мизерные, видимо жесткая экономия. Везде заказываю ассорти якитори, как минимум по 4 креветки на шпажке, по 5 гребешков, кальмаров и курицы на каждой, на Петроградской порция в 1,5-2 раза меньше! Далее, 4 шота и средний коктейль - вкус ужасный, на утро голова гудит как после отравления!!! При чем у мужа тоже (количество выпитого одинаковое). Чем вы их там разбавляете? С суши более менее порядок. Никогда претензий к качеству еды в Токио не было у меня, но только не в данном ресторане! Хватило одного раза посетить. Администрацию сети прошу проверить кухню и исправить ситуацию.
А вот ресторану на ВО, ближе к метро приморская хочу выразить благодарность, там бесспорно все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и по количеству и по качеству еды и напитков!
1
June 18, 2024
Неожиданно приятно. Много лет этой сети. Давно уже лет семь её не посещаю. Но тут пришел на день рождения к другу. Был приятно удивлён.
Девочки персонал все молодцы
April 19
Красивый мужчина, вкусные суши, добрые повара. Милая девочка официант.
December 1, 2023
Нормальный городской ресторан... без изысков и фуа-гра, пообедать очень даже. Одно из лучших на Петроградке
И, кстати, японские, европейские, русские, кавказские блюда в одном меню и при таком качестве- редкое сочетание
January 14
Всё понравилось, очень вкусно, обслуживание быстрое!✨
October 6, 2024
К сожалению, обслуживание с каждым разом все хуже. При неполной посадке заказ могут нести час, а то и дольше, кормя при этом обещаниями, что вот-вот и роллы будут готовы. Когда поняли ,что роллов нам не дождаться, оплатить чай и кофе тоже оказалось тем ещё квестом!
April 6, 2024
Всё очень вкусно и красиво, подача своевременная, официанты вежливые и дружелюбные, обязательно придумал сюда ещё раз! 👍
1
August 29, 2023
Очень красивый интерьер и дизайн внутренней отделки помещения ресторана. Есть детская зона, что считаю огромным плюсом, для гостей с детьми.
Кухня и обслуживание на высоте. Спасибо.
July 25, 2024
Отличное меню, приветливые официанты, быстрое обслуживание, приятные цены. Однозначно рекомендую!
January 19
Отличное место)
Люблю Токио
А здесь мало народу))
Что радует)
January 6
Само заведение хорошее, но официантка Анна просто отвратительная, не понимаю как она продолжает работать здесь
3
June 15, 2024
Свежий ремонт, поэтому все выглядит чистым и опрятным. Меню такое же, как и в остальных заведениях данной сети, персонал вежлив и приветлив, однако будьте готовы, что при далеко не при полной посадке, достаточное продолжительное время вы будете ждать, пока к вам подойдет официант, чтобы сделать заказ, пустая посуда будет стоят у вас на столе, и даже когда официант принесет следующий курс, он уйдет, оставив стоящую посуду без внимания.
October 26, 2024
Очень комфортное место, хорошое обслуживание, вкусная еда и чистый зал. Все на 10/10.
1
February 9, 2023
Все как и во всех ресторанах это сети. Вкусно, не очень дорого, разнообразная кухня ну и конечно коктейли и шоты. Понравилось решение оформления зала ресторана - длиннющая барная стойка, причем двусторонняя, т.е. напротив тебя могут сидеть твои друзья и вам будет очень удобно общаться. Туалетные комнаты тоже приятно удивили дизайном. Рекомендую.
2
May 18, 2022
Отличное заведение и локация. Всегда модно найти свободные места. Приветливый и отзывчивый персонал, все покажут, все расскажут, посоветуют. Больше всего нравится обстановка и стиль оформления. Еда обычная. Капризный ходок в ресторан всегда найдёт, к чему предъявить претензии. Но мне как обычному неискушенному человеку Токио очень понравился. Особенно советую бисквитный торт: то ли «Сникерс», то ли «Не тормози», как-то так называется. Очень вкусно. Рекомендую это место!
4
2
August 25, 2022
Замечательное место!С семьёй (2 взрослых и 3 ребёнка) отдыхали в Питере и случайно зашли поужинать в этот ресторан!Персонал приветливый и профессиональный!Свободный стол нашли сразу! Меню великолепное(каждый член семьи нашёл еду и напитки по вкусу), цены вполне доступные!Очень уютное место! После первого посещения данного ресторана следующие 5 дней вопрос "где поужинать?" был снят сам собой!) Рекомендую!