Единица этому «чудесному» заведению. Тут нет хамства, тут полное безразличие к клиентам. Провели 40 минут в ожидании официанта, 50 минут в ожидании блюд, при заявленных 25. Мясные блюда принесли остывшими. После «горячих» блюд готовы были принести салаты, от которых были вынуждены отказаться. Всегда же салат подают посла горячего…
Счет приносят после третьей просьбы, да и его Вам придется ждать 40 минут.
Захотите отобедать в этом заведении - запаситесь временем и нервами.
Обширное разнообразное меню, вкусные салаты и супчики (и порции большииие). Фунчоза с овощами очень неплохая, а вот свинина в ней - суховатая и жестковатая, жаль.
Обслуживание приятное (обаятельная Валерия, спасибо Вам). В целом, место приятное, располагающее к дальнейшим визитам :)
Очень классное заведение, довольно часто сбда захожу. Всегда оперативно принимают посетителей, современная система меню и заказов. Цена приятная, каждый может себе позволить зайти сюда и перекусить. Блюда очень вкусные и порции хорошего размера. Так же есть парочку интересных позиций в меню.
Ужас сводная вечером приехал с семьёй нас 5 зарослях и 1 ребёнка ужас заказ ждали первое что официанты не работаю хотят а другое кухина ужас холодной картошка на по французский и заказали для дете детский мени шашлык принесли картошка дольки а надо картошка фри ужас дольше чаи и лимонад и паста с креветками приходит последний когда уже своё с кушали 45мин надо делать чай ? Странно первое чай и напитки па потом своё остальное работаете ноль
Короче я только могу вам сказать никогда не прийти у вас а другое картошка чуть чуть кислота какая не понятно по французский сделано
Я позвонил на вас проверка прийти посмотреть что у вас происходит с продуктами спасибо огромное вам никак больше прийти
Хорошее место для полноценного обеда, не дорого а если есть приложение то ещё дешевле. Но долгое ожидание бывает до 50 мин, не в этом ресторане, а вообще в этой сети. Тут мы ждали около 20 мин горячее, напитки принесли за 5-7 мин
Остались только плохие впечатления от посещения 👎
На заказанной пицце не было начинки, лишь намёк на неё. По сути - тесто с томатной пастой. В акционных виски кола была только кола, виски не чувствовался вообще. Туалета на 2 этаже в заведении не оказалось, пришлось идти в бахрому на 1 этаж через все заведение. Хотя Токио сити - моя любимая сеть, это заведение вообще не советую
Красиво, вкусно. В туалете морды пугают. Заказали коктейли, 2 пиццы и акционное блюдо - сет ролов. Коктейли принесли моментально, пиццу через некоторое время, а вот "акцию" пришлось ждать очень долго. За это время официант успел два раза предложить повторить коктейли. Возможно случайность!)
Любимый ресторан во всех отношениях!!!!
И обслуживание и цены и разнообразное меню!!! Удобно через приложение и заказать и оплатить!!! Очень чисто и уютно!!!
Один минус( в его в трех городах а может уже только в двух (
Ну тут всё как обычно, традиционно. Столик забронировать нельзя, свободных мест вечно нет. Живая очередь. Ожидала минут 15, в итоге посадили на втором этаже. Очень долго ждала официанта, чтобы сделать заказ, ещё дольше ждала, чтобы попросить счёт. Народу много, посадка полная, официантов очевидно на всех не хватает. Кнопка вызова официанта ничего не дает. Еда обычная, ничего сверхъестественного.
Если было полезно, ставьте 👍🏻 подписывайтесь и делитесь с друзьями. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
Абсолютно неторопливые и неотзывчивые официанты. Вот бывает говорят : "не заслужил чаевые". Это 100процентное попадание.
Понимая что это сетка, всё равно хочется чтобы не как в макдачке
отличное место. Вообще рестораны этой сети очень нравятся. Соотношение цена/качество отличное. Всегда можно вкусно качественно покушать за разумные деньги.
Официант никак не могла запомнить и отличить свиную отбивную от куриной, но справилась.
В общем все классно!
Пока лучший Токио-сити в котором я была. Красивая обстановка, очень уютно, пожалуй в этом ресторане блюда вкуснее чем в других таких же. Ела одно и то же блюдо в разных Токио-сити, и в этом было значительно вкуснее. Большой комплимент поворам. Обслуживание на высшем уровне. Наш офециант был на столько великолепен (вежлив, учтив, профессионален), что даже неловко стало. Хорошее местечко.
Очень доволен посещением, блюда очень вкусные. Официант Маллик очень приятный и вежливый. После посещения данного кафе остались только положительные впечатления! Всем советую!
Выгнали из заведения из-за того, что человеку стало плохо. Пришли отмечать день рождения подруги, компания девочек из 5 человек (20 лет). Зал был пустой, в итоге нас не пустили и сказали, что мы «неадекватные» . Да, справедливости ради мы были пьяные, но мы не шумели, не буянили, просто, человку стало плохо и он воспользовался туалетом, пока мы ждали, когда нам выделят столик.
Минусы - половина меню в карточке заказов не совпадает с действительностью ( приносят блюда и напитки не как на фото) . Далее действительно есть проблема с официантами (видимо тут часто происходят замены ) их не хватает и чувствуется мало опыта в этой работе. Музыка не как не влияет на атмосферу (нейтральная, иногда даже странная) но если вы приходите чисто быстро покушать и уйти , то к музыке вопросов нет. Плюсы - достаточно быстрая подача блюд по готовности ( будьте внимательны чтобы бы вам не перепутали заказ) . Если оценивать вкус блюд то по шкале от 1 до 5 это ближе к твердой 4. На первый взгляд чисто, хорошая посуда.
Очень достойное место и для семейного отдыха и для отдыха с друзьями. В меню есть пиццы, азиатская кухня, европейская кухня, десерты, отдельное детское меню и кальяны, крепкий алкоголь и коктейли. Также есть ланчи в рабочие дни.
Ходили с друзьями праздновать день рождения,нам всё понравилось,сервис на высоте,официанты понимают с полу слова,было уютно и комфортно,спасибо вашему заведению за такие положительные эмоции
Отвратительно!
Начиная от "встречи" гостей сотрудниками ресторана до абсолютно некомпетентного, постоянно шмыгающего носом официанта и невкусных блюд!
1 звезда за гаспаччо
В данном ресторане были первый и последний раз. Хотя очень любим их сеть. Были во многих. Но так как тут нигде так отвратительно не кормят. Заказали 3 порции "соло мэн" ни охотничьих колбасок, ни бекона, ни шампиньонов, даже лука не было. Предложили оформить заказ через планшет, без официанта, но не предупредили, что услуга платная и автоматически попадает в счёт, так же на этом планшете есть игры, но мы так же не увидели, что они платные. При оплате счета через эту систему автоматом приписывают чаевые официанту 1000 рублей. Именно в этот ресторан мы не ногой
Хорошее кафе с разнообразными меню. Меню очень объёмное на любой вкус. Есть много вариантов коктейлей.
Кафе с большой площадью которое разместит любую компанию.
В зависимости от загрузки, скорость подачи блюд до 40(!) минут
Много официантов, которых не нужно ждать) и зазывать
Сегодня пришли с подругой отдохнуть в этот ресторан, и очень остались довольны! Вежливый и внимательный персонал. Еда и напитки очень порадовали, обязательно вернемся еще!)
Елена Боровая
Level 17 Local Expert
December 1, 2024
Стало ещё хуже. Еда ужасная. Персонал также ужасен. Всё меняется в худшую сторону. После еды не очень хорошо было в желудке...
Персонал также игнорирует. В салате с персиками не было кремового сыра от слова совсем, и об этом никто не предупредил. Порции маленькие. Были оформлены в корыта... настойки подаются без подставка с объяснением, что он сломались... долго несут заказ алкоголя...хотя людям, пришедшим позже, несли быстрее тебя...
Планшет не доработан. Каждый раз заново нужно знать сотрудника.
Просто жесть
Была в данном заведении недавно, получила массу неприятных эмоций. Правила устаревшие и нелогичные, вместо приятного вечера получила лишь море разочарования. Была во многих заведениях данной организации, но это переплюнуло все. Я бы сходила сюда максимум на перекус, но вечер здесь однозначно вам испортят. В общем, советую поработать над системой и обслуживанием. На весь этаж один официант из-за чего ожидание слишком долгое. Никому не советую, если хотите хорошие посиделки, то явно не сюда
Для заказа есть интересные планшеты на столе, не обязательно ждать официанта. Также и для оплаты. Туалет и сам ресторан оформлены в стиле СССР. Обслуживание достаточно быстрое для выходного дня. Есть детская комната. Розеток для зарядки не увидел.
Елизавета
Level 5 Local Expert
February 18
Вкусно и сытно поели, десерт с фисташкой и малиной очень вкусный, обслуживание хорошее, очень удобно заказывать через планшеты на столе
Доставка отвратительная. За даа часа они не уложились. И даже за два часа 10 минут не уложились. Оператор по телефону не слушает, перебивает и хамит.
21 век, центр города.
Живу рядом. Частый гость. Все отлично. Уже всех в лицо знаю. Молодцы. Быстро вкусно. Второе место после Токио на науки.
После ремонта вообще огонь!
Быстро вкусно и терминалы огонь!
Всегда любила эту сеть ресторанов, вкусно и быстро, но какой ужас я испытала прийдя сюда. Атмосфера конечно приятная, но обслуживание, температура блюд и конечно вкус разочаровали. Салат - ну такое, закуска - фу, свинина - ничего обычного, ниже среднего, суши - гадость. Больше здесь я не появлюсь.
Не верно были проинформированы на рецепшене по местам.Нет жалюзи на окне невозможно было сидеть кто сидел спиной к окну пекло спину.Кто сидел лицом к окну не мог открыть глаз ,всё время жмурился.
Пришли компанией из трех человек, двое из нас заказали алкогольные коктейли через планшет на столе. Потребовалось подтверждение официанта, а тот в свою очередь попросил паспорта со всей компании и отказался продавать алкоголь всем, когда у одного из людей паспорта с собой не отказалось. Хотя отсутствие документа не помешало посадить нас в кальянную зону. Когда мы попросили сделать отмену, официант с надеждой в голосе спросил, нужно ли отменить весь заказ. После фразы, что отменить нужно только напитки, мы впали в немилость. С нами перестали разговаривать, когда приносили еду. К сету роллов принесли стопку из трех тарелок и так и поставили. Про мелочь в виде поцарапанной посуды и говорить не хочется. Хочется выйти на улицу и отговаривать людей заходить внутрь после такого
Были на днях в вашем ресторане. Нас встретили, проводили. Есть новая система, можно сделать заказ и оплатить не дожидаясь официанта, это очень удобно. Сидишь думаешь сколько тебе нужно, появились вопросы, там есть инструкции. Официанты вежливые, помогут расскажут. Отдача блюд в районе 30/35 минут, время пролетает незаметно, 10 минут- на столе стоят напитки, ещё 20 минут - и вот блюда. Нам с подругой очень понравилось, будем посещать только этот Токио сити, спасибо большое за вечер!!!