Токио-City
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2206 reviews
July 21, 2024
Токио уже не то!!! Качество рол испортилось!Не вкусно и разваливаются. Возможно в Колпино сменился сушеф… последние 3 раза заказывали и всё неудачно! Ещё у курьеров доставки вечные проблемы с терминалами, по несколько попыток оплаты.
July 31, 2024
Очень долгое ожидание официанта , можно сесть и сидеть до бесконечности, никто не подойдет. Если все же заказ приняли, то ожидаете тоже долгое, даже если зал полу пустой. Официанты не клиентоориентированные.
May 18, 2023
Большой зал, летом работает веранда на крыше) единственное на ней не всегда чистые столы.
В зале есть детская комната не большая) но дети играют) Большое разнообразие блюд, но качество всегда разное. Некоторые блюда не всегда есть в наличии) В принципе не плохое место, чтоб провести вечер в компании или семьёй)
1
August 22, 2024
заказала 2 ролла-калифорнию и филадельфию:
в калиорнии рис как каша начинки зажали,икры тоже пожалели и начинка окрасилась в оранжевый
в филадельфии рис-каша нарезаны криво очень,видимо у повара по геометрии-2 ,начинки тоже зажали и положили 2-ую порцию рисовой каши. 2 звезды за оператора и курьера.Все!
1
1
June 13, 2024
Очень понравилось обслуживание. И кухня как всегда не подвела) Единственный момент, который слегка расстроил - на нашем столе соли и перца не было вовсе соленке и перченке. Пришлось на соседних столах брать.
February 15, 2023
Отличный ресторан, большая территория, приятный персонал, есть детская комната, все чисто, хороший туалет, много раковин и кабинок.
Из минусов, пожалуй, только то, что высоко подниматься, особенно когда у тебя маленькие дети.
February 4
Все очень вкусно, особенно шоты Большой бадабум)
1
1
January 29, 2023
Решили проверить после переезда. Еда вся вкусная, брали вок роллы, детское меню, все на хорошем уровне. Интерьер приятный, очень радует свет, приятный теплый, место получилось уютное.
Есть недостатки по обслуживанию, но они объективно из-за ажиотажа, народа много.
3
1
December 3, 2024
Веусненько.. Дороговато.. Впечатления в целом остались положительные..
December 31, 2023
За неимением выбора подобных заведений с разнообразным меню, ходим в Токио сити. Но качество обслуживания и качество еды оставляет желать лучшего. Большой, довольное красивый зал.
1
March 4, 2024
Претензия к заказам с доставкой. Частенько получаю полусырые блюда, либо поврежденные в моменте доставки. Бывает в боксах все навалено, что употреблять такое месиво желания не вызывает.
На выходных снова столкнулась с неприятной ситуацией:
заказывали шаверму на тарелке. Казалось бы, что можно там испортить?? Так в этой шаверме была СЫРАЯ курица. Если это конечно вообще была курица…
Написала в поддержку. Ответа не получила. Ресторан никак не отреагировал. Естественно все пошло в помойку.
Впечатления отвратительные. Клиентоориентированности никакой. Зря потрачено время и деньги!
December 14, 2022
Очень мило, отличный панорамный вид из окон или веранды, атмосферно, дизайн хайтек+минимализм, играет не громкая и ненавязчивая музыка. Есть детская комната.
Обслуживание быстрое, большой выбор напитков и блюд. Есть частичное зонирование столов. Хорошо отметили День Рождения!
1
May 12, 2024
Само заведение, которое, кстати, называют чуть ли не лучшим рестораном в Колпино, очень даже неплохое! Но очень сильно хромает кухня, притом не постоянно, а чуть ли не 2/2.. я думаю все поняли, что я про поваров. Ну и дороговато, прямо как будто на самом деле ресторан.
1
May 20, 2023
Очень понравилось, места много, очень стильно, красиво, вкусно.
Ходили на бизнес- ланч. Стоимость от 350 р на разные вкусы. В следующий раз обязательно пойду ещё с подругами на встречу.
3
1
July 15, 2024
Делала доставку на дом 14.07 в 18.30. привезли отвратительные роллы, рис был как клейстер!!!на жалобу, получила ответ менеджера,что они учтут замечания и все!!! денежные средства мне не вернули. Всем не советую данное заведение, абсолютно не клиентоориентированные!!!им наплевать!!!!
1
March 27
Классная еда,быстро готовят, все очень понравилось
June 19, 2024
Раз на раз не приходиться! Видимо от смены зависит приносили сырую рыбу и пересоленые салаты , но все меняли ! В выходные полный зал что б сесть надо заранее бронировать столик! В целом не плохо ! Персонал доброжелательный !
January 13
Всё супер вкусно и классно! Обожаю это место 😶
April 16, 2024
Очень понравилось. Наш столик был в довольно укромном месте, возле окна. Музыка не громкая, что для меня важно. Запомнился тёплый салат с грибами, хочу ещё.
1
2
June 15, 2024
Хороший ресторан, довольно просторный,места разнообразные.Есть детская комната, бывает и девочка-аниматор (к сожалению, девочка не опытная и когда младшие намерено пакостят старшим,считает это нормальным,ведь они ещё маленькие 🤦🏼♀️).
Из замечаний по еде- азиатские супы ВСЕГДА ПЕРЕСОЛЕНЫ. Вы сами-то хоть пробуете? Не просто пересолены,а будто с Мертвого моря черпнули воды. И ситуация не меняется не первый год.
June 1, 2024
Токио, Колпино . Менеджер Этери. Столкнулись с хамством менеджера. Вместо урегулирования уже сложившегося конфликта усугубила его до написания жалобы. Ни здравствуйте, ни извините. Спасибо, что на 3 буквы не отправила ))) Может, конечно, это фишка ресторана?)- пообщайся с менеджером и пойми, что длительное (1час 20 минут) напитков это ерунда))))
1
October 31, 2023
Раньше ресторан был очень хорошим. Еда, персонал, и отношение к клиенту было нормальным. Но к сожалению, дальше-хуже. На данный момент персонал сильно испортился в плане общения, откровенно грубят и хамят. Особенно, такое лицо как Анна. Что касается кухни, так это очень долгое ожидание(1,5-2 часа)даже когда зал пустой наполовину. Блюда не соответствуют картинке из меню от слова совсем. Недавно заказывала блюдо "поке", так там половины овощей не было, как и грибов. Очень обидно, что за такие деньги (средний ценник 1500₽) не могут профессионально обслужить клиента. С каждым месяцем всё хуже и хуже. Одним словом, я очень разочарована. :(
2
May 2, 2023
Часто бываю, хорошее место, цена /качество, дизайн прикольный. Обслуживание на высоте. Еда разнообразная, на любой вкус. Шаверма вкусная, наборы роллов приличные. Детское меню тоже нравится👌
2
4
January 12, 2024
Очень долгие ожидания.Место приятное,вкусно но очень долго.В Евразии намного быстрее готовят,но тут меню больше и ожидания конечно же дольше жто большой минус
October 21, 2024
Очень замечательное место, всегда ходим сюда с семьёй, с друзьями и коллегами по работе.
July 6, 2022
В целом заведение понравилось, хороший дизайн, атмосфера по-лучще многих заведений сети. Зелень декоративная порадовала.
По еде нареканий нет, нравится пицца местная , дочери особенно четыре сыра с медом. Я стал захаживать ради "мака", по вкусу более похоже, чем во многих ресторанах бывшей сети мака. Японская кухня вполне норм, я к сожалению не большой фанат, но плохого сказать не могу.
3
2
January 25, 2024
Что хотелось бы сказать, да, в интерьер вложено много сил и средств, такая огромная территория, большое количество людей приходят с детьми, а детская комната это просто катастрофа, шесть квадратных метров с телевизором, должно быть стыдно, что с такими ресурсами и возможностями, детям уделяется максимальный минимум.
3
July 13, 2023
Топ советаю§±¿¡→∞ для девушек с короткими волосами и в не очень ярко смотрится и не очень хорошо выглядит смотрится как все на в а и на в в и на и Лена на и с в с и на с с с тобой в месте одной с и то в другом одном классе и я все это не могу найти и не могу понять как это делать если ты не знаешь что это значит что я не знаю что здесь и
1
1
December 12, 2024
Пришли в обеденное время. Народу нет.
Стопка меню у админа - она дает одно меню на всех. Ждать горячее 30 минут!!- еще раз повторюсь народу нет- зал пустой.
После инцидента на Сизова с сальманелой - будте осторожны - не ешьте суши в Токио!
Суп принесли холодный
В уборной раковина - засранна
В туалете нет туалетной бумаги
В зале грязный пол
Вообщем пришлю сюда тайного покупателя.
5
March 27, 2024
Невозможнлсть забронировать стол зарание это минус. Рассадка так же оставляет делать лучшего. В уедом в токио постоянно меняющаяся система лояльности тоже наррягает. А вот бизнес ланчи достаточно большие и разнообразые. Днем доя деловых встреч в непринужденной обстановке,👌.
October 23, 2024
Вкусно красивый интерьер, играет приятная музыка..
1
November 18, 2024
Самая удачная кухня, которую можно встретить, блюда подают, не докладывая ингредиенты по меню
November 21, 2022
Еда вкусная, очень даже вкусная, подача красивая. Ценник приятный. Виски с колой норм сделан. Обслуживание быстрое, для тех кто не привык ждать -вам в Мак, а так, если учесть что индивидуально готовят-то очень быстро приносят еду. Но очень шумно, понимаю что это не от ресторана зависит, но ведь можно сделать по мимо игровой комнаты, отдельно зал для клиентов с детьми, так и дети не будут смотреть на чужих дядь и теть (не все ведь пьют детские напитки), и другие посетители не будут слышать крики чужих деток (мы как раз шли туда отдохнуть от детей). Ну и отличилась мамочка за соседним столиком, которая начала переодевать ребёнка лет 5, полностью, т.е. даже трусы меняла😐
2
July 9, 2024
Вся кухня с каким-то ужасным количеством сахара. Не только напитки, но и все салаты, супы.. Есть люди на ПП, есть с диабетом, есть женщины с токсикозом - не все ожидают такого подвоха в блюдах.
1
April 17, 2023
Обходительный персонал, вкусная еда, комфортная обстановка, есть парковка, единственный минус, после переезда по новому адресу, ресторан располагается в здании на 3 этаже, где нет лифта, для пожилых людей не очень удобно, т. к. лестница очень крутая.
P. S. Долгое обслуживание, заказ ждали 50 мин.
1
August 11, 2024
Были там вечером. Народу не полный зал. Напитки ждали 40 минут. Еда не очень. Точно могу сказать что не рекомендую это заведение. Пусть сначало возьмут на работу нормальных поваров. И прикупят посуды
3
September 15, 2024
Хороший ресторан. Вкусные суши, хороший настоящий соевый. Быстрое вежливое обслуживание.
April 5, 2024
Хорошее место, были много раз. Снизил звезду за последний поход, нам блюда принесли быстро, а ребенку несли чуть более 25 минут, мы поели , а ребенок сидел с голодными глазами смотрел на нас и очень расстроился. По нормальному в таких ситуациях делают комплимент, а тут даже не извенились.
March 8, 2024
Доставка 6 часов (шесть часов) ,детская комната это прямоугольник с несколкими грязными игрушками. Я понимаю , альтернативы в районе особо нет , по этоиу нам приходится вставать ногами в жир , но прсле 6 часовой досиавки я пожалуй воздержусь от использовагия этого заведения и тебе , читающий этот отзыв , если тебе дороги твои дети и время - тоже советую воздержаться .
4
1
June 18, 2022
Замечательный ресторан. Красивый и просторный. Вкусно, всегда хорошие акции на еду и напитки. Официант у нас была очень внимательная и приятная. Роллы , пицца вкусные. Атмосфера душевная. Туалеты необычные, чистые, удобные.
Есть мягкая детская комната с мультиками.
Теперь будем только в этот ресторан ходить, очень понравился. Рекомендую к посещению 100%
3
1
April 1, 2024
Официанты тормозят, повара спят что-ли. . Интересно их поведение при полной загрузке ресторана. 40 минут ждать ланч - это как то перебор. На просьбу не добавлять ингредиенты, от которых изжога(например лук) -говорят невозможно убрать. Пришлось выковыривать из блюда. Но больше всего удивил подгорелый суп.
К сожалению, как ни пыталась распробовать эту кухню... К сожалению - не моё.
1
1
June 4, 2024
Решили провести вечер в Токио, это было плохое решение. Полный отстой, испорченное настроение.. Пятница, ресторан полон людей, официанты вроде есть, но ожидание составляло час..и более... Вообщем плюнул и ушли... Если вы занимаетесь такое огромное помещение то будьте готовы обслуживать ваших гостей!!! Больше туда ни ногой 😡😡😡
4
April 5, 2024
Самый лучший Токио Сити в СПб, если хотите к красивый Токио, то вам сюда! Спасибо персоналу и официантам, помогли нам с молодым человеком в случайно возникшей ситуации)))
January 18, 2024
Хороший ремонт, вкусная еда, много пространства, но 25 минут посреди зала валялась грязная салфетка, после того как я Попросил ее убрать, у соседнего стола упала вилка и лежала там ровно до нашего ухода (еще минут 30)…
Возможно для многих это покажется несущественным, но, как человек, который не один год работал в общепите , не смог сдержаться.
Надеюсь, они станут обращать на такие вещи внимание, так как место и правда неплохое)
June 25, 2023
Все стандартно по готовке, порадовал персоонал и масштаб заведения, единственный нюанс по дизайну это гигантские разноцветные лица лененских времён которые как я понял следят за порядком😅так сказать придают строгости заведению, но это шутка разумеется. Так же место для пестика выбрали удобное ехал проездом не было проблем с парковкой что тоже приятно удивило 👍🏽
June 14, 2024
Всё время очень долгое ожидание заказов. Роллы можно ждать около часа, я уже не говорю о других блюдах. Персонал понравился, всегда идёт на встречу, если что-то не успевают приготовить.
October 22, 2024
Хорошее обслуживание и атмосфера, вкусная еда
1
May 5, 2024
Неплохая кухня, большой выбор блюд и напитков. Переодически портит впечатление чрезмерно длительное ожидание заказа, что не свойственно доя сетевых ресторанов.
2
1
June 16, 2024
Красивый, уютный ресторан! Вкусно готовят! Официанты вежливы! И очень вкусные коктейли!
1
June 4, 2024
Очень плохое обслуживание. Суши ждали полтора часа (посадка 50 проц) официант Дмитрий Суворов ходит мимо грязной посуды не убирает, пока не поппросишь. Вместо семейного отдыха получили негатив за 12 000 рублей. Вино несли 30 минут. При этом кухня довольно вкусная. Больше сюда не пойдём.
3