Токио-City
1898 reviews
May 18, 2023
Здравствуйте
Оставляю вам отзыв. Вчера (17.05.2023) заказали еду к обеду, и к вечеру уже обнимались с белым камнем. Спасибо за отравление всей семьи! Больше к вам ни ногой. Жена уже второй день лежит, что вы там положили непонятно.
Заказ: 3279548
Проводите проверку качества прежде чем что-то давать людям!
3
1
September 20, 2022
Все супер! Обслуживание великолепное. Заказ приносят быстро(от количества посетителей зависит.. Но все сотрудники стараются). Атмосфера уютая. Ценник приемлемый.
2
1
July 9, 2023
Круто!Очень вкусно,доступные цены,приветливый персонал,большой выбор еды.
1
January 3, 2024
3.01.24
Заказ на вынос жду уже 2 часа,но видимо курьер потерялся или повар уснул,связи с самим рестораном нет.Хотелось бы знать чего не хватает Токио Сити,часов или рабочих рук
3
June 13, 2023
Отличные цены. Много акций и спецпредложений, вкусный кальян, приятна обстановка.
3
November 19, 2023
Панибратсткое отношение официанта (молодого человека) неприятно удивило. Блида и на вид и на вкус, как из советской столовой - переваренные макароны
January 14, 2024
Отличное место. Обходительный персонал. Вкусная кухня
January 22, 2023
Добрый день!
Это пррсто кошмар какой отвратительный сервис доставки и салат в заказе с картофелем пай и куриной грудкой! Практически вообще без картофеля, не вкусный, курица большим куском брошена, салат в нем перемороженный, такого никогда не было!
Доставщик наорал и нахамил нам.
Очень разочарованы!
Ехал 2 часа вместо максимум час и 40 мин.
Это нечто!
В сообщениях к заказу просила проверить качество и содержание после упаковки.
Проигнорировали.
Отбиваете желание заказывать у Вас еду!!!
June 30, 2023
Были на бизнес ланче, официанты как вялые мухи. Подали сначала горячее, потом суп и салат, мотивировав это тем, что негоже одному из гостей принести суп, а другому нет(суп второго не был готов). А предупредить об этом видимо не было сил, все силы уходят на вялое перемещение по ресторану, похоже🤷♀️
3
1
November 15, 2024
Отвратительный ресторан.
Очень долгое обслуживание, порции микроскопические.
Ожидание и реальность не совпали вообще)
Очень испортилась сеть
3
1
December 17, 2023
Доставка шла 2часа, принесли холодным, половину заказа забыли положить. Позвонил диспетчеру на что она сказала что перезвонит менеджер.
Так ни кто и не перезвонил…
May 18, 2023
Пицца топ. Роллы средние по вкусу. Кальян мне нравится, но не каждого кальянщика. И очень внимательный управляющий
1
April 8, 2023
Всё понравилось, всё очень вкусно. Есть детская зона. Недостатком считаю невозможность забронировать столик по телефону.
June 5, 2023
Сегодня, в понедельник вечером, заказали салат и Филадельфию, ждали 50 минут! Наймите еще поваров, не издевайтесь над готями! При этом Филадельфия хоть и была вкусная, но сделано все некрасиво, не равномерно порезанный ролл, рыба кусками, на каких-то кусочках рыбы почти нет..
1
April 1, 2023
В целом все вкусно. И я все понимаю, что суббота вечер. Но вместо сказанных вначале 1:15 отдачи, отдавали все 1,5 часа. Даже дольше!
Попросил с собой последнее блюдо ( которое сказали что почти готово), ждал его упаковку еще 20 минут
1
November 21, 2021
Очень уютно, по- домашнему, хочется туда возвращаться и возвращаться. Замечательный коллектив, красиво и необычно поздравили мою маму с 85-летним юбилеем! Благодарю весь Ваш коллектив!!!
3
April 15, 2022
Токио сити самое популярное место в СПб!
Мы часто ходим с семьей туда поужинать . Меню разнообразное, можно выбрать и суши и классическую кухню.
В Токио в Кудрово большой зал, приятная обстановка!
August 14, 2024
При пустом помещении посадили под лестницу, суп был еле теплый, карбонара холодная и без сыра, хотя казалось бы, основополагающий ингредиент.
August 2, 2023
Пришли с подругой отметить её день рождения. Горячее несли полтора часа. Официант откровенно врал про какую-то проверку, при этом люди, пришедшие после нас, уже получили свои заказы, съели их и ушли. В итоге пришёл администратор и блюдо вычеркнули из счёта, но впечатления это не улучшило.
November 27, 2022
Не были 4 года,в прошлый раз еда была вкусная. Сейчас смогли съесть суп, без мяса, ибо кушать мясо невозможно. Детское меню, котлеты с пюре, котлеты искусственные, пюре холодное. Ньеки были сладкие и безвкусные. Причём пока ожидали заказ, жаловались соседние столики на качество и температурный режим блюд, были шокированы когда сами попробовали блюда. Официант, сетленький, хорошего телосложения, спасибо только ему. В итоге: За еду 0, официант заслуживает 5 баллов. Разочарованы вкусом такого ранее крутого места.
June 20, 2023
Очень недовольна 2 раза подряд..
Напиток по заказу несут 25 минут, если попросить повторить- ещё 25 минут, горячее, думали, что не дождемся. А контора когда сделали доп заказ , то его уже не дождались, оказывается официант забыл..
И так два посешения - следует, это уже не случайность
1
December 23, 2022
Без мата нечего сказать делал заказ онлайн ,да это было в пятницу но я был готов подождать ,сказали 1,5 часа потом выждал не приехали написал в поддержу сказали ещё подождать пол часа я подождал потом поддержка перестала отвечать ,позвонил в ресторан ответил мужчина и сказал что то вроде ,,простите простите сейчас все узнаю '' потом вообще перестали отвечать ,пошел в шаверно как всегда там все на высоте а Токио желаю вам хорошего и качественного тренинга по работе с клиентами
3
August 22, 2021
Вкусная еда, достаточно лояльные цены, хороший персонал. Внутри чисто, приятно находиться. Сейчас детская комната закрыта из-за ограничений, поэтому дети нередко носятся между столами, но это уже к родителям, а не ресторану...
1
October 16, 2023
Стандартный Токио, обслуживание и зал все хорошо. Как по мне есть один минус, толком нет парковки!
April 28, 2022
Замечательный ресторан, очень вежливый и приятный персонал. Еда вкусная ,но видимо зависит ещё от повора иногда конечно привычные блюда просто не возможно есть( а бывает эти же блюда наивкуснейшие
4
July 20, 2024
Уютно , чисто, быстро
Всё на высоте 👍
February 8, 2023
Обед на самовывоз Мьянма, курица в соусе скияки была с тухлым запахом. К еде приступили сразу после получения в дороге, но блюдо это есть не стали из-за зловония. Спустя 3 часа написали в службу поддержки в приложении чтобы переделали блюдо или вернули баллы, на что получили ответ, что нужно было сразу обращаться.
Ни еды, ни сервиса!
3
1
May 7, 2023
Отличное место, где можно отдохнуть, посидеть с семьёй.персонал вежлив, свою работу знает.
July 10, 2023
Все супер,обслуживание на уровне ,еда нереально вкусная….Но все таки один минус есть-брали с собой на вынос пепперони и меренговый рулет с вишневым конфи,но к сожалению по приходу домой только обнаружили ,что конфи нет…Ни снаружи,ни внутри (хотя там и не должно быть)Вообщем стало грустно!!!!
2
July 27, 2024
Отменили заказ за 10 мин до назначенного времени!!! Полная несерьезность
2
2
November 1, 2024
Хинкали пересолено, безвкусная. Не советую
1
1
June 17, 2023
Провели нереально крутой вечер в компании, стилистика ресторана на высоте ! Атмосфера супер
1
November 13, 2022
Большое пространство, быстрое обслуживание. Порции хорошие, соответствует цене. Еда вкусная, поэтому сеть ресторанов и большая)
1
1
November 17, 2022
Сегодня мы заказали
1)курицу в кисло сладком соусе - не рекомендую Курица сухая Панировки очень много соус не насыщенный
2)цыплёнок по французски - пойдёт
3) картошку фри из детского меню - не рекомендую Картошка сухая и сильно солёная для ребёнка
4)котлеты с сыром из цыплёнка с картофельным пюре - КОТЛЕТЫ???? Это сушёные мясные блины
Доставка была ровно через 1:20 как и было заявлено оператором
March 22, 2023
Хорошее место. Но за персоналом и кухней глаз до глаз... Мы уже несколько раз просили то подогреть запечённые роллы, переделать карбанару, администрация пыталась нас, конечно же, убедить что так и было задумано 🫣
December 20, 2021
Познакомилась с Токио-сити в мае 2021.
Гол был для меня интересным, знакомство с едой тоже происходило в таком формате.
Много мест всегда! Официанты все с улыбками на лицах, обслуживали отлично, за что получали всегда щедрые чаевые.
Не знаю как сейчас, а в мае в детской комнате делать нечего было, кроме как лежать и смотреть мультики).
А так - молодцы!
1
1
January 3, 2023
Пишу отзыв 03.01.23. Это какое-то издевательство! Заказали заказ на дом в 19:00, было написало что заказ прибудет в 21:00, звонит девушка и говорит что заказ приедет к 21:35 (мы согласились на это время). Время 22:00, заказа нет, звонка нет, курьера нет. Позвонили и нам предложили отсрочить заказ НА ЕЩЕ 40 МИНУТ. Я все понимаю, сейчас большой ажиотаж заказов, но даже не перезвонить и не сказать ничего, это ужасно. Никому не рекомендую доставку)
2
January 11
Все всегда было хорошо)
May 26, 2022
очень хорошая, приятная атмосфера. Можно отдохнуть с детьми. Вкусное , разнообразное меню. Рекомендую , можно отдохнуть семьей, коллективом.
4
1
May 3, 2021
Очень оживленное место, вкусные роллы и довольно оперативное обслуживание! Сама атмосфера очень располагающая к посиделкам с друзьями за едой! Обязательно вернемся снова ! Цены приятные очень: такой сет и 3 напитка всего чуть более двух тысяч)
2
January 4, 2023
Цены приятные, обслуживание хорошее, соответвующий массовый поток клиентов, что сказывается на ожидание заказов, нов целов сотрудники молодцы, стараются работают)
April 1, 2024
Все супер ,очень хорошая система баллов 👍🏼👍🏼👍🏼
March 20, 2023
Забирали здесь ролы самовывозом. Приготовили ко времени, оплатила на месте. Ролы вкусные, свежие, по размеру ровные))
Отдельный вход, рядом можно припарковаться вдоль доррги. Сам зал очень компактный, но приятно удивили превосходный дизайн и грамотная расстановка мебели.
October 2, 2023
Всё хорошо. Быстрое обслуживание. Вежливые официанты. Чистенько.
April 22, 2023
Большой ресторан. Понравилось,что есть специальное предложение в меню от Бахромы. Когда много народу, ждать заказ долго. Обслуживающий персонал забывает что заказывали.
November 4, 2021
Отмечали день рождения , все очень достойно и вкусно, сравнительно недорогие цены на горячее и салаты, в среднем за салат 250-300 руб, за горячее 400-500 руб. Если не хотите ждать заказ 20'30 минут , то лучше делать заказ заранее , бронировать столик и выбирать меню.
August 14, 2024
Любимый ресторан в Кудрово
February 21, 2022
Отличное заведение, удобное расположение, приятная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусная еда. Ходил с девушкой, очень понравилось. Огромное спасибо!
3
June 12, 2023
Не самый лучший рест сетки Токио, не хватает изюминки заведения, находится на втором этаже, нет веранды, терассы, по ощущению премиум столовка.
June 25, 2022
Вкусно, быстро, не дорого, разнообразно, удобно, атмосферно и уютно. У токио крутая бизнес модель. По-больше бы таких в России.