Выражаю сердечную благодарность Юрию Савельеву,продавцу-консультанту автомобилей с пробегом за консультацию и проведение сделки по покупке автомобиля в Тойота Пискаревский.
Недавно покупал автомобиль в Тойота-центр Пискаревский, очень доволен! Пришел, без задержек узнал что все интересует, купил авто)) персональное спасибо менеджеру Джавиду, ненавязчиво общался, ответил на все интересующие вопросы и самое главное помог подобрать автомобиль! В итоге доволен как слон)))
Отличный отдел сервиса!! Обслуживаюсь у них с 2008 года и ребята никогда не подводят!!! Всегда все чётко!
3
1
Show business's response
А
Андрей М
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
Отличный автосалон! Вежливые, обходительные с клиентами сотрудники автосалона.Могут проконсультировать по-любому вопросу, что касается автомобилей или продаж. Общительный, располагающий к себе, менеджер по продажам- Юрий Савельев. Ему отдельное спасибо за оперативную, толковую консультацию. Все рассказывает подробно, до мелочей. Заинтересованность им в клиенте чувствуется. Помогал мне до самого окончания процедуры приобретения авто. Еще раз выражаю глубокую признательность и благодарность!!!
Девушки из кредитного отдела заслуживают отдельного внимания...))))
В салоне с нами работал менеджер по кредитованию Денисенко Оксана Сергеевна, которая очень доходчиво все обьяснила и оформила. Спастбо большое такому человеку.
3
Show business's response
Viktor Torba
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Покупал там автомобиль, кстати и продавал свой предыдущий туда же))
Вновь приобретенный авто пока ездит. Единственное, чтобы купить машину за наличку, пришлось купить у них каско) Но в целом все хорошо.
Покупаю в этом салоне вторую машину и обратилась сюда во многом из-за сервиса. Да, накладки бывают, но где их нет. Если не молчать, все сделают, все исправят. Идут навстречу всегда.
Покупал а/м в Тойота Центре Пискаревский, обслуживание высший уровень.
О дельное спасибо Денису Подгурскому продавцу новых авто и Катерине Кузиковой из отдела страхования.
Салон испортился! Отказались брать машину на гарантийный осмотр и ремонт!! Якобы у них нет инженера по гарантии, и их перепродали другому владельцу! Зап частей в наличии нет! Можно забыть туда дорогу(
Заключил предварительный договор покупки 25 марта 2020 г.. Обсудили все условия, вымогали сделать страховку в салоне. Я был не против, поскольку все-равно собирался это сделать. Но оговорил что сумма должна быть не больше 60-65 тыс. с франшизой. Манагер сказал, что сделают. Машина на заводе, возможна отгрузка в пятницу-субботу ( 27-28 марта). Внес предоплату 5000 руб. Ни в пятницу, ни в субботу никто не позвонил. Пишу менеджеру, ответ: нас закрыли на карантин как и всю страну, отгрузок с завода нет. Ну ок, подождем, сказал я. 06 апреля менеджер вышел на связь, сказал, что отгрузок пока нет, предложил черный цвет (машина в наличии) я отказался, поскольку не было такой необходимости портить кайф от покупки, хотелось то что хотелось! 13 апреля, менеджер сооющил о возможности вывезти авто с завода, я подтвердил готовность к покупке.далее пошли оговорочки по Фрейду.... цена выросла на 48 тыс., скидка по трейдин уменьшилась на 50 тыс.. но мы готовы пойти на встречу и отгрузить по цене на 20 тыс. дороже с обязательным условием покупки допов на 35 тыс. и страховки каско в автосалоне. Я ответил, что страховать согласен, как и договаривались ранее, а допов планировал взять порядка на 28000 руб.. Ну вроде ударили по рукам, послал доки, начал получать предложения по страховке. Предложения адекватные, проверял по калькулятору на сайте страховой. Менеджер сказал, что машина готова к отгрузке и они ждут увеличения аванса тысяч на 500. 14 апреля менеджер сообщает, что его руководитель требует еще к каско и ГАП обязательно в размере 15000 оплатить (по офиц. калькулятору Ресо ГАП 7500 руб). Ну тут у меня и лопнуло терпение, я понял что радости и удовольствия от покупки нового автомобиля уже не получить. Я отказался и написал заявление на возврат аванса. Я понимаю, что такое происходит не только в этом салоне и мой расказ не новость. Но со мной такое впервые, хотя я до этого покупал 4 новых автомобиля (не тойоту) и всегда чувствовал в душе праздник. Я прекрасно понимаю, какие схемы проворачивают голодные менеджеры по продажам, проводя предоплаты за счет других, а потом заставляя клиентов отказываться сливают авто друзьям и знакомым за долю малую. ОТ ТОЙОТЫ ТАКОЙ ГРЯЗИ НЕ ОЖИДАЛ! Тойоту брать не буду никогда и вам не советую! И они еще плачут, что у них нет продаж... бедолаги! да горите вы синим пламенем, чтобы я за свои кровные еще и терпел от вас диктат и унижение! Аванс 5000 руб. возвращали 2 недели....нищеброды. Спасибо всем за внимание.
Большой дилерский центр Тойота с широким выбором новых автомобилей (около 150 штук на складе) и автомобилей с пробегом (более 200 штук на складе). Доступные сервисы по кредитованию, страхованию и лизингу.
Рад всегда заехать к ним.
В этом тойота-центре отдавала машину в трейд-ин. Быстро осмотрели - оценили. Все прошло отлично, напоили вкусным кофе бесплатно. И вообще, столовка очень вкусная и недорогая, рекомендую и детям, и взрослым.
Успела я все это опробовать, пока оформляли сделку. Написано - 2 часа, проводили больше 4 часов. И это был единственный существенный минус.
Приобретал автомобиль в Тойота Центр Пискаревский, хуже покупки у меня никогда не было, в первый и последний раз обратился в данный салон, да в компанию Тойота тоже.
Менеджер Даниил Кукин, произвел впечатление, как человек абсолютно не разбирающийся в автомобилях, и не смог мне дать ни одного внятного ответа по заинтересовавшему меня автомобилю, и по предоставляемым услугам Тойота Центр Пискаревский, абсолютно не компетентный сотрудник, который в погоне за продажей, готов наобещать клиенту все что угодно, лишь бы он купил, особенно когда понял что клиент заинтересован в покупке ,а в дальнейшем отыграть все назад, буд то ничего не обещал и ничего не говорил. Ужасно что в официальном салоне Тойота Центр Пискаревский, работают такие сотрудники, которые не умеют продавать, а втюхивают клиенту товар любой ценой, при этом не в состоянии даже нормально подготовить все документы для выдачи автомобиля, но при этом важнее поездка на футбол в рабочее время, поэтому мне понадобилось 2 дня что бы забрать полностью оплаченной автомобиль. Ужасный салон, абсолютно не компетентные сотрудники. Никому не советую туда обращаться!!!!!!!!!
К сожалению полностью оставить отзыв не получилось, из за того что количество символов ограничено, напишите пожалуйста электронную почту куда я могу направить отзыв в полном размере.
1Чтобы дозвониться, надо пол дня музыку слушать для соединения с кем либо
2Обещают одни сроки работ, а по факту сроки затягиваются .
В общем отношение не очень...
Продали 2 машины с крашенными элементами вторично! История давняя, но дилеры и сейчас этим промышляют, а пискаревка и вовсе помойка в этом плане. На десерт - не поменяли масла на то-40, и моторное на другом автотна то-30. Гарантия работает только через звонок в тойоту, хотя от одного случая они просто не смогли отмазаться. В общем если так уж хотите купить авто и провести ТО в этом (плохом) дилере, проверяйте и находитесь рядом. Мы купили в этом дилере 5 тойот до того, как я узнал об их работе, как будто ниссаны продают
Прекрасный центр, хороший персонал, особенно большое спасибо Александру З.за его профессиональной подход к своей работе, молодец так держать.Большое спасибо Вам
Парни из кузовни-красавы. Пулей отстучали, открасили машину. Принимали как родного. Особенно порадовал тот, кто выдавал машину из ремонта. Не помню как зовут, но с чувством юмора у него полный порядок. Да и вообще, весь центр оставил приятное впечатление: от входа и получения машины.Не знаю как в других Тойотах, но тут все в порядке.
Обратился по гарантии, Машина заехала в сервис и полтора часа ничего с ней не делал ась, пока я не спустился сам туда и только под моим присмотром началась какая-то работа, причину поломки выяснили за 10 минут, зачем так долго было держать меня?! Подменый автомобиль не предоставили,отношение к клиентам так себе
Теперь это КлючАвто с соответсвующим "сервисом" и отношением. "Да это вообще не ко мне!" - прозвучало на вопросы и мне, и другим посетителям. RIP тойота центр пискаревский :(
Интересные товарищи,скидку на авто скадут после того как я подпишу кредитный договор)))В итоге отказался от авто,а через 2 недели они ее продали на 60000 тысяч дешевле…Менеджеры супер толковые)))Больше туда не ногой..