Triton
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
776 reviews
May 6
Моюсь только на этой мойке, тк живу рядом. Очень удобно, записался онлайн, оставил машину, забрал когда удобно. За это однозначно лайк. Цены выше средних на районе, но зато удобно. Очень приятные ребята администраторы, им респект, помнят что автомобиль в пленке, не надо каждый раз напоминать.
По качеству мойки не всегда идеально, но в целом очень хорошо, если что подправляют недостатки.
October 4, 2024
Отлично!
Реально убедился , что за большую цену мойки помоют лучше. То есть - да, дороговато, но реально отличается от мойки за цену в два раза дешевле .
Спасибо, убедили.
Единственное есть и ложка дегтя, небольшая. Предлагая дополнительные услуги , вроде антидождя или обезжирки - не надо прям навязывать эти услуги. Ну предложили - ок, спасибо , клиент уже сам решит надо ему это или нет. А прямо уговаривать, что давайте , попробуйте , надо обязательно, иначе не отмоется - так не очень приятно.
В остальном все круто , молодцы.
4
May 18
Всем доброго времени суток 👋🏻
Не побоюсь этих слов ,лучшее место где я мыл свой автомобиль,отличная работа всего персонала ,отдельно хочу сказать спасибо администратору Валерии за её клиентоориентированность и просто человеческое отношение.
Сервис действительно на отличном уровне и этим сейчас мало какой детейлинг может похвастаться ,так что советую 💪🏻
1
May 22
Обслуживание на высоте! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Не успел выйти из автомобиля, администратор уже ждет! Мойка на высоком уровне, помыли машину быстрее оговоренного времени🔥🔥🔥. Большое количество услуг начиная с комплексов мойки, заканчивая разного рода химчисток и оклейки пленками!
1
April 11
Самая лучшая мойка в городе. Так же можно приобрести отменный кофе в зернах! Очень клиентоориентированный персонал! Машину моют всегда идеально 💖 а пока моют-можно погулять по тк/ поесть/ отдать детей в детские комнаты…
December 7, 2024
Мойка - вопросов нет, все супер
Продажа доп. услуг - хочется матом отвечать, когда на твое «нет», начинают переубеждать и объяснять как это важно и что вообще на машине нельзя ездить пока доп услуги не купите. После мойки 30 человек мастеров ползают вокруг и внутри машины и ищут изъяны (царапины, вмятины и т.п.) чтобы продать их устранение.
Доп. услуги:
1. Полировали капот - все ок, вопросов нет
2. Попросил отполировать фары и заклеить их в пленку. Да отполировали, да заклеили в пленку. Только фарам это не помогло, пескоструй не убрался. Начали объяснять что у меня машина с пробегом (спасибо, я не в курсе был) и что это лак на фаре поврежден и ее надо не полировать, а шлифовать и вообще «вот мы сделали, у вас фары такие теперь навсегда останутся».
Зачем делать работу, если вы изначально понимаете, что результата нормального не будет? Вы скажите сразу, что полировкой пескоструй не уйдет, что надо шлифовать или вообще другие стекла купить.
Вашу бесполезную работу я оплатил без вопросов, но приезжать ли к вам еще - подумаю несколько раз и точно не на доп. услуги.
Обновление 07.12:
Администрация связалась, приезжал на осмотр фар, проблему со своей стороны признали. Предложили мойку в качестве извинения и несколько вариантов компенсации на выбор. Вопрос решен.
3
May 18
Мойка понравилась. Машину помыли хорошо, всё чисто и аккуратно. Обслуживание приятное, цены нормальные. Быстро и без лишних хлопот. В следующий раз тоже сюда приеду.
March 22
Отличная мойка. Стал постоянным клиентом, когда заметил что в другом заведении, где мыл машину, остались следы от химии на бампере, которые ничем не оттирались. У тритона же всё хорошо, каких-то следов химии не было.
Когда же приехал к ним через некоторое время после покраски бампера, заметили, что бампер не полировали после покраски, предложили исправить. Очень внимательно относятся к автомобилю.
Да, бывают небольшие недочеты, но они не такие страшные и всегда стараюстся принимать во внимание и устранять проблемы.
Для себя вижу также огромный плюс в наличии приложения, в котором модно записаться на услуги и видно свободные слоты.
1
March 27
26.03 в 20.00 оставил машину на мойку. Заказал комплекс люкс и химчистку передних ковров. Оплатил сразу, так как был сеанс в кино и заканчивался он поздно, о чем потом пожалел. Жаль, что не успевал осмотреть авто при приемке. Раньше ездил в тритон, зная что там берут побольше, но и качество было на высоте. В этот раз остался горький осадок в виде толстенного слоя пыли и грязных пятен на приборной панели(ее будто не мыли вовсе), грязных пятен на дверных картах, оставшегося песка в углах ковролина(хотя там был и пылесос и химчистка!), и апофеозом всему этому стала МОКРАЯ ТРЯПКА, ЛЮБЕЗНО ЗАВЕРНУТАЯ В МОЮ КУРТКУ, которая лежала на заднем сидении! Обнаружил все это, уже садясь в машину после закрытия автомойки. Такого неуважения к клиенту я еще не встречал. Напомню, заплатил я почти 5000р за свой небольшой автомобиль. Правды ради, снаружи отмыли автомобиль неплохо, но это никак не нивелирует общее впечатление. Больше в ТРИТОН ни ногой, ни колесом)!!!
4
2
March 27
Отличное место - ребята работают качественно и быстро. Постоянно здесь мою свой автомобиль. А недавно обклеил тут пленкой всю машину и получилось круто. Можете оценить на фото и видео
1
February 10
Мылись на этой мойке постоянно так хотели сделать и в этот раз, приехали, а нам говорят что теперь что бы помыть машину с капсулой наверху +2000 рублей, мы предложили не мыть капсулу на что получили ответ что так нельзя. Таким образом помыть машину выходит 4300.
Менеджер который обычно встречает клиентов крайне недоброжелателен и не клиентоориентирован. Видел что есть запись, и номер машины при записи виден, но сделал вид что мы не записаны. Даже если у вас мойка так сильно подорожала можно было тактично извинится за новые нововведения но вместо этого было поставлено условие либо моем с капсулой либо нет.
1
January 3
В ответ на ответ организации: время записи было 30.12 в 19.00, принять меня не смогли, сказали,что задержка, все клиенты опаздывают. Время,когда заберут машину "не могу сказать, отдавайте ключи, ждите" , на вопрос, сколько ждать, ответ неопределённый - "у нас только крышу 40 минут моют", на пожелание все-таки помыть быстрее, не чертить колеса итд -ответили отказом.
Сам отзыв: "Не смогла записаться на любимую мойку, пришлось записываться в Тритон, была там пару лет назад, восторга не было, но и не совсем плохо.
В этот раз тихий ужас - приехала вовремя, но принять меня не смогли, у них были накладки, сказали,что время только помывки кузова более часа!!!это что интересно там собирались делать, если мне ни разу ни одну машину больше 40 минут не мыли?? Сказали, что у нас такая вся из себя эксклюзивная детейлинг мойка, стоимость теперь 2200 !!на вопрос, сколько в итоге ждать, администратор не дал адекватного ответа, время поджимало, пришлось уехать. Сама мойка неуютная, на нижнем паркинга Охта молла. Больше не приеду"
3
1
April 13
Молодцы , цена и качество на высоте , советую всем
Самое главное адекватные сотрудники , ответят на любую проблему ! Спасибо всегда пользуюсь вашими услугами !
September 5, 2024
Замечательная автомойка. Внимательный и вежливый персонал. Всё вовремя. Ждать не приходится. Множество предложений для мойки авто. Можно приобрести сертификат, как для себя, так и в подарок друзьям. Есть предложение по дооснащению автомобиля. Во время ожидания авто, менеджер предложит вам замечательный кофе или прохладный напиток. Обслуживание на высоком уровне. Посетите обязательно ТРИТОН на Охта-Молл -2 этаж. Есть предварительная запись, как по телефону, так и приложение Тритон. 👍👍👍
1
April 27
Моё второе и последнее посещение этой автомойки. И в первый раз 2 года назад мне оставили по паре белых кошачьих полос на ЧЁРНОМ салоне на сидениях, и сегодня(25.04.25).
К этому сегодня прибавились не домытая грязь, которую ещё и запечатали воском(фото), приборку даже не трогали(слой пыли), грязь на дисках и так далее.
Мойка L1 + обезжиривание = больше 2 часов.
В общем просто делают крутую общую картинку, а как начинаешь приглядываться, перестаёшь понимать, за что отдал деньги. А цены, так скажем, выше среднего. Бюджетные автомобили моют тут только там, где видно.
1
April 8
Заказывал мойку двигателя паром, мне понравилось, заодно помыли автомобиль, всё оперативно и качественно, советую, да есть мойки и дешевле, но качество хуже, приеду еще
2
July 18, 2024
Уже на протяжении почти 5 лет моем авто в Тритоне. Безусловно ребята одни из лучших по городу в своем деле. Моют замечательно, очень качественно. Есть кэшбек система, если моетесь часто - получается выгодно копить бонусы и потом ими расплачиваться.
Иногда бывают проблемы с оплатой по терминалу. Так же порой слишком навязывают доп услуги.
Но в целом это объективно один из лучших подобных комплексов СПб.
1
April 22
Профессионалы своего дела. Быстро, качественно. Приветливый персонал. Мастер дал полезные советы по уходу за лакокрасочными покрытиями авто. Рекомендую!!!
1
May 22
Приехал по совету друга , отличное место
Удивило соотношение качество/скорость , за полтора часа автомобиль вымыли в идеал и заодно угостили вкусным кофе , советую!
May 22
Уже много лет пользуюсь только этой мойкой. Качество работы радует, машину моют как свою. Очень приятно после мойки получать комплимент, то вода, то жевачка, то влажные салфетки. Если есть вопросы по работе то менеджеры всегда вежливо ответят и быстро все исправят.
June 26, 2024
Общее впечатление: с точки зрения качества и клиентского сервиса, равных ей нет. Обслуживаю авто порядка 5 лет.
Преимущества:
- локация
- есть комфортная зона ожидания с напитками и розетками. Можно работать с ноутбука
- качественная мойка
- внимательный персонал
- после мойки оставляют бонус в виде жвачки/воды
- быстро устраняют замечания
- есть кэшбек для лояльных клиентов
- есть детейлинг
Что можно улучшить:
- слабый wifi
- периодически не работает оплата по терминалу, приходится платить налом или переводом
Цена выше рынка, но понимаю, что качество работ и комфорт существенно выше конкурентов.
May 18
Отличный детейлинг и мойка, приятное обслуживание, высокий уровень сервиса, приятный цены и быстро по времени, также приятные сотрудники)))
February 22
По приезду сказали, что свободных мест НЕТ. Но вне очереди предложили ВИП мойку за 4650. Согласился, завтра в дорогу ехать и нужна чистая машина. По итогу, грязную тряпку из под ног положили в багажник, хотя я ее попросил выкрикнуть.. вдоль бортика пассажирского сиденья остался лежать песок...заднее сиденье от легких пятен не вымоли, пришлось самому пальцем вытереть.. и под конец дворник заднего вида резинка почему то была оторвана... хорошо что я остановился осмотреть машину и увидел болтающийся дворник.. в общем больше туда ни нагой.. (((
July 4, 2024
Отличная мойка и сервис. Всегда чисто, как в новой машине) После мойки в машине приятный сюрприз. Очень удобно оставить машину и пойти по делам в ТЦ. Вежливые сотрудники и вкусный кофе в комфортабельной зоне ожидания.
3
November 5, 2024
Отличный сервис! Внимательные к деталям! Очень вежливые сотрудники! Химчистка сидений превзошла все ожидания, убрали даже самые вьевшиеся пятна. Обязательно вернёмся еще раз. Они лучшие! Всем рекомендую!
April 28
Первый раз мыл двигатель шкода ейти 2012г, очень боялся, много читал, остановился на данной мойке.
Помыли, результат впечатляющий на фото прикладываю!
По времени около 2.5ч, цена как и заявлено 3000р.
Все отлично машина завелась, двигатель в порядке, менеджер опытный, внушил доверие!
1
December 30, 2024
Замечательное место! Машину что называется "вылизали"! Команда ребят позитивная, все русские!!! Все по высшему уровню!
1
August 1, 2024
Благодарю коллектив,очень приятные ,добрые и знающие толк в работе люди здесь работают
Валерия и Кирилл спасибо вам,за хорошее качественное обслуживание клиента
За предоставление места и лимонад холодненький
Машина намыта по высшему разряду ,вернусь сюда снова и снова)
May 17
Была на мойке 15.05,делали люкс-мойку и антидождь.По времени затянуто,очень долго мыли.Приехав домой,обнаружила потеки,плохо вымытые с разводами стекла,разводы в салоне на поверхности коробки и тд,ворс от тряпки застрял между стеклом м резинкой уплотнителя,никто его не убрал,в багажнике потеки,в салоне пятна как были,так и остались.Уже сомневаюсь,покрыли ли мне машину антидождем.Написала в Тритон,никто мне даже не ответил.За что я отдала 5400 непонятно.Отвратительный сервис и качество мойки.По сравнению с предыдущим разом просто крайне плохо.Больше всего менеджера интересовало,видимо,навязать услугу полировки мелких царапин за 5 тысяч,чем достойно вымыть машину.
March 22
Отличная мойка) машина всегда блестит и снаружи и изнутри ) делала химчисику салона и иногда делаю химчистку коляски) все всегда чисто)
April 5
Высокая цена, но качество тоже высокое. Езжу, чтобы вернуть автомобилю товарный вид. Всякие ситуации бывали, но в основном администрация старается решать вопросы в пользу клиента. Особенно отмечу администратора Алексея. Спасибо за внимание и заботу. И отдельная благодарность за возможность онлайн записи
March 6
Производили мойку двигателя, к сожалению не понравилась как помыли двигатель. Сразу не обратил внимание на сколько тщательно они помыли, так как в прошлый раз мыл в другом месте и было все отлично. Так же не понравилось что перед мойкой просят подписать документ о том что они не несут ответственность о дальнейшей работе двигателя и от того что может выйти что то из строя.
April 22
Отличная мойка. Люкс-мойка с мойкой двигателя паром. Качественно, своевременно, персонал вежливый. Рекомендую!
May 18
Лучшее место, теперь только сюда😄
атмосфера отличная, ребята супер, хочется возвращаться снова и снова !
May 15
Комфортное место, делают нереально вкусный кофе. Очень понравилось как выполнили работу, качественно! Приеду еще.
May 3, 2024
Регулярно пользуюсь услугой в этом автомоечном салоне. Для меня очень удобно расположение. Мойка всегда очень качественная, приятный бонус после мойки - бутылочка воды)
Есть накопительная система баллов, что тоже приятно.
1
March 22
Очень нравится мойка. Записываешься через приложение на удобное время. Пока машина моется идешь на шоппинг или в ресторан. Идеально🎯
March 22
Брал комплекс за 2900. Машина была вся в зимней грязи и соли, плюс положение усугубляла омывайка,которая разлилась на весь багажник. Всё отмыли, такой чистой машина у меня ещё не была, место однозначно советую.
July 2, 2024
Приехала помыть свою красавицу, порекомендовали друзья. МАШИНА КАК ИЗ САЛОНА!!! приятный запах, всё чистенько, работники просто душки, сделали качественно, есть зона ожидания, предлагают кофе, кофе не плохой,
Буря эмоций, спасибо автомоечному комплексу "Тритон". Всем советую!!!
4
December 5, 2023
По работе часто бываю в Охта Молл, удобно пользоваться мойкой, которая находится в ТРК. Должен отметить, что стоимость услуг выше среднего. Планировал сделать там также химчистку салона в этом заведении, но перед этим решил просто помыться. Раньше всегда присутствовали мелкие косяки, типа не промытых дисков и тд, после обращения к администратору их устраняли, в последний визит 24.05 после мойки обнаружил : как обычно диски ( устранили), весь светлый кожаный салон в пятнах, которые легко убираются мокрой тряпкой, крышка бензобака полностью грязная в отпечатках, приборная панель вся в разводах. Позвонил менеджеру, пропадала связь, попросил перезвонить, но звонка не последовало. Upd: перезвонили, извинились , все исправили. Был еще раз, все сделали норм!
April 9
Вобщем-то все очень хорошо, мне все устроило . Редко заезжаю так по времени есть не стыковки, Моют хорошо ,рекомендую.
February 15
Отвратительно помыли за 4500, уже второй раз подряд, что-то у ребят с качеством - "сколы", после моих вопросов, замечательно смыли спиртом
Я готов платить за удобство и хорошую работу
Но вот плохо чувствовать себя за свои деньги не готов
Был 8 февраля 2025 20:00, мойка была премиум Р1 за 3900, плюс отдельно 790 руб за обезжирку, так как в премиум она не входит))
1
December 22, 2024
07.12.2024 помыли хорошо, но при этом сломали крепление полки багажника, показал мойщику,ну тот развёл руками.
Потрачено 3 600₽ и 2.5 ч.
17.12.2024 позвонил управляющий порешали проблему.
Считаю, что в бизнесе не бывает все идеально., и вот способность решать проблемы с клиентами ключевой момент. Советую к посещению!
July 1, 2024
Если честно заехал сюда первый раз по совету коллеги,удивила мойка,приятная встреча красивой администраторшы ,после отдал ключи другому администратору ,пока ходил в тороговом центре по своим делам с семьей,через полтора часа забрал свою машину ,очень чисто моют ребята сами все опрятные и вежливые ,помыли на все сто даже оставил чаевые,отличная мойка в Питере ,советую
3
November 29, 2024
Остались в полном восторге от сервиса! Персонал здесь невероятно вежливый и внимательный, а их подход к работе заслуживает только похвалы. Химчистка сидений была выполнена безупречно — даже старые въевшиеся пятна исчезли без следа. Теперь точно знаем, куда обращаться в будущем. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм!
May 17
Отличная мойка, приветливый персонал, моюсь только здесь. Так же клеил кузов в пленку и делал шумку, все работы были сделаны, на отлично.
1
May 15
Отличный сервис, очень приятный персонал, приезжаем постоянно, делают качественно и с заботой
March 30
Удобно - и записаться можно в приложении и услуги выбрать. Напоминания (!)
Качество меня устраивает на 120% - обезжирят, вымоют, уберут и вытрут насухо.
Ни разу не помню чтобы я при осмотре после мойки что-то просила доделать
June 14, 2024
Очень понравилось !
Хороший сервис , администратор подробно проконсультировал, машина вымыта великолепно, приятная зона ожидания и, на удивление, очень вкусный кофе☺️
2
October 22, 2024
К сожалению, оставлю негативный отзыв.
Мыла машину только у них весь последний год, последние три раза задерживали машину к обещанному времени, но мыли качественно, поэтому смирилась с их опозданиями. При этом цена у них не самая дешевая, так же иногда покупала доп опции чисто для их продажи,которые мне не особо-то были нужны. Но последний раз разочаровал, стоимость повысилась до 3 тыс , а качество ощутимо упало , и снова задержали машину, сложилось впечатление ,что кинулись срочно пылесосить внутри тогда, когда я уже сама позвонила им с вопросом о готовности. Сзади стояли два детских автокресла , раньше их поднимали и под ними тоже убирали ,а я потом сама снова их пристегивала ,в этот раз как было грязно под ними, так и осталось нетронутым.Так же под ручником как были крошки ,так и остались ,вообще забыли про это место между креслами. После прошлых посещений даже не перепроверяла качество,тк действительно доверяла и нравилось, эти косяки увидела случайно на следующий день .
Про систему лояльности узнала только здесь из отзывов, ни разу ни менеджер, ни администратор ни слова про это не сказали ни при одном посещении-мелочь,но неприятно как для постоянного клиента.
Больше не хочу к Вам обращаться (
1
2