Центр госуслуг района Пресненский
1366 reviews
September 25, 2024
Быстро, четко, без очередей
3
1
September 17, 2024
Обслуживание на высоте!
Так держать
1
September 20, 2024
Самый лучший место для людей
3
3
September 20, 2023
1 балл великая роскошь для данного заведения
Электронная очередь , которая перетекает в живую в условиях короны.
А все благодаря сотруднице из кабинета 1
4
1
June 28, 2023
Уже больше 10 дней не удается оформить временную регистрацию.Анкеты проверяют специалисты,принимают,но через несколько дней звонят и просят переписать анкеты,т,к. была допущена какая-то неточность.Это будет уже наш третий поход в МФЦ.Очень жаль,но профессионализм сотрудников этого МФЦ оставляет желать лучшего.
5
November 13, 2021
Достаточно удобный центр.
Расположен вблизи от автомагистралей, метро, остановок общественного транспорта.
Внутри чисто, аккуратно.
Вендинговых автоматов могло бы быть побольше.
Крошечная парковка.
3
1
August 24, 2023
1й кабинет работает ужасно: постоянно у них сбои в очередности и расписании. Это касается и электронной очереди и работы сотрудников. Приходится злиться и доказывать, что они должны принять посетителя и выполнить свои обязанности.
4
1
March 16, 2023
МФЦ хорошо работают. Достаточно быстро и профессионально. Достойная организация, главное, чтобы не испортилась со временем.
1
March 4, 2023
Блогодарю вас за сатрудника Скороход Надежда Владимировна🥰! Таких по больше сотрудников знающий свою работу, за обслуживание клиента. За вежливость и обиснения за все вам спасибо слов не хвотает...
3
1
November 11, 2023
Прекрасный персонал, очень помогли в оформлении. Очень благодарна за участие.
1
1
September 19, 2024
Большой, очередь быстро проходит
1
March 20, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения за то - что решили проблему с учётной записью на Гос услугах. Особенно хотим поблагодарить милую девушку по имени Виктория , благодаря ее неравнодушию, сообразительности и быстроте в принятии правильного решения мы не только быстро восстановили учётную запись , но и не потеряли наше забронированное время и дату на регистрацию брака! А так же хотим поблагодарить Ирину Алексеевну (специалиста окна ) за быстрое выявление проблемы и помощь в ее решении. Благодарим руководство данного отделения Мои Документы за отзывчивых , неравнодушных и квалифицированных работников. Всех Вам благ, здоровья, и профессиональных успехов. 19.03.2022
5
1
June 30, 2024
Двое молодых людей, которые выдают номера (28.06.2024) могли бы быть оперативнее и вежливее. Сотрудница лет 50-55 отвратительно общалась с пожилыми людьми. Да, некоторые "не умеют в компютер" и плохо слышат, но это не повод им грубить ((
3
January 2
Хорошая скорость обслуживания
December 28, 2022
Всё что ожидаешь от МФЦ там есть, специалисты внимательные, вежливые и грамотные. Внутри чисто и аккуратно.
4
1
July 9, 2024
Персонал вежливый, комфортные условия ожидания.
3
1
July 3, 2022
Близко
Быстро обслуживают, а главное вежливо
Быстро всё делают и оформляют
Есть автоматы с едой и кофе
И всякие разные интереснфе штуки есть, напимер, фотопечать и тд
3
1
January 18, 2022
Наконец-то что-то для людей! Быстрое и качественное обслуживание, огромное количество менеджеров. Веимательные ребята на ресепшене, всегда помогут и подскажут.
Будьте внимательны к часам работы различных внутренних подразделений!
3
1
July 20, 2024
Хорошее МФЦ, оперативно решили все задачи
1
December 8, 2022
Сам МФЦ норм! Сотрудник МВД 6 кабинет сидит главный майор полиция Анна Степанова К. мы сдали на временную регистрация по внж иностранного гражданина 21.11.2022 первый неделя вернула документы причина нет в базе якобы после как принесли справку что все есть попросила изменит дату в заявления 3-4 раз без причина написала записка что проверит все отметки в внж так как внж находится у них сама не может это проверят! Сам девочки который в мфц тоже устали заносить наш документы итоге 3 неделя снова возвращает документы, позвонили сегодня якобы форма заявления изменился и надо написать заново хозяйка кв пришла к ней зашла в это же вторник толька нет! не какой профессионализм ответственностью мы тоже люди человек. она там сидит себя считает кем не знаю когда зайдешь к ней нормально не разговаривает не довольно и нечего не решат не отвечает куда смотрит прокуратура вот почему россия лучшее не встанет бюрократия 100000 процентов
НЕТ ЗАКОНА ДЛЯ НИХ ОНи сам там закон что хотят то и делают почему так! Кто нибудь что скажет им нет конечно
5
1
April 22, 2024
Большой зал с множеством специалистов по самым разным вопросам.
1
July 20, 2022
отличный МФЦ делают все быстро и оперативно доброжилательный персонал, меня обслуживала Черных Юля, очень внимательная девушка все объяснила и оперативно сделала документы.
1
February 12, 2023
Поразил уголок здоровья, где можно измерить вес, давление, и ещё какие-то параметры. Бесплатный кофе, принтер - такого в региональных МФЦ страны не наблюдается, но, видимо, норма для москвичей. Хотелось потом зайти на Ваганьковское кладбище через дорогу, но оказалось, что в 17 посетителей перестают пускать.
2
1
August 18, 2022
Вообще огонь: культура, комфорт, скорость и почти всё для трудового народа. Рекомендую!!! Особенно приятно, что персонал пытается вникнуть в проблему и помогает её решить, а не то что: " Нет и нет. Пошёл лесом отсюда."
1
3
October 31, 2024
Отвратительно очень долго работают
3
1
July 15, 2022
Высококвалифицированные специалисты. Вежливые и приятные. Большая благодарность ст. Специалисту Малыхину Евгению Николаевичу. То ,что не смогли сделать специалисты МФЦ Академический при двукратном обращении, Евгений Николаевич решил все вопросы.
3
1
November 27, 2022
Удаляют отзывы!! Отвратительное место, особенно 23 кабинет. Приезжали уже ДВА раза с дочерью получить ей паспорт и, естественно, безуспешно - очереди по 2-3 часа, которая ожидает не в зале, а в узком коридоре «колбасе». В котором, как выясняется, вызывают не по талонам, а по живой очереди 🤯🤯🤯 Нам что, заняться нечем, как приезжать сюда каждый день как на работу и тратить свое время?!!! На следующей неделе приедем в третий раз, буду все фиксировать/снимать/записывать и если снова не успеем получить паспорт (между работой, школой, занятиями) буду писать КУДА НАДО!
7
1
September 25, 2024
Мне здесь нравится и все
1
October 22, 2023
Продавали ипотечную квартиру, срочная продажа, принесли с собой в МФЦ справку от застройщика и выписку экскроу, показали двум сотрудникам, отдали лично в руки, нам вернули: "они нам не нужны". Ну ок, ждём регистрации для разблокировки аккредитива, звонят через 6(!!!!) дней: "У вас не хватает документов, нужна справка от застройщика или выписка из экскроу"...
Мат писать нельзя, но каждый день ожидания стоил нам 1600р, т.к. квартира всё ещё числилась на нас. В итоге отдали по максимально допустимому сроку рассмотрения.
0 звёзд.
4
October 30, 2023
Это абсолютно роскошный центр услуг, всегда помогут, всегда решат любую про тему, у меня ни разу не было , чтоб мне не помогли в этом центре с любой просьбой, даже самой дурацкой)) и помогут на сайте заказать услугу, и направят куда надо, ну а девочки работают идеально, быстро, четко. Только положительное впечатление!
2
March 10, 2023
Очень хорошая команда. Профессионалы, всегда готовы помочь. Вопросы решаются, даже сложные, без проблем и лишней бюрократии.
3
1
August 30, 2022
Две звёзды ща то, что в этот МФЦ на загранпаспорт записаться быстрее всего. Минус 3 звёзды за обман с ожиданием: получаешь талончик в 11, за 15 мин ожидания обещают бесплатный кофе. Так они хитро вызывают все, у кого вот вот будет 15 мин ожидания, и скапливается вторая живая очередь у кабинета. В итоге, 45 мин ожидания и никакого кофе, т.к система вызвала в 11.10.
4
March 7, 2024
Спасибо за отличный сервис и высокий профессионализм
1
December 21, 2022
Хороший коллектив, никогда не уходил в негативе от конкретного сотрудника. Иногда виснут компьютеры а где они не виснут. А так молодцы
Сейчас только благодарности сотрудникам которые помогают самостоятельно заполнять документы. Тяжёлая работа и ангельское терпение. На них часто выливают негатив, а он далеко не по адресу.
3
1
September 18, 2024
Все быстро и чётко.
1
November 20, 2023
Любимый центр госуслуг) потому что рядом с домом)) Окон мнооого около 70 штук, но работают , понятное дело, лишь 10 максимум! (( а жаль 😞 иногда очереди, иногда пусто, не подгадаешь. Зависит от времени посещения и от вопроса, конечно) Есть автоматы с едой и КОФЕ по 100 мл.😄 но лучше, чем ничего) копиры, фото
1
1
May 29, 2023
Ужасно. В 23 кабинете живая очередь. В которой люди по 3-4 часа стоят, в которой тебя готовы четвертовать. Электронная очередь не работает от слова совсем. Для чего это тогда вообще, про обслуживание в течении 15 мин, если мы вернулись к обслуживанию на 20 лет назад
7
December 25, 2023
Хороший центр, компетентные сотрудники. Помогли решить мой вопросы. Спасибо.
1
December 30, 2022
Добрый день! Центр госуслуг района Пресненский отличный! Сотрудники всегда готовы помочь по-любому вопросу и делают всё, как надо!
4
1
December 26, 2023
Отзывы не врут, действительно не хотят делать то, что им положено делать. Отправили подтверждать УКЭП в налоговую))
4
May 27, 2024
периодически хожу в этот МФЦ. никаких проблем никогда не было. все хорошо!
1
October 20, 2021
МФЦ очень хорошо работает. Решал через него многие вопросы быстро и четко.
НО.
Когда потребовалось, я не смог найти телефоны именно этого МФЦ. В нём находится мой готовый полис ОМС. И для того, чтобы его получить я должен до него добраться лично, подвергая риску своё здоровье. Хотел в эти вновь наступившие ковидные времена попросить сотрудников МФЦ отправить мне этот документ заказным письмом по почте по месту моей временной регистрации (а не постоянной). Телефон МФЦ является служебной информацией и в московском инфоцентре его не дают. Срок получения закончится и мне разыскивать свой полис по Москве у того, кто его выдал.
В МФЦ не учли такую возможность помощи людям. Прошу учесть.
С уважением,
Сергей Валентинович Матвеев. 62 года.
Москва.
5
3
July 2, 2022
Хорошо организовано помещение для оказания услуг. Очень профессиональные и вежливые специалисты. Регистрацию 3 человек , получение полиса и свидетельства о рождении приняли документы за 10 минут. Очень доволен, всем рекомендую
1
1
February 17, 2023
МФЦ для людей !!! Все быстро делают, чисто, уютно. Есть туалет. Персонал приветливый
3
1
March 12, 2024
Работой остался доволен. Огромная разница по обеспечению работы и размаху отделений в ММО в сравнение с регионами. Таких перекосов в хорошем смысле быть не должно, если мы живём в одной стране.
1
1
July 3, 2022
Супер! Все очень быстро, слажено и автоматизированно. Персонал крайне обходителен, мил и стрессоустойчив к вопросам любой сложности. Ну или глупости)
3
1
October 25, 2022
Ждать в очереди пришлось 1,5 часа. Зачем нужны электронные талоны, непонятно - у меня был талон 191, меня по нему вызвали через 5 минут, а по факту там принимают ещё 170 и стоит живая очередь, где все пытаются друг друга опрокинуть. На паспорт не приняли мои фото, потому что я сама их разрезала (хотя нигде не предупреждают, что так нельзя), а фото-будка самого мфц не хотела принимать оплату, и пришлось в мыле бежать до ближайшей копирки. Итог - на словах технологично и удобно, а на деле как всегда дно.
3
August 11, 2022
Пишу и до сих пор прибываю в "легком шоке".
Выйдя замуж мне понадобилось заменить паспорт в связи со сменой фамилии. Подала заявление через госуслуги и была приглашена в отдел МВД, который находится в здании МФЦ (кстати очень быстро, чему я была безумно рада), на 9 августа 2022 года.
До этого в данном конкретном месте я не была и даже представить не могла, что в центре столицы, в 2022 году такое возможно... Так вот. Зайдя в МФЦ, нужно было подождать, пока тебя пригласят в кабинет МВД (а МФЦ и МВД, хоть и в одном здании, но это вообще ни одно и тоже). Так вот. Подождать толком негде (присесть возле кабинета нет возможности, стоять тоже, потому как проход там мега узкий). Дождалась, пригласили. И госпади, я не знаю, как там работают сотрудники целыми днями.. Им надо памятники при жизни ставить, не меньше. Очень жарко (кондиционера нет, а на улице как бы лето), невероятно мало места (я присела и даже не нашла куда поместить сумку, документы заполняются на краю стола инспектора). В коридоре тем временем толпятся люди, которым надо "спросить и уточнить", создавая тем самым напряжение и для тех кто ожидает приглашения в кабинет, и для тех кто там работает. При этом кстати, очень приятные инспектора (несмотря на их условия работы). Все подробно и с ноткой юмора объясняют. Поздравили с замужеством :)
От посещения остались очень смешанные эмоции. С одной стороны, люди отличные (а такое редко встретишь). С другой, условия "привет 00-е" в центре Москвы, в 2022 году - это кошмар. Я была там минут 20-30, не больше. А впечатлений на всю жизнь. Но паспорт кстати подготовили и отдали очень быстро.
4
3
May 23, 2023
Отдел миграции полное дно. Живая очередь, люди стоят, как скоты по несколько дней. Начальство хамит и вопросы не решают. В одном кабинете принимают заявления, выдают паспорта, выдают заявления для уведомления о ВНЖ и регистрируют уведомление после повторного отстаивания в очереди (если найдут неточности - стой по новой)
6
October 7, 2024
Очень людно всегда
3
1