Центр госуслуг района Пресненский
1356 reviews
July 9, 2024
Одно действие минимум 02:00 ожидания
3
1
December 12, 2022
Хороший центр. Быстро и чётко была оказана услуга. Я остался доволен.
1
December 2, 2023
Очередей почти не бывает, сотрудники доброжелательные😄
1
4
October 6, 2021
Был в этих госуслугах 5.10.21 г.За весь персонал нескажу..но есть грамотные,готовые помочь человеку сотрудники..Как например Галина Юрьевна Р. ,и просто симпатичная и приятная девушка.
4
1
February 22, 2023
Стараются. Доброжелательные. Лишь бы не стали формалистами: раздражение на посетителей и формальный подход в последнее время вырос
3
1
November 16, 2022
Ужасный мфц! Особенно хочу выделить службу омвд, ощущение, что это не столичный мфц, а глубинки! Отправляли отрывной талон год , руководитель хамит, вообще никто работать не хочет , отношение к людям кошмарное
4
1
April 24, 2022
Пришла переоформить загранпаспорт, сотрудник исправил некоторые огрешности, все исправила, пришла во второй раз, теперь уже другая сотрудница заявила, что заполнять анкету надо по-другому, совсем не так, как сказал первый. Что это ? Некомпетентность? Или это делается с каким-то тайным умыслом? Не знаю, что скажут в третий раз...
6
June 28, 2022
Если приехали на машине, оплачивайте парковку прямо сразу.
Шел дождь и я решила дойти до мфц и запустить счетчик уже оттуда. Опоздала на 1 минуту, что стоило моему бюджету 5000 р. Вдвойне обидно, что к специалисту паспортного стола в тот день я так и не попала, т.к. был неприемный день.
3
1
April 6, 2024
Спасибо. всегда оказывают помощь
3
1
June 28, 2022
Качество услуг очень хорошее. Перезванивают если что-то не внесли в МВД в базу, если есть ошибки в заполнении заявлений. Вообщем отличный центр, всегда обслуживаюсь там
3
1
April 28, 2024
Спасибо всем сотрудникам мфц!
3
1
March 26, 2024
К сожалению даже в будни днем огромные очереди
2
July 17, 2024
Было не просто, но работники
1
2
May 5, 2024
Очень отзывчивые сотрудники
3
1
July 30, 2021
Соблюдение требований к безопасности от ковид, вежливость сотрудников, грамотность сотрудников, всегда подскажут и помогут,чистота в здании организации приятно ходить
3
3
August 16, 2024
Был утром. Пришлось дожидаться необходимого специалиста
1
June 4, 2024
много народу и мало места
1
May 25, 2024
Быстро и качественно!
1
July 29, 2021
Большой МФЦ, но достаточно загруженный.
Ожидание может достигать двух часов. Но в моем случае мне повезло, я подавала на госуслугах на загранпаспорт нового поколения. Записью на ближайшие две недели не было, а мне надо было через месяц уже иметь паспорт. В итоге записалась на какой-то день в конце месяца, а пришла на две недели раньше по факту, и оказалось, что в очереди никого нет, меня сразу же приняли, взяли биометрию, сфоткали и отпустили.
August 8, 2022
Стараются выполнять свою работу.Но есть минусы.Сбои очереди.Высвечивается номер твоего талона подходишь к окну а там живая очередь не успели обслужить до тебя народ.
1
1
May 5, 2024
Очень хороший центр услуг
1
September 12, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, современный удобный интерьер!
3
1
November 14, 2022
Очень внимательные сотрудники и из руководитель. Помогли с решением по всем моим сложным вопросам.
3
2
February 5, 2022
Время ожидания получения ГОТОВЫХ документов более 1 часа. МФЦ вы в своем уме? Нельзя организовать нормальную работу центра? Вы не в курсе что основная часть рабочего населения в будние дни работают и суббота один из немногих дней когда можно заняться личными делами?
4
February 18, 2022
Нас обслуживала как то нехотя Очень хмурая и неприветливая сотрудница. Всячески пытались спрашивать ее очень ласково чуть ли только хаостом не виляли при этом. Человек с таким некдовольсвием отвечал, что было простое желание побыстрее уйти. Откуда вот этих тёток набирают омтается загадкой. Возможно, что другие сотрудники здесь не такие.)
4
November 23, 2023
Мне подходит и понимаю , что , куда и как. Как на работу хожу
3
1
July 15, 2022
Большой современный центр, персонал вежливый работают быстро, рекомендую
1
November 5, 2023
Медленно работают в отличии от других МФЦ. Наверно «белая кость» цао))
2
1
February 15, 2023
Оперативность, доброжелательность, спасибо, мой любимый МФЦ
3
1
May 3, 2021
Большой мфц, много специалистов, все достаточно быстро. Но мало парковочных мест и возникают трудности с парковкой. Рядом открыли маленькую кофейню)
3
4
February 3, 2023
В одном окне мне выдавали выписку из егрн, через пару месяцев в другом окне говорят несите мы не видим кто хозяин квартиры. Единой базы нет
1
2
August 31, 2022
Могу высказать только общее своё впечатление. Потому что идеальность невозможно похвалить - потому что бессмысленно хвалить идеальность. Глядя на современную жизнь можно сказать только одно: "Так, вот, ты какое есть - будущее!" При прошлой жизни в СССР мы могли только мечтать, что пришёл в одно единственное место и решил ВСЕ организационные проблемы по своему существованию в продукте своего собственного человеческого отражения - в городе. Я уж и не помню, когда это началось - МФЦ. Но за всё время - ни одного сбоя, ни одного недоброжелательного отношения, ни одной проблемной ситуации, которую бы не помогли разрешить в МФЦ.
4
December 6, 2022
Приятный центр, много окон и быстро решили мой вопрос,надеюсь буду ещё сюда ходить.
1
September 24, 2021
По истечении срока действия заграничного паспорта оформляла через Пресненский Центр госуслуг новый паспорт. Услуга была оказана быстро, качественно и в указанный срок. Специалисты грамотные и приветливые.
3
1
May 9, 2024
Один из лучших МФЦ Москвы.
1
May 17, 2021
Только вернулась из центра. Неприятно, когда получаешь отказ от администратора зала на просьбу помочь с оплатой госпошлины на терминале Сбербанка. Было предложено читать самой. Но девушка на ресепшене помогала мне через весь зал, так как к ней постоянно подходили новые клиенты, и она не могла отойти со своего рабочего места. Одновременно с этим, администратор все это время разговаривала с работником охранной организации. До этого специалист, с которым я решала вопрос об отключении услуги ЖКХ отправила меня повторно в зал для оплаты госпошлины и взять новый талон, возможно к другому специалисту, для окончания решения моего вопроса. Разве нельзя было просто принести ей оплаченную квитанцию!? В этот момент мой муж решил аналогичный вопрос у одного специалиста, без повторных действий. Время было от около 9-00 до 9-15. P.S. Кстати, услугу, несмотря на принятое заявление, и оплату госпошлины, из ЕПД на следующий месяц НЕ ИСКЛЮЧИЛИ!!!!🤦♀️🤔. По общему справочному телефону ответили, что надо повторно поехать в МФЦ и выяснять, почему так получилось. 😒🤷♀️
PS. Как в басне Крылова; "а воз и ныне там...". Услуга не исключена из ЕПД до настоящего времени!! 😡 МФЦ придется посетить 3 раз!!
4
June 24, 2021
Заранее записалась на сайте гос услуг, пришла за 10 минут, 12.50 мне дали талон и я прождала 1 час 25 минут своего вызова, и то только по тому, что в очередной раз начала спрашивать почему меня не вызываюти возмущаться.
И это в разгар пандемии. Меня вызвали но сказали, что оказывается мне дали мне не правильный талон,( хотя я просила не однажды, менеджера на стойке где выдают талоны проверить правильность моего талона, но мне молодой человек (я к сожалению не запомнила его имени) отвечал что всё правильно, даже не проверив, что якобы всё ждут по 40 минут.) а сейчас надо ещё подождать до 14.45 т.к. всё на обеде. Я дождалась. Потом потеряли мою карточку, начали искать, нашли . Из МФЦ я вышла в 15.20. Как вы думаете какую оценку я могу поставить?. Ни кто даже не извинился.
8
1
October 23, 2021
Сотрудница бестактная и невоспитанная!
Человек пришел после операции катаракты,так она какГоловкина начала кудахтать"ой фу! У Вас глаз красный! Так неприятно! Глаз красный! Ой глаз красный! Ой красный глаз,мне неприятно..ой глаз красный ..глаз красный!"
Это вообще допустимо?! По моему за гранью!
Как так можно себя вести? Что она себе позволяет? Где ее воспитвали?
И это еще в дополнение к ее некомпетентности.
Полтора часа не могла решить простой вопрос и так не решила!
Она вообще вменяема?
5
1
September 29, 2022
Очень много стажеров, которые не могут помочь посетителям, без привлечения старшего сотрудника. Очень долгое обслуживание!
5
1
February 17, 2022
Подход к МФЦ нормальный, потому что на дорогах подхода лежит асфальт. Хочу обратить Ваше внимание на изменения маршрутов автобусов т54 и 366 .Думали не головой , т.к. теперь добраться до почты на б. Грузинской пожилым людям очень сложно, также попасть на Пресненский и Грузинский вал не возможно!!!
3
1
January 7, 2022
Быстро, четко, сотрудники ориентированные и внимательные. Получала загран и Снилс здесь, никогда Мои Документы такой супер-оперативностью не отличались)
4
2
July 10, 2020
Добрый день! Хочу выразить благодарность работникам МФЦ по Пресненскому району за слаженную работу. Особую благодарность хочу выразить молодому специалисту Кротову Николаю Вадимовичу! Николай Вадимович проявил чуткость и терпение к моему вопросу, по собственной невнимательности я не сразу смогла предоставить все документы, однако Николай Вадимович проявил терпение, предложил мне отойти, спокойно собрать недостающие документы и подать заявление с приложением всего пакета документов. Спасибо за работу, позитивный настрой! Успехов Вам в работе!
С уважением, Тедеева Бэла!
6
3
June 14, 2024
Очень грубые персонал
4
1
June 5, 2024
Прием быстрый. Место расположения удобное.
1
August 19, 2021
Квалификация сотрудников очень низкая никто не знает как правильно заполнить анкету также халатно относится к своей работе при обращение сказали что нужно запись записали на время 12:00 нужно было ждать 03:00 когда пришли через три часа к 12 0 ноль сказали что нужно заполнить Анкету спрашивается почему сразу было об этом не сказать за ожидания в 03:00 можно было заполнить 10 анкет в итоге я бы поставил им кол по десятибалльной шкале кроме бессмысленных бестолковых улыбок больше ничего самое главное что квалификации очень очень низкая
4
1
December 24, 2023
Ожидала лучшего сервиса в МФЦ, долго ждала.
4
August 22, 2022
Симпатичные девушки, хорошие работники, стараются все делать четко и быстро.
3
1
February 12, 2024
Хорошо организованное МФЦ!
3
1
April 24, 2022
Милые терпеливые сотрудники. Я жутко тормознулась на одном моменте заполняя журнал. Сотрудница мне всё ещё раз объяснила, без нервов. Неудобно, если приходите вдвоём. Например, в Афимолле есть пуфик, помимо кресла. А тут нет.
3
1
June 17, 2022
Большой удобный центр, практически без очередей. Все хорошо организовано . Ни разу не ждала больше 15 минут
3
2