Очень большая площадь помещений. Много работающих окон. Вежливый персонал. Находится в 3 минутах ходьбы от станции метро Ясенево. Единственный минус, маленькая парковка, в зимний период не очищена. При входе имеются средства индивидуальной защиты (для тех, кто забыл).
Новый флагманский центр. Хорошая доступность от метро и остановок общественного транспорта. Чисто и красиво. Сейчас там есть и прививочный кабинет (от ковида).
1
Е
Евгения Гаврикова
Level 6 Local Expert
October 31
Вежливые консультанты, грамотные специалисты, всё быстро
Вежливые, профессиональные сотрудники. Помогли решить все вопросы и быстро выдали документы. Единственное "но" - нет большой парковки, пришлось искать место во дворах.
Отсутствует лестница для подъема на второй этаж с коляской! ((( что не удобно и проблематично при наличии грудничка, т.к.не всё услуги можно получить на первом этаже. И нет приоритета при ожидании в очереди, ни мамы с грудничками, ни старички с палочками не могут получить услугу в первую очередь. Отдельный МИНУС!!! невнимательности Вдовярек О. О. ( из-за её ошибки в документах, грудничок не может получить молочную кухню и полный пакет медуслуг. Ошиблась в одной букве фамилии, что привело к переделке документов, которые ждём уже два месяца)
Хороший МФЦ, при входе есть бесплатные маски, а это очень важно, ведь по правилам внутри вы можете находиться только в медицинской маске. Есть электронная очередь по талонам, что очень удобно. Кроме того, есть туалет - он общий и для посетителей и для персонала. Из минусов, рядом нет парковки, даже платной городской. Есть небольшая в метрах 50 с другой стороны дороги, но там мало мест и почти всегда все заняты. От этого многие посетители бросают авто прямо на аварийке на обочине дороги, в центре их бы быстро эвакуировали или выписали штраф, а здесь видимо пока можно, но делать так не стоит! Если информация в отзыве была полезна, то поблагодарите лайком - буду признателен!
Очень быстро, очень просторно, очень вежливые сотрудники. Была несколько раз. Вопросы решались быстро и качественно. Сейчас там есть даже пункт вакцинации, очень чётко организованный.
Современный и передовой МФЦ. Сотрудники доброжелательные, квалифицированные, работают быстро. Удобный доступ к государственный услугам. Пусть данная система МФЦ развивается и дальше. Работой данного МФЦ пока полностью доволен. Спасибо.
Отличный МФЦ по обслуживанию, большой минус (снимаю звезду) за то, что нет возможности подняться на второй этаж с коляской. Но надо отдать должное, что сотрудник спустился ко мне вниз, но пока взяли документы, она поднялась, ввела все данные в компьютер, спустилась вновь, чтобы я поставила подпись, это конечно занимает больше времени на обслуживание.
Охранник очень грубо разговаривает. Не обратила внимание на часы работы и попыталась зайти в 20:03, охранник нахамил и выгнал. Прав в выполнении своей работы, но форма ужасная. (29.08.23)
Персонал внимательный. Есть в некоторых окошках сотрудники, кто не особо рад своей работе и толком нормально не объясняет ничего и в неприятном тоне. В целом очень хорошее отделение, сотрудники на ресепшн работают быстро и вежливо помогают в непонятных вопросах.
Вежливые, отзывчивые работники, всё чётко объясняют. Система тоже очень нравится, много работников, не надо занимать очередь, всё автоматизированно, по талончику жду своей очереди мааакстмум 5мин. Всё быстро и чётко!
Очень всё удобно. Не далеко от метро. Ходила туда несколько раз. Два этажа . Все вежливые и приветливые. По крайней мере сколько раз туда приходила всё оперативно.
Для меня, живущей в Европе 30 лет, кажется фантастикой, как прекрасно налажена работа центров услуг. Каждый раз вежливые, проффесиональные, терпеливые, быстрые, чёткие, компетентные коллеги. Ни в какое сравнение не идёт с нашими бюрократами и подобными службами! Браво!
Нет информации о лифте. Муж еле поднялся по лестнице на второй этаж. Обслуживание зависит от того к кому попал. Есть очень вежливые и внимательные. Например по оформлению субсидии на квартиру оператор полностью меня проинформировала. А есть совсем равнодушные. Так мне оператор (ФИО уже не помню, что-то ближе к грузинской фамилии) не сказала, что запрос о доплатах и выплатах из пенсионного фонда я могу попросить не по месту жительства , а оформить заявление здесь и через неделю будет готово. Пришлось выбирать время и ехать в другой район в МФЦ, а потом ещё и получать. Когда я попала к ней опять и сделала об этом замечание, она и глазом не моргнула, как будто так и должно быть .
НЕ знаю какой может быть выбор, если центр один!?
Но это ещё больше подчеркивает тактичность, желание помочь.
Мне сложно подниматься на второй этаж, но это не стало для меня проблемой; боброжелательно посоветовали дождаться вызова, к какому окну меня пригласят, и без проволочек и ссылок на очередь, пригласили специалиста на первый этаж.
Очень хочется выразить свою благодарность за человечность.
Обычный Центр Госуслуг. Довольно быстро, бывают негативные моменты, но люди стараются. Точно не сравнить с тем, как было раньше. Когда по каждому делу нужно было идти в отдельное ведомство.
Что за кошмар?! Пришли с вопросом о выписки, так на чуть не послали на стойке "Помошь"
Хотели взять талончик, так девушка чуть по рукам не дала со словами "вы здесь ничего не найдёте!"
Бывали в разных отделах МФЦ по стране, но такого хамского отношения не встречали нигде.
Спасибо специалисту Постниковой, которая всё разъяснила в спокойной форме.