Tsentralny avtovokzal g. Volgograda
3131 review
October 27
Автовокзал в Волгограде расположен в удобном месте, рядом жд вокзал приехал можешь быстро попасть на поезд и в обратном порядке не надо далеко добираться, хочется чтобы власти обратили внимание и облагородили места ведущие к вокзалу, впечатление что идешь по пастырям Волгограда, в городе герои такие места должны быть красивыми, обратите внимание власть имущие и ещё мало маршрутов связанных с автовокзалом
1
July 23
Небольшой автовокзал. Есть место, где можно зарядить телефон. Открыты киоски с продуктами питания в дорогу. Порядок соблюдается. Вежливый персонал. Современные автобусы. Профессиональные водители. Работает удобный интернет сайт автовокзала, где можно заказать билет, а также без проблем быстро возвращаются деньги если поездка отменяется.
1
2
July 29
Неплохо, но хотелось бы лучше. Тесновато для города-миллионника. Небольшой зал, сидячих мест не хватает. Парковка небольшая, асфальт весь разбитый. Система безопасности порадовала, респект!
1
October 28
Я живу в Волгоградской обл.,а так как дети живут в Волгограде часто приходиться ездить навещать и дочь и сына,а теперь и внук поступил учиться,мне приходиться частенько бывать в Волгограде и конечно же на автовокзале.Я помню каким он был,когда учился сын,а потом и дочь.Мне нравиться что на автовокзале можно спокойно дождаться своего рейса,не бояться остаться без сумок,что их утащют.Сейчас много сделано для пассажиров,если у тебя есть билет,можно не оплачивать туалет,а пройти туда по билету.Есть где можно перекусить,в здании автовокзала есть небольшой ларек
где можно выпить кофе или чай с пирожками.А кто любит поесть как следует,можно пройти контроль и выйти к платформе автобусов и с правой стороны есть хорошая столовая,где можно пообедать и взять еду с собой.Мне нравиться,что стало мпокойно
3
2
June 29
Все отлично, персонал вежливый, чисто, туалет по билету бесплатный. Но, к сожалению, киоски работают не по времени работы автовокзала. У них очень интересный ассортимент, но вот график работы... За это минус одна звезда.
1
4
August 24
Компактный, удобный. Много мест для ожидания. Есть автомат с кофем, магазинчики. Персонал приветливый. Есть платный туалет но это скорее плюс чем минус. Думаю там чисто по крайней мере. Много платформ для автобусов, неподалеку есть такси.
2
November 28
Развитая инфраструктура вокруг, удобное расположение ( не потеряешься и не пройдёшь мимо), хорошие условия для ожидания, возможность лёгкого перекуса ( от киосков до кафе), огромное количество действующих направлений транспорта... Уедете, куда угодно!!!
August 16
Вокзал с давней историей, место известное и популярное. В силу того, что Волгоград - большой транспортный узел, нагрузка на автобусные перевозки серьёзная и с каждым годом только растёт. Это заметно. Есть, конечно, позитивные изменения в работе автовокзала в целом. Вместе с тем, есть и что пожелать. По удобству обслуживания, логистике, по новым технологиям. Также, хотелось бы, чтобы наконец-то нашлось решение для большой стоянки частного транспорта перед автовокзалом. Все же, улица Балонина имеет для этого возможности, а пассажиров из сельской местности приезжает много. Желаю всем здоровья и удачи!
2
July 8
Сам автовокзал небольшой, но достаточно касс и мест в зале ожидания.
Проблема в том, что приехав из другого города и купив заранее билет на автобус до Элисты примерно за 1,5 часа до отправления, нам сообщают что рейс отменён и билеты есть только на следующий день! Кассиру вообще пофиг, спасибо девушке из справочной, которая сказала, что есть ещё проходящий рейс, продажа билетов на который откроется за час до отправления. Но доверия теперь к автовокзалу никакого, уехали через частных перевозчиков, где билет оказался всего на 100 рублей дороже, зато забрали от вокзала и дрвезли до адреса в Элисте.
Наверное, для жителей Волгограда это не критично уехать на день позже, но будучи в отпуске, с 3 детьми, с программой путешествия по городам, совсем не весело оказаться с отмененным рейсом! Не советую. Поищите лучше частных перевозчикоа!
P.S. Деньги вернули при этом за минус 150 руб с билета, типа комиссия. Очень круто, особенно, если учесть, что это не наша прихоть, а их косяк. Брали бы как штраф с перевозчика, может и отмен было бы меньше.
13
October 17
Всё хорошо, персонал приветливый, безопасность на высоте, можно перекусить, санузлы чистые, на территории вокзала чисто, можно приобрести сувениры, цена приемлемая. Рекомендую.
1
July 24
Красивое здание, приветливые служащие. Всё чётко. Расположение удобное - в центре города. Рядом остановки общественного транспорта и много точек питания
3
November 3
Блин очень расстроена этим автовокзалом, 😔в первую очередь это межгородний автовокзал здесь проходят автобусы разных маршрутов, есть такие что до Крыма едут , не скажу что прям грязно внутри чисто но туалеты ... Ребята на дворе 21 век давно пора обновить хотя бы ради того чтобы запаха как в СССР ( туалет того времени) не было и цена больше чем на трассе останавливается, можно добавить не большое кафе хотя бы со свежей выпечкой, да, есть киоски но ... прям не вызывает аппетита до слова совсем... Зато заборы пункты пропуска стоят везде не знаю кому как по мне так на тройку с натяжкой. А хотелось бы сказать персонал который работает им конечно да ОГРОМНОЕ СПАСИБО, все отзывчивые к кому не обратись с вопросом либо просьбой никто не отказал за исключением женщины кондуктора которая сверяет пассажиров в автобусе ( ей бы на рынке стоять и кричать ) не в обиду но надо быть вежливее все таки у вас много гостей в городе или как то терпеливее...
1
October 16
Был на этом вокзале всего один раз и остались плохие впечатления. Первое это конечно был удивлён размером и внешним видом здания... По виду как будто типичный автовокзал райцентра с населением в 30 тыс человек, а не главный автовокзал города миллионника. Ну да это ладно. Самое главное как обычно в деталях. А именно проехав по всему югу с подключенной опцией возвращения в 10% бонусами спасибо от Сбера за транспортные расходы на любом автовокзале мне эти бонусы начисляли всегда и без проблем, а тут же совершив покупку билет на несколько тысяч я увидел что бонусы не пришли. Выждав 5 дней я позвонил в сбер с вопросом почему так, на что получил ответ что это как бы автовокзал, но не автовокзал, а классифицирует себя как "пассажирские междугородние перевозки"
5
2
June 5
В целом нормально. Из плюсов: обособленная территория с одним входом и выходом на территорию, наличие нескольких мест для курильщиков, справочное бюро довольно вежливое- все рассказали подсказали, наличие нескольких торговых точек с приемлемыми ценами. Из минусов: мало лавочек для ожидающих как в зале, так и на улице (нет навесов от солнца или дождя), и больше всего меня поразил антисанитарный туалет- вход в который платный 25 руб.- но самое интересное, что нигде нет информации, что если у Вас есть билет то посещение туалета бесплатно! Ну и конечно стоило бы преобразить немного фасад здания - хотя бы косметический.
6
2
September 7
При входе работает досмотр, всегда приветливые вежливые со своими обязанностями справляться. На вокзале внутри чисто есть места где можно присесть отдохнуть и ехать дальше в нужном направлении.
1
October 23
Просторный вместительный. На территории можно посидеть на улице покурить в ожидании автобуса. Правда иногда информация с интернетом расходятся. Рядом с ЖД вокзалом. Правда идти не удобно и слегка не близко.
1
October 30
Очень удобное расположение от жд вокзала, 10 минут немпешным шагом. Достаточное количество касс, профессиональные контролёры на просмотре багажа в целях безопасности, большая посадочная площадь. Как бонус на территории автовокзала столовая.
3
3
July 31
Хороший вокзал, есть места для отдыха. VIP зал. Капсулы для отдыха, очень понравилось. Если не где переночевать, то самое удобное место. Чистое белье, туалет и умывальник. Мне понравилось.
1
November 24
На кассе как повезёт, можно нарваться на кассира приятного в общении, либо на "Тамару из паспортного стола" 😁. Но мне везло чаще чем не везло. Из неприятного то что работает не круглосуточно. Зал ожидания маленький, а человеко-поток значительный и сидячие места не всегда есть. Так же на улице подождать автобус не всегда получится, так как лавок под крышей всего человек на 15 хватит, и то если они будут сидеть как воробьи на проводах (бок о бок). Чистота- сносно. Парковка есть маленькая, вся забита таксистами и с очень не ровным дорожным покрытием( ямы, лужи-озёра и валуны). Ремонт в стиле -" и так сойдёт". Кафе- есть несколько ларьков с пирожками. Расположение на карте- как будто хотели спрятать чтобы меньше людей могли уехать из города😁
June 27
Автовокзал стал хуже. Конечно сделан ремонт, но на улице мало мест, где можно посидеть в тени. И вообще мало скамеек. Деревьв на территории нет. И это при нашей жаре. Посадочный контролёр приходит не во время. Автобус по времени должен отправляться, а она только пришла. Какие-то ларьки на территории их 90-х. Тройка с натяжкой. Ещё по посадочному контролёр - когда я сделала замечание о том, что надо сажать людей во время она просто начала хамить. Было же раньше правило - люди сели, контролёр зашёл, проверил документы, а сейчас надо ждать в любую погоду, когда они соизволят прийти.
5
October 22
Чисто, вежливый персонал, очереди были, но небольшие, на привокзальной площади частные киоски, охраняемая территория автовокзала, парковка рядом. Но по закону туалет должен быть бесплатным.
1
1
August 3
Есть все необходимое для пассажиров: несколько касс (нет очередей), залы ожидания, киоски с продуктами и напитками, туалет, электронное табло. В помещении вокзала чисто. Неплохо было бы иметь небольшой буфет с возможностью не перекусить, а полноценно поесть.
1
1
November 23
Для города Волгоград, автовокзал маленький не уютный мало сидячих мест в зале, в торговых точках не большой ассортимент, рядом столовая больше похожа на забегаловку. Осталось не очень хорошее впечатление.
July 20
Центральный вокзал Волгограда, после ремонта выглядит очень достойно, чисто, персонал вежливый, очереди отсутствуют. Видео что работают профессионалы. Кафе отсутствует, что очень плохо
1
2
December 4
Не создают очередей работают сразу три окна. Внутри чисто, на посадочной площадке чисто. Водители, очень высокого о себе мнения, но норм. Авто уже не новые но ухоженные и чистые внутри и снаружи, перед выездом. Есть в боковых дверях щели с которых дует свежий, бодрый, несущих с собой пыль дорог, необузданный ветер.
December 4
Как автовокзал -норм,но очень много что нужно сделать.Рядом нет нормального места,где можно было бы посидеть на дорожку,например провожая.Есть у ж/д вокзала,но иногда с багажом неудобно по мосту или переходу.Или купить в дорогу воды-дорого
August 31
Обычный штатный автовокзал,для города - миллионника маловат,но хочется отдать должное в нем чисто и соблюдается порядок.На территории есть платный туалет,места для зарядки телефона и несколько киосков с продуктами питания.Перед входом на территорию автовокзала,есть небольшая стоянка для автомобилей.
September 13
Я не могу верить что это автовокзал центральный в городе героев! Мало услуг. Не красивый. Маленький. Скамейк мало. На билете не написано какая платформа отправления. Снаружи на знаках платформов не написано в какие города. Банкамата нету. Услуги оплаты по QR коду тоже НЕТУ. ВООБЩЕ. Даже в деревнях лучше. Надеюсь все это исправитье.
.
Самое главное, надо пишком доитий до автовокзала из остановки ТАК ДОЛГО.
В целом городе-милионика всего один автовокзал.
4
August 31
Во первых танцы с бубном начинаются с КПП, при входе на территорию пришлось снимать жилетку и пропускать через аппарат, есть же ручные металлодетекторы, да на жилетке много молний, но не совать же туда где чемоданы и сумки, второе я провожал женщину с чемоданом, рюкзаком и пакетом и ..... На автобус не пропустили, пришлось ей самой все это тащить на платформу. Купили багажный талон, для чемодана, а багажного отделения как такового нет, если продаете багажные талоны, то должны знать сколько помещается в автобусе. Оценка три слегка завышена.
3
November 9
Автовокзал старый, ниже среднего. Но!!! Безопаснось хорошая. На входе просвечивают багаж, на рампе проверка. На выходе к перронам тоже охрана. Выход по скану билета. На территории находится ППС. И самый главный плюс-диктор девушка с отличной внятной дикцией и голосом.
Минус это сотрудники на кассах. Болтают под нос себе, неслышно, переспрашиваю-нервничают. Узнав что мне надо оформить багаж а билет есть - был послан в другое окошко кассы. В котором стоят 9 человек очереди. Другие окна закрыты. А до отправления 5 минут было... Учтите, приезжайте заранее на вокзал.
3
July 26
Место не отличается красотой и чистотой,очень много людей всегда,не хватает мест для размещения провожающих,не пускают к автобусу,чтобы была возможность проводить убывающих(а ведь часто это наши ребята отбывающие на СВО,а у близких нет возможности поцеловать и обнять перед отъездом своих близких и любимых)
3
2
December 8
Побывав на центральном автовокзале Воогограда был удивлён, что он не современный, какой-то пустой, не развитый, небольшое кол-во людей (пассажиров) говорит о его непопулярности...
Ожидал, что город в котором проходили матчи 21го чемпионата мира по футболу должен был сделать в трм числе современный автовокзал, но он такое ощущение в программу развития не попал... Ощущение, что попал в прошлое... лет на 20ть.
June 22
В самом здании относительно чисто,также относительно информативно.Но, нельзя ли информировать людей о комфорте транспорта на котором предстоит ехать человеку.Ехал с Волгограда до Михайловки ,в жару, без кондиционера,полная маршрутка людей,окна не открываются,чуть не удушились!Стоимость билета без малого 1000р.Если бы сказали,что автобус без кондиционера,то подождал бы следующий рейс.
4
July 20
Обычный автовокзал, немного деревенский на лето 2024-го года.
Большой плюс ставлю охране, проверяют сумки, а так же каждый автобус, проверяют на наличие взрывчатки.
А минус звезда, за не организованность. На автобус на котором мы ехали, люди купили НЕ СУШЕСТВУЮЩИЕ билеты. Почему то продают места, которых даже нет в автобусе. Не знаю их судьбу после, как мы уехали, но не хотелось бы оказаться в их ситуации.
4
2
August 4
Самый худший автовокзал!
Позор городу!
Цены не маленькие, это ладно.
За каждую сумку плати, не ключено в стоимость, маленькая сумочка как минимум 250₽!
Вы с ума сошли там, люди едут в города, а не в соседний дом с пакетиком конфет!
При входе на платформу эти "люди" проверяющие чек заставляют писать письмо проведенного его конфиденциальные данные, как ФСБ зачем вам это информация??? Сканирование прошли, что вам ещё надо?
"Женщины" которые сидят за кассой прям через стекло хочется прибить за ее вечно жизнью недовольное лицо и общение!
Почему берут плату за туалет, личный бизнес устроили? Вы видели свой туалет, дырка в полу, вам деньги за это брать не стыдно? Не убирает его вообще, бумаги вечно нет!
Телефон справочник не работает вообще! Вы там чё делаете, на сайте информация старая! Дозвонится невозможно, если даже и возможно не дослушивают два слова и бросают!
Короче это самое отвратительное место!
6
July 24
Здание очень красивое, территория чистая, даже диктора хорошо слышно и понятно что объявляет. Обязательно купите мороженое в одном из многочисленных торговых павильончиков.
1
1
November 8
Ужасное обслуживание! Персонал совершенно не умеет общаться с людьми. 8 ноября 2024 года был отменен рейс Астрахань Волгоград на 21:30. Рейс был отменен ЗА 15МИНУТ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ! По причине того, что был сломан автобус, КОТОРЫЙ НАХОДИЛСЯ В АСТРАХАНИ В 21:15. Почему нельзя было сообщить заранее о поломке транспорта , тоже не понятно? На негодование пассажиров , женщина (блондинка) кассир с кассы 4 общалась грубо и неподобающе! На просьбу пассажиров вызвать Администрацию вокзала - вызвала полицию … .
Спустя 15 минут выяснений дежурный все таки соизволил выйти. Разбираться в данной ситуации тоже не стала. Сказала сдавать билеты.
Почему мы должны сдавать билеты , без предупреждения о отмене рейса? Почему никакой другой транспорт предоставить нельзя? Людям 9 ноября утром на работу, некоторым на операцию . Это безответственно. Прошу принять меры !
1
July 16
Для такого большого города просто отвратительный вокзал.
Приезжих пассажиров высаживают на улице до шлагбаума, чтобы купить обратный билет сначала нужно пройти полный досмотр вещей, как в аэропорту.
Здание очень маленькое, просто крошечное, из-за этого большинство пассажиров ждут свои автобусы на улице на жаре +40 и больше.
Особенно удивило, что у перронов нет указателей в какие города с этого перрона уходят автобусы, такие указатели есть на автовокзалах даже в сёлах и ты всегда знаешь, где ждать свой автобус, а тут очень много перронов, а указателей нет, опять по жаре с чемоданом нужно бегать взад-вперед и искать нужный автобус.
И отдельно нужно отметить расположение вокзала и насколько грязно вокруг него, автовокзал находится в тупике, остановок общественного транспорта рядом не обнаружено. И такое впечатление, что территорию вокруг вокзала убирали в последний раз лет 10 назад... По всем ощущениям этот автовокзал находится не в городе-миллионнике, а в забытом всеми чиновниками селе в глухой провинции.
3
August 12
Парковка перед а/в нет совсем, провожали друзей очень стыдно за свой город, асфальта нет, освещения нет. Персонал в целом норм. На автовокзале внутри чисто, информационное табло об отправлении автобусов имеется.
1
August 10
Небольшой, но вполне комфортный. Были летом и очень порадовал работающий кондиционер. Персонал вежливый, приветливый. Внутри чисто.
1
July 7
07.07.2024 рейс Волгоград-Фролово, с временем отправления 18:00, контролер или кассир должность не знаю, вообщем женщина, что проверяет билеты при посадке, совершенно наглым образом, заняла мое место. У меня морская болезнь, меня укачивает и я специально покупала 19 место впереди маршрутки, чтобы меня не тошнило. Я объяснила ситуацию, на что сотрудница вокзала ответила мне "а вас от себя не тошнит, пустая маршрутка нужно лезть водителю на голову". При этом сама в пустую маршрутку в салон сесть отказалась, сославшись, что мне через пару остановок выходить! На минуточку впереди с водителем было ДВА места, мое 19, законно выкупленное за 660₽ и пустое 20! Ваш сотрудник не пустил меня на законное место, именно НЕ ПУСТИЛ. Она заслонила собой дверь к перелнему сидению, в приказном тоне орала, чтобя я прлшла в салон и не отпускала маршрутку, пока я не прошла!Затем уселась впепед и прокатилачь я так поняла до "дома", бесплатно! Я буду жаловаться в несколько инстанций! Разберайтесь со своими кассирами, и их хабальным поведением! Почему они сгоняют пасажиров с оплаченных ими мест, и используют маршрутку как такси!
6
1
August 20
Осталась очень недовольна работай автовокзала г. Волгограда. Я купила 2 места для багажа, иду на посадку, плюс сдать вещи. Впереди меня стояла женщина без билетов на багаж, водитель ее вещи принимает, ничего ей не сказал по поводу оплаты, дошла моя очередь. У меня взяли только один чемодан. Со слов водителя «места нет, вам на кассе продают места, их всего 11, не мои проблемы. Забирайте к себе остальные вещи». Написала в службу поддержки, сайт полностью завис и потускнел экран. Рейс Волгоград Камышин, в 6:50 мск времени, 20.08.2024. Надеюсь халатность таких работников исправят и свои обязательства они буду исполнять в полной мере.
3
August 2
Назад в 90-е! Вот девиз автовокзала города-миллионника! Начнём с волшебного пропускного пункта - кабинка 2*2м,когла ты входишь, а там сразу лента, на которую срочно надо загрузить сумки, поскольку сзади тебя на улице стоят люди и тебе же держат дверь, чтобы тебя не прибило....
Ой, до кпп забыла упомянуть "парковку" - пространство просто щамыпанное щебнем. Серьёзно? Щебень? Это кошмар, колёсики чемоданов по нему НЕ ЕДУТ!
Внутри холодные скамейки, два зала ожидания, куча киосков с лабудой и платный туалет, если нет билета на автобус.
А вот для выхода на перрон нужно снова пройти через рамку! Да-да, первой недостаточно!
Маленький перрон, где автобусы практически вплотную стоят друг к другу. Поставить багаж в автобус можно только отпихнув пассажиров соседнего автобуса.
Отправка была в 22-00. До 21-56 стояли и ждали пропускного контроллера, который должен проверить билеты и документы. В итоге водитель сам по своей ведомости стоял и проверял. Отправились на 7 минут позже...
В общем, какое счастье, что я больше никогда туда не попаду. Ужасное место
3
September 7
4 звезды - потому что хорошо, что автовокзал есть, но минусы - площадка для парковки машин и ожидания - не асфальтированная, таулета нет - вокруг искать надо, никаких особых удобств для людей нет.
1
September 9
Хороший автовокзал, на территории есть отличная столовая, вкусно и недорого. Мне понравилось, детям, вроде, тоже
1
September 19
Хороший вокзал, но требуется модернизация. Зал ожидания маленький, хотя проходимость у вокзала большая. Рядом нет магазинов питания, что затрудняет нахождение там. Блюда, что продают с завышенной ценой.
2
4
September 2
Приехал туда до отправления автобуса за 20 минут Волгоград грозный
В итоге не пустили сказали идти на кассу распечатать билет подошел сказали идти к администратору пошел к ней она возмущается и говорит надо было за час придти и ворчит ворчит в итоге кинула паспорт обратно и не чего на дала
И автобус уехал нанял такси поехал за автобусом ели как догнали автобус! И в итоге водитель по имени Анди мне говорит билет сгорел не чем помочь не может либо плати 1500 как и все без билетники
Разозлился и уехал дальше до грозного на такси за 10 т
И как мне стало известно эти водителя сажают в эти автобусы за пол цены безбилетников под мостом после авто станции !!!
4
July 15
Пользуюсь услугами вокзала регулярно. В принципе, нет претензий. Маловат, конечно, но тут вопрос к администрации, вокзал нужно перестраивать! Город-миллионник достоин большого автовокзала
3
1
November 27
25.11.2024 в 9:00 мск. Маршрут Волгоград Саратов, поездка до Камышина.
С ещё с одним пассажиром попали в неприятную ситуацию.
На официальном сайте и при консультации по телефону предоставлена информация, что билет на багаж оплачивается только на Автовокзале, однако кассир отправила к водителю. На мой вопрос про выдачу чека - ответ "у него и спросите". Водитель никаких документов об оплате не выдаёт, при этом у него оплата за багаж 150 руб. , когда в кассе 100 руб. - ранее приобретала по другому маршруту. Результат: от кассы к водителю от водителя в кассу и обратно за 2 мин до окончания посадки. Утро, пробки, в руках чемодан, ноутбук и датская сумка. То что пассажиры- женщины с сумками им абсолютно все-равно. Все свои выгоды преследуют.
Было дважды применено слово "Сторонние" ?! Билет на проезд куплен на сайте автовокзала. Это межгород, логично, что люди едут с багажом. Что за организация обслуживания пассажиров?!
Отмечу также, что мой багаж в Аэрофлоте считается ручной кладью. На мои вопросы ответ: "У нас такие правила"? Какие?! Продажа услуг без чека?! Это городской автовокзал города миллионника?! Отвратительно.
Автобус на 55 мест, ехало примерно 10 чел. Салон чистый, можно было снять верхнюю одежду. Места много в салоне.
1
July 24
Сам вокзал хороший, чистый и с удобным местоположением. Однако, возле самого вокзала находятся полуразрушеные сооружения, которые портят впечатление о городе
1
3