Union Motors
2834 reviews
December 15, 2024
Обслуживание качественное, зона ожидания комфортная, запчасти в наличии
January 28, 2024
Три года назад был на калужской и оставил негативный отзыв, потому что все было плохо (буквально все…).
Побывал первый раз на бережковской и веечатления прямо противоположные.
Во первых очень удобное место и есть свое кафе с просторной зоной для ожидания!
Во вторых очень понятные и подробные фо то в вотс ап, с опрсанием кажого этапа - как диагностики, так и замены жидкостей. Все замененные детали в багажнике.
Спасибо огромное Илье.
В общем приняли сразу, сделали все быстро, нужны зап части в наличии. Вернусь в следующий раз обязательно.
1
October 11, 2023
Очень качественный сервис. Обслуживаю свой ХТрейл только здесь. Доброжелательность, отзывчивость и понимание проблемы клиента. Можно сколько и когда угодно находиться в зоне с машиной. Все процессы обследования авто по чату в Ватсапп с фото. Рекомендую на все 💯
1
1
November 17, 2023
Хороший сервис. Все делают качественно и достаточно оперативно. З/части и расходники, как правило, в наличии, цена приемлемая. Пользуюсь сервисом больше 7 лет.
December 8, 2024
Приятно удивлен сервисом. Приехал на Ниссан Мурано z51 со стуком при повороте руля, до этого в другом сервисе (Ниссан-Лами в Румянцево) мне за пять минут диагностики приговорили рулевую рейку и отправили с богом решать свои проблемы самостоятельно. В Юнионе пригласили в ремзону и наглядно показали, что причина стука в опорном подшибнике. После каждого этапа нахождения машины в сервисе на Ватсап приходят сообщения с фотографиями и описанием выявленных неисправностей с ценами на запчасти и выполнение ремонтных работ. Записался на ремонт, все запчасти в наличии.
February 7, 2024
После первого то постоянно обращаюсь в этот центр, на исполнение работ притензий никогда небыло, врямя производства не затягивают, цены лояльные, отношение персонала отличное. Всего наилучшего сотрудникам Центра и на работе и в быту. Так держать. С уважением Прохоров А.К.
1
1
December 8, 2023
хорошее обслуживание, адекватный персонал и удобное взаимодействие с мастерами при ремонте машины. Все объясняют и показывают, дублируют информацию в WhatsApp. Цены не задраны в небеса, что удивительно в наше время. в общем все понравилось, рекомендую.
April 20, 2022
Первый раз обслуживался на Бережковской, до этого всё время на Широкой. В целом, очень хорошее впечатление. Просторный техцентр, много мест для ожидания. На втором этаже кафе и зона отдыха. Для тех, кому надо поработать с ноутбуком, есть столы с usb-розетками. Там же транслируют ремонтную зону, можно пить кофе и смотреть, как ремонтируют машину. Не смотря на санкции, цены не пугают. Все ремонтные операции транслируют фотографиями в мессенджере, туда же пишут и предложения по замене, стоимости работ и запчастей. Дополнительный бонус, бесплатная мойка машины. Обслуживание, как всегда на высоте! Рекомендую всем!
3
June 23, 2023
Отличный сервис. В Ват Сапе отчет о каждом движении мастера. Цены средние по рынку. Качество работы на высоте. Приятно там обслуживаться. Мастера знающие. Зашел в зону ремонта, еще и проконсультировали. Делают быстро. Порядок.
1
August 15, 2024
Понравился автосервис, быстро и четко все сделали. Рекомендую.
1
December 2, 2024
Проходил регламентное то на глц в сервисе Юнион Моторс. Решил сюда обратиться после того, как знакомый порекомендовал. Остался доволен: сделали все по списку, ничего лишнего не навязывали, как это часто бывает у дилеров. По времени вышло быстрее, чем ожидал и по деньгам тоже приятно удивили — за все вместе отдал гораздо меньше, чем у официалов. Машина после обслуживания едет как новая, никаких вопросов. Сервис однозначно стоит своих денег, буду приезжать сюда и дальше.
May 9, 2024
Всем доброго времени суток. Хочу поделится опотом посещения юнион-моторс. В данном центре произвожу замену жидкостей , диогностики, в случае выявления неисправности предлагают сразу исправить за отдыкватные деньги, запчасти всегда в наличии практически от всех производителей. Если вы цените свои деньги и нервы то вам сюда .
December 5, 2024
Заменил масло на глс в Юнион Моторс. Ребята предложили выбрать масло и фильтр, объяснили, чем отличаются. В итоге взял petronas 5w40, а фильтр mann, всё рекомендованные и проверенные бренды. Обошлось заметно дешевле, чем у дилера, а качество, как говорится, на уровне. Всё сделали быстро, без задержек, ещё и машину помыли и салон пропылесосили. Приятно. Впечатление от сервиса только положительное. Профессионально и без навязывания лишнего. Рекомендую.
1
November 14, 2023
Сервис очень понравился, обслуживаю уже 2-е ТО после ухода официального дилера. Нравится качество обслуживания (каждый шаг при диагностике фотографируют присылают результат),цены на запчасти радуют (всегда предлагают разные варианты). Спасибо за Вашу работу!
1
June 15, 2023
Отличный сервис, не пожалал, что выбрал его для проведения ТО. По качеству проведенной работы вопросов нет. Профессиональные, вежливые мастера. Адекватные цены, порадовало соотношение цена-качество. Однозначно рекомендую!
2
1
August 14, 2024
Вежливые менеджеры, грамотные механики! Отлично работают. Цены на запчасти хорошие. Рекомендую всем Ниссано-водам! Лучший сервис!!!
February 15, 2023
По рекомендации друзей , посетил техцентр Юнион Моторс и остался очень доволен. Вежливый персонал и компетентный мастер, большой и светлый офис, приятная клиентская зона с кафе, качественный ремонт, работы выполнены а оговоренный срок, даже раньше, все этапы работ присылаются на фото онлайн. Спасибо
1
1
May 24, 2024
Все на высшем уровне! Мастера профессионалы, знаю свое дело на отлично, лишнего не рекомендуют, все по делу!
December 11, 2023
Сервис очень испортился.
Факты:
1. Отдали неисправную машину (при этом сказали, что все отлично)
2. При повторной диагностике (через 30 минут, как выехал из Юнион Моторс) в самом Юнион Моторс сказали, что да - мастер ошибся (при этом в самых базовых вещах)
3. Присылают неверную информацию - при первичной диагностике- колодки в хорошем состоянии, при вторичной диагностике - колодки надо менять. И это только один пример
4. Присылают фотографии не твоей машины - если раньше присылали фотографии измерения колодок и проч твоей машины, то теперь присылают фотографии модели, но к твоей машине не имеющие отношения.
5. Салону вообще все равно на свою репутацию, руководству нет дела до недовольных по их вине клиентов
6. В салоне вообще нет контроля качества
Очень обидно, раньше сервис очень нравился, всем советовал. Сейчас - стал сильно хуже и явно едет на старой репутации. Жаль, что руководство никак не интересуют проблемы, которые возникают. Много раз просил соединить с руководством / директором, чтобы рассказать обратную связь - все говорят, что руководство с клиентами не общается.
2
April 11, 2024
Посещаю данный сервис уже 3й год. Качество работ вполне устраивает. Сам процесс взаимодействия с клиентом выстроен качественно. Владельцам Ниссан рекомендую.
March 25, 2024
Автосервисы отличнвюые, притензий нет. Работы выполняют качественно. Если после проведения работ возникают проблемы - исправляют. Обслуживаю машину только в Юнион Моторс, сервисом доволен.
February 8, 2024
Ранее обслуживался у других ребят, приятно удивлен уровнем сервиса - по всем дефектным местам предложили решение, присылают фото выполнения работ до/после и скрытых повреждений. Цены не кусаются, мне понравилось, дальше планирую также обслуживаться здесь.
January 14, 2024
Обратились со следующей проблемой: на nissan qashqai загорелась ошибка датчика abs. Машину приняли в пятницу в 18.00, пообещав закончить диагностику к 15.00 субботы. В итоге в субботу в 15.00 написали, что с датчиком все в порядке, проблема в ступице (якобы какие-то прокаты есть), стоимость которой с заменой и диагностикой стоит ~12к. На работу согласились. Вечером около 21.00 того же дня написали, что машина готова, можно забирать. Утром воскресенья в примерно в 10.00 мы приехали забирать машину. Во-первых, мы долго ждали, пока освободится специалист, который занимается приемом-выдачей автомобилей. Когда он освободился, он сказал, что машина еще не готова. На наши недоумения он ответил, что ошибка все равно загорается, нужно еще раз на подъемнике машину поднимать. В итоге мы просидели в сервисе 2 часа, потратив половину драгоценного выходного дня (с учетом дороги до сервиса). По результатам повторной дианостики выявили, что неисправен датчик abs, но новую такую деталь найти не могут. В сервисе выдали номер выдали детали (датчик abs), чтобы мы сами искали его на вторичке, т.к. они таким не занимаются. Итог - машина простояла в сервисе с пятницы по воскресенье, мы потратили полвоскресенья, просидев в сервисе и отменив свои дальнейшие планы, а проблема так и не решена. Кроме того, проведена замена ступицы за ~12к, которую, судя по всему, можно было и не делать. Главная претензия - зачем писать, что все готово, если не готово? Чтобы люди просто так свое время потратили в выходной день?
5
August 19, 2024
Обслуживание на высшем уровне, быстро, четко. Цены адекватные.
March 16, 2024
Приехал на ТО на 60 тысячах 10.03.2024 года . заказ наряд 8084 от 10.03.2024. запись была на 11.30 . к машине подошли только через час , чтоб осмотреть кузов на предмет царапин и т.д. для чего я спешил по пробкам к точному времени? не понятно ! Машину не помыли , ссылаясь , что мойку отжали соседи по аренде помещения ,в итоге масло , фильтры, поменяли , колодки были убитые и это я знал , тоже поменяли , а далее началось самое интересное на вот сап скидывают всякие доп . услуги ,фотографию рычага переднего нижнего левого в убитом состоянии ему лет 10 по фото , и он снят с машины и лежит на полу (оперативно очень), я не просил этого делать, он явно не от моей машины ( машине еще и 3 лет нет ),я приехал на нисане экстроел, а сайлентблок вообще от киа (думают народ совсем идиоты) Якобы салентблоки передние надо менять в паре, т.е. тупо под дуру мне кидают фото непонятно чьих то рычагов и даже не парясь от другой марки машины вообще , когда я подошел к менеджеру и попросил пройти посмотреть на эти рычаги , чтоб поймать их на вранье , машина якобы уже не на подъёмнике и вообще посмотреть никак не получится ,менеджер тоже поддержал эту аферу , чем еще больше развеселил меня ,лет 7назад обслуживал Инфинити там же на 30 тысячах приговорили амортизатор , что потек . я знал что нет и по факту он был целый .Так что народ будте внимательнее , проверяйте на месте то что вам говорят. Ps: приехал в гараж залез под машину, а там даже следов нет что деталь снимали))
4
April 15, 2023
Приезжал в первый раз на промежуточное ТО Nissan X-trail. Очень понравилось, что есть выбор как по запчастям так и по замене масла. Отлично организована работа менеджеров и мастеров приемщиков! Все подсказали, провели в ремонтную зону, можно наблюдать за процессом работ. Дополнительно присылают фотоотчет по выполненным работам. Однозначно рекомендую данную компанию! Спасибо, все понравилось!
December 30, 2024
Очень хороший автосервис, качественно, быстро и не дорого!!!
July 7, 2023
Очень довольна этим сервисом,всегда безупречно вежливо,быстро,качественный ремонт машины.Цены вполне нормальные.Все работы выполняются быстро,в назначенное время.Хочу пожелать продолжать так же.
2
2
January 15, 2024
Инфинити qx60. О055оа . Обслуживаюсь в Юнион Моторс на Бережковской уже 2 года. 15 января Делал ТО 90 тыс км. Приняли машину на ремонт за 5 минут, очень быстро. Все работы фиксируют фото и высылабт в чат - очень удобно. Все доп работы согласовывают через смс чат, с описанием и стоимостью. Бесплатно выполнили комплексную мойку с уборкой салона, даже убрались на 3-ем ряду!, было приятно . Конечно все не дешево, но качественно! И дешевле чем у бывших "официалов". Далее планирую обслуживаться здесь.
November 4, 2023
Рекомендую сервис, цены ниже чем у дилеров (которые платят аренду за огромные помещения, пишут есть скидка, но она уже заложена в цене)
Записываешься , приезжаешь, сдаёшь машину, с тобой связывается мастер после осмотра и говорит что нужно померять, а что ещё можно оставить. Пользуюсь сервисом 3года, посоветовал менеджер который помогал с покупкой моего авто, сам пользуется
February 16, 2024
Приветствую, позвонил с запросом замены масла в вариаторе и двигателе, порадовала акция в 5к на работы и приятные цены на запчасти, дали четкий ответ с просчётом.
Приехал оставил машину, процесс сопророваждался фотофиксацией и комментариями мастера, приехал через 3 часа, оплатил, забрал машину.
Благодарю Юнион Моторс, Крутову Илью и мастера который занимался ремонтом.
December 9, 2024
Я доволен обслуживанием, оно адекватное, они хорошо заботятся Спасибо.
December 1, 2024
Работают довольно быстро и хорошо. Менял камеру заднего вида. После того, как их камера вышла из строя, заменили на новую бесплатно.
October 21, 2024
Качество обслуживание , на высоком уровне.закончили раньше положенного времени. По цене тоже доволен!
March 11, 2023
Ремонтировался и обслуживался в этом сервисном центре (автомобиль Nissan Pathfinder) несколько раз и стал его постоянным клиентом! Отличное качество ремонта и материалов. В наличии есть как оригинальные, так и альтернативные запчасти и материалы. Работают качественно, великолепная обратная связь по whatsapp, в процессе ремонта отправляют фотоматериалы практически по каждой выполненной операции и результатам диагностики. Комфортная обстановка в клиентской зоне. Однажды мне очень сильно помогли с диагностикой двигателя, бортовой электроники, приняв меня с эвакуатора, когда внезапно стал не на ходу. Большое спасибо и так держать!
1
1
December 14, 2024
На моём s-класс w222 на шиномонтаже сказали, что резина спереди изношена неравномерно. Решил сделать сход-развал. Выбрал сервис юнион, потому что удобно расположены в центре — утром перед работой оставил машину, а в обед уже забрал. Всё сделали быстро и грамотно. Показали распечатки с параметрами до и после регулировки, всё объяснили. Дополнительно заменили датчик давления в шинах. Понравилось, что машину бесплатно вымыли и пропылесосили салон. Сервис отличный, обращусь ещё!
July 2, 2024
Всегда делаю ТО себе здесь на Infiniti, нравится коммуникация. Антонов Юрий профессионал своего дела, всегда подскажет, поможет.
1
July 19, 2024
Сервис, услугами которого пользуюсь более 10 лет! Все отлично. Менять не собираюсь!
September 14, 2023
Обслуживание на уровне. Можно присутствовать при ремонте. Все запчасти в наличии. Если постоянный клиент то хорошие скидки на работу. Персонал вежливый и квалифицированный. Рекомендую.
March 11, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, высокое качество работ, низкие цены, комфортное пребывание. Рекомендую.
1
February 16, 2024
Обратился по замене цепи ГРМ.
Предложили поставить их номерные рамки, якобы будет накопительная скидка 10%. Я сразу же отказался потому что недавно поставил рамки которые нравятся мне. Когда забирал автомобиль не обратил внимания на рамки, а только утром на следующий день, и они оказались испорчены, спереди и сзади, как будто ножом содрали краску. Предоставил фото что перед сдачей авто они были целы, на что мне ответили ( повреждения возникли до обращения в техцентр или появились в следствие эксплуатационной деградации материалов). Рамки были целы и поставил я их недавно, спасибо тому человеку кто испортил отношение к сервису. Был у них первый и последний раз.
4
1
January 5, 2024
С Новым Годом! Был впервые. Приехал с настороженностью, уехал с позитивными чувствами. Третьего января менял масло в акпп и хотел менять шаровую, прилично стучала подвеска. Довольно быстро оформили и приняли авто в ремонт, показали, что я был не прав, требуется замена стойки стабилизатора, что и было сделано с моего согласия, причём запчасти на выбор, оригинал либо несколько аналогов. Весь процесс обслуживания прошёл на высоте, быстро, вежливо, квалифицированно, с очень приятными ценниками и бонусами. Большое спасибо всему персоналу ЮМ Бережковская. У вас новый клиент.
С уважением, Александр.
Киа Соул 2018 160...т.км
2
1
January 1
Менял масло в АКПП на своем е 300 213 в автосервисе Юнион на бережковской. Все сделали быстро и профессионально. Цена приятно удивила . Рекомендую!
January 27, 2024
Отличный автосервис, были не один раз. В январе проходили ТО, и как всегда все понравилось. В процессе ТО сообщают о проделанной работе. Все делают качественно и по нормальным ценам.
December 11, 2024
Хороший автосервис все сотвествует цена качество всем рекомендую
January 25, 2024
Осталось негативное впечатление от посещения Юнион моторс в Медведково. Приехал починить конкретную неисправность. Восстановление провода генератора. Все рассказал, какой провод нужно восстановить. В итоге после ремонта в счет была включена диагностика за 1100₽. Что там можно диагностировать когда вот провод, вот он порван, непонятно. На мое возмущение мастер приемщик ответил, что нужно было внимательно смотреть заказ наряд, в который уже включена эта услуга. При этом никакого заказ наряда я не получал. На мой вопрос зачем ее туда включили, ответа внятного не получил. Было сказано, что то типо «Если б мы не делали диагностику, то вообще было бы пофиг работает машина после ремонта или нет». Вообще отношение сотрудников к клиентам конечно на отвали + явный развод на дополнительные деньги. Записался по телефону у диспетчера на 14-00, результат «липовой» диагностика прислали в 16-04, а фото готовой детали в 16-10. Отсюда можно сделать вывод что диагностировали 2 часа, а чинили 6 минут😂
При этом приехав в 17-00 в сервис не смог получить ответ готова машина или нет. Само восстановление провода стоило еще 3200₽.
Итого 4300₽ за очень простую работу и неприятный осадок.
4
June 19, 2024
Принимать мою машину на ремонт отказываются т.к. ранее мною был написан негативный отзыв, по поводу работы данного сервиса, а именно (была взятя сумма за услугу которая не оказывалась).
Мне объяснили что блокировка будут снята после удаления моего отзыва.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.
5
March 15, 2024
Отличный сервис рекомендую. Приехал на диагностику подвески. Быстро определили неисправность, и устранили в течение полутра часов. Предложили запчасти на выбор по хорошей цене.
3
March 23, 2024
Юниор моторс уже не тот , наверное скоро закроются . На официальном сайте заявлено постоянным клиентам Мойка машины 2 х фазная , итог отдают грязный автомобиль и нагло врут что мойки больше нет ! Обманывают прям сходу высылают фото якобы ваших деталей автомобиля , на самом деле детали к вашему авто не имеют отношения . Нет клиентского отдела , вы всегда будите виноваты ! Запчасти предлагают на авто самые дюшманские , ну что б на следующем то опять их менять ! Так вот уважаемый Юниор Моторс С таким подходом к клиентам вам путь к закрытию вашего сервиса ! С уважением постоянный клиент вашего великолепного сервиса!
3
1
March 14, 2023
Все материалы для ТО в наличии, что немаловажно. Работы проводятся опытными мастерами по регламенту производителя и это важно, дополнительно информируют обо всех этапах работ с описанием и фотографиями.
Что не нравится: мойка автомобиля с уборкой салона в подарок занимает очень много времени и достаточно низкого качества. В прошлый раз отказался, нужно было и в этот раз отказаться. Полтора часа для меня было существенно. Лучше бы сделали технологическую мойку как во многих сервисах, чтобы в цеху не было грязи и мастеру на голову не капало. Жаль,что с калужской переехали, но это кому как удобнее.
В любом случае рекомендую.
1