Хороший сетевой ресторан. Есть достойного размера балкон... Поскольку балкон расположен под навесом следующего этажа, то дождь не повод с него уходить. Но курить на балконе не ращрешается. Персонал и официанты внимательные. Обслуживание быстрое
Плюсы: отличный алкоголь, если бадяжили, то не сильно. Конкретно десерт Павлова вкусный, за остальные не могу сказать. Замечательный салат цезарь, топ-1 среди салатов в других посещенных мной ресторанов Москвы.
Туалет нормальный, не имеет "интересного" запаха.
Минусы: посетители всё видят и понимают, но никакой речи о чаевых, а тем более положительное впечатление от постного лица официанта странно ожидать. Креветочный кебаб по вкусу был как пересоленный тофу, облитый морской водичкой - туфта, одним словом. Мясо, в особенности, каре ягнёнка - хорошо, но соотношение цена-качество не вяжется. Сырная тарелка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ и неоправданно переоценена, живая соль, никак иначе. Даже мед, виноград и клубника не делают ситуацию лучше. Одежда пропахла тяжелым жареным запахом, вещи сразу в стирку - с вытяжками проблема. Столы выглядят с просроченной заменой в 5 лет, стулья неудобные. От заведения ожидали большего. Расположение крайне неудобное, топать в такую дыру ради этого ресторана не советую. Людей было мало (что странно для вечера пятницы. Живая оценка заведению - отсутствие людей). Больше в это заведение, как, в целом, и в УРЮК, никогда не вернемся. Попробовали, хорошо. На двоих чек вышел 10000 т.р., заведение переоценено, цена качеству не соответствуют. Даже вопросы официантов, всё ли понравилось, не помогут вам скрасить впечатление о заведении, ребята.
В этом месте отмечали праздник, удобно расположились в отдельной комнате на 2 этаже.
Было вкусно и уютно. Спасибо за чулесное обслуживание и атмосферу!
Ужасное место, первый раз столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. Официант Алеся неохотно и очень долго приносила заказ. Ожидание напитков составило 40 минут, при неполной посадки. Перепутала блюда, тарелки при подачи были грязные.
Отмечали день рождение, чудесное место, очень вкусно, внутри всё для семей с детьми, есть игровая площадка, детский туалет, стульчики, место для колясок. Меню большое, есть детскок меню, все что заказали было очень вкусно, в честь праздника сделали скидку в 20% и поздравили песней и кусочком тортика. Рекомендую однозначно.
Столы грязные, официантов ждёшь по 20 минут, еду еще дольше и приносят не понятно что!! Заказывал салат ташкент и хачапури, салат был потекший и абсолютно без вкусный, а хачапури вообще сырое, не пропекшиеся тесто ( на фото) , сыр внутри отвратительный
Бываем регулярно, почти каждый семейный празлник будь то день рождение ребёнка, будь то просто семейный ужин-все вкусно, быстро, обслуживание внимательное, вежливое, всегда помогут с выбором. Веранда летом отдельная тема! По выходным детские мероприятия, детская комната. Музыка не громко. Блюда соответствуют фото в меню и правильности приготовления.
Хороший ресторан с отличным меню, качественным приготовлением блюд. Всегда много народа. На выходных в обед детская анимация, есть детская комната. Персонал приветливый.
1
Show business's response
А
АЕ
Level 10 Local Expert
January 27
Заходили с семьей в воскресенье, официанты и кухня не справляются! Очень долго ждали заказ, который официант еще и перепутал( десерт попросили удалить из заказа, так как ждать уже просто не могли! Кухня крайне средняя, салат ташкент отвратительный, худший из всех, которые я пробовала! Ну и конечно абсолютно не понятно как в Врюк попали суши и пицца ?(((
Дополню отзыв! Пришли семьей второй раз! 26 января 2025 года! Это просто отвратительно !
Детский стульчик после 2 напоминаний!
Детские овощные палочки из мякоти огурца! Я такого никогда не видела (см фото)!
Непропеченные лепешки с сырым тестом внутри!
Роллы, которые в 19:30 в воскресенье уже закончились )
Соус наршараб, который забыли принести и подали когда половина шашлыка была съедена !
Такого ужаса за собственные деньги не припомню! Никогда более! Ни ногой! И всех буду отговаривать
Отличное место. Несколько раз сидели 20+ человек, у которых очень много требований, и здесь есть всё: отдельная вместительная кабинка, чтобы можно было пообщаться без громкой музыки, вкусная еда, обширная барная карта, большой выбор кальянов, парковка, доступное местонахождения. Спасибо за приятное времяпровождения!
Ужасно ! Да , интерьер хороший , атмосфера , красивое меню , все дела , но ! Ребенку-подростку принесли борщ с волосом внутри ! У ребенка сразу аппетит пропал и испортилось настроение, но это не всё !!! Старшей дочери принесли солянку с червями . Персонал уверял нас , что это от лимона , но такого в лимоне не может быть и умная камера в Яндексе это подтверждает. Фото червя прикреплю к отзыву !
Вкусные хинкали, отличные лепешки и салаты.
Также можно добавить освежающий лимонад и получится вкусный вечер.
Вежливый персонал, время подачи не супер быстрое, иногда бывают запары и приходится ждать.
Чистый туалет.
Иногда бывает шумно из-за аниматоров с детьми.
Еда не вкусная, причем не вкусный был плов и ачичук. Плов лирный, салат как будто из холодильника был заготовлен. Обслуживание плохое, попросил подойти 3 официантов, кивают, но ждал 20 минут, потом также просил счет. Не советую
Урюк больше не тот !( заказали 2 супа , ждали 30 минут , когда спросили официанта , получили ответ : «не может быть 30 минут» и блюда тут же принесли 🫠
Плов слишком соленный, официанты тухлые (
Раньше было лучше
Официанты не хотя принимать заказ. Говорят что будут долго бегать между столами, ждите своего официанта.
Мараканский чай разительно отличается в худшую сторону от Урюка в Казане. И чай оказался лучшее из того что мы заказали)
Ходил много раз и каждый раз нервничал и обещал себе, что это последнее посещение.
Ходили из-за детской анимации, но и там хватает минусов из-за присутствия маленьких абу-бандитов
Ужасное обслуживание. Интересный поход в данное заведение, все началось с момента принятия заказа, официанты ходили мимо не замечая нас, 30 минут ждали чтобы сделать заказ, после подошел недовольный официант, сообщив что те позиции которые мы хотели заказать на стопе, в итоге у нас приняли заказ и началось долгое ожидание подачи, еще 30 мин. Официант не уточнил что принести вначале. Ожидание хачапури по мегрельски с момента заказа 45 мин. При пустой посадке в ресторане. В итоге, красивый вид на набережную, вкусная кузня, но обслуживание прям вот самая низкая оценка. Хотелось бы чтобы руководство сделало соответствующие выводы.
1
Show business's response
Андрей Андреев
Level 30 Local Expert
December 24, 2024
Ставлю 3 звезды общие, при этом обслуживание на 5 а вот предварительный заказ брони на 2 или даже меньше. Мы забронировали праздник за 2 недели до события с нами обещали связаться уточнить по меню чтоб сделать предзаказ банкетного меню, но так ни кто с нами не связался. При этом каждый раз когда мы им набирали, они говорили Вам перезвонят. Как итог в день Х, после небольшого скандала меня напрямую связались с нашим официантом и тогда мы уже заказали к празднику часть блюд. Часть не смогли заказать, так как банкетное меню надо за сутки заказывать, а с нами за 2 недели так ни кто и не связался. Но как ни странно праздник в целом прошел хорошо, по обслуживанию и еде, что была нареканий нет. Просто остался осадочек, что одни делают хорошо работу, а другие не реагируют ни как. Причем мы им звонили сами раз 5, но с нами так никто и не связался. Думали через них заказать торт и другие блюда, но видно им это не нужно. Так что если вы планируете что то отмечать, то даже незнаю, что Вам посоветовать в этом плане. Наверное заказать доставку)
Отличный ресторан, удачное расположение, удобно с детьми, есть игровая в ресторане и за пределами с няней. Летняя Веранда красивая и большая, вкусное летнее меню. Люблю это место. Отличное обслуживание, особенная благодарность официанту Азизу.
Праздновали день рождения дочери. 29 лет. По описанию думали, что будет все хорошо. Не тут то было. Обстановка не соответствует востоку. (Сам там родился и прожил много лет) По меню тоже разочаровался. Овощная тарелка 900 рублей. Один помидор, два огурца, три редиски и сверху куча зелени, что бы не видно было ничего. И совсем не понял зачем в это блюдо положили несколько зубчеков чеснока? Наверное что бы я не целовался потом с любимой. Весь остальной заказ был немного лучше, но не выше тройки. Обслуживание желает лучшего. Может нам такая попалась... Про туалет даже писать не хочется. Туда зайти было страшно, хотя до закрытия ресторана оставалось ещё два часа. Больше туда не ногой и советовать не буду. Жалко конечно. Растите.
Обслуживание отвратительное, когда мы расположились в зале, официант предложил перейти на холодную веранду, сказав что долго будут обслуживать на этом месте.
Далее на троих принесли 2 меню.
Официант (без бейджа) был очень груб, двух блюд из выбранных не оказалось. На просьбу сделать кутаб с сыром и зеленью, сказал что только если 2 отдельно, хотя обычно за доп. плату так можно сделать. Сам кутаб выглядел как плохой чебурек на пережаренном масле.
Но вишенка на торте, это салат с тунцом, после которого двое человек отравились и слегли.
Первый раз такое в ресторанах данной сети, хотелось бы попросить сопутствующие органы провести проверку касаемо качества продуктов.
Не был тут 4 года, но все стабильно: на входе меня никто не встретил, хостес на горизонте не видно, пришлось уйти. В принципе, ничего не поменялось. Спасибо 👍
Вы угораете так громко музыку с днём рождения ставить. И вообще проблемы у заведения с музыкой, потом какой-то чувак начал орать в микрофон. Только же всё нормально было, чил играл. Я в следующий раз к вам не приду.
Отличное место, приветливый и вежливый персонал, официант активно помогал с выбором блюд. Рыба была хорошо приготовлена, очень вкусно! Десерт интересный. Ну, и конечно коктейли были неплохие
Очень крутое заведение и его расположение. Есть летняя веранда, с которой открывается красивый вид на Москва-реку!
Есть обеденные часы со скидкой.
Большое меню. Всё очень вкусно 👍🏼
Но над лимонадами конечно еще поработать. Немного безвкусные.
Но по блюдам вопросов нет! 😍
красивая локация… на этом все. очень шумное место, громкая музыка. порции очень маленькие, а цены огромные. еда вообще не понравилась, но том-ям был вкусный.
стол супер неудобный из-за бугров.
не плохое место. есть где справить торжество большой компанией. можно приходить с маленькими детьми- для них есть детский уголок. еда вкусная, мясо хорошее. наверное из всего мне не понравились только рёбрышки.
Хорошее местечко, отличный официант. Но было так много людей, такой шум, что поскорее поели и ушли) может с наплывом гостей был связан и еле теплый плов, долго ждал своей очереди)
С такой радостью увидела в меню черемуховый торт - вкус детства! И он был неплох с той стороны, которую не залили черничным соусом. Он совершенно перебил тонкий вкус черемуховой муки в бисквите своим химозным ароматом. Если очень нужно чем-то полить, то какими-нибудь взбитыми сливками максимум, иначе в чем смысл черемухового торта, если вкус черники?
Ну очень вкусные блюда! Коктейли просто шикарные! Прекрасный вид, дружелюбные официанты, приятная атмосфера. Даже сказать нечего, кроме похвал. Обязательно рекомендую к посещению. Спасибо за ужин!
Хороший ресторанчик, слегка стилизованный под узбекскую чайхану. Мне очень понравились предлагаемые блюда. Как на вкус, так и внешне. Хорошая подача, вежливый официант. Из минусов, только один, много съел. Было вкусно.
Просидели 25 минут в ожидании официанта, чтобы сделать заказ, 3 раза подходили к администратору с просьбой прислать официанта, так никто и не подошел, ушли.
Официантов было сложно дозваться — пришлось просить подойти раз пять, прежде чем они обратили на меня внимание. Они либо делали вид, что не слышат, либо говорили «минутку» и всё равно не подходили.
Кроме того, ожидание подачи блюд заняло слишком много времени. Сначала я ждала официанта около 20 минут, а затем ещё 40 минут — сами блюда.
Из плюсов хорошая веранда и вкусный плов
Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Очень классное место, второй год заходим и всегда всё на высоте, обслуживание ,,, красавчики, кухня огонь, думаю найдут подход ко всем ( я конечно не гурман)))) но очень всё вкусно.... на десерт брали Наполеон, попробывать стоит:) опять же ято моё мнение , нам очень понравилось!!!
Вкусно, сытно, но средний чек с горячими блюдами и детским меню, на две персоны + ребёнок выйдет от 4,5К рубля, это с одной бутылкой пива и литром морса. Народу в субботу полные залы и ещё масса желающих в ожидании на входе, что есть хороший показатель качества блюд, сервиса и общей презентабельности Урюка. Есть периодическая детская анимация. В целом хорошо, но хотелось бы подешевле.
Душевное место, есть антресоль, на котрой приятно отдохнуть в компании близких и друзей, панорамные окна и шикарные виды на Москву. Игра "угадай что за домик" обеспечена всем, кто сядет у окна. Кухня хороша, обслуживание внимательное. Кальян обязательно надо попробовать, тем кто любит.