Услугами этого сервиса постоянно пользуется мой зять. Сегодня была там первый раз, очень понравилось. Вежливое обслуживание, компетентные сотрудники и получилось недорого, не ожидала.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже давно, только положительные отзывы, делают быстро, качественно и по адекватным цена! Самое приятное, это наличие запчастей на ваш авто, а 98% нужная вам делать у них есть в наличии!
Всем VAGоводом рекомендую!
Отдал машину на диагностику (какой-то треск в двигателе). Сделали компьютерную диагностику, сказали что либо фазорегулятор(стоимость работ за замену которого 2,5 т.р) либо распредвал(но мало вероятно)
Оставил машину, на следующий денб звонок , говорят не можем открутить болт(который я денелю назад сам открутил без проблем!!!) нцжно снимать бампер , стоимость просто снятия - 5 тыс. Ок, думаю , ну не можете снимайте. Через два часа звонок, доплатите еще 15 тыс, чтобы нам добраться до фазораспределителя и если проблема не в нем, то 6 тыс еще за сбор обратно. Забрал машину. Так как пока подберуться к той работе, которую им нужно сделать за 2,5 тыс, заплачу еще 50 сверху если не больше за разбор только. Об этом кстати не предупреждали , будто не знали , что им придется разбирать и все разберется магией. Вооьщем туда больше не ногой. Возможно, я оказался тем, на ком захотели сорвать денег
Отличные ребята. Ездил со своей Ауди к ребятам за вторым мнением по ремонту коробки. По результату сэкономим много денег так как не подтвердили диагноз другого сервиса и нашли и устранили реальную проблему.
Сервис хороший!
Пару раз нашли и исправили не очевидную поломку.
Но продавать пластмассовую пробку в 4 конца - это жлобство. Поднимите цены на работы )
Благодарен за работу. Без лишних слов исправили неисправность пневмобаллона. Хотя в других сервисах я чего только не наслушался про эту проблему. Я доволен. Молодцы! Так держать!
Очень неторопливый сервис. Даже готовую машину могут полчаса возвращать.
3
Show business's response
A.A.G.
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Лучший сервис для -VAGov в Москве.
Записываться нужно заранее.
Зачасти всегда в наличии.
Большой минус- подъездная дорога на территории Промзоны, раздолбана и нет нормальной парковки рядом с сервисом!!!
Был тут в первый раз, по совету друзей.
Менял масло в коробке.
Все сделали быстро и профессионально...
Очень доброжелательная обстановка. Плюс ко всему еще и цена на работу приятно удивила...
Однозначно, при необходимости, обращусь еще и буду рекомендовать знакомым!
Спасибо!
В целом хороший сервис. Ремонтирую и обслуживаю у них уже четвёртую машину.Не дёшево, не дорого, мастера в большинстве толковые. Из минусов-не ремонтируют, а сразу меняют то что в других сервисах ремонтируют. И по ощущениям стали пренебрежительней к посетителям последние годы, видимо очень много желающих.
Исправили неисправность за час, а в другом сервисе пророчили цену х2 и день работы.
Сервис небольшой, здание убитое с наружи но внутри все четко. За комфортом к официалам, а за решением проблем с авто за адекватные деньги - сюда
3
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Неплохой сервис. Когда ударили морозы, выскочила ошибка по пневме. Видимо конденсат замёрз. Стал судорожно искать профильный сервис, т.к. дело было перед Новым годом, но везде была очередь. Позвонил в этот сервис, хотя и не очень удобно добираться к ним, но мне предложили запись на послезавтра на 10:00. Когда приехал, с трудом нашёл их, но когда все-таки поспрашивал прохожих, мне подсказали куда идти. Когда зашёл, была очередь человек 5-6, и все на 10:00. Но как оказалось у них большая ремзона и много специалистов. Оформили за 5 минут. Хорошая комната ожидания, с удобными диванами и туалетом. Заменили азот в системе, добавили антифриз, все сделали примерно за полтора часа. Сделали скидку 10% на работу и материалы, видимо на первый визит такая акция, потому что по телефону озвучивали стоимость выше. Пообщался с такими же посетителями сервиса, многие приехали не в первый раз, сказали хорошее обслуживание. Если понадобится, приеду ещё. Рекомендую.
Добираться до этого сервиса дико неудобно по промзоне с убитой дорогой и постоянными заторами кто кого пропустит.
Далее по приезду обнаруживаешь, что парковаться тоже негде, а когда освободится узенькое место, то пока протискиваешься туда,
мимо то и дело с тараканьей суетой пролезают грузовые и прочие рыдваны.
Далее еще хуже, приезжал за антифризом для VAG (Audi Q7), вчера по телефону сказали нет проблем, если оплачу за доливку.
Сегодня объяснили что заказ-наряд обязателен, но открыть его нельзя, нет свободных мастеров. Я был готов оплатить за доливку прямо на улице, но в итоге получил отказ и уехал обратно по этим же ямам и совсем без результата.
Кто из эффективных менеджеров придумал регламент не продавать (не запчасти, даже жидкости) клиенту "без сервиса" и в чём тут великий прикол - непонятно.
Ни один из сервисменов на приемке и на "ресепшн" тоже не был никак заинтересован хоть чем-то помочь.
Вот такая клиентоориентированность.
Отличный сервис! Большая комната ожидания, бесплатный чай, печеньки!
Ремонт производят быстро, качественно без доп навязываний! За первый ремонт скидка 10%.
Всем советую!
Неоднократно обращался в данный сервис, всегда помогут с любой проблемой.
Show business's response
Сергей К.
Level 30 Local Expert
January 31, 2023
Впервые в этом сервисе. Пока впечатления положительные: согласовывают работы после диагностики, сотрудники вежливые, цены адекватные, быстрая обратная связь
Хороший специализированный сервис, сталкнулся с проблемой что с наступлением холодов машина (Audi A4) переодически, не заводиться на холодную. В связи с работой тяжело планировать время записи. Приехал без записи, с ориентировали что придётся ожидать, около часа. Через 40 минут машину забрали на диагностику. Не исправен датчик температуры. Запчасти в наличии. Оперативно заменили.
Время ожидания скрасил горячий чай и вкусные баранки. Все супер !!!
Если судьба распорядился сделать владельцем авто VAG, то все дороги ведут на Талалихина. Ребята всегда идут навстречу и помогают. Сколько раз обращался, вмегда спасали.
Обслуживаю автомобили в vag-service с 2014 года. Обслуживание, цены, наличие запчастей, отношение к клиенту все устраивает. Не навязывают лишнего. Все по делу. Всем рекомендую!
Очередной раз остался доволен посещением данного сервиса на Ауди А3.И по ценам и по качеству вполне доволен, дружелюбно и клиентоориентированно. Отлично.Спасибо.