Vag-service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1249 reviews
February 27, 2023
Был в этом сервисе!!! Честно не ожидал, все оперативно мастера приемщике работают и консультируют !!! Остался довольным!!!
3
August 25, 2022
Писать долго не буду. Обслуживаю здесь свои машины 8 лет, работают тут специалисты высокого класса. Можно зайти в ремзону, мастера открыты к общению, консультируют и рекомендации на все интересующие темы можно получить без проблем.
3
January 12, 2024
Всё сделали отлично и оперативно за вменяемые деньги
May 3, 2022
У нас заглохла машина и как всегда зашли на Яндекс и начали читать отзывы увидев ,что у этого сервиса большой рейтинг позвонили у них оказалось три сервиса ,а машина у нас Дизельная нам сказали .что только на Талалихина есть мастер
и мы решили вызвать Эвакуатор и отогнать машину туда ,дело было в пятницу вышел молодой приемщик шустрый, приволок с собой ноутбук как бы включил диагностику и заявил ,что Дизелиста нет он будет в понедельник в 10-00 и вот настал понедельник приехал в 10-00 этот мастер появился в 10-30 попил кофе в 10-50 подошел к машине, приволок ноутбук попытался определить неисправность, заявил подождите еще 1.5 часа нужно извлечь свечи накаливания и проверить компрессию в общем подождав немного ,я отказался от ремонта вызвал эвакуатор и увез в другой сервис там за 20 мин нашли неисправность и я уехал. Подъезд к этому сервису, отсутствует дорожное покрытие на улице 21 век НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС НА ДИЗЕЛЬНОЙ МАШИНЕ
3
3
November 20, 2022
Банальное ТО на рапиде. По телефону сказали приезжайте, свободно.
Приехал, оформился, в конце «ожидайте».
Спросил сколько? «~ 30 мин. В приоритете те, кто записывался заранее» Класс…
Забрал ключи, выкинули листы всякие и уехал. Крайне неприятно, ехал туда минут 30, вообще не в попутном направлении, спешил, а тут такая подстава….
Если сервис загружен, так и скажите, что приехать можете, но загружен, ожидание 30 мин.
4
2
August 1, 2022
Качество работы мастеров и используемых запчастей можно будет проверить только со временем, а вот уровень обслуживания явно требует внимания руководства и серьезных улучшений! При попытке записаться по телефону на определённое время, ответ - звоните или приезжайте вечером, сейчас ничего не понятно, ничего смотреть не буду! Вечером приехал, при оформлении. нахамить и послать в другой сервис - это высший пилотаж!
Спасибо, девушке на ресепшене, я с удовольствием воспользуюсь вашим советом!
7
2
September 12, 2022
Сервис отличный, курировал Сергей ауди к3
В других автосервисах долго искали причину,а Ваг сервисе быстро нашли и выполнили качественно работу, пишу неделю спустя))
Спасибо
3
September 16, 2021
Лучший сервис в принципе, а не только среди ВАГ группы.
На своем опыте два кейса:
1. не работает мотор печки, сдох. Можно конечно поставить новый, но ребята разобрали торпедо, достали старый, почистили/перебрали его.. и все заработало. Взяли как за диагностику. Экономия существенная, ведь могли просто сказать ставить новый.
2. приехал с жалобой на хруст в приводе и стук в передней подвеске. Уже мысленно приговорил стойки стабилизатора и что-то еще с приводами.. оказалось что просто нужно было протянуть все крепления переднего подрамника, что ребята и сделали, и все посторонние звуки ушли.
А ваш сервис поступил бы так же?
Ребята качественно делают свою работу, большое спасибо и уважение.
4
1
November 22, 2023
Отличное место, сотрудники профессионалы, рекомендую.
August 18, 2022
обслуживаю здесь машину с 2013 года, пока ходил мыть руки-уже сняли рулевую тягу и показали где люфт, сделали сход-развал по самой приятной цене в Москве, да еще и сделали скидку,как обычно дали рамки на номера, т. к сменил машину, есть чай-кофе, диваны, аквариум... максимальная оценка
December 27, 2021
Чудесный сервис. Обслуживаюсь уже лет 6 у них, allroad c6 года 3 и c7 еще 3. Все нравится, цены приемлемые, запчасти быстро доставляют, за 6 лет один раз только накосячили с заменой тормозных дисков, а точнее уложили неправильно тормозной шланг, потом починили все за свой счет.
3
February 7, 2023
Хороший сервис, грамотные ребята. В ремзоне штук 8-9 подъёмников. В ремзону пускают, но особой необходимости в этом нет, всё происходящее видно через стекло
April 15, 2024
Отличный сервис, все свои ВАГи обслуживаю там.
1
1
February 7, 2023
Всё быстро! Профессионально! Круто! Устранили полную) потерю тормозов на Q7. Благодарю! Всем всех Благ!
2
1
December 14, 2023
Квалифицированные мастера.
Срочно можно попасть в порядке живой очереди.
August 27, 2022
В целом все ок. Для меня удобное расположение. Не один раз ремонтировался.
Но некоторые работы не сделали, например актуатор у турбины не поменяли, только целиком турбину предложили.
July 24, 2023
Приехал, сказал, что машина прошита и ошибки не читает, забрали ключ, через 5 минут приходит и говорит, ошибки не читает, сделать ничего не можем.
С вас 900 р. Не советую.
3
1
February 16, 2023
Обслуживаю там свой пассат уже больше 10 лет, подходят индивидуально, делают быстро и практически без нареканий
August 31, 2023
Хороший сервис. Много лет уже на рынке. Хороша репутация. Хотелось бы чуть ниже цены.
March 17, 2024
Все четко, качественно, профессионально!
October 22, 2024
Отличный сервис и качество 👍👍👍
1
January 29, 2022
Если нужно что то конкретно заменить и починить, то В этот сервис можно смело ехать. Делают быстро, качественно, лишнего не навязывают.
Но!!!!! Если что то непонятное, посторонний шум в двигателе, коробке, подвеске и тд , то тут уже мастера бессильны. Диагностов там НЕТ совсем, лучше не тратить своё время .
7
November 21, 2021
Отличный Фольксвагеновский сервис, современные Ауди, Фольцы, Шкоды очень сложные и очень приятно приезжать к знающим людям. Всегда можно попросить проверить, спросить совет и просто сделать ТО. В сервисе есть огромные окна в рем зону, похоже на фильм про сервис в 4К)) Всем советую, я у тут уже 3й год
3
1
February 8, 2022
Отличный сервис!был на днях, провел полное Т.О на своем автомобиле А5 Октавия ,компетентный и вежливый персонал,комфортная зона ожидания,цены на ремонт и запчасти адекватные
1
1
May 27, 2024
Не осмотрев машину поставили большой ценник, не проявив проф интереса .
2
July 31, 2023
С одной стороны редкое сочетание профессионализма, скорости работы и отличного сервиса. С другой стороны - непонятное ценообразование на запчасти. Подшипник на моё авто стоит 11500 при цене на него в магазине запчастей 6200.
Ещё всегда сложно записаться, все занято.(
1
September 14, 2024
Хороший сервис, цены на ремонт норм.
August 27, 2022
Отличный сервис по всем видам услуг, плюс удобная зона ожидания ,плюс если хочешь проконтролировать или просмотреть как выполняется ремонт можешь зайти внутрь.
1
1
November 28, 2023
Прекрасный сервис.
Делают хорошо и стоимость адекватная
3
January 31, 2023
Впервые в этом сервисе. Пока впечатления положительные: согласовывают работы после диагностики, сотрудники вежливые, цены адекватные, быстрая обратная связь
June 12, 2022
Заехал сюда заправить кондиционер, пока было свободных пару часов. Заранее позвонил, уточнил не нужно ли записаться, на это расслабленно ответили, что записываться не нужно, заправку проведут без записи. Приехал, на приемке никакой любезности, о которой пишут в отзывах, обычные измученные своей работой приемщики, без особого энтузиазма. Очередь и работу оценили в 1-1,5 часа, что меня в принципе устроило. В итоге, спустя 2 часа к работе только приступили, через 2,5 машину отдали. Естественно, заранее никто ни о чем не предупреждал, видимо предполагая, что если ты приехал на сервис, то других планов у тебя нет. Из зоны ожидания видно цех, где мастера неспеша ходят между машинами, общаются, в общем работают в свободном режиме. Это особенно напрягает, когда торопишься и ждешь свою машину. Особо большой очереди передо мной не было, может пару человек, поэтому не знаю с чем было связано столь длительное ожидание. По моему небольшому клиентскому опыту в этом сервисе ничего хорошего сказать не могу: посредственная мастерская в промышленной зоне, как и миллион других. Не рекомендую. Удивляюсь только, откуда столько положительных отзывов. Похоже что накрученные. Ценник для этого заведения завышен, за счет чего держат клиентов непонятно…
6
1
January 26, 2024
Мне понравился сервис. Профессионально. Ценник адекватный
1
May 29, 2024
Отличный сервис, если надо сделать и забыть, то только сюда.
3
June 15, 2024
Качественно, быстро, удобно.
January 7, 2023
Обслуживаюсь здесь регулярно. Спасибо мастерам, делают свою работу они делают быстро и хорошо. Масла и запчасти у них есть в наличии на месте, можно со своими, как удобней.
1
July 18, 2022
понравился сервис и грамотные специалисты,чуткое отношение к машине и проблемам в ней
На протяжении года никто не мог найти и устранить проблему с которой мы обращались
В данном сервисе сделали диагностику,ребята все подробно рассказали,какие могут быть варианты действий у нас и посоветовали записаться к мотористу
Приехав второй раз,уже к мотористу-Ивану,были выполнены все необходимые работы,очень внимательный специалист,все рассказывал в ходе работы,провёл ооочень много времени с нашей машиной,но все по факту сказал,сделал и дал дальнейшие рекомендации,без каких-либо разводов.
Прекрасный и грамотный специалист,каких мало
Спасибо огромное за Вашу работу и отношение к клиентам!
Будем обращаться только сюда
January 8, 2024
Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела. Обратился с проблемой троит машина сделали все в лучшем виде.
September 10, 2022
Грамотный персонал, профессионалы своего дела. Работу делают,как положено без лишней суеты. Не пытаются развести на лишний ремонт. Если,что надо обьяснят подскажут. Спасибо за такое отношение!
2
October 23, 2023
Отличный сервис! Уже не первую машину обслуживаю в ВАГе. Всегда сделают всё необходимое, ничего лишнего не навязывают. Сервисом очень доволен!
1
December 10, 2021
Прохожу техническое обслуживание и ремонт своих автомобилей в данном сервисе с 2011 г.
По истечению 10 лет, могу с уверенностью сказать, что данный сервис обладает важными качествами такими как:
1) Клиентоориентированность;
2) Оперативное решение поставленных задач;
3) Порядочность;
4) Честность;
5) Пунктуальность;
6) Профессионализм и техническая грамотность сотрудников;
7) Приятная, а главное домашняя обстановка.
И многое другое...
Я рекомендую и выражаю благодарность команде ВАГ Сервис!
3
1
April 22, 2023
Красота, когда люди знают свою работу! А самое главное, цены дешевле официалов! Знаю не по наслышке!
December 28, 2022
Пока доволен. Обслуживаю свой старый пассат. Лишнего не навязывают, действительно пытаются разобраться с проблемой. Жаль что только Вагами занимаются, так как надоели эти ломучие Ваги) хочу сменить марку авто
3
November 12, 2022
По телефону озвучивают одну стоимость, при посещении сервиса она чудесным образом становится больше.
В заказ-наряде при сдаче машины в работу стоимость самих работ не указывают-чтобы сюрприз сделать в конце.
В магазине при сервисе нет аналогов запчастей-только оригинал по завышенным ценам.
3
2
September 21, 2021
Грамотные специалисты, берутся даже за старые машины. Делают быстро и качественно! Большенство з/п в наличии.
Просторный зал ожидания, чай и сушки бесплатно, есть аппарат кофе и вкусных.
3
1
July 22, 2022
В целом хороший сервис, но проверить качество выполненных работ все же советую. Мне например озвучили мойку двигателя, но к удивлению обнаружил, что двиг как был грязным, так и остался, поэтому не 5, а 4. Все остальные работы были выполнены. Рекомендации получены. Вернусь ли я сюда - конечно да.
2
October 22, 2022
Качество не плохое, персонал считает клиента за делитанта то есть показывают своё недовольство, ну, а цены вообще финиш, выше чем у дилеров фольксваген, либо меня развести пытались(. Очень неприятный осадок, не рекомендую.
4
2
November 9, 2022
Отличный сервис! Делают качественно, лишнего не ремонтируют. Езжу туда уже больше 5 лет, очень доволен.
3
June 9, 2022
Ребята молодцы, если не у ОД, то только к ним. Вот уже два года обслуживаю свой тигуан. Полет нормальный. Несколько раз удавалось попасть и без записи. Мастера адекватные, вежливые, при необходимости поясняют на пальцах, что и для чего нужно менять. Цены на з/ч адекватные.
4
November 26, 2022
Частичная замена масла в коробке - 5!!! часов. То, что вы записаны на обслуживание к определенному времени- всем наплевать. Отношение к клиенту- ниже плинтуса. Машину загнали в сервис и бросили, видимо есть клиенты поважнее и поприбыльней. О рекомендации или повторном посещении данного «сервиса» не может быть и речи….
7
4
February 2, 2023
Как обычно, быстро, понимающе, но теперь в два раза дороже, а должно быть в 2,5, так, что мы с этим ничего на можем, либо шеринг/такси/ метро, но это по-жёсче будэ!
2