VeloDrive
852 reviews
January 11
Отличное отношение к покупателям. Быстро помогли подобрать камеру к коляске
July 13, 2024
В описании есть обмен старого велосипеда на новый или другой. По факту какой-то развод. Приёма в зачёт старого нет, ребёнок выбрал себе велик, а старый не принимают, нет говорят ответа. В итоге купили в другом месте и ещё и дешевле.
May 11, 2023
Хочу поблагодарить и порекомендовать консультанта магазина Алексея. Отзывчивый, знающий, позитивный и приятный в общении. Если вы не определились с желаемой покупкой и хотите получить грамотную консультацию, то обращайтесь к нему.
Сам магазин довольно большой с внушительным ассортиментом, без покупки не уйдете.
July 7, 2023
Хороший магазин и адекватные консультанты. Выбор велосипедов весьма широк.
Хотелось бы разве что чуть больше выбора среди аксессуаров. При магазине есть своя мастерская, мастер в ней действительно излучает опыт.
May 15, 2024
Пришли купить скейт, хотели узнать какой лучше.
Зашли ни один сотрудник не поприветствовал нас, пройдя по всему залу, на нас даже не обратили внимание и даже не думали предложить консультирование и помощь.
Ушли, никто не сказал до свидания.
Видимо продажи и клиенты для них не в приоритете (
1
May 17, 2024
Спасибо менеджеру Светлане за помощь в выборе детского велосипеда. Все было максимально корректно и любезно. Молодец.
April 3, 2023
Заказ 526188
Добрый день !
Хочу выразить слова благодарности магазину ВелоДрайв (Озерки) и лично Евгению !!!
Выбирал велосипед дистанционно. По моей просьбе консультанты меня связали с магазином где мой велосипед был в наличии.
В магазине на Озерках со мной на связь вышел Евгений. Он очень вежливо описал велосипед, рассказал всё в мельчайших подробностях, ответил на все возможные вопросы, прислал кучу подробных фотографий с разных сторон, взвесил этот конкретный велосипед и даже нашел сотрудника с таким же ростом как у меня который попробовал удобно ли ему на нем сидеть или нет !!!
После разговора у меня такое чувство, что я на этом велосипеде посидел в живую и даже немного покатался !
Вобщем всё круто !!! Образцово !!!
Оплатил заказ, жду доставку велосипеда в Севастополь !
ВелоДрайв, Вам удачи! Так держать !!!
3
May 11, 2024
Кошмар, не компетентные сотрудники. Уточнил у консультанта Леонида возможность проведения ремонта, приехал в магазин по адресу пр-т. Энгельса 109 СПб где мне сообщают что мастер не берётся за переклейейку так как не обладает достаточным опытом.
Потратил время, деньги, нервы.
Зачем заниматься делом если не можете его организовать!
2
June 27, 2023
Отличный механик Дэн. Все показал, обяснил, отремонтировал, вежлив в общем был приятно удивлён сервисом.
Буду пользоваться услугами данного механика.
Да и сам магазин в принципе без нареканий.
April 29, 2023
Выбирала велосипеды для себя и для сына.Хотела бы выразить благодарность всему персоналу магазина на пр.Энгельса 109.Консультанту Владимиру отдельное спасибо,за внимательное и профессиональное отношение к работе.Покупкой довольны.
1
April 20, 2023
Пришло время обновить велосипед, приехали в Велодрайв. Огромный выбор, в прочем как всегда, с помощью консультанта, мы быстро определились с выбором модели, я очень люблю Welt, как раз был привоз товара и выбор был. Спасибо за хорошую рекомендацию, и отличное настроение!
September 11, 2023
Большой выбор, знающие консультанты. Зашли недавно узнать насчёт проката. Было бы удобнее если бы прокат работал пораньше, а то с 10 как-то уже поздновато.
Зашли спросить про прокат еле удержались накупить великов ))
Лучшая на мой взгляд сеть вело магазинов.
1
March 28, 2024
Магазин отличный, купид самокат. Консультант Светлана была приятна и доброжелатпльна. В магазине большоф выбор
1
1
May 29, 2024
Прекрасный веломагазин. Идеальный велосервис, который хочется отдельно отметить. Благодарю за вашу работу.
May 26, 2023
Отличный персонал! Помогли достаточно быстро определиться с выбором, были сомнения по моделям. Произвели предпродажную подготовку. Большая благодарность всем сотрудникам магазина.
1
1
May 25, 2022
Большой выбор товаров и аксессуаров для спорта и отдыха любителей велосипедов. Но что я действительно хочу отметить, так это работу ребят, которые по-максимуму внимательны к покупателям и людям, которые приезжают на ремонт и просто подкачать колёса. Всё подробно рассказывают, показывают, предлагают альтернативные варианты, в общем молодцы! Спасибо вам всем большое, за внимание! Покупала простой велосипед в интернет-магазине, приехала дополнить необходимыми аксессуарами и детским велокреслом.
3
2
April 7, 2023
Детская мечта получить велосипед в подарок на день рождения жива в человеке всю жизнь! На очередной юбилей жена попросила купить ей велосипед Bear Bike Copenhagen 24 ". Старый велосипед в отличном состоянии мы захотели использовать по программе Трейд Ин, чтобы уменьшить расходы на покупку. В магазине Велодрайв на Энгельса 109/2 к нам отнеслись в высшей степени доброжелательно и профессионально. В кротчайший срок (за пару часов) нужный нам велосипед был доставлен из другого магазина Велодрайв, а специалист Олег Гавриленко профессионально произвёл оценку состояния привезённого нами старого велосипеда по программе Трейд Ин, и сумма компенсации покрыла четверть наших расходов! Продавец магазина Алексей Никитин оформил покупку, объяснил все детали эксплуатации велосипеда, проконсультировал в отношении дополнительного велооборудования, и пригласил на бесплатное послепродажное техобслуживание. Выражаем огромную благодарность всему коллективу магазина Велодрайв на проспекте Энгельса 109/2 за профессионализм и доброе отношение в работе с клиентами! С наилучшими пожеланиями, В. Осипов.
3
March 12, 2024
Обращались с ремонтом самоката. Нужно было заменить блок управления и пройти силиконом аккумулятор. Есть подозрение что подменили аккумулятор на другой, т.к. стал быстро разряжаться. Проверять не стали, но обращаться туда больше не будем. После замены блока управления самокат стал ехать только назад, но это устранили сразу
July 12, 2024
Отличный магазин , оперативно выбрали велосипед ! Отличный консультант Дмитрий .
November 29, 2022
Замечательный магазин,парни продавцы-коасавчеги,они не зря получают свою ЗП. Прилетели в СПб в отпуск и решили купить в подарок на день рождения сыну хороший вел. Продавцы проконсультировали,подсказали,рассказали,показали,настроили вел,дали проехаться на велосипеде,подобрали шлем(красивый цветной и качественный). Теперь сын катает по Североморску (Мурманская область) на новом красивом веле. В следующем сезоне приедем покупать велосипед младшему сыну. Отличный магазин. Чуть более чем полностью рекомендую!
2
1
May 8, 2024
Выбор велосипедов огромный ,продавцы хорошие и опытные ,но... продают новые велосипеды с царапинами(множественными) и говорят что это нормально и предлагают на все дефекты наклеить наклейки
January 21
Хороший магазин и сервис. Много раз выручали.
May 27, 2024
Позвонил чтобы узнать накачают ли баскетбольный мяч, сказали приезжайте все сделаем! На месте встретила Кристина, вежливый и обходительный сотрудник)) мяч накачала, деньги отказалась взять, не место а сказка)))
1
June 29, 2024
Обслуживаю велосипед уже несколько лет подряд только здесь. Замечательный персонал, всегда сориентируют, помогут с выбором, сотрудники отзывчивые и грамотные.
Спасибо Вам❤️
April 27, 2023
Грамотный консультант, купили там велосипед сыну. Все довольны покупкой.
Большой зал, удобно ходить, всё рассмотреть. Велосипед после покупки подготовили к тому, чтобы можно было сесть и ехать.
1
August 9, 2023
Объявляю благодарность вашему магазину за широкий ассортимент и высокое качество обслуживания и продавцу-консультанту Юрию отдельная благодарность за знание матбазы , компетентность , внимание и дружелюбность.
1
1
July 12, 2024
Супер магазин , огромный выбор!
Консультант Дмитрий быстро помог с выбором .
1
March 2, 2024
Мастер по ремонту как будто все время слегка нетрезвый) но работает очень быстро и качественно, рекомендую. Ценник чуть завышен, зато рядом
August 31, 2023
Обращался по ремонту велосипеда. Отдельное спасибо персоналу.
Быстро и довольно недорого сделали ремонт педального узла у дочки на велосипеде.
1
March 23, 2024
Ужасная настройка велосипедов. Купил в 23г Форвард Катана, сделали вид что настроили, но по факту на 3 звездочку спереди не переключает совсем.
Сейчас купил сыну форвард кроки 16. Ужасно тяжелый ход. Такое ощущение что сервисмены только колеса накачали и всё. Пришлось самому настраивать чтобы сын мог кататься.
К продавцам претензий нет. Они своё дело знают.
1
1
May 6, 2024
Всё доступно обьяснили, показали расказали, но пока не оседлал коня, мне понравилось что у них ещё есть настройка и регулеровка.
1
March 28, 2024
Приехала за помощью накачать велосипед , накачали , очень выручили .
Персонал отзывчивый , забегайте -!
1
October 31, 2022
Большой хороший магазин. Огромный выбор деталей к велосипеду. Много велосипедов производства России и Китая разных брендов. Удобный подъезд на на земном транспорте, от метро "Озерки" далековато и не очень удобно.
2
2
July 11, 2023
Искал себе велосипед до 100к, был примерно в 7 разных магазинах , но купил здесь , исключительно из за работы персонала , все рассказали ,показали ,на все дотошные вопросы ответили , ощущение будто к друзьям зашёл, очень доволен остался !)
July 14, 2022
Хороший магазин (м."Озерки"). Купил здесь велосипед фирмы "KONA". Благодарю менеджера Кирилла за внимательное, доброжелательное отношение к покупателю и профессиональную помощь в выборе модели. В магазине дружелюбная атмосфера, это важно. Техническое обслуживание без проблем, ребята идут навстречу просьбам клиента. Спасибо.
4
7
August 6, 2022
Отличный магазин с большим выбором велотоваров. Покупали там корзину на руль для велосипеда Шульц. Дома я заметил, что корзина не совсем подходит под наш Шульц и утром поехал в магазин делать возврат. Но на мое счастье там оказался Вячеслав, который сумел надёжно установить корзину буквально за 5 минут! Мы все протестировали и конечно же отказались от идеи с возвратном. Выражаю большую благодарность этому сотруднику за высокий уровень сервиса и знание своего дела. Обязательно приеду к вам ещё и буду рекомендовать друзьям.
2
2
June 29, 2023
Покупали племяшу велосипед - без скидки и так цена хорошая. Продавец немного подсказывал что именно под наш возраст лучше подойдет. Покупкой довольны на все сто.
August 5, 2023
Отличный магазин!!! Недавно покупал сыну там велосипед, консультант подсказал какой лучше, обслуживание отличное! Советую магазин!!!! Через месяц сказали приезжайте, сделают бесплатное ТО!)
November 2, 2022
Этот филиал ВелоДрайва мне нравится больше всех, ребята работают - супер!!! Вежливые, безотказные, все расскажут, помогут выбрать. Рядом, соседняя дверь - ремонт великов, там сразу и шины накачают и подкрутят все, проверят новый велик сразу после покупки. Мне нравится, жаль, что не большой, места мало.
2
2
July 20, 2023
Покупали ребенку первый велосипед
Малыш доволен, мы тоже
Но продавцам консультантам нужно быть немного поразговорчивее
Мы катались по магазину минут 15, в итоге ни о каких плюсах и минусах модели не слышали
В этот же день была в велодрайве на приморской
Сказали прийти лучше с ребенком
Вот там продавец все подробно и рассказал и показал)
1
July 21, 2023
Сдал в ремонт на замену трещотки 20.07.23 Механик Гвоздь Павел Высокопрофессиональный специалист Объяснил правила эксплуатации трансмиссии велосипеда Ремонт произвёл качественно и быстро Благодарен Рекомендую
1
March 4, 2024
Цены на 20-30% выше чем в среднем по городу. Продали не подходящий комплект крыльев пришлось ехать еще раз. Кроме большого выбора в наличии других плюсов нет.
November 28, 2022
Заказ 519975, проконсультировали отлично, разобрались с техническими характеристиками товара (горнолыжные крепления), подобрали, отправили в Москву, все нравится:) отдельное спасибо Александру Я. за консультацию, без него я бы едва ли разобрался:) всем спасибо за работу!
1
April 29, 2023
Хороший большой магазин, подойдет как любителям, так и профессионалам.
Архипов Кирилл быстро и качественно подобрал нам два велосипеда с полным набором аксессуаров.
3
June 28, 2023
Спасибо ребятам за классный велосипед и самокат,а так же перчатки,шлем и седло на велик!
А Кирилл Архипов еще и помог все загрузить в легковушку и родарил подарки)))
Ребёнок счастлив!!!
Магазин огонь)))
Команда огонь)))
1
March 30, 2024
Отличный магазин. Сотрудник Глеб очень помог с выбором велосипеда и аксессуаров.
1
March 25, 2023
Хорошее место,захожу иногда просто для экскурсии,посмотреть что нового появилось в вело товарах
Всегда очень вежливо и грамотно объясняют,ребята молодцы
March 18, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором на любой кошелёк. Есть все необходимое для велосипеда и сервис. Отдельное спасибо за помощь Пивоварову Владимиру!
April 11, 2023
Хороший и не дорогой сервис. Мне заменили подшипники на детском самокате Micro за 250 рублей!!! И довольно быстро. Персонал приветливый. Но много покупателей по выходным, будет очередь. Рассчитывайте свое время.
2
1
November 10, 2023
Велодрайв на Озерках. Приятное место, прекрасный продавец-консультант Андрей чудесно помог с выбором.
1