VeloDrive
847 reviews
January 6, 2023
Подобрали за 5 мин детский велосипед. Отличный магазин . Отличный ассортимент . Супер что принимают детские карты !
1
July 25, 2023
Большой выбор, приветливые и компетентные продавцы. Мастерская рядом для подгонки.
April 5, 2021
Покупали велосипед в магазине Велодрайв в Купчино. Выбор большой на любой вкус и цвет. Персонал не навязчивый, но в то же время профессиональный и готовый всегда подсказать, помочь. Отдельное спасибо продавцу Даниле. Помог с выбором и для старшего и для младшей. Есть система трэйд ин (успешно ею воспользовались). Данила все оформил грамотно и быстро. Успехов Вашему магазину. А Даниле карьерного роста.
3
1
June 6, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Александру, который помог мне по телефону горячей линии переместить в удобный для меня магазин необходимую для ремонта велосипеда деталь. Очень доброжелательно, быстро.
1
1
June 19, 2023
Вроде и оперативно, и вежливо, и ценообразование ремонта втулки и подшипника рулевой колонки самоката понятно, и даже починили, но обратно собрали тяп-ляп, криво и шатко. Мы с самокатом плакали, когда снова встретились(
September 10, 2022
Брали велосипед напрокат, парни помогли загрузить-разгрузить аппарат в багажник, всё объяснили, пошутили, короче, отличный персонал и обслуживание. Спасибо!
3
February 19, 2023
Со здоровыми ногами от метро недалеко. С больными не близко.
Приехал по "наводке". Не пожалел. Продавец Кирилл (с целью сохранности персональных данных его фамилию не указываю) потратил на меня около 2-х часов. Я высокий и потому пришлось примерить, и по другому никак, 3 лисапеда. На всех трёх проехался по магазину, т.к. длина коридоров позволяет это сделать.
Пока был подростком в СССР вопрос о размере не стоял, но щаз глаза разбегаются.
Велик зовётся AIST Cruiser 2.0 26" 2022 на раме 21 дюйм. Руль не прямая палка, а изогнутый как на дорожном раньше. Также руль можно поднять высоко в отличие от прежнего аппарата (уставали в первую очередь руки, а не ноги). Посадка табуреточная, т.е. именно то что мне и требуется. У велика 21 скорость (3 спереди и 7 сзади). Хотя Кирилл и пытался меня убедить, но мой жизненный опыт говорит, что это завод накручивает цену за счёт железа – количество передач. У большинства автомобилей 5 передач вперёд и как-то хватает.
Есть передний амортизатор, а также в кареточном узле, со слов Кирилла, установлен какой-то мудрёный неубиваемый подшипник. О чем в паспорте ни слова.
Вызывает недоумение указанные в паспорте "моменты затяжки в Н.м". Это наверное юмор такой у производителя.
Есть удобная "опция": технику оплачиваешь в "Озерках" и магазин безвозмездно доставит двухколёсное чудо в ближайший и удобный тебе магазин. Чем я и воспользовался нынче.
Предыдущей горный велик Стелс Навигатор на раме 20 дюймов. На нём я умещался как собака на заборе.
В конечном итоге остановился на среднем ценовом диапазоне. Мне исчо дали скидку в 10%. Как мне видится в предверии весны скидку и дали, чтобы было куды ставить новые модели (курочка по зёрнышку клюёт…., но весь двор…..).
Катайтесь в своё удовольствие и сбрасывайте лишний вес.
October 3, 2023
Большой выбор велосипедов и аксессуаров. Минус, что не самые дешевые цены
1
2
December 4
Да нормик , купил что хотел, доволен
June 27, 2022
Известный в нашем городе бренд. Чувствуется, что владельцы активно следят за рынком: не смотря на трудности, есть пока еще много популярных моделей велосипедов. Ну а недавние скидки сделали магазины доступными большую часть покупателей!
2
July 24, 2022
Купили велосипед в данном центре. Ребята помогли с выбором, собрали весь комплект, за что большое спасибо! Катаюсь теперь на крутом велосипеде и радуюсь!
April 10, 2021
В магазине хороший выбор. Действительно много хороших товаров в очень разных сегментах. От смазок до ходовых деталей. Очень маловероятно, что где-то еще в СПб есть магазин со столь богатым ассортиментом различных вело деталей и аксессуаров.
А вот персонал в отделе с деталями - просто ужас. "Пацанов с района наняли". Разговаривают с покупателями, будто те им мешают. Нет, когда я только обратился с вопросом, все было хорошо, но когда я спросил не удобный вопрос: "С чем связана цена?"* (я разбираюсь в ценах на то, о чем спрашивал) Сначала мне сказали, что это и есть самая низкая цена, а когда узнали что это не так, со мной говорили через плече. Мне почти прямым текстом сказали, что если я не беру самое дорогое в сегменте**, то это все "игрушки". У меня сразу вопрос: "То есть в магазине есть "плохой" товар? А для кого он? Или почему продавцы считают его "плохим"?
Когда сотрудник узнал, что мой велосипед при покупке стоил менее 20т.р., мне было сказано, что вообще не важно что использовать для заботы о нем, спасибо хоть не предложил смазывать подсолнечным маслом. При мне сотрудник еще несколько раз говорил с клиентами "на отвали". В полной тишине можно было бы услышать как у него закатываются глаза, когда к нему обращаются с вопросом.
К слову, с момента покупки у моего велосипеда поменялось очень много деталей, каждый год я его проверяю, пересобираю, апгрейжу. Сейчас такой новый будет не менее 40т.р. если не дороже...
*речь шла о камерах для велосипеда, цена в магазине не самая высокая, для СПб нормальная, но рублей на 50 выше чем в многих.
**Речь шла о устройствах для снятия и надевания покрышки, если я спрашивал о товарах ниже 400р, мне говорили что это почти на один раз, к слово эти ручки можно купить за 80р пластиковые и за 160р железные в магазине неподалеку.
9
6
September 24, 2021
Регулярно пользуюсь услугами магазина и мастерской при нем. Большой выбор велосипедов, хорошие цены, всегда можно купить необходимые запчасти к велосипеду, самокату, скейтборду, пройти ТО, починить велосипед.
1
July 23, 2022
Отличный магазин .Всегда помогут с любым вопросом ,сдаём велосипеды всей семьи (у нас их 4) на обслуживание .
Спасибо за подготовку перед поездкой в Карелию !
3
August 23, 2023
Живу в этом доме, никогда не заходил т.к. велосипед - это не моё. Но народу постоянно очень много, особенно по выходным. Мешают жить:)
1
April 22, 2023
Пришли за велосипедом на митрофаньевский проспект, консультант вместо того, чтобы что-то подсказать закатывал глаза и вел себя крайне негавно, жалание что-то покупать сразу отпало
2
May 15, 2022
Были в магазине велодрайв в Купчино. Продавец Максим проконсультировал по всем вопросам и помог выбрать детали к велосипеду. Очень классный сервис, обязательно вернемся.
2
2
April 19, 2022
Большой ассортимент велосипедов, что очень восхищает. Каждый я уверен найдет себе тут точно подходящий аппарат. Сыну там покупал не один самокат. Теперь буду покупать именно там первый велосипед, выбор огромнейший. И кстати, как то купил самокат и оказался с дефектом, легко взяли этот самокат и дали новый без дефекта. Крутая компания
March 16
Отличный выбор, обученные сотрудники. Рекомендую. 👍
March 23, 2022
Покупали дорогой велик intrino, удивило, что подарки дарят только при покупке в интернет магазине (ну я тогда больше в магаз то покупать и не пойду, раз так не любят клиентов в магазинах), далее на кассе даже не спросили мои данные, чтобы баллы накопить, а пробили поздно было уже, но ещё и даже не предложили поставить подножку (хорошо про крылья я сама вспомнила), но не для этого ли там консультанты работают? Теперь запара искать срочно подножку, чтобы велик по стоимости как взрослый не раздолбать сразу. В общем, расстроены и обижены! Считаю, косяки работников!
June 20, 2022
Выбор огромный, есть акции и сервисный центр - плановое ТО, сменить звезды, сделать регулировку - возможно всё на любой вкус и кошелёк. Следите за акциями - сыну в сезон взял велосипед со скидкой почти 50%
3
May 30, 2022
10 лет ходим в Велодрайв на поклонке обслуживать купленные у них же велосипеды. Последнее посещение отбило все желание.
Сначала очень долгое ожидание, мастер Александр куда-то ушел и мы его ждали. Потом обслужив один наш велосипед, вне очереди подходит женщина и Александр говорит, что пропустит ее вперед нас. На мой отказ, он сообщил в некорректной форме, что тогда откажет мне в обслуживании.
Хамство+попытка обслужить кого то вне очереди отбивает желание снова приходить сюда.
1
2
June 15, 2022
Один из лучших велодрайв в городе. Брал здесь велосипеды для всей семьи, обращаюсь к ним регулярно. Подскажут, покажут, помогут. Быстро и без проблем.
1
October 4, 2020
1. Отличный сервис: быстро, качественно, недорого, удобное время работы и месторасположение,
2. Хороший магазин: и для взрослых, и для детей, можно выбрать оптимальный велосипед.
Единственное-почти нет премиум брендов, за ними необходимо идти в другие магазины (Santa, Intense...), в остальном-за 10 лет работы-без вопросов...
2
2
November 16, 2021
Обычный магазин по продаже велосипедов и аксессуаров. К нему вопросов нет. Но есть ОГРОМНЫЕ вопросы к компетентности мастеров, которые работают в вело-сервисе при этом магазине. К сожалению, склложилось впечатление, что этот сервис просто хочет заработать деньги, а на качество предоставляемых услуг абсолютно наплевать. Сдавал электрический самокат на проведение ТО и гидроизоляцию. Когда приехал забирать, к сожалению, сначала оплатил, а потом проверил. Самокат после ТО начал ехать только назад и дисплей блока управления потемнел из-за герметизации. После указания на эти проблемы, самокат был оставлен для устранения замечаний. Переделывал все МЕСЯЦ. Обратной связи от мастеров сервиса не было, приходилось самостоятельно узнавать, на какой стадии ремонт. К посещению не рекомендую.
1
1
April 20, 2022
Отличный сервис центр. Если проблему можно решить на месте, сделают сразу. Отличное качество обслуживания. Большое магазин с огромным выбором.
Всегда есть какие-то скидки и акции.
1
1
May 11, 2023
Прикупил пару великов . Все стабильно. Крутится вертится. Единственно ток выкатили с магаза сразу отломалось заднее крыло. Переднее через 3 дня )) Какой смысл от таких крыльев. Вообщем крылья Дрова 🤣
1
July 20, 2022
Хочу поблагодарить коллектив магазина Велодрайв по адресу Озерки за напрочь испорченное настроение при покупке велосипеда.
Нестандартное начало, зато честно.
Речь идёт о велосипеде марки Stels, модель Navigator 800. У этой модели скрытая прокладка тросов (внутри рамы). Это важно для дальнейшего повествования.
Заочно я был знаком с моделью Navigtor 800 больше года. Читал и смотрел обзоры, сравнивал с другими моделями. Мне нужен был недорогой дорожный велосипед. Хотелось одинаково уверенно чувствовать себя как на асфальте так и на парковых и прочих загородных дорожках. Без экстрима.
Важный момент: велосипед приобретался как подарок на мой День рождения.
До того как велосипед был оплачен и отправлен на "предпродажную подготовку" всё было как обычно (попробовал посидеть, обсудил с продавцом особенности модели и т.д.). В общем обычная прелюдия перед покупкой.
Теперь самое интересное. У кассы я обратил внимание на, то что вводы д/тросов, проложенных через раму не заправлены в отверстия. Продавец заверил меня, что "наш мастер всё сделает". Далее продавец покатил моего педального коня в мастерскую для "предпродажной подготовки". И торопливо бросил фразу, что я могу оплачивать велосипед. Спасибо)
Никаких пояснений об условиях гарнтии, советов, даже благодарности за покупку. Главное, что продавец не забыл напомнить своему коллеге за кассой о том, что "это его продажа".
Кульминация. Мастером оказался очень большой мужчина. И как потом оказалось очень неаккуратный. Очень. Не поймите меня неправильно. Я не в коем случае не хочу заострять внимание на чужих физических особенностях, т. к это по меньшей мере некорректно. Но в данном контексте я лишь хочу сказать, что данная особенность не лучшим образом повлияла на, то как он "готовил к продаже" мой велосипед.
За процессом пристально наблюдла моя супруга. Я отрешённо сидел рядом на лавочке в ожидании. Через 10 минут большой человек вывел моего коня. Жуть... Сразу бросились в глаза грипсы (ручки на руле) со следами о грязных рук. Причём грипсы имеют яркий оранжевый цвет, поэтому следы от рук, запачканных смазкой не заметить очень сложно.
Видимо для этого замечательно мастера это в порядке вещей. Привычное дело. Испачкать новый клиентский велосипед. Про отдельные царапины на раме и багажнике, замеченные позже я молчу. Справедливости ради скажу, что несколько дополнительных "оставил" сам после первой поездки.
Но суть не в этом. Мастер с улыбкой на лице объяснял мне такие "важные вещи" как правильно переключать передачи, что не надо на нём прыгать, и "смотрите, у вас педали железные могут ударить по ноге...". В итоге я понял, что надо бежать. Ругаться и заставлять исправлять всю эту "красоту" уже не было никаких сил.
И смысла тоже. Если человек привык "работать" определённым образом и считает, что это нормально, то бесполезно просить сделать лучше. Он просто не поймёт.
После замечательной "предпродажной подготовки" сделал несколько кругов около магазина. Крайние передачи в задней системе включаются через раз. Передний переключатель не включает 3 передачу (самая большая звезда). В общем чувствуется, что мастер старался)
Теперь немного о хорошем.
Если не брать в расчёт отдельных сотрудников, сам по себе магазин понравился.
Большой выбор велосипедов и аксессуаров. Правда цены на аксессуары очень завышены. Зато, те кому нужно "здесь и сейчас" будут довольны. Есть мастерская в отдельном помещении. Причём довольно большая.
Кстати, о сотрудниках. Хочу отметить молодого человека на кассе. Он единственный, кто нормально, без суеты объяснил условия гарантии и обслуживания велосипеда перед покупкой. И в целом произвёл впечатление человека, который хочет тебе помочь. Спвсибо ему.
Такое впечатление сложилось у меня после покупки велосипеда в магазине Велодрайв на Озерках.
Спасибо всем, кто дочитал мой отзыв. Искренне надеюсь, что мой опыт будет полезен вам при покупке велосипеда.
4
1
September 25, 2021
Всем советую данный магазин!
Хочу выделить такие плюсы, как:
• отзывчивый персонал
• большое разнообразие товаров: велосипеды, самокаты, зашита и т.п.
Отдельное спасибо хочу выделить Кириллу Архипову за то ,что он мне все доходчиво объяснил, и помог определиться с выбором товара!
1
1
February 3, 2022
отличный магазин, заказывали из Питера бандану для беговых лыж. Доставить надо было в Москву. Обработали заказ быстро и без малейшей запинки. Товар пришел через СДЭК очень быстро. С учетом доставки товар обошёлся дешевле, чем купили бы в Москве. Спасибо, молодцы. Рекомендую этот магазин.
1
July 7, 2022
Очень большой выбор велосипедов для любого возраста. Заинтересованные консультанты. Здесь помогут собрать и обслужить велосипед. Придёте на своих-уедете на своём.
1
February 12, 2022
Несколько раз делали покупки в этом магазине, последний раз покупали новый велосипед сынишке. Менеджер Кирилл подробно объяснил все плюся и минусы каждой модели про какую мы спрашивали и очень терпелива выслушивал нас. По итогу купили очень крутой велосипед, сынишка в восторге.
2
3
May 27, 2022
Хороший магазин, большой выбор 🚴♀️ велосипедов , продавцы молодцы, достаточно быстро работаю , есть сразу и Рем мастерская 👍, жаль нет скидонов
July 19, 2021
Хороший магазин. Можно сказать я уже здесь постоянный клиент, купил уже три велосипеда. Персонал грамотный и вежливый, всегда помогут подобрать модель велосипеда в интересующем назначении и бюджете. Есть свой сервис, где произведут обслуживание, ремонт и настройки навесного оборудования.
3
1
May 9
Хорошие отзывчивые мастера, прсто спасли.
June 11, 2023
Две звезды только за ассортимент. Консультант бестактный, разговаривает каким-то ограниченным набором фраз, постоянные попытки поумничать. Впечатление настолько неприятное сложилось, что просто ушли. Купили в другом месте.
1
2
May 29, 2022
Добрый вечер!
Вчера выбирал дочери в подарок скейт, сам в них ничего не понимаю, позвонил в интернет магазин за консультацией, Александр не только рассказал, что и как выбирать, но и предложил варианты на разный вкус и цену. Так же помог организовать оперативную доставку в конце рабочего дня, я доволен ценой, товаром и скоростью доставки, особенно работой консультанта, Благодарю!!!
1
1
October 26, 2021
Покупал сыну велосипед. Очень быстро и грамотно проконсультировали. Посещением магазина остался доволен. Магазин удобно расположен. Можно подъехать к нему прямо на Машине.
January 9
Покупал камеру для ватрушки. Перекачали, не доехал до дома лопнула, поменяли без проблем!!!
1
April 5, 2023
Отдавал велосипед для проведения ТО. Сделали все четко и грамотно. Мастер знает своё дело. Продавцы могли бы и помочь выгрузить/погрузить велосипед в авто, все равно никого не было в магазине
June 16, 2023
По телефону разлет цены за ремонт был внушительный. По приезду починили за минимальную цену и время. Могли бы содрать больше но не стали. Молодцы.
1
May 4, 2021
Очень большой выбор велосипедов на любой возраст. Также вся экипировка, плюс разные самокаты, доски и прочее для активного отдыха! Персонал подберёт именно то, что нужно вам или вашему ребёнку. Рекомендую!👍
August 25, 2021
Спасибо большое менеджеру Кириллу с Велодрайва на Энгельса 109! Помог нам подобрать детское седло на велосипед! Все очень доходчиво и грамотно рассказал, в итоге покупкой мы остались довольны! Теперь за велосипедами только к Кириллу!
1
July 7, 2023
Консультанты молодцы! Потратили столько времени на то чтобы подобрать по правилам и по таблицам самокат для сына,просто пять из пяти.
June 19, 2023
Ужасное отношение к покупателям, 19.06.2023 два сотрудника вели себя хамски, после такого приходить не хочется, сдали велосипед на ремонт, толком ничего не сделали, а деньги взяли
1
1
May 27, 2022
Отзывчивый персонал, расскажет как выгоднее купить. Рекомендует под ваши запросы и ваш кошелек. Просто супер сервис. Ещё не купила, не было с собой суммы, но сервис выше всяких похвал.
May 19, 2022
Привозила сюда велосипед - привести в порядок после зимы. Мастер Артём обещал 20 минут, в итоге ждала 1 час 20 минут. А всё потому, что сервис рассчитан на новые велосипеды, купленные в магазине. Их тоже нужно привести в порядок после покупки, а сторонние клиенты сидят и ждут свободного окошка.
В итоге нашла небольшую мастерскую еще ближе к дому, где механика не нанимают "подзаработать" на лето, а где работает мастер с 30-тилетним стажем.
3
May 19, 2023
Был в субботу, 13 мая. Не понравилась работа персонала - никаких попыток выявить потребности покупателя, а также отсутствие доброжелательности. При этом без консультации продавцов вряд ли возможно хорошо выбрать велосипед, так как они все выставлены висящими вертикально на стойках. В данном случае осталось крайне негативное впечатление, поэтому возникло желание оставить отзыв.
2
May 26, 2023
Был на ночи распродаж. Реально по списку запускали. Народу немного. Продавцы помогли. Не искал их долго. Все четко!
1
1
July 23, 2022
Хороший магазин и отличные консультанты, быстро сориентировали и фундаментально подошли к моим запросам, я даже не испытал чувства навязчивости.. Trek marlin 5 - теперь мой конь!
1