Veterinary clinic of Dr. Krotov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
550 reviews
August 31, 2021
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус я бы поставила, телефон указанный на сайте не обслуживаетмя, нашла другой, объяснила ситуацию, а она такова: подобрали кошку шва не видно, не понятно стерлизована или нет, надо узи тем более, что бока немного подозрительно толстоваты, в ответ на мои объяснения мне просто нахамили , сегодня узи нельзя а когда можно она не знает, ей надо посмотреть рассписание, а она сейчас не может и вообще "чего вы хотите я не поняла".
это нормальное отношение ?
4
2
January 2, 2023
Наши животинки рады вниманию в этой клинике.
1
1
December 24, 2021
Хороший, добрый и проффесиональный персонал, Алексей Кротов, врач от Бога, не одну животинку "вытащил из лап смерти"
2
2
July 6, 2022
Хорошое место с любовью к животным и с бюджетной ценой!
3
1
September 15, 2020
Напишу честно..
Народу много потому что, якобы, хорошо лечат, поэтому и пошла
Всем животным, которых лечат, вставляют катетеры и капельницы, сидишь с ним часа 2
Маленькое пространство, все друг на друге..
Плюсы: некоторые услуги дешевле, чем в остальных клиниках, НО! Навязывание того, чего не надо
Так же хорошее отношение, видно любят животных
Но этот конвейер смущает, лучше, если есть деньги, обратиться в нормальную КЛИНИКУ, но не в мед кабинет..
потому что этих животных много и кто умер, а кто выжил для них не важно
И дело даже не в врачах, а в самом духе кабинета..
если тяжёлый диагноз, то ничего сделать не могут, но капельницу с глюкозой и витамином В ставят
Не теряйте время, оно очень важно
16
6
July 7, 2022
Хорошая клиника. Алексею Кротову отдельное спасибо.
1
December 15, 2022
Самые лучшие, добрые , заботливые!
1
December 15, 2021
Отличная ветклиника и очень профессиональный персонал.
2
July 7, 2019
Отличная клиника и отличный отзывчивый персонал. Алексей Александрович особенный доктор с большим опытом и профессионал своего дела! Еноты живущие в клинике замечательные 👍!
5
8
October 26, 2022
Отличная клиника! Опытный персонал.
1
August 22, 2020
При достаточном количестве пациентов, что естественно, клиника в центре, очень маленькое помещение и нехватка времени у персонала. Наспех поставленные диагнозы. Недостаточное внимание. Обиды хозяев вполне справедливы. Иногда лечение без объяснений, общие формулировки. Лечили собаку, сейчас носили котика на вакцинацию. Присесть ожидать мест практически нет, а все по живой очереди.
3
3
April 2, 2019
Посещали данное место не один раз. И даже если приходилось ждать, так как очень много животных и всем оказывают должное внимание, всегда будем возвращаться только к доктору Кротову. У моих любимых котеечек позади 2 успешные стерилизации, удаление зубов у одной(пародонтоз), вылечена гранулема(правильно поставлен диагноз и грамотно назначено лечение). И еще много разных моментов, которые меня беспокоили в моих питомцах были выслушаны врачами и все доступно и вежливо объяснено. Также обращались с приблудившейся к мужу на работу больной, находившейся в ужасном состоянии собакой, делали все что могли, приняли вне очереди. Обратились первый раз в клинику по рекомендации друзей, которые тоже давно наблюдают свою кошку у доктора Кротова. Врачи данной вет. клиники действительно люди о Бога. Никогда не писала отзывы, но в данном случае не могу остаться в стороне! И могу смело сказать у врачей золотые руки!
7
8
July 8, 2022
Специалисты, которым доверяем много лет своих питомцев.
3
1
May 4, 2020
Позвонила переговорить с врачом по вопросу стерилизации собаки. Неадекватная секретарь, сказала, что врача нет, будет позже и начала рассказывать мне, что если я не заводчик, то у меня не породистая собака, а фенотип и т. д. По ее словам выходит, что заводчик, продавая клейменого щенка отдает людям не породистого щенка, а фенотип. Хотя
причем здесь порода моей собаки, да хоть дворняжка, если она у меня живет, то я ее все равно люблю несмотря ни на что.
Имея такого секретаря, врагов не надо.
Обращаться в клинику как-то уже не хочется, хотя о враче слышала больше хорошего хорошее.
13
3
June 29, 2020
Искала клинику и хирурга, который прооперирует собаку. В клинике записи нет. Очень большая очередь. Доктор Кротов назначил ненужные исследования, операцию, которая не была нужна. Сложилось впечатление, что есть желание заработать деньги, а на мучения животного никто внимания не обращает. Чем дольше лечим, тем больше зарабатываем. Вот девиз этой клиники.
12
2
May 21, 2021
Знаю одно, если Ваш питомец попал в беду, здесь Вам всегда помогут. Хочу сказать всей клинике большое спасибо за их труд. Года 2 назад приезжал с собачкой Бабушки, поставили собачке диагноз Лимфома, но вовремя поставленный диагноз и правильно назначенное лечение помогло и собачка по сей день жива.
4
2
July 11, 2023
Нет указателей где вход,
1
May 4, 2022
Наш спаситель, но в новой клинике нет места для парковки
1
May 1, 2022
Очень отзывчивые сотрудники , приемлемые цены
1
April 8
Норм
1
March 13, 2023
Вот уже лет 6 лечимся только здесь
1
January 31, 2020
Спасибо всем! Мне очень понравилось отношение врачей к животным! И вообще молодцы все!!! Спасибо большое Екатерине Олеговне за внимание к моему котику и правильное лечения!!!
6
6
April 27, 2020
Шикарные хирурги! Алексей лучший в городе. И специалисты отличные, найдут подход к самым капризным питомцам
2
4
June 22, 2021
Стерилизовала 2-х кошек за 1300 и это вместе с попонами, всё зажило быстро, кошки впорядке. Персонал вежливый и приветливый.
1
2
April 30, 2022
Отличный доктор, я про Алексея, внимательный персонал.
Муха.
1
April 26, 2023
очень добрый персонал
2
September 5, 2019
Обратилась к «офтальмологу» Дарье. Общение крайне свысока, но это пустяки по сравнению с абсолютным невладением вопросом! У котенка после воспаления наблюдался застой слезы. Чтобы промыть канал, она седировала котенка, перед этим едва удержала ее от того, чтобы она забрила лапу! Объявила о непроходимости канала, назначила Ципровет. Я заплатила 1400 руб. Ни за что! Поняв, сто имею дело с мнимым офиальмологом, я на следующий день улетела в Санкт-Петербург, где в тот же день котенку проиыли канал, выявив его проходимость и только лишь отек тканей вследствии воспаления, назначили капли, Капли Ципровет давным-давно не рекомендуются, так как вызывают ожог роговицы, крайне болезненны для котенка. И на сегодняшний день вторичное промывание показало полную проходимость, котенок практически здоров.
Котенка оба разв не седировали!!! Стыдно, Дарья, морочить голлву пациентам своей мнимой грамотностью. Я заводчик со стажем, в моих глазах Вы выглядели неэтично и нелепо с комментариями в адрем одного из лучших ветеринаров города Сименищевой Н.А.
Далее, господин Кротов! Переоденьте девицу в черном. Выглядит демонически! А распатланные воллсы - это вообще ни в какие ворота в операционной!
Никому не порекомендую эту клинику!
15
6
May 14, 2022
Быстро, качественно, с заботой о питомце)
3
1
December 23, 2023
Дороговато
2
2
September 17, 2021
хорошая клиника, но дорого очень. удобно что несколько врачей
August 6, 2022
Человека дешевле вылечить чем животное у доктора Кротова.
3
July 23, 2018
Обращалась в эту клинику неоднократно, т.к. очень удобное расположение, недалеко от дома. Стерилизация кошки прошла успешла и легко, спасибо врачам. При обращении с собакой, начались странности. Сдали анализ крови, результаты не могли найти, после длительных поисков, отыскали, но на месте не оказалось врача, который ставит диагноз...это была пятница
В понедельник, не было врача, который бы прочитал анализ крови.... Обещали позвонить...
Нет желания обращаться вновь и рекомендовать кому-то данную клинику
10
5
July 23, 2023
Просто супер
January 24, 2020
Самая лучшая ветеринарная клиника! Высочайший уровень профессионализма персонала! Приветливые сотрудники! Своих питомцев только им доверяем!
5
7
May 13, 2022
Самая лучшая вет клиника в Ростове на Дону.
1
1
January 31
Кротов лучший ветеринар!
3
January 4, 2023
Хорошие специолисты вежливые
1
July 12, 2022
Не очень клиентоориентированные менеджеры по звонкам
3
2
March 6, 2019
У моего пса довольно специфическая болезнь и после посещения нескольких клиник в Клинике Кротова я поняла, что тут действительно знают, что нужно делать и как помочь моему псу! Всегда здесь всем рады, с породой ты или без, с какой бы проблемой ни обратился , я рада, что для себя я нашла эту клинику и таких добрых и крутых специалистов.
5
6
May 10, 2022
Хорошая ветеринарная клиника. Работает до 22.00
1
2
March 11, 2019
Мы посещали клинику доктора Кротова не один раз. Обеим нашим псинам была оказана помощь, а старшую дважды оперировал сам Доктор. Понравился серьезный подход к любому вопросу, понятное объяснение, квалифицированные действия. После общения с Доктором понятный страх за своих питомцев потихоньку уходит. Попали в клинику по совету знакомых, всем своим советуем только Кротова - это наш опыт и он только положительный. Когда видишь в глазах доктора Кротова уверенное понимание - становится легче. Это много значит! Здоровья и удач!
6
6
March 24, 2019
Убили нашего кота своим лечением.
Непрофессионально, некачественно подходят к выставлению диагноза ( какая-то подпольная лаборатория, без печатей, на обрывках бумаги, без указания адреса и тд), лечит не проводя дополнительное обследование ( мы трижды просили сделать узи, но «доктор» говорил что не видит показаний к узи; Однако, когда мы сделали узи и приехали к «доктору» чтобы он объяснил разницу в его диагнозе и в узи - он сказал что это липа и отказался еще раз сделать узи у себя в клинике). «Доктор» - хамло, которое сравнило нашего кота с голимой машиной жигули. Ставит диагноз, основываясь только на скудных ( пять - семь штучек) показателях анализов крови, хотя биохимия и общий анализ включают в себя минимум 10 показателей. Остальные моменты и нюансы рассказывать не буду. Очень тяжела боль от утраты члена нашей семьи. планиуем подавать в суд. Если кто-либо захочет с нами, милости просим - подадим групповой Иск.
Мы желаем всему персоналу этой клиники чтобы их и их любимых лечили и ставили диагнозы ровно так же, как это делают они с животными.
Клиника Доктора Кротова чистит негативные отзывы, оставляя только положительные на своих сайтах. Никогда не берет на себя ответственность, сваливая все на хозяев погибших животных и хамя в ответ. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ПИТОМЦЫ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, берегите своих любимцев.
21
16
January 4, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой клиники и всегда и обслуживание, и услуги на высшем уровне!
1
2
September 27, 2021
Хорошая клиника.приятные цены.кота стрижом раз в год в этой клинике нариканий нет
3
2
May 21, 2023
Лучшая клиника
2
May 7, 2022
Врачи хорошие, но, на кассе надо считать , задача - заработать
1
April 18, 2019
Очень хорошие ветеринары и персонал, все вежливые, компетентные
Отличный выбор качественных кормов для животных
4
6
February 4, 2020
Пользуюсь клиникой года три. В общем.доверяю сотрудникам клиники и довольна их работой. Из минусов: не назначают время приема.только в живой очереди. Текучесть кадров.на приеме можешь попасть к врачу практиканту...
4
6
August 19, 2019
Работа поставлена на поток. Принес котенка 4 мес. на вакцинацию. Подождал немного, сказали что бы проходили. Уже собирались делать вакцину, как вдруг я спросил, а надо ли перед этим давать лекарства от глистов и блох. В ответ сказали, что конечно надо и делать вакцинацию только через неделю. Если бы сам не спросил - так бы и сделали. И не известно какие были бы последствия.
11
3
December 24, 2019
Плюсов не будет.
Из минусов:
- диагностируют неправильно (не могут назвать ни диагноз, ни какое лечение получает животное);
- хамят (конкретно доктор Дарья);
- сначала лечат от чего-то за большие деньги, а потом предлагают сдать все-таки анализы.
В общем, если хотите залечить до смерти животное, то Вам именно к ним. Они с удовольствием возьмут Ваши деньги и прикончат Вашего друга.
18
3