Veterinary clinic of Dr. Krotov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
554 reviews
August 21, 2023
Спасибо огромное Олесе Владимировне.
September 12, 2022
Очень грамотные врачи и медсестры! Лечили кота, собаку. Спасибо огромное!
3
1
June 23, 2022
Лечила там не одного кота. Профессиональный подход сотрудников радует. На консультациях все доходчиво объясняют. А переезд в новое помещение -лучшее, что могло произойти.
1
July 31, 2021
Очень хорошая клиника,стерилизовала трех кошек,очень довольна,по акции заплатила 1500 р,за всех,персонал отличный.
2
1
August 2, 2022
Стерилизовали собаку в этой клинике. Всё прошло отлично, рекомендую.
1
April 20, 2022
Всем советую эту клинику. Врачи душки и профессионалы. Вожу сюда свою кошечку и собачку
1
April 16, 2024
Хорошая клиника
4
1
March 28, 2021
Да, помещение небольшое, да очередь. Но почему же очередь, если, как некоторые пишут, тут плохо лечат? ДА ПОТОМУ, ЧТО ТУТ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ЖИВОТНОЕ С ЕГО БОЛЕЗНЬЮ, А НЕ ПОНТЫ. В общем, если Вам дорого здоровье Вашего питомца, и сами Вы готовы потерпеть определенный дискомфорт, связанный с очередью и теснотой, то Вам сюда. Отдельная благодарность врачу Юлии Гуриной ( в фамилии могу ошибиться), не всегда врачи борятся так за жизнь людей, как она за животных. Это Человек. Мы привезли умирающего кота с сепсисом, целый день ему делали капельницы, уколы, кислородную ванну, анализы, связывались с другими профильными специалистами. Котик умер, но для него сделали все, что возможно, и действительно Юлия переживала, не меньше нас. Дай Бог здоровья и долгих лет такому ветврачу.
12
2
November 4, 2020
Жуткая клиника. Причина обращения: рвотные позывы, жидкий стул, собака плохо ест. 6 день лечения: бесконечные капельницы и уколы, ухудшения самочувствия собаки - понос с кровью, полный отказ от еды и воды. ДИАГНОЗ не озвучивается, в историю болезни схема лечения не прописывается, анализы взяты и оплачены, но ним просто отмалчиваются. Тупо и бесцеремонно вымогаются деньги. И тут же заявляется, ну что и что, что за 6 дней - 9 тысяч заплатили, к слову, мимо кассы, дело не в деньгах! Ушлые, как раз дело в деньгах, а на животное и его хозяина персоналу совершенно плевать! Спешно ищу другую клинику, невозможно смотреть на это безобразие. PS Как можно делать укол так, чтобы собачка кричал на всю округу от боли? Как можно его же называть гавнюком, за то, что характер имеет? Коновалы и просто отвратительные, алчные людишки! Да подавитесь вы деньгами, собаку бы спасти после вашего "лечения"! Ужас! Бегите от них!
11
1
September 15, 2021
Вежливые и заботливые врачи. Помогли нашему ёжику. Уколы ставили аккуратно. Цены приемлемые.
2
2
November 26, 2020
Если не хотите потерять любимое животное,то обходите эту клинику стороной.
Началось все осенью прошлого года.Мы привели собаку почистить зубы узнать почему так воняет из пасти у собаки. Зубы нам почистили и один удалили, потому что был гнилой.На тот момент некроз ткани уже был у собаки,но врач сказал что такой запах из пасти дал гнилой зуб. Запах действительно стал меньше,но со временем на месте удаленного зуба постепенно начала образовываться опухоль,которую не сразу заметили. Оперировали и лечили в другой клинике. Время было упущено, некроз тканей и гниение кости нижней челюсти начали прогрессировать. Если бы в клинике Кротова своевременно ,а именно после удаления зуба сделали рентген (пока собака была под наркозом),то этого годичного ада для нас и главное для собаки ,мы могли бы избежать. Результат:собаку сегодня похоронили. Начальный диагноз: фиброзно-отёчный полип на фоне хронического воспаления слизистой.
Берегите своих животный. Обращайтесь к проверенным врачам, а не к тем что рядом с домом, как это сделали мы не подумав о последствиях.
14
1
January 20, 2022
Классные специалисты! Алексей вообще мою собаку сбила машина. Её собрали по частям Алексей настоящий проффисионал. Спасибо большое.
1
1
April 17, 2023
Самая лучшая клиника в городе!!! И этим всё сказано!
2
June 7, 2023
УЗИ пару раз в неделю, к терапевту запись как к профессору ветеринарных наук))
4
1
August 3, 2023
Если надо везти дом.животное в клинику,то едем сюда.
1
March 6, 2019
Мы очень любим свою кошку и тщательно подходили к выбору клиники. Были в нескольких, но остановились именно на этой. Весь персонал относительно молодой, соответственно методы и подходы к лечению современные. Делали здесь же стерилизацию, которая нас приятно удивила. Так как операцию сделали лапороскопически, т.е. через несколько совсем маленьких разрезов/проколов. Соответственно никакая попона и прочие прелести не понадобились. Кошка была «как новая» уже на следующий день. Операцию делал лично доктор Кротов. Вообщем в любой непонятной ситуации теперь едем сюда и советуем клинику всем знакомым.
8
11
April 19, 2022
Самые лучшие. Алексей Кротов специалист высшей категории. Уже не первый год идём только к этим ребятам.
1
June 28, 2024
Все отлично -рекомендую 🔥
May 16, 2021
Разочарование полное, у кота случился цистит, поставили катэтор и ставили капельницы (наверное) после недели лечения коту только хуже стало. Сдали анализ. Прошло 5дней результата нет. Хотел узнать чем лечили., получил отказ, в течении 2 недель дадут выписку! Бред полный! Не советую не кому обращался к ним за лечением! Все положительные отзывы накручены клиникой!!!
12
2
August 3, 2020
Я в эту клинику больше ни ногой!
Причины: непрофессионализм и хамство врачей.
Впервые вижу чтобы неумение достать кошку из котоловки для введения наркоза, врачи выдавали за "работу с агрессивным животным".
Проблема не в кошке, а в том что Вы не умеете работать с напуганным животным и у Вас не изолирована операционная.
У Вас выскочила кошка из котоловки, вы ее загнали в какой-то шкаф, ввели релаксант, чтобы работать с "агрессивным" животным, затем выставили владельцу кошки счёт за "работу" и за релаксант, попутно высказав клиенту по поводу кошки. Когда я вызвался помочь, врач закричал истошным криком на меня.
Зачем, почему?
Если вы работаете с агрессивным животным и берете деньги, то почему вы мне высказываете при этом письменно и устно, что кошка вам разнесла пол клиники? Это ваша работа, за которую вы берете по прайсу.
Естественно кошку оттуда я забрал.
17
3
May 17, 2023
Даже рецепт выписать правильно не могут. Не говоря о том чтоб вылечить
9
1
October 2, 2023
Лучшая поликлиника в которой я был .
March 11, 2024
Кот теперь без яиц
March 23, 2021
Стерилизацовали 3 кошки разом, утром привезли, к обеду забрали, кошки быстро отошли от наркоза, шов аккуратный.
Да и отношение персонала порадовало. Людей конечно много набивается для такого небольшого помещения, но это мелочи.
3
1
May 22, 2023
Хорошая клиника с хорошими специалистами
2
September 24, 2023
Кротов- самый лучший доктор
1
July 16, 2023
Работа настоящих профессионалов
October 16, 2023
Помогут максимально, чем смогут
1
May 14, 2023
Хорошая вет клиника ,адекватные цены.
3
December 2, 2020
Нелестный отзыв о Клинике Доктора Кротова.
Здравствуйте. Лечили в этой клинике нашего кота – сфинкса. 18 ноября 2020 года мы пришли сюда со следующими симптомами: сопли, странный кашель. После осмотра из анализов взяли лишь общий анализ крови, поставили витамины и циклоферон. Предварительный диагноз – ларингит. По приезде домой состояние кота несколько ухудшилось, он отказывался от еды, лежал и хрипел.
19.11.2020г. был сделан рентген легких. Диагноз – бронхит. По общему анализу крови врачом был сделан вывод, что количество лейкоцитов в крови повышенное, при значении 10,4 (как мы потом узнали из другой клиники, норма варьируется от 5,5 до 18). Далее начинается десятидневный марафон поездок в эту клинику. Каждый день мы привозили кота, сидели по 3-4 часа на капельницах и уезжали. Становилось ли ему лучше? Нет. На 5 день лечения мы задали вопрос: «Почему нет прогресса в лечении?», на что нам поступил следующий ответ: «Вы сможете вылечить бронхит у себя за 5 дней?». После этого мы предложили взять у кота анализ на инфекции – «Мы даем ему комплекс препаратов, который также сможет бороться и с инфекцией, если она есть. Завтра возьмем повторный анализ крови, посмотрим на число лейкоцитов». Число лейкоцитов – 12. Мы продолжали ездить на капельницы. Стоял вопрос, где он мог подхватить такую заразу? Сами врачи говорили о том, что возможно переносчиком был наш второй кот, которого мы лечили в этой же клинике (нужна была операция на глаз – корнеальный секвестр). Якобы он подцепил что-то, пока находился в стационаре. Сейчас он чувствует себя прекрасно. Спасибо хотя бы за это.
10 день лечения. Кот выглядит гораздо хуже, чем в первый день. Похудел с 4 кг до 3,2 кг. Началось обильное слюноотделение (в клинике утверждали, что это из-за забитого носа – сопли), вздулся живот, понос (якобы из-за лекарств), кот дышал исключительно ртом, иногда были позывы рвоты и сама рвота, отказ от еды и воды. Вместо кота у нас дома лежало просто тело, которое иногда жалобно стонало. Терпеть такое состояние кота было невозможно. Мы решили обратиться в другую клинику, но было уже поздно. Там ему сделали анализ ПЦР, который выявил следующие инфекции: панлейкопения, короновирус кошек, калицивироз, вирус герписа, микроплазмоз. Была нарушена работа печени, кишечника и желудка. Рентген легких не показал какого-либо воспаления. Бронхита у кота не было. Что лечили в клинике Кротова – неизвестно. Почему врачи не смогли уследить за ухудшающимся состоянием кота? Почему не взяли анализ на инфекции? На эти вопросы мы не получили ответа. Кот скончался на 12 день «лечения».
13
1
July 4, 2024
Хорошие специалисты своего дела!!!
February 23, 2021
Стеризовали 2 кошек с перерывом в 2 года. Своих, домашних. У первой после операции стада дёргаться задняя лапа (как спазм, тик), когда лежит на боку. Вторую ещё не успели пронаблюдать, но просили и оплатили стрижку шерсти и стерилизацию, а в итоге дома уже обнаружили, что все когти стрижены под корень. Никто не предупреждал об этом. Больше не обратимся в эту клинику. Неприемлемо производить манипуляции с животным, не спросив хозяина! Тем более на стрижку не пускали! Проконтролировать это было невозможно!
1
June 18, 2020
В клинике моё животное убили. Принесла к дрктору Кротову птицу, у которой было сломано крыло, птица чувствовала себя хорошо, бегала, прыгала, хорошо с аппетитом ела, но волочила крыло из за повреждения. Я её привезла утром, сказали что доктор примет в порядке живой очереди, но людей много , лучше оставить в стационаре и он как освободится, посмотрит. Я приехала поздно вечером,он её так и не посмотрел. Оставили до утра, утром тоже ей заниматься не стали, днём позвонили, сказали, чтобы я ей привезла еду, она хочет есть, я приехала через пару часов, и мне сказали, что она умерла. Кротов ей дал седацию, и она умерла. Когда я начала возмущаться и заплакала, как , наверно, любой нормальный человек, он мне сказал, что такое случается, а я что то сильно нервная , наверное, просидела слишком долго на карантине. Вот такое отношение! Для этого доктора и его клиники смерть животного является, видимо, обычным делом, не стоящим волнения. Поэтому категорически не рекомендую эту клинику!
16
3
December 14, 2022
Хорошая клиника,но стоит заранее информировать клиентов о отсутствии того или иного специалиста,когда вам описывают причину визита по телефону,зря съездил.Но животных там действительно любят.
1
June 26, 2020
Отзыв о клинике доктора Кротова. 23.06.2020 г. Я поехала в эту клинику с уличным котиком, зовут его Тимоша. Котик был ходой, обезвоженный, с большим образованием на лапке и множественными образованиями по всему телу, но всегда с удовольствием кушал. Сразу хочу сказать , клиника маленькая , людей просто тьма!!! Котиков после операции выносят и ставят прям на пол , друг на друга, обстановка ужасная. После приема врач А.А.Кротов направил в клинику на Мадояна 198 на рентген лёгких и лапки, с котиком я на такси быстро поехала туда, после рентгена сразу на такси обратно к Кротову. Кротов посмотрел снимки и сказал , что лёгкие чистые и его забирают в стационар, что после того, как возьмут анализы будет видно, когда можно будет прооперировать котю, прописал поддерживающую терапию ввиде каких-то капельниц, обработку образования на лапке. На следующий день 24.06.2020 г.я приехала в клинику навестить котика и оплатить за лечение и стационар( !!! на данный момент открыт сбор на лечение Тимоши и очень много людей переживают за него, делают пожертвования и следят за его состоянием в группе каждый день !!! ) . Тимошу мне не вынесли , сказали, что он не хочет, я попросила сделать его фото, сделали, на фото все чисто и котик кушает, НО дальше вы все поймёте, что все иначе на самом деле... 25.06.2020 я приехала к 12 часам дня, как мне и сказали днём ранее за результатами анализов и узнать, какое лечение назначили. И вновь оплатить деньги, которые добрые люди пожертвовали на лечение . Девушка забыла меня предупредить, что анализы будут после 16.00 и сказалал, что она позвонит, и скажет ко скольки подъехать, оплатить и возможно купить лекарство для печени, т.к. судя по результатам сыворотки, жидкость жёлтого цвета и это не хороший знак, котика мне не вынесли и фото делать не стали, девушка сказала, что вчера же делала.... Опять же людей было много, я уехала домой, позвонила я уже сама в 17:30 , фамилию мою записали не правильно, хотя в договоре на стационар все мои данные написаны, есть огромные сомнения, что это за анализы и чьи они, девушка после консультации с врачом по результатам этих непонятных анализов коти, мне в трубку сказала, что похоже это онкология печени и что сделать с этим ничего нельзя, я конечно же настаивала, что у котика хороший аппетит, значит, что он хочет жить, ответ был такой, что они могут только посмотреть на его состояние несколько дней на поддерживающей терапии ввиде капельниц. Даже на улице , котик всегда ел с большим аппетитом!!! Я приехала во второй раз к 20:00 как мне и сказали, в больнице не развернуться, людей все так же БЕЗУМНО много людей, полная неразбериха , врач подошёл почти сразу ко мне и сказал тоже самое , либо усыпление, либо минимальный шанс, но долгое и дорогое обследование. Ещё раз повторюсь, Тимоша кушает сам, пьет водичку, ходит в туалет, как можно его усыпить , если он так хочет жить и нужны лишь профессиональные руки, которые помогут и конечно неравнодушные люди, которые очень сильно помогают и очень надеемся, что не оставят нас и помогут собрать на лечение. Крик души просто !!! Но получить все анализы и хоть какую-то информацию о теперь общем диагнозе и рекомендациях по лечению мне пришлось ждать ещё час, видя меня второй раз за день, никто не спешил , людей много, ругаться не хотелось, Тимоша там, очень переживала, чтобы с ним хорошо обращались, животные тоже ждали свой прием, поэтому я стояла , смотрела на этот ужас и ждала все бумаги. Все эти три дня я была с ними доброжелательна и честно, верила, что он в надёжных руках. 26.06.2020 г в 12:00 я забрала Тимошу и вместе с Марией , девушкой ,которая не прошла мимо моего корявого объявления в контакте, а помогла мне и помогает со всем, и сбором и вообще со всем всем , потому я первый раз вот на весь мир с просьбой о помощи, поехали в другую книнику "Миравет", в Батайске, врачи к Тимоше отнеслись очень внимательно и ласково, по осмотру просто кошмар, котик выглядит хуже, чем был до того, как я оставила его в клинике Кротова, по анализам очень много вопросов, лапка выглядит ещё хуже, весь в блохах, в клинике сразу, сделали ему анализ на имунлодифицит, к сожалению он оказался положительным, сильное обезвоживание и судя по пленке, на которой котик был буквально минуту, она была вся грязной из-за выделений с лапки, крови и не только, понятно, что перед фото, которое я попросила сделать, пеленку просто положили сразу новую, все в шоке, что даже антибиотик ему не делали, есть большие сомнения, что ему вообще там что-то делали, катетер в другой лапке нужно переделывать ,стоит он не правильно, сколько Тимоша натерпелся там, просто кошмар и ужас !!!! Упущенное время и большие деньги, которые помогли бы с лечением и обследованием. В опасности был и Тимоша, и другие животные, потому для стационара нужно делать сначала анализы на инфекции, которые могут передаться другим животным. За три дня так ухудшилось его состояние, как можно было так обращаться с бедным котиком. Проходите мимо этой клиники доктора Кротова, если хотите, чтобы ваши любимцы были в безопасности и были здоровыми !!! ((( Целый день глаза на мокром месте . Тимоше нужны только хорошие, добрые руки, он очень ласковый и очень хочет жить!!! И очень мужественно держится ,потому что доверяет!!! Сейчас котик действительно в хороших руках и получает необходимое лечение !
19
1
May 2, 2022
Новая клиника. Только обживаются. Минус - часы работы с 10.00 запись на приём 10.30. Врачи с большим опытом.
1
1
February 3, 2023
Очень квалифицированные врачи и ассистента.
3
2
January 1, 2024
Осмотр был на уровне
March 31, 2021
Как клиника очень замечательная,очень оперативный ресепшн,врачи все объясняют доходчиво..и цены главное демократичные.делал кострацию ,коту сделали УЗИ на халяву.
3
2
November 11, 2022
Очень хороший персонал,все хорошо,релмендую
1
1
June 5, 2020
Отличная клиника, мед.персонал тоже молодцы, все профессионалы своего дела. Алексей Александрович -это хирург от бога. Спасибо всем! Филл счастлив😉🤗
3
8
January 3, 2020
Хорошая, уютная клиника. Несколько последних лет все мои питомцы проходят обследование и лечение именно здесь. Ежегодная вакцинация, стерилизация, стоматолог. Цены приемлемые. Серьёзных операций переносить не приходилось, но знакомые уже ни раз хвалили мастерство и высокий профессионализм хирургии в клинике Кротова. И последнее. Сотрудники сами очень любят животных и относятся к ним с добротой и заботой, поэтому мне не страшно оставить свою любимую собаку или кота на несколько часов. Всем своим знакомым рекомендую. Спасибо ребята.
Послезавтра едем с котом Харли на очередную вакцинацию.
4
8
December 26, 2021
Лучший ветеринар Ростова Алексей Кротов. Добрейший и грамотный врач. От енотов собак и котов до черепах. Идите и лечитесь.
1
1
August 10, 2020
Доктор кротов угробил нашего домашнего кота. Как же я жалею что вообще поехала именно к нему. Да может быть как хирург то он хороший, но человеческих качеств которые должны быть у любого врача он напрочь лишён. Он просто молча делает свою работу, как кто-то писал для него животные это как мопеды, починил молча и забыл ... Также и в нашем случае, он 2 раза прооперировал нашего кота удалив ему огромную опухоль, которая разраслась по всей холке, и все на этом... мы сдали также дважды гистологию через его клинику, в которой опухоль значилась как доброкачественная, хотя как потом уже выяснилось когда коту стало резко плохо и жить оставалось не более 10 дней, это всё же были метостазы. А он нам даже не сказал что гистология у него часто ошибочная, и что опухоль у нас очень похожа на злокачественную и нам нужно сдать на гистологию в другом месте и проверить органы в которые очень часто метастазирует данный вид образования. Но он молча сделал дважды свою работу хирурга и после мы уже забирали кота через администратора. Рекомендаций естественно никаких не было. Мы хотели с ним поговорить, после операции но у него как обычно все расписано по секундам, вечно набитая комната людей... В итоге много времени было упущено.. И как потом я выяснила у других людей, у них тоже результат гистологии был ошибочным. Видимо делает он ее в какой то шарашкиной конторе. А мы когда получили результаты гистологии, которые кстати они потеряли потом долго искали..., успокоились и жили дальше ничего не подозревая.... Пока коту резко не стало плохо.. Так бы если бы нам поставили точный диагноз опухоли, кот бы прожил на несколько лет дольше, поскольку химиотерапию можно было бы вовремя провести. Это нам сказали в другой клинике уже... Также в его клинике работают сплошные грубияны и неучи. Кошек по бесплатной стерилизации оперируют практиканты, которые даже не умеют нормально достать животное из переноски. Вечный бардак, маленькое помещение и огромные очереди в малюсенькой комнате.
10
2
October 27, 2023
Я к Кротову кота вожу
3
1
October 23, 2023
Контора нечистая на руку
3
2
January 30, 2022
Отвратительное место.
Отдали животное, доверились...а нам его тупо убили! Занесли здоровому коту инфекцию! Отдали наше сокровище на кастрацию, а в итоге кот скончался за считанные дни.
7
March 15, 2023
Прекрасное место для лечения животных
1
1
December 14, 2023
Лучшая, где я был
January 20, 2021
Врач Алексей Кротов хорошо разбирается в грызунах. Лечили шиншиллу. К сожалению шиншилла умерла, но судя по всему не от неправильного лечения, а от стресса, ведь шиншиллы стрессовые зверьки. Его реанимировали, всё как положено! Если держите грызунов, берите эту ветклинику на заметку
Цены адекватные, персонал вежливый
1
3