Завтрак 8-8:45, обед 13-13:45, ужин 18-18:45 😁, номера кошмар только по социалке ехать, за свои деньги я бы расплакалась, территория зачёт, зелени много, есть где погулять, публика бабульки, на территории своры собак уличных
Все хорошо, единственное прохладно в номерах. Я была с двумя детьми в декабре, назначили бассейн а до бассейна идти далеко по холодным улицам и так же назад. Так ещё и в номере холодно. В фае холодно на лестницах холодно. Но если ехать в тёплое время года то будет очень хорошо. Очень большая красивая территория. Процедуры какие хочешь но платные. То что назначают по социальной путёвке стандартные процедуры не особо щедро . Много специалистов . По поводу чистоты очень даже опрятно, даже не смотря на то что , занавески , мебель антураж совдеповский.Столовая в этом плане чуть хромает но не глобально. Она в две смены работает , кстати очень удобно .Может по платным путёвкам лучше номера не знаю. Если в тёплое время года с удовольствием поеду, в холода ни за что.
Отдыхал по социальной путевке в 4 корпусе номер 728 с 28 октября по 14 ноября 2022 года!Очень доволен всем!Прекрасная территория великолепный парк собственная питьевая галерея!Питание разнообразное и очень вкусное!Я как мужчина не мог даже полностью доесть то что давали!Номерной фонд советских времен но все работает!конечно если хотите люкс то берите 1 или 2 корпус!Белье и полотенца меняли регулярно номер убирался каждый день!Спасибо горничной 7 этажа!Так же огромное спасибо лечащему врачу Дельяновой Марине Константиновне!Очень внимательно отнеслась ко мне и назначила все необходимые процедуры!Мне вполне хватало того что назначили!в выходные ездил на экскурсии по городам Кавминвод и на Эльбрусс и медовые водопады!Я очень доволен!Надеюсь на следующий год приехать сноваа!
Поскольку там не проживал и не проходил лечение, но был и гулял, делюсь только естетическими впечатлениями. Территория и здания слегка "уставшие", есть более ухоженные и аккуратные санатории. Но, здесь находится галерея " Пятитысячник", со всём ассортиментом воды в Ессентуках. Всё чисто, на основной дорожке идёт торговля сувенирами, БАДами, одеждой, сладостями и т. д.
Впечатление от этого санатория отвратительные: - корпус 4, номера не видели ремонта с времен СССР, мебель с помойки, полы укрыты ковролином, который лет 10 не чистили;
- Питание ужасное, кушать это было невозможно;
- три лифта не справлялись с количеством приезжих ;
- в номере нет чайника , воду брали на первом этаже из термоса все 8 этажей.
В "Виктории" я не в первый раз. Здесь чудесная целительная минеральная вода в большой питьевой галерее Ехала с радостью и желанием , но сильно разочарована. Территория отличная, в меру ухоженная, но строения заметно обветшали. Беда с полотенцами и постельным бельем: ветхое, а то и вовсе не достает. Клиентоориентированность также снизилась. Профессионализм некоторых работников встречается с косностью, неповоротливостью, а иногда и грубостью других. Скорее всего я больше сюда не приеду
Средний класс санатория советского периода. Тихо, спокойно, уютно. Еда сносная на выбор. Иногда вечером догонялись чаем с бутербродами. Персонал приветливый, добродушный. Процедуры хорошие. А самое главное это вода в источниках, класс! Мне очень понравилась и помогла. Вернулся домой другим человеком. Думаю поеду ещё.
Отдыхали здесь в октярбре 2022 (в первом корпусе) вместе с ребенком. Впечатление сложилось хорошее, сразу видно, что санаторий именно для лечения. Детский эндокринолог Гризюкова ЛА - прекрасный специалист. Очень благодарна ей за рекомендации и внимательное отношение к моему сыну. Я очень переживала из-за нашего диагноза, но Лариса Александровна объяснила, что главное в нашем случае не запускать болезнь. И правда, после отдыха сыночку намного лучше, практически не болел осенью. Я хоть и без особого лечения там отдыхала по оздоровительной путевке, но тоже чувствую себя отлично. Видимо, минеральная вода в Ессентуках и в самом деле лечебная.
Обожаю этот санаторий, вместе с питьевой галереей и парком, расположенным поблизости. Очень приятный и квалифицированный персонал, широкий ассортимент процедур.
Очень много народа и очень мало обслуживающего персонала. Очереди абсолютно везде. И в столовой и на процедуры и к врачам. В 4 корпус вселяют только по социальным путевкам, номера в ужасающем состоянии, ремонта не было лет 30,мебель старая, антисанитария, грязь. Номера практически не убирают. Очереди в столовую постоянно. Еда не вкусная, пресная, порции минимальные и ту приходится ждать. Не рекомендую посещать санаторий Виктория не только по социальным путевкам, а тем более за плату, весьма немаленькую.
Номер скромный, но уютный. Питание по диете, заказное, даже икра бывает. В санатории есть своя питьевая галерея с минеральной водой “Ессентуки”, которая, кстати, считается самой полезной для пищеварения и обмена веществ. Вода живая, из источников! Результат лечения хороший, чувствую себя отдохнувшей, сплю крепко, тошноты и боли в животе больше нет.
Были в первой половине мая 2023 г.Территория санатория огромная,кругом зелень,много цветов,скульптур, очень ухоженная,приятно гулять и фотографироваться,персонал приветливый,в номерах скромно ,но чисто,все необходимое имеется, питание заказное,разнообразное и вкусное,стояли три кофемашины,каждое утро давали отвар шиповника,каши дополнительно на выбор
Один из лучших санаторией Кавказа.Ездили с дочерью 10 лет подряд.Отличная лечебная база.Врачебный персонал на высшем уровне.Своя разнообразная питьевая галерея.В свободное время экскурсии.Очень большая территория для прогулок.Вся территория ухожена,цветники,лавочки,беседки,статуи,очень красиво и со вкусом.Разный выбор проживания и питания.Любому человеку можно выбрать питание VIP, доплатив небольшую сумму.Рекомендую
Не поверите, более часа(!!!)оплачивал услугу. Больше желания получать платную никакого!!! Отношение персонала, кроме медицинского, такое, что это не я заплатил, а мне дали в долг.
Рыба гниёт с головы. На мой взгляд, местный управленец явно не на своём месте работает. А по слухам не работает, а шустрит на свой карман.
Лестницы крутая в столовую, трудно инвалидам, многие меняют корпус на платный. Бассейн- много хлорки, раздевалки очень тесные. Питаться лучше платно, рядом за прозрачной перегородкой им дают фрукты. Крупным мужчинам еды не хватало- порции малы. С кулером большие проблемы- только на первом этаже и очередь, если повезёт. "Проходной двор" - всё открыто, под окнами стоянка торговцев и прочих непонятных личностей.
Ну что сказать. Директор просто разрушает такой прекрасный санаторий: большой парк, замечательная медицинская база, приветливый и очень отзывчивый персонал и главное достоинство-это вода Ессентуки. Из минусов практически всё: 1. разрушающиеся корпуса, которые не видели капитального ремонта ооооочень много лет, номера в ужасном состоянии. 2. Питание в корпусах 3-4 очень плохое ( из овощей на гарнир в основном морковка, раз в несколько дней могут дать пару кусочков огурца или помидора; порции второго крайне маленькие-мужчине не наесться; посуда ГРЯЗНАЯ - и стаканы и тарелки). 3. Очереди к врачу-терапевту огромные. Такого недоврача как Зубалов давно пора лишить лицензии и отправить из санатория ( хамит отдыхающим, ребёнка даже не осмотрел). 4. В корпусах 3, 2 и питьевой галереи во время дождя льются реки в вёдра и на полотенца ( очень колорит, но ремонта как не было так и нет!).
На сколько я люблю город Ессентуки за воздух, вкусную воду ессентуки. В этом городе я была много раз, в РАЗНЫХ САНАТОРИЯХ . НУ Этот САНАТОРИЙ меня подверг в шок. ПО Поводу ЛЕЧЕНИЯ НУЖНЫЕ процедуры не назначают , ТОЛЬКО за ДЕНЬГИ. Так как я была по социальной путевке. Разводят на деньги пенсионеров и инвалидов. Жилые корпусы это вообще кошмар. Все сделано из чего было, на территории очень много бездомных собак, на территорию можно зайти кому угодно.Плюс кормили хорошо
и территория красивая большая. Заведующая 3 корпуса вообще не адекватная, попросила ее переселить в другой номер из за того что холодно ну она по человечески ни в какую. Спать под тремя одеялами, в шерстяных носках и в теплом халате. Она сказала что эта все я придумала. На второй день мне дали скотч заклеить пластиковые окна а это было не ожиданно для меня. Ну это не помогло,пришлось ругаться, и сразу нашли номер где тепло. Зал где проходят концерты все сидят одетые в куртки. Парень который танцевал, чуть не сломал ногу из за паркетных кривых полов. Кулер 5 литров один на 8 этажей целого корпуса. Хорошо подумайте прежде чем ехать в этот санаторий,и особенно по социальной путевке.
Была в санатории с 27 июля 2023г.Сама территория санатория понравилась, все ухожено, много цветов, трава покошена, дорожки выложены. В корпусе где я жила конечно желает лучшего все старенькое, кресла в холле потертые могли бы и заменить вообщем все бедненько, у них даже компьютеров нет при заселение все писали от руки ресепшен тоже старенький. В лечебном корпусе куда ходила на процедуры большие очереди, как то все не продумано, нужно больше иметь персонала. Питание мне понравилось все вкусное, диетическое, выбор блюд большой видно что персонал старается. Ессентуки спокойный тихий городок, воздух чистый,с балкона видно Эльбрус. Один раз можно съездить.
Как местный житель посещаю это место два раза в год курсами) просто набираю воду и лечу свой организм) пользуюсь дарами местности! Что редкость) для отдыхающих хорошая территория в качестве прогулок
Была в санатории в октябре 24г , не поняла всех восторженных отзывов , организация питания и само питание отвратительно , организация лечения отвратительно , все сводится к платной основе ! Номера в ужаснейшем состоянии ( корпус 2)!понравилось : прекрасная территория, воздух, питьевой источник!
Неплохое местечко за такие деньги. Территория огромная, растительность богатая: каштаны, ели, березы, клены, туи. О плохом: уставшие номера в 3 корпусе выше 4 этажа ( в других не был), СТАИ СОБАК ( вроде безобидные, но напрягают), качество еды оставляет желать лучшего. Подлечиться можно от разных заболеваний. Специалисты хорошие.
Приехали с хорошим настроением и желанием отдохнуть и подлечиться, но.... не тут-то было. Номер в целом чистый, правда вы попадетете лет на пятьдесят в прошлое. Сантехника убитая. Душевой поддон на ножках болтается так, что можно легко шею свернуть. Часто горячей воды не бывает. Питьевая горячая вода на первом этаже, 5л кулер на весь корпус. Но все это можно пережить. Мы же были настроены позитивно. И к таким условиям также готовы. Но прием врачей нас просто вывел из себя, никакой организации, броуновское движение, без объяснений, сам должен разобраться.
О врачах отдельная история: Гончаренко терапевт прием формальный оценка троечка.
Психотерапевт ПОРЕМОВА Т.Н. - это отдельная история: пришла пораньше, никого у кабинета нет, попросила принять. Объяснила, что обед в 13.00, время приема в 13.20 я физически в любом случае не успела бы поесть и добежать, нужно одеться, январь на дворе, я инвалид. Уточняю - пациентов на прием к ней не было. ОТКАЗАЛА. Это врач психотерапевт так обращается с пациентами. Прихожу на прием в другой день после обеда, конечно опаздала на 10 минут, при том, что я старалась побыстрее поесть и к ней бежать. Вы думаете она меня приняла? Так НЕТ. И это врач, который должен помогать, ну я, конечно,
расстроилась, поднялось давление. Её отношение к пациентам такое, будто все ей должны. Смотрит на тебя
КАК НА кого-то, кто ей мешает ОТДЫХАТЬ на работе.
За деньги вас примут, а в остальном посидите в очередях, побегаете, понервничаете, отдых будет испорчен... И это естественно не все...
Если у вас по настоящему крепкие нервы, то рекомендую сюда приехать, попить мин воды и подышать свежим воздухом, место-то реально красивое...
Хороший санаторий с правильным соотношением "цена-качество".территория ухоженная,находится в парковой зоне,много интересных МАФов.
Номера стандартные,на двоих.лично нам понравились больше номера в 3 корпусе,чем люксы в в 1-ом.(несмотря на то,что они 2-х комнатные,развернуться негде).
Убирают номера через день.постельное белье и полотенца меняют раз в 5 дней.так что рекомендую брать полотенце с собой.
Еда неплохая.большой выбор.голодными не останетесь.фрукты и выпечку дают каждый
день.
Персонал,в большинстве,душевный и квалифицированный.очень много всяких процедур(в том числе и на коммерческой основе.цены "не кусаются'.
Свежий воздух,самый большой бювет на территории,рядом два парка-что ещё нужно для хорошего отдыха?!!!рекомендую.
Хороший недорогой санаторий, можно себя побаловать заботой о здоровье хотя бы раз-два в год. Эффект лечения понравился, уже месяц как домой вернулась с отдыха, а сплю все так же крепко, изжога больше не беспокоит. Неожиданно для себя наладила режим питания, фастфуд вообще убрала, сладкого почти нет. Все-таки правду говорят, что проще всего научиться придерживаться диеты - это именно санаторий. Но может еще процедуры помогли, там же комплексная программа применяется.
Спорно. Для отдыха второй раз не выберу. Шикарная территория, ухоженный парк и куча ненужных документов для заселения + ужасные номера в 4 корпусе но шикарный вид с 7-8 этажей, наверное самый шикарный на все Ессентуки, но засратые голубями балконы. Особенно удручало то что невозможно ДОБЫТЬ кипяток. В номер чайник положен людям с диабетом!!!! Нет диабета = нет чайника! Бойлера нет даже на этаж. За кипятком нужно с 7 этажа в лифте спустится на ресепшен, там у вахтерши стоит термопот - там можно налить, а потом с 2 стаканами кипятка ехать в лифте! Нет ни кофе ни чая в номерах, зато есть графин и два стакана, что из них пить не понятно. Наверное воду из крана ( она рыжая). Еда в столовой заказное меню - заказ делаешь не на следующий день а через день, т.е. если приехал на 4 дня поешь по заказу только 2а, а если уехал на экскурсию ( заказ делается только на завтраке) то и не поешь. Паёк на экскурсию так же за 2 дня до экскурсии. Без заказа кормят рандомно. Очень радовал гарнир из перловки- хотелось предложить повару самому рыбу с перловкой покушать. В общем как и прочие отдыхающие, через день страданий, пошли кушать в кафе по составу.
Территория красивая, лечение хорошее, питание диетическое,, 4 корпус эконом ,номера требуется ремонт,развлечения можно найти, концерты, танцы, магазины тоже рядом,такси , маршрутки,ставлю 3
Мой оздоровительный отдых в санатории “Виктория” оставил положительные впечатления. Я была приятно удивлена разнообразием лечебных процедур и вниманием со стороны мед.персонала. Минеральная вода “Ессентуки 4” оказалась действительно вкусной и полезной. Спасибо за отдых и лечение 🙏
Парк обалденный!!!! Персонал внимательный, процедуры все что назначили нам с мужем ,нравятся, погода отличная , солнечная с 20 мая. Путевку покупали за свой счёт , стоимость соответствует , не завышена.
Из плюсов- большая ухоженная территория, на которой находится питьевая Галерея, очень приличное и качественное питание, современные Лечебный корпус и Водолечебница. Из минусов - на процедуры надо ходить по улице, в стоимость путëвки входит очень мало процедур и надо доплачивать от 10тыс руб.
3
1
Show business's response
Людмила Серкова
Level 6 Local Expert
April 10
Благодарю за хороший отдых и эффективное лечение 😊 Провела чудесные две недели в тихом и уютном городе Ессентуки. Март порадовал солнышком и теплом, поэтому много гуляла. В санатории огромный парк, плюс рядом парк Победы, а от него и до общегородского парка рукой подать. Недалеко находится ЖД вокзал, оказалось, что на электричках доехать до того же Пятигорска - всего 20 минут. Процедуры все прошла, пообедала и вперед - на знакомство с курортом, и так почти каждый день 🥰 С удовольствием приеду сюда еще!
Самый плохой санаторий контактный зал даже не назовёшь концертным залом в котором проводились концерты где приходилось самим ставить стулья свет не горит и в таком состоянии санатории как будто ты заходишь в какой-то сарай люди даже говорят что даже номера в ужасном состоянии питание плохое
Хороший санаторий для лечения. Отдыхала здесь первый раз, впечатление сложилось хорошее.
Номер с подселением, удобства все в номере, убирают регулярно. Интернет работает, так что связь с миром есть.
Питание обычное, как и в остальных санаториях диетическо-специфическое. Понравилось, что дали рекомендации, как с моими диагнозами потом питаться. Кстати, плюс санатория еще и в том, что за время отдыха привыкаешь к нормальной еде без фаст-фуда. Дома бы не получилось так долго соблюдать диету.
Процедур очень много! Слышала, что по социальным путевкам все скромнее, но этого стоит ожидать, это же как везде. Если путевка платная, назначают много чего. Есть небольшой бассейн. Своя бальнеолечебница! Не просто там отделение, а целая бальнеолечебница в отдельном здании! Питьевая галерея, кстати, тоже своя. Тут несколько видов минеральной воды, врач назначает как и что именно принимать. У меня была Ессентуки-Новая. Но очевидно, что самая вкусная из всех нарзанов. Подлечиться бы приехала еще раз.
Две звезды наверное потянет за счет неплохой лечебно-профилактической базы, ухоженной территории. Замечательного бювета. Ну и природа конечно замечательная. Но с точки зрения комфорта проживания - все очень плохо особенно это касается 4 корпуса. Мебель старая хотя видно, что ремонтировали из того что было. Кажется не менялась на протяжении многих лет. Сантехника еще хуже. Причем видно, что ремонт помещения делали, но экономили сильно. Печально. А ведь когда-то база заложена хорошая.
Типичный санаторий советских времён. Пытаются держать в порядке,клумбы вскопаны,все покрашено. Номера конечно оставляют желать лучшего. Меню в столовой не понравилось,скудное. Много раз была замена не по заказу,приходилось ждать. Если вы едете для того,что-бы много гулять,пить минеральную воду и принимать процедуры ,то нормально.
В целом санаторий понравился. Из всех городов КМВ очень люблю Ессентуки и с удовольствием посещаю этот город. Но в санатории отдыхали впервые. Первое что ОЧЕНЬ запомнилось, это действительно шикарная территория с различными зонами, сюда даже ходят и другие отдыхающие, настолько крутая. Дальше процедуры и лечебная программа - совмещать отдых с лечением мы явно будем и дальше. Понравились массаж, грязелечение и барокамера, вкусная минералка Ессентуки 14. С трудом привыкали к еде (бывало, что остывала еда, но тут спасибо персоналу решали вопросы). Наверно хотели бы шведский стол ( на заметку в будущем сделать санаторию). А так конечно спасибо за хороший отдых, еще вернемся.
Очень хорошее место для лечения, минеральная вода изумительная, массаж неземной, воздух незабываемый, ингаляции полезные, парк победы красивый. Очень не хватает ремонта санаторию!!!
Очень большой санаторий, сразу 4 спальных корпуса, своя водолечебница, отдельно лечебный корпус, огромнейшая территория! Не знаю как в сезон здесь, но в межсезонье это не сильно мешало. Но на некоторых процедурах приходилось подождать. Приехала по совету именно за лечением, врачи профессионалы. Персонал в целом молодцы ребята. Несмотря на какие недостатки (хотелось бы ремонт поновее да). Очень понравилась грязелечение. Вообще среди методик они одна из самых эффективных и для здоровья и для красоты. Уж очень мне понравилось) ну и опять же, специфика курорта такая, что бальнеотерапия и грязетерапия – основные процедуры. НО вот рассказывали, что грязь в Виктории тамбуканская натуральная, добывается ковом и хранится в цистернах. В других санаториях в пакетиках фасованную используют, эффект не тот уже. Даже не стала покупать с собой на подарки, ну и себе. Это уже не то. Порадовало, что убирали в номерах регулярно, даже просить не нужно было. Еще очень понравилась питьевая галерея очень красивая и большая. Приходят сюда и с других санаториев и даже не курортники.
10
13
Show business's response
Владимир Цицилин
Level 6 Local Expert
October 7
Санаторий неплохой, но есть нюансы. Условия хорошие для такой цены, но хотелось бы больше развлечений. В основном предлагают концерты, кино, дискотеку, библиотеку. Хочется чего-то еще. Лечение понравилось, особенно массажи и грязи. Медсестра приветливые.
6 ОшХорошая территория есть где погулять. Бюветы с водой. Это наверно самое главное. Процедуры дают по минимуму. Еда мне хватало,но многие жалуются. Стол №9 для диабетиков запеканка из манки, котлеты из хлеба, пюре картошка, все то что противопоказано для диабета у людей сахар подскакивал после еды. Номера в 4 корп. отвратительные,. Ремонта не было лет 15. Телевизоры допотопные 15 дюймов. Кондиционеров нет. Был в ноябре, дворники с мотовоздуходувами гоняют листву из угла в угол, пыль столбом. Врач терапевт у которая меня вела Гончарова С. Г. на приём приходит как ей удобно сидишь час приходит медсестра и говорит врача не будет. Везде впаривают платные услуги
Огромная красивая территория санатория, для прогулок с детьми и пассивного отдыха самое то, минеральная вода из бювета с очень полезными свойствами,для всех и бесплатно в определенные часы.
Очень хороший санаторий, есть свой питьевой бювет, большая парковая зона, паркинг. Номерной фонд старый, но ремонт по тихоньку делается. Проходят кинопоказы, танцевальные вечера. Рекомендую для отдыха с детьми.
как будто не прошло 35 лет с тех пор, как ссср развалился, полное ощущение, что попал в прошлое, запах старины в виде капусты из столовой, Ленина на машине с красным вымпелом на площади, продажей шуб возле стадиона и минеральной водой из кранчиков, город прошлого в городе.
Нет горячей воды, что-то случилось с котлом, в туалете мигает лампочка, в комнате работает 2 из 3 лампочек. Мастер поменял лампочку, а она тоже сгорела, что у вас за люстры? И ещё, что бы была горячая вода, надо сливать хоолодную пол часа, и сколько уходит чистой воды в никуда, ведь не только в 1 корпусе такой бардак, но и во 2, это столько воды уходит. Трещины в стёклах на лестнице в столовую. Вай фай работает на 1 этаже, дальше живите как хотите, тратьте заряд, гигабайты. И могли бы нормальный ужин оставить, хотя бы сухпайок. Хочу ещё пожаловаться, почему там плесень? Там люди лежат в ванной, и дышат этим, а это грибок, это очень вредно. Надо делать ремонт и почистить стены и потолок. И кресла в лечебном корпусе на 4 этаже поменять, как будто мышь поела, ужас. И тут очень много собак, это что, приют для бездомных собак?? Почему они на территории санатория?? И есть большая собака, страшная🫣 И насчёт жить дружно и красиво, начните с себя. У ваших врачей такое хамское отношение к пациентам. Пришли 14 мая к терапевту, что бы он написал направления, и в очереди люди разговаривают, и я слышу, там женщина жалуются, что врачей мало, людей много, ей медсестра отвечает, они не хотят выходить, у них праздник, женщина спрашивает, что за праздник такой, медсестра отвечает, раданицу празднуют, женщина отвечает, Ставропольский край не Россия, по всей России раданицу не празднуют, она в воскресенье проходит. Люди приехали лечиться, люди заплатили большие деньги, бабушка 100 тысяч заплатила за себя и меня. Это очень не уважительно и по хамски со стороны врачей. Написали на сайте, что есть тренажёрный зал, зашла и спросила, тренажёрного зала нет, вместо него зал ЛФК, это надувательство, я так надеялась, что будет тренажёрный зал, а его нет, меняйте информацию на сайте.Сломалась корзинка для столовых приборов.Бабушке досталось грязное одеяло и пододеяльник с дырками и дырки, как будто кошка подрала. Это ужас.
Прекрасный , третий по величине парк в Ессентуках. Множество дорожек и скамеек в тени и на солнце.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЯТИТЫСЯЧНИК Минеральной воды.Много фонтанов и разнообразных скульптурных композиций.Спортивные площадки,танцпол,где выступают месиные коллективы по вечерам
Санаторий хорош территорией! Питьевая галлерея. Корпуса и комнаты это какой то кошмар! Жить можно только в 1 корпусе на 4 и 5 этажах!
Очень много народу!