Санаторий большой, территория ухоженная, питание ( у нас был диетический зал) ОТЛИЧНО!! Лечение хорошее. Большой МИНУС, это равнодушно отношение к людям с ограниченными возможностями. Чемоданы тащили сами, такси на территорию для ПРИЕЗДА или ОТЪЕЗДА на территорию не запускают. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, ведь трансфер, автобус, который ездит из санатория к железнодорожному вокзалу совсем не выполняет свои функции. В нём нет багажного отделения и пожилые люди вынуждены самостоятельно затаскивать свои чемоданы в салон. Это полное БЕЗОБРАЗИЕ...
Обслуживание хорошее, кормят прилично , заказное меню. Номера минимализм, но кровати широкие, матрасы новые, белье чистое. Персонал весь вежливый и корректный и за это им отдельное спасибо. Вид с балкона просто завораживает -горы. виден Эльбрус (6 этаж 3 корпус) В номере только ночевали. Прогулки, экскурсии, театр им. Шаляпина........
Процедур предостаточно. Для семейного отдыха прекрасно. Едем в следующем году сюда.
Всё замечательно!!! Если вы едете за понтами, то тогда вам в другое место...
Здесь всё ориентированно на оздоровление!! Персонал добрый, отзывчивый! Везде чисто.
Недостатки: с WiFi туговато, телевидение тоже хотелось получше. Но это не помешало отдохнуть!!!
Приезжаем погулять по территории санатория и обязательно посещаем питьевую галерею. Никогда не надоедает, место для расслабления и побыть наедине со своими мыслями. Хорошее, уютное место.
Только прилетела домой из Ессентуков. Впечатлений море, с погодой повезло невероятно- жара как летом, по вечерам только немного прохладно было, зато днем и не скажешь, что только апрель.
Парк в санатории потрясающий, нарзанная галерея- лучшая на Кмв. Своя водолечебница, грязевые процедуры тоже на базе санатория. Не нужно никуда ездить.
Процедуры разные, но всё только по назначению врача.
Сейчас нахожусь в санатории , очень многое не нравится.
В номерах скрипит пол, капал кран , не было лампочек в люстре , двери старые и скрипят, в ванной полный аут, на поддон вставать страшно, он громко проваливается. Своры собак, лай стоит , на третий этаж в столовую , задыхаюсь, мероприятия платные, процедур по соц путевке мало , 4 массажа одной зоны , при РС гидромассаж только платно ....Нууу
Старейший санаторий города !
Санаторий Виктория, отдыхали мы с подругой в ноябре этого года,т.е.2023. Что хочу сказать-действительно красивые места,ОЧенЬ хорошее лечение,лично мне понравились все процедуры и медперсонал,что нас обслуживал.В этом вопросе всё на 5+,но есть большое НО.....быт просто ужасный и это не о том,что всё совдеповское,в комнатах грязь и пыль,покрывала на кроватях грязные и отвратительно пахнущие.Пол грязный,на столах и тумбочках слой пыли.В номерах нет чайников,краны текут.....По вопросу столовой тоже есть большие минусы-блюда подавались долго,многие уходили не дождавшись,т.к. процедуры были по времени.На завтрак подавали вторые блюда,а потом молочные каши....это просто ужас.Мы поступили 18 ноября во второй половине дня,т.е. завтрак мы пропустили,но зато когда мы выезжали 1 декабря утром,нам отказали даже в каше.Ну это всё ладно,самое отвратительное это то,что очень часто посуда была грязной,беря на завтрак ложку из корзинки на столе она оказалась в борще.....,мы сделали замечание работнице раздававшей еду,на что получили ответ,что вопрос ни к ней....,сказали диетсестре и тоже в ответ тишина....Остаётся сделать вывод-едем лечиться в санаторий,но проживаем на съёмном жилье...
Чисто. Убирают хорошо. Кормят хорошо только в вип-столовой, там же обслуживают доброжелательно, внимательно. В обычной столовой есть официант-монстр
, которая прям ругала нас, если "опаздывали " на обеды, хотя время даётся промежутком)))
Лечат хорошо.
Номера обшарпаные, "евро"-ремонт был видимо в 2000-х, после этого все обветшало.
Мама забронировала билет с номером где будет одна с удобствами, с лечением, бассейном, питанием, на 10 дней всего за 56.000. Мечтает скорее приехать. Взяла на конец октября. В Ессентуках живут родители мужа, выбирали санаторий рондомно лишь бы в Ессентуках и с лечением. Этот оказался лучшим по соотношению цена - качество
Санаторий хороший,лечение лучшее,питание не всегда вкусное,но голодными не останетесь,в комнате всё есть ,что нужно:телевизор,тумбочка,стол, чайник,мыло,т.б, полотенце
Хотели взять курсовку. Предварительной записи к терапевту нет. Приехали. Отстояли в очереди, ждали более 2х часов.. а терапевт сегодня до 12:00 принимает, сегодня уже вас не примет.. а талончик на завтра можно? Нельзя, приходите завтра, отстойте опять очередь и может быть вам повезет..
В общем, никому не советуем обращаться в санаторий Виктория за платными медицинскими услугами. Руководству санатория, организаторам процесса - ребята, вы молодцы! Так держать, до полного банк ротства!
Что еще добавить.. территория шикарная, просторно, есть где погулять отдыхающим. Персонал вежливый, насколько это возможно в тех условиях, в которых они находятся, работают.
Был в данном санатории в июле с.г.Постельное ветхое.Меняли 2раза.И сразу порвалось.Простыни узкие.Уборка номера формальная.Сан.узел за 18 дней ни разу не был убран. Холодильник несколько раз меняли. Зверски морозил. Переморозил продукты и инсулин!Питание.Много и бестолку.Разгар лета-огурцы и помидоры были несколько раз.Одни зеленые яблоки.Морковь и свёкла во всех видах.Лечение-весь упор на платное лечение.Бесплатно-ванны,4 массажа,электролечение.Из платных- рекомендую магнитотурботрон, озонотерапию,шиацу.Прекрасный персонал на этих процедурах.У санатория огромный потенциал. Бесплатный социальный отдых не должен быть убогим!
В лучших традициях санаторного лечения. Врачи, процедуры, очереди, диета, развлечения по вечерам. Среди отдыхающих большинство пенсионеров.оказалось, что бывают даже соц.путевки. Большая нарзанная галерея прямо в парке санатория. По городу почти не гуляла, потому что приезжала в феврале и холодно было, а так все отлично ))
Добрый день всем, кто собирается в Викторию на отдых, категорически не советую))). Территория огромная, есть где погулять, нужно учитывать, что расстояние от лечебного корпуса и питьевой галереи приличное, водичку пьём до еды, потом бегом в столовую. Бронировали оздоровит.путевку на 5 дней с бассейном, без лечения. Обязательно требуют санаторно курортную карту со всеми анализами, но никто их не смотрит и не читает. В первый день оформляетесь, получаете санаторные книжки у терапевта, терапевт такой же как и в обычной поликлинике. Сразу просите все процедуры в книжку записать, иначе не сможете их даже платно купить! Вот такой идеотизм. Едем без лечения, бассейна нет и доп.услуги включая массаж, душ и ванны купить без резолюции терапевта не сможете. В столовой отдельный бардак, стол заказ на след.неделю меню заказываете на пред., но не факт что получите, что заказали, могут поменять на свое усмотрение. Кофе вообще нет, кофемашины тоже нет, в чайнике стоит кипяток и чай в пакетике, все, ещё компот различные. В лечебном корпусе есть кофетерий, работает до 14. И в любой кабинет очередь, как в совке. Мебель в номере старая, сломанная, деревянные шкафы, вместо ванны поддоны времен 80 годов. Есть вечерний досуг, кино, концерты, экскурсии за доплату. В каждом номере есть балконы. Думаю в мае, июне будет повеселее, но соотношение цена качество, хромает.шторы в номере из фикс прайс за 200 рублей.
Ужасный санаторий, еле прожили 5 дней. Лечение по гос путевке :ванна, электрофорез, и бассейн на 30 минут. Проживали в 4 корпусе. Номер ужасный, ковролин грязный, ванна испачкана синей краской, в люстре живут дохлые мухи, пыль, на балконе отсутствует часть плитки, сушилок нет, протянута одна верёвка. Питание в зависимости от смены поваров, но в основном плохое, котлеты недоготовлены, каждый день картошка пюре, рыба , да капуста, больше фантазии не хватало не на что. Не рекомендую этот санаторий.
Местная. Гуляем часто по парку на территории санатория. Парк великолепный, все ухожено. Вода минеральная 10/10. Но, отреставрировали бы корпуса. А так очень здорово.
За парком и питьевой галереей следят, приятно было здесь находиться. Для лечения много делают, есть процедуры, о которых в других санаториях даже не слышали. Свое грязехранилище есть, а значит грязевые аппликации проводят со свежей грязью, а не столетними пакетиками как у некоторых элитных здравниц. Неприятно удивил только размер курортного сбора - подняли в 2 раза. Но санаторий тут при не при чем.
Из плюсов -бювет с минеральной водой находится на территории санатория, красивая большая территория. Хорошо кормят, вкусно и разнообразно. Поварам респект. Мне есть с чем сравнивать, давно отдыхаю в санаториях. Номера убирают каждый день. Чистенько. Но бедненько. Из минусов -номера сильно изношены. Бассейн 6×9, если человек 10 придет -уже тесновато, но вода очень чистая и есть водяные каскады и массажеры. Ходила с удовольствием. Процедур мало, но я была по социальной путевке.
В общем, впечатление о санатории хорошее. Если дадут социальную путёвку, с удовольствием ещё приеду
Красивый парк на территории санатория "Виктория". Одно из красивейших и необычных мест в Ессентуках. Рекомендую к помещению всем. Так же на территории можно попить целебного нарзана :)
Приехали ночью, для того чтобы нас оформили и разместили надо идти в службу приема и размещения время 23-30 , человек шесть сидят и ждут, но 24 час нам сказали ждите будут кассу снимать🤦🏽♀️ , мн через тридцать , соизволила нас пригласить , одного человека ровно час оформляет , все устали время второй час ночи , все возмущаются , но понимаем , что это бесполезно , отношение к отдыхающим отвратительное , как будто мы приехали и отдыхаем на их деньги🤦🏽♀️
Замечательная территория, большой питьевой бювет. На все процедуры огромные очереди, все ругаются. Питание очень однообразное, мало овощей. Номера без ремонта.
Отдыхал в сан виктория територия средняя не большая насчёт лечения так сибе лижбы отвязаться питание бюджет для диабетиков почти нет. Територия: есть красивые памятники, сабак очень много и крупные, когда нибуть кого нибуть покусают, кошек тоже много . Ремонта в комнатах некоторых не было давно очень. Столовая ; нужно подымется на третий этаж с больными ногами мучение. Мой совет откожитесь от путёвки хоть она бесплатное. Я больше в этот санаторий не нагой.
Санаторий с огромным парком, вполне приличным номерами(душ, тв, холодильник), питание разнообразные и вкусное, лечение - "на пятерку" (грязи, массаж, ванны), персонал - строгий и бескомпромиссный. Минусы: долгий первичный приём, нет автоматизированной распределения времени процедур, непатриотичные скамейки и статуя на площади Виктории.
Впечатление осталось хорошее. Нужно понимать, что в путевку входит лечение, а оно сейчас дорогое. Зато очень эффективное, мне хватает на целый год! Поэтому на скромный номер и какие-то мелочи внимания не обращал. Привез домой массу приятных моментов, красивых фотографий и сувениров.
Приветливый персонал, начиная от менеджеров, которым звонила чтобы путевку забронировать и заканчивая медсестрами на процедурах. Общее состояние санатория, конечно, нужно было бы уже обновить. Но от бюджетного отдыха большего и не стоит ожидать. Зато процедуры выше всяких похвал. Спасибо, что даете возможность оздоровиться по доступной цене.
Питание в 2024 году стало хуже, раньше давали красную икры, сейчас икру минтая, сыр дают колбасный,в лечебно
м корпусе -очереди, в апреле санаторий переполнен и комнату по желанию найти
сложно, досуг неорганизован никак,впаривают билеты по 500 рублей на концерт в неприспособленном для этого зале. В столовую 3 и 4 корпуса тяжело подниматься инвалидам, также им тяжело бегать далеко на ванны и процедуры, территория громадная и все далеко. На территории много собак и кошек. В номерах пыльный палас, от которого аллергия, белые простыни, но с дырками, туалет общий в 4 корпусе плохой, все без души
Были в санатории с дочкой в конце октября. Территория огромная, красивая. Номера нормальные. В столовой полный бардак, заказное меню постоянно не соответствует заявленному. Врач-гинеколог совершенно не умеет корректно разговаривать. Будь она лучшим в мире врачом, я бы второй раз к ней не пошла. Отдохнули в общем не плохо, но второй раз не поеду. Есть с чем сравнивать.
Очень большая территория, свой парк . Персонал и врачи очень вежливы . Если у вас нет путевки можно спокойно пойти на прием , в лечебном отделении есть касса и там можно оплатить прием к врачу . Далее по вашим анализам назначат лечение , цены приятно удивили . По сравнению с Москвой прайс намного дешевле. Очень довольна отношением врача , все доступно объяснила и назначила нужное без всякий навязанных процедур. Единственный минус - мебель и ремонт помещений -предполагаю с советских времен , но это никак не отражается на лечении . Просто нет эстетического удовольствия от посещения. 9 из 10 этому месту 🙌🙌🙌
Доброе утро. Всем хорошего дня и крепкого здоровья. Нахожусь с 21.04.2024 в санатории « Виктория», Ессентуки. Ехала с плохим здоровьем и настроением. На вокзале встретили, довезли до санатория, заселение прошло очень быстро и по желанию заселили в 4-й корпус на 3-й этаж, соседка оказалась очень хорошая, комната чистая, туалет маленький, совмещенный с душем-не нравиться, балкон хороший, но требует ремонта, кровати нормальные-поставлю 4 . Завтра продолжу описывать санаторий.
С каких пор по территории санатория ездят автомобили. Сейчас сижу на аллее возле питьевой галереи. Мимо проехало уже 4 авто. Я в шоке. Раньше, а я в Ессентуки езжу 20 лет такое было сложно себе представить. Территория не ухоженная, бордюры болезни, везде упадок, грязь, мусор, не ухоженные клумбы. Сравнивая с идеальным состоянием в прошлом хочется посоветовать постояльцев и несчастному персоналу.
Приобрела себе путевку в санаторий, так как решила чуть-чуть поправить свое здоровье.
Вариантов было много, но помониторив сайты я выбрала Викторию.
Жаль конечно, что из Архангельска нет прямых вылетов в марте месяце, но я всё же решилась.
Отдыхала и лечилась всего 10 дней.
Все было на высшем уровне!
Слова благодарности выражаю всем сотрудникам санатория у кого я была на приеме и на процедурах. Большое спасибо за ваш труд и внимание!Вы волшебники!
Сотрудникам столовой отдельное спасибо! Разнообразие в питание, кормят на убой.+ 2 кг
Кстати, никакой битой, грязной посуды не разу не заметила.
В номерах чисто и есть все необходимое.
Меня устроило всё!
Рекомендую санаторий Виктория для отдыха и лечения.
Низкий северный поклон всем сотрудникам!
Обслуживание: на твëрдую 4+. Есть незначительные недочёты, но в целом всë хорошо.
Еда: в общем зале, если вы не привередливы, то голодным не останитесь, но преобладает углеводная пища, так что лишние килограммы привезти. Для тех кто хочет более разнообразное меню организовано питание"люкс" Для коммерческих посетителей - 450 руб. /сутки, для льготников - 550 руб. за сутки, но оно того стоит. Выбор можно сделать из 4 вариантов первых, вторых блюд, салатов и гарниров, кофе из кофемашины. Меню к тому же меняется каждый день.
Территория: был в нескольких санаториях, такой большой и благоустроенной территории не встречал. Может не в тех санаториях бывал, но здесь парк не уступает Центральному парку в городе.
Персонал: добродушен, приветлив и готов пойти навстречу.
Бассейн: не был, не знаю, но чувствуется, что основная масса отдыхающих стремятся туда попасть. У нас с женой годовой абонемент (3 раза в неделю) в бассейн 70 метров длинной, сауной, харамом и тренажёрным залом, поэтому отказались от посещения добровольно.
Расположение: расположен в курортной зоне недалеко от центра города (100-150 рублей на такси) - лучшего придумать нельзя.
Теперь минусы:
1. Нет кулеров на этажах и эл. чайников в номерах. Либо пейте воду из под крана, что многих гостей не удивляет (только нас москвичей - "приверед" вводит в ступор, потому как нашу воду пить нельзя), а кипяток только на 1-ом этаже возле портье из той же воды.
2. Главный минус - номерной фонд! 2-местный номер не более 15 кв.м с мебелью и ремонтом а-ля девяностые. Особенно вызывают оторопь санузлы. Если в самих номерах виден какой- никакой косметический ремонт, то на санузлы денег пока не хватает. Но главное: унитаз смывает и под душем можно помыться, а джакузи господа - это не здесь.
3. Конечно же гигиеничней и наверно дешевле покрыть старый паркет линолеумом, а не ковролином. И воздух был бы свежей и уборку производить легче.
Мы вообще-то больше ориентированы на отдых, а не на лечение (лечиться надо дома у врачей- специалистов), а не в санатории, поэтому нас многое устраивает здесь и поэтому оценка: 4*. Санаторий в целом хорош, но чувствуется ограничение финансирования, на всë сразу денег не хватает.
Большой санаторий и огромной парковой зоной. Несколько лечебных корпусов. При посещении процедуры в первый раз персонал подробно рассказывает что делать. Еда сбалансированная, правильная, трех-разовая. На территории есть магазин, по желанию можно купить что то дополнительно. Бювет с минеральной водой 3-х видов. Корпуса находятся на расстоянии друг от друга, за день в среднем 10-12 тыс шагов, что также плюс для здоровья.
Из минусов : в большей части работа кабинетов специалистов до 13-14 часов. С учётом большого количества отдыхающих приходится ждать в очередях и заранее распределять назначенные процедуры, чтобы успеть пройти
Созданы хорошие условия для диабетиков. Мало того, что вода идеально подходит при нарушениях обмена веществ, так еще и отдельный зал для питания со своим диетическим меню. Красивая территория,много локаций для фотографий, в санаторном парке живет белочка.
Если вы хотите испортить себе настроение, нервы, а в худшем случае навернуться с летницы, ведущей в столовую четвёртого корпуса, тогда вы на верном пути. Навязывают платные процедуры, мотивируя это тем, что выбраны (в основном на приемы врачей),выделенные на лечение деньги. Номера и питание "тихий ужас". Что касается упомянутой выше лестницы в 50 ступеней, то за 10 дней серьёзные травмы получили 3 человека. А это "социальный" корпус со всеми вытекающими.
Рекомендую для лечения. Брала в этом году оздоровительную путевку, но оплачивала процедуры на месте. В следующий раз возьму путевку с лечением сразу. Врачи адекватные, назначения дают толковые, так что можно им доверять. А процедуры в составе путевки, мне кажется, дешевле выходят.
Оставляю отзыв не столько о санатории "Виктория", сколько о работающем здесь замечательном специалисте - психологе Валентине Ивановне Валовик. Это большая удача и, думается, не только для меня - получить ответы и действенные рекомендации по обозначенным мною проблемам.
Валентина Ивановна мгновенно схватывала самую суть из моих откровений и деликатно подводила к пути разрешения наболевшего, щедро делясь своей мудростью и заражая оптимизмом от удивительных открытий в самых потаенных уголках души.
Дорогу осилит идущий...
Идти теперь СНОВА захотелось!
С уважением,
Седова С.Ю.
Москва
Большая территория, своя питьевая галерея. Разнообразные медицинские процедуры. Вежливое отношение персонала. Довольно разнообразные блюда в столовой. Есть возможность поехать на экскурсии по Кавказу.
В целом все хорошо. Лечение при хроническом бронхите хорошее, методы самые щадящие и натуральные, мне очень помогли. Процедуры есть как в хорошем лор-кабинете👍. Диету легко перенесла, все вкусное и разнообразное было. Водичка выше всех похвал, лучше свежей из источника еще никто не придумал. Из минусов – палаты, здесь нужен ремонт.
Номера ужасные кран течет в туалетной комнате, лечение никакое не назначают .в лечебном корпусе чтобы оплатить процедуры надо отстоять огромную очередь кассиры злые , чем-то озабоченные сидят.чтобы оформить путевку и заселиться нужно отстоять две очереди.
Бардак сплошной.белье дают рваное .столовая находиться на 3 этаже ,с больными ногами подниматься очень трудно.
Единственное что здесь радует это большая территория где можно погулять и конечно же бювет с минеральной водой
Наихудшайший санаторий из всех, где я была. Не спасает своя питьевая галерея и территория. Лечебная база неплохая, но персонал... Хамство и не компетентность процветает. Не рекомендую.
С 26 августа до 3 сентября с мужем отдахнули,лечились в санатории!Сказать довольна,мало…мы в восторге начиная от лечения,до просто нахождения там!Особая благодарность лечащему врачу Глушко,персоналу лечебной ванны,массажистам,всем!💕💕💕
Виктория очень хороший санаторий! Отзывчивый персонал. Отличное питание и икоркой красной балуют. Вода назначена терапевтом Новая👍 Конечно ремонт он очень просит , но Москва не сразу строилась. Чистая постель ,пока незнаю какой интервал смены белья. Парк поразил учитывая что на дворе январь ,летом думаю тут как в раю😂 . Всем рекомендую
Минус один: морально устаревшие номера. Лечебная база отличная. Парк великолепный. И ещё один нюанс. В мае этого года (2024) было значительное похолодание. Имея свою котельную, администрация санатория даже не подумала включить отопление. Старики и инвалиды мерзли, спали в одежде и боялись мыться, чтобы не простудиться. Вот это настоящий кошмар.
Отдыхаю в «Виктории» по социальной путевке. Поэтому много от санатория и не ждала. Территория большая, стаи бездомных собак. Номера скромные, небольшие. В номере две кровати, два стула, столик, тумбочка со старым телевизором,встроеный шкаф. Санузел- раковина, душ за шторкой,унитаз. Тесно. Балкон закакан голубями, его моют только после жалоб администраторам. Чайника и фена в номерах нет. Кормят в столовой однообразно, но с голода не умоешь, некоторым даже нравится. Из плюсов свой бювет, все остальное на любителя .
Была в мае в санатории . Санаторий ужасный , мне казалось , что я попала назад , в СССР! Если бы не целебная ессентукская вода , то я бы уехала и бросила все . Массаж всего 4 процедуры , остальное за деньги . Еда отвратительная , повар готовить не умеет . Кровать неудобная , белье с дырами и ковёр на полу с дырами тоже . Санаторий принадлежит Ставропольским профсоюзам . Кулеров с водой нет , интернет только в холле 1 этажа и очень медленный .
Бассейн маленький народу много территория хорошая большая но лучше приезжать весной летом или осенью кормят хорошо выбор пищи большой в номере была сломана дверка шкафа после заявки дверцу так и не отремонтировали один теннисный стол мало. Также были сломаны дверки 2 тумбачек
Отдыхали с мужем в санатории Виктория с 1 по 18 апреля 2023. Из плюсов бювет с минеральной водой на территории. Сама территория большая по площади и очень красивая, ухоженная. Но много ненужных статуй. Можно собрать всех крокодилов, динозавров, мальчиков в капусте и т.д. и отдать либо в детские учреждения, либо на площадки. Огромное спасибо врачу Е М Купцовой. Врач от бога. Таких уже давно нет. Дай бог ей здоровья, счастья. Хочется, чтобы руководство санатория поощряло таких врачей. Процедур много, можно купить дополнительно. Корпус 4 неплохой, но мебель очень старая. Кровати на выброс, спать невозможно, болит спина.. столовая порадовала диетическим , разнообразным питанием. Но одежду официантам надо обязательно приобрести.. досуг есть чем занять, много экскурсий,. Да и сам город Ессентуки с его красивыми парками, чистыми улицами даёт много положительных эмоций. Рекомендую.