Victoria
2735 reviews
March 5
Красивый парк, большой санаторий. Минеральная вода Ессентуки понравилась, вкусная, не нужно газы выпускать. Отдыхала в конце февраля по акции - в подарок шли процедуры. Приятная поддержка для организма в конце зимы получилась ❤️ Удивило, что в санатории есть офтальмолог, мне казалось только в специализированных центрах такие специалисты есть. Врачи вообще очень хорошие, внимательные, не назначают одно и то же всем без разбора, а интересуются, что беспокоит.
4
3
November 10
Никому не рекомендую этот санаторий. Такой серости и нищеты я нигде не видела. Живу в номере одна на 5 этаже 2 корпуса, комната в ужасном состоянии: двери все разбитые, сантехника в ужасном состоянии, кусок твёрдого мыла с ужасным запахом , туалетная бумага
ка папирус просвечивает, ковровое покрытие никогда не мыли, такое ощущение, что прошлась по нему бригада строителей в грязных сапогах, телевизор малюсенький ламповый , столик как будто с помойки привезли: весь исцарапанный с отломанными углами, кровать с продавленным матрасом, матрас весь обосанный, подушка как кирпич. Из плюсов чистое постельное бельё, но и оно не спасает от запаха мочи. Есть рабочий кондиционер, который нелепо смотрится в этой ужасающей убогости. Кормят ужасно, всё холодное, невкусное. С процедурами
вообще бардак, их отпускают не по времени, а в порядке живой очереди. Люди стоят в очереди по 2-3 часа. Пока они стоят, они ругаются, толкаются, готовы убить друг друга. Чтобы попасть в саму ванну, надо иметь огромный рост, так как у них одна скамейка на 2-3 ванны, а как выбраться с сырыми ногами. Сотрудники рассказывают, что не раз говорили об этом начальству, но ничего не меняется, что у них низкие зарплаты. Теперь я понимаю почему персонал здесь встречает нас как людей даже не второго , а третьего сорта. Очень жаль , что
турагентство не рассказывает об этих условиях. Это не стоит тех денег, которые мы платим. Хорошая красивая территория с парком, за которой видно что ухаживают ,полезная минеральная вода, лечебные процедуры, всё это не скрашивает убогость.
3
October 26
Территория, как ни странно но все садовые статуи выполнены необыкновенно талантливо, впечатляют и цитаты к ним, я думаю нам сейчас всём этого не хватает. Вода в бювете, звучащие там музыкальные произведения.
Сочетание древнегреческой культуры и христианства.
1
December 12, 2023
Санаторий разочаровал, из хорошего- огромная территория, очень ухоженная, по всей территории малые архитектурные формы в Советской тематике, также на территории расположена питьевая галерея, не придётся далеко ходить, что выпить назначенной минеральной воды. Из плохого- номерной фонд старый, похоже что с тех же советских времён, мебель убогая, телевизор микроскопический, он в принципе то и не нужен, сантехника старая, кран течёт, даже нет фена. В столовой обслуживающий персонал хамит, если человек опоздал из-за процедур, может нарваться на скандал, было несколько таких неприятных сцен. Отдельная тема это лечение, не смотря на совсем не дешовую стоимость путёвку, назначают совершенно ненужные процедуры, наподобие ЛФК за немаленькую сумму, при этом деньги, предусмотренные в путёвке на лечение быстро заканчиваются и когда человек понимает в чем дело, вынужден нужные процедуры докупать за деньги. В общем я никому бы этот санаторий не рекомендовала.
16
3
April 5
Плюсы:Большая территория,свобода передвижения.Хотя и здесь есть одно большое «НО»!В непогоду до питьевой галлереи будет добраться проблематично из 3-4 корпусов!Доступность минеральной воды. Минусы: Питание..честно не мое(поэтому и стоимость путевки небольшая)много углеводов,мало белка.Блюда еле теплые.Очереди на процедуры,в частности на грязи.Номера в санатории,это отдельная тема!Все старое и советское.Вообщем вердикт:санаторий для непривиредривых людей,которые знают куда едут.Для меня не зашло.Рекомендовать санаторий никому не буду,т к сам уеду чуть раньше.Устал.
4
March 12
Упор делают на лечении, для отдыха тоже много чего есть. Каждый вечер что-то проводилось из развлечений. Я ходила на концерт и кинопоказ один, интересно было. Есть вайфай, бесплатный, хотя иногда не пробивает, приходилось недалеко от роутера сидеть. Номерной фонд - как повезет. У меня хороший номер был, но слышала, что бывают недовольные состоянием номеров.
5
4
July 9
Старый, подуставший, советский санаторий, номерной фонд мёртвый, но говорят, что потихоньку обновляют. У нас на номер 20м/2 была одна розетка и не подключенный совершенно новый кондиционер. Кормят если не брать Люкс питание так себе. Но вот процедуры делают хорошо и недорого. Ещё слово о территории она очень большая и красивая, много фонтанов и различных памятников, одна питьевая галерея чего стоит.
2
April 26
Волшебные две недели в Ессентуках пролетели как один день. Столько событий, приятных впечатлений, словами не передать🥰 . Побывала во всех главных достопримечательностях Ессентуков и не только. Среди них конечно же самая большая питьевая галерея России -Пятитысячник, оказалось что она не городская, а принадлежит санаторию. Лечение конечно много времени занимает, но и на экскурсии успевала ездить и просто по паркам гулять. Погода сказочная, прям настоящая весна, думала такое только в мае может быть🌞🌷
3
2
April 7
Девятый раз отдыхали в этом санатории, не потому что очень нравится, а потому что с этим санаторием работает наш профсоюз. Лечебная база хорошая, всё процедуры нужные даются. Из плюсов: своя питьевая галерея, хороший персонал. Хочется сказать спасибо девочкам Марине, Наташе с гидромассажа, Полянской Татьяне Михайловне массажисту, Свете с орошения. Девочкам - официантам из люкс-зала особое спасибо за питание и обслуживание!!! Питание это плюс, всё очень вкусно!
Тройку ставлю за то, что уже давно пора поменять в номерах кровати, спишь как на досках, телевизоры и грязный ковролин. Ремонт идёт и есть надежда.
И самый большой минус в этом санатории это ограждение!!! Кому пришло в голову закрыть всё калитки, приходится ходить в обход, так всё неудобно, такси не едут к калитке, потому что высокие лежачие полицейские и люди с больными ногами наматывают километры. От первого корпуса была раньше калитка с выходом на остановку, для чего её закрыли? Пропускной системы на территории всё равно нет и закрытие территории не очень понятно, для отдыхающих это неудобно.
Ещё один минус это собаки!!! Сколько их там бродит, кидаются на людей, страшно.
4
1
April 5
Все хорошо, а в плане лечения и вовсе все отлично. Рекомендую для ежегодного профилактического лечения. Минеральная вода - просто спасение для тех у кого проблемы с желудком. Врачи назначают процедуры по основному заболеванию. Большие возможности для лечения в плане самого разного оборудования. Даже если платно что-то добираться - получается намного дешевле, чем по местным поликлиника бегать.
3
1
December 6, 2023
Хороший бюджетный отдых, отличное лечение по программе для ЖКТ. Чувствую легкость, ушла изжога по утрам и ощущение тяжести после еды. Понравилось, что много процедур в программу входит. Немного расстраивали очереди, нужно было подстроиться под эту систему, но ничего, ради такого эффекта стоило потерпеть. Минеральная вода Ессентуки - очень вкусная оказалась. Но важно пить согласно рекомендациям врача, все-таки нарзан концентрированный, нужно его воспринимать как лекарство. Питание диетическое, понятно, что есть ограничения, тем более с моим желудком, но привыкла к диете быстро, даже дома стараюсь придерживаться советов терапевта и диетолога.
12
2
February 9
Замечательный санаторий. Большая территория, много зелени, очень красиво. Хорошее обслуживание.
Правда ещё много совдепии, но всё аккуратно, чисто, идут ремонты, условия улучшаются. Минеральные воды прямо на территории. Мне понравилось!
2
4
October 19
Первое впечатление очень не однозначное, попала в СССР. Снаружи. После того как попала внутрь, нет, всё в порядке, на дворе 21 век. Прайсы распечатаны на входе, мелким, убористым шрифтом. Услуг много. Персонал не вежливый за 17 дней отдыха не попал совсем. Всё скажут, объяснят и поинтересуются здоровьем на следующий день. Большая территория у самого санатория, рядом парк с территорией в 2 раза больше. Вокруг есть заведения для тех кому недостаточно санаторной пищи.
2
July 15
Хороший санаторий, есть свой бювет с целебной водой, бальнеолечебница, бассейн, лечебный корпус, где ведут прием врачи и отпускается большое количество процедур. Но ремонт в номерах очень нужен
3
2
September 6
Очень много отдыхающих - это минус,
девушка, которая принимает приезжающих слегка грубовата
Из плюсов - большая территория, можно гулять, много скамеек, есть качели, ну и сама Галерея минеральных источников!
July 15
Хуже отдыха у меня еще не было... Санаторий спасает только его территория: большая, ухоженная... Плюсы на этом заканчиваются... Жили в самом новом корпусе #3... Все как в СССР, грязный палас, пыль везде... Уборка за 10 дней была 1 раз... Белье выдали рванное! Так ещё и мышь в номере 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Еда очень скудная, невкусная... Спасибо могу сказать только девочкам медсёстрам на процедурах, очень вежливые!
9
1
November 1
Последний раз там давно был, запомнилась очень красивая территория, 2.1.2024г побежим с самой удивительной для меня девушкой на свете, пока я буду жить, буду всегда делать её жизнь интересной! Любите друг друга, и дарите добро Всем окружающим, даже если Ваши аргументы против!
2
3
February 15
Территория санатория шикарная,есть,где погулять,провести свободное время.Питьевой бювет находится на территории с замечательной водой,,Ессентуки 4,17 и новая!Но,если взять во внимание,что проходят лечение в основном люди пожилого возраста,то ходить три раза в день далековато и.тяжеловато для них,с больными ногами!А основной и главный минус-это поход в столовую,нужно три раза в день подняться пешком на третий этаж и преодолеть 50 ступенек вверх и столько вниз,итого 300 ступенек!Не всем под силу!Ну и, конечно ,очень слабый номерной фонд и питание!Отпускается минимально процедур,остальные платные,цена немалая!Если взять,что приезжают пенсионеры и льготники с небольшим достатком!Я высказала свое мнение!
15
1
June 8
Плюсы:
Территория,огромная,зелёная,ухожена,цветники,розы(июнь месяц) фотозоны,Но лавочки старые,неудобные.Их подкрашивают,они облезают.
Спорт.городок отличный: волейбольная площадка,с 17 часов,муж ходил.Играют не новички,серьезные дядьки.
Большой теннис,настольный,тренажёры.Было бы желание.
На территории питьевая галлерея,удобно.Стаканчики продают по 7 руб.из автомата(нужна карта),или подороже в сувенирных киосках.Какую пить-скажет врач.
Еда: надо принять,что это санаторий.Паровая,не очень вкусная,но привыкаешь.Наедались.Если мужу надо было мясо-сходили в ресторанчик.
Номера...без ремонта,всё убогое,но вода текла,унитаз работал.Телевизор маленький,работал.Кондиционер есть,хороший.Рядом с корпусом(мы жили во 2)кафе,кофе 100 руб.На территории много собак,привыкаешь и не обращаешь внимания.
Пожелание администрации-вывозите мусор до 7 утра.Идут отдыхающие утром пить воду,а тут мусоровоз мимо,а после него шлейф ужасного запаха ..Прр лечение напишу во 2м
4
August 6
Номерной фонд начали обновлять, что очень радует. В прошлом году был такой же номер стандарт, но условия были похуже. Выбираем санаторий из недорогих и по лечебной базе. Пока лучшей альтернативы не нашли. Лечение здесь хорошее, и для меня и для супруги отличные программы были.
3
4
June 25
Санаторий замечательный, территория просто огромная ухоженная,лечение удовлетворительное.питание диетичнское. Номера удовлетворительные. Пеосонал отзывчивый на все просьбы.
2
4
July 17
Пребывала в данном Санатории с 21.03.24
По 28.03.34 (хотя путевка была до 5.04, но я сбежала )))
При том что люди знакомые с этим местом предупреждали, что корпуса не самые свежие, я не ожидала что НАСТОЛЬКО . Это не нюанс, это одна из причин отказаться от пребывания здесь. Отдых и лечение не совместимы с такой обстановкой и условиями!
И так питание … в двух словах - пришлось поголодать. Беспорядок полный начиная от чистоты приборов и посуды, заканчивая соответствием заказов. Невкусно и грязно.
Лечение. Его небыло, либо все места забиты, либо докупай, нормальных бесплатных процедур не будет.
Ах да, совместное проживание в комнате. Одноместных номеров нет - это стоило отметить.
Но хочется отметить и приятное)
Красоту территории Санатория и интересные локации (но стаи собак и поток людей из вне возможно (точно) портят обстановку) . Питьевая галлерея - большая, красивая и удобная. Прекрасный город Ессентуки, его благоустройство и уют ❤️
Всё по фактам, а выводы делайте сами .
5
August 15
Отличный лечебный комплекс. Скорее так можно охарактеризовать это учреждение, чем просто санаторий. Можно много лабораторных анализов пройти, УЗИ сделать. Лечение правда только по направлению врача. Но в путевку входят дополнительные приемы терапевта, можно попросить направление, если что-то нужно. Для лечения все на высшем уровне.
1
2
July 26, 2023
Недовольна санаторием по многим параметрам. Плюсы: большая территория, много зелени, ухожено, цветы, хороший парк. Хорошая вода. Галерея отличная. Всё! Минусы: на весь корпус 8 этажей, один кулер с водой. В номерах нет чайника и не разрешено, ни кипятильник, ни чайник. Кондиционеры отсутствуют, солнце палит прямо в окна, шторы не спасают. Еда не понравилась. Не понимаю, зачем в кашу добавлять тертую морковь. Меню заказное, но не факт, что получишь, то что заказал. Называется, жричедали. Первое всегда чуть тёплое. В номерах чисто, но кровати оставляют желать лучшего, матрасы продавлены. Постель за 18 дней поменяли один раз. Беда с полотенцами. Дали только одно и больше похоже на носовой платок. Старенькие, маленькие. Когда поменяли бельё, дали уже побольше и получше. Некоторым вообще не дали. Врач Гончарова просто хамила всем. В грубой форме было сказано, зачем вы сюда приехали, вы всё уже из ума выжили. При чем сама, старше тех, кому хамила. Столовая расположена на третьем этаже, лифта нет. Больно было смотреть на пожилых людей, которым три раза в день приходилось карабкаться по ступенькам, что бы покушать. Говорят, там хорошая лечебная база, я не могу ничего сказать об этом, возможно это так. Процедуры мне никакие не назначали. Первые два дня в очередях. Сначала к врачу, потом к медсестре, потом в диспетчерскую за талонами. И всегда очереди по два часа сиди под дверью. По сравнению с другими санаториями, этот самый худший. Больше не поеду и другим не посоветую.
101
28
September 15
Неоднозначное впечатление. Плюсы: большая красивая территория. Минусы: оооочень старые номера с такой же старой "советской мебелью", неудобные матрасы, неудобный и маленький душ, обшарпанный балкон. Питание вкусное, но выбор небольшой и порции малюсенькие. Анимация скучная. Больше не поедем
1
June 6
Прекрасный город, хороший санаторий, замечательный отдых. Брала оздоровительную путевку, чтобы больше времени отдыхать. Процедуры и косметологию оплачивала на месте. Из минусов разве что номера, но и за них взялись, видела, что начали ремонт. Так что совсем скоро санаторий обновят.
4
1
September 16
Сентябрь 2024, покупала курсовку, процедурами в целом довольна, но назначения не очень понятны, называется выбирай что хочешь. Организации по времени никакой, очереди, но ждать мин 10-15, теперь про персонал на озоне(лечебный корпус, 2 эт) работает там процедурная медсестра зовут её Елена Викторовна, настоящий Коновал, пашет вены как плугом, в итоге зовёт Анастасию(красавица и умница с золотыми ручками) со словами иди ты коли и та как бабочка крылышками махнула и в вене. Спасибо ей огромное!!!
3
October 26
Нууу, что могу сказать, всё печально. В санатории безответсвенно относятся к постояльцам. Настолько запущенные интерьеры,просто плачевное состояние, всё это видно на видео и фото. Вобщем отправляли маму отдохнуть , нооооо, вернулась мама с давлением, хотя никогда не страдала этим недугом. Можно было бы заменить прибывание в ужасном номере прогулками, но и тут не повезло с погодой.
Никогда больше не отправлю маму в этот санаторий, даже одну звезду нельзя поставить, разве что за чистое бельё , ноооо, не стану этого делать.
Я из Санкт Петербурга в Ессентуки столько раз звонила, что бы добиться перевода мамы в другой номер, меня столько раз посылали перезвонить по другому номеру, что я уже была просто в истерике, но маму так и не перевели никуда, так как другие номера были в таком же плачевном состоянии. Говорят там лечение хорошее, но в оздоровительную путёвку ,что купила мама, входит только плавание в бассейне, хаха так это обычный отель на юге, там практически везде есть бассейны, но они ж не называют свои путёвки оздоровительными, бред какой-то. Короче , хотите терпеть такое отношение ? Мы нет! И туда , никогда , ни под каким предлогом не приедем.
Мне сказали там начали делать ремонт и вроде даже отремонтировали половину одного корпуса, но где ваши глаза были раньше. Разве не видно что там лет 10 не делали ремонт, где руководство, куда смотрит, просто кошмар. А на фото , которые мы видели когда покупали путёвку, номера нормальные, да не шикарные, но нормальные. Обман.
Хааа, а мне не дали отправить отзыв без звёзд, сказали что надо оценить организацию, хаха, то есть придётся ставить звезду, за что? Мммм, дайте подумать, ах ладно, вот за что , на один завтрак дали икру, мамины соседки не стали есть , вот маме повезло, набралась ажжж столовая ложка, это пол звезды. Где взять ещё пол звезды, ммм , ах да я ж говорила про чистое бельё, ловите пол звезды. На этом всё.(((((((
4
August 22
Виктория - это победа. В даном случае это победа над временем. Санаторий не менялся с советских времен. Собственники выжимают из него по-максимуму. Износ инфраструктуры санатория, как и приезжающих сюда людей, больше 90%. Ощущение, что попадаешь в дом пенсионеров. Прямо на глазах даже дерево упало от старости. Аляповатое нагромождение малых архитектурных форм, не объединённых единым ландшафтным замыслом, преуменьшает рекреационные возможности громадного парка Виктории.
Люди приезжают в надежде оздоровиться. Однако кроме минеральной воды, остающейся камнями в почках отдыхающих, другие виды услуг в санатории не доступны. Есть большая территория, но загорать можно только в специально отведенном месте ("аэросолярий"... слышали про такое?) и только по бумажке терапевта, да еще и под присмотром медсестры! Есть бассейн, но туда тоже без направления не попадешь!
В общем санаторий расстроил, хотя потенциал у него очень большой...
5
May 12
Обожаем этот санаторий. Приезжаем 2 раза в год и любуемся красотой этого санатория. Спасибо большое, что вход свободный. Можно заходить и пить воду, гулять и наслаждаться красивой и ухоженной территорией. Большая просьба оставить хоть один свободный вход
3
September 9
Были в этом санатории с мужем дважды,по социальным путёвкам.Красивая территория,очень ухоженная,мед.процедуры средненького уровня,а вот номера совершенно убитые,для социальников даже без кондиционеров.Учитывая погоду этого лета,просто мучительно,особенно для пожилых людей.
Персонал приветливый,питание неплохое.
Главная достопримечательность санатория-питьевая галерея с минеральными водами.
October 8
Первый раз решили поехать с мужем в санаторий Виктория. И с первого дня поняли куда попали!! Ровно в 7 часов утра под окном начала работать машинка для уборки листьев. Так гудела сильно, что мы проснулись сразу. Затем включилась дрель , что то сверлили, что то били и гремели Но к вечеру начались кошмары еще хуже!!! В первом корпусе , на первом этаже идет в полную силу ремонт и в этот день и в последующие дни рабочие все красили. Запах краски поднимается вверх. Мы жили на 3 этаже в 328 номере . Дышать просто не чем было, начался аллергический кашель, я начала задыхаться! Утром мы обо всем рассказали дежурной на ресепшене, но она и слушать не хотела ни о чем. Сказала вон заведующая , говорите ей. Отвратительное отношение к отдыхающим !!! Это же Санаторий , но не концлагерь!!! Делаете ремонт, значит закройте этот корпус. Но надо же сорвать все деньги с отдыхающих людей!, просто бесчеловечное отношение!!! По поводу лечения скажу одно; назначение делается по шаблону. Мне доктор Кузнецова назначила грязевое обёртывание на здоровую ногу. Зачем ? Не понятно? Хотя я приехала лечить шейный остеохондроз! Бассейн в ужасном состоянии и холодный, а люди все больные. Вот и делайте выводы стоит ли ехать сюда оздоравливаться или лучше дома своими методами! Лично мы никогда не поедем больше сюда и всем расскажем своим знакомым и друзьям!
4
August 5
Отдыхали в санатории в прошлом году. Такого отношения не встречали в других санаториях. Оформление заняло пол дня, остались без обеда. Оформляли лечебные процедуры 2 дня ( один день посещение врача вечером, на второй день получение талончика. Из 5 назначенных сеансов массажа, дали талонов только на 2. В итоги мы отказались от лечения. Питание удовлетворительное, но для мужчин голодно, во второй смене всё холодное. О сервисе в номере не хочу вспоминать
3
December 4
Обслуживание по соц путевке безобразное. Была ранее 5 лет назад. Разница космос. Только вошли в регистратуру. Окрик БЕСПЛАТНИКИ в сторону. И на всех этапах не стесняясь повторяют эту фразу. от администраторов до ресепшена. Особая песнь это столовая. В корпусе куда помещают по социальной путевке нужно преодолеть 57 мраморных аристократических ступеней это 3 этаж. И тянутся по ней инвалиды, каждый второй с клюшкой. Садятся на подоконник ступеньки. Начинается иногда приступы стенокардии( лично у меня). Качество пищи за5 лет резко ухудшилось. Каша в виде башмачного плевка на тарелке, в холодном виде, омлет со вчерашнего вечера. Любимое блюдо повара рыба под маринадом: хвост минтая отварен к кипятке без приправ и прикрыт сырой морковью. Слово Маринад от слова яМарина из . Ада Создаётся ощущение что путевки закупаются на основе откатов сверху . Господа инвалиды моломобильные делать в этом санатории вам не чего , будете потом долго лечит свои ноги. Кто проходит СКЛ по платным путевкиам эти проблемы не касаются
3
July 18
Для такой цены все отлично. Не понимаю недовольных, пусть смотрят сколько стоят путевки по их требованиям, будут в шоке. Лечение сильное, если по путевке мало, можно пройти дополнительно что хочешь. Есть дерматолог с классным современным оборудованием, у нас в городе эта услуга сильно дороже. Подарили по Акции криво массаж лица. Ощущения необычные, будто снежком по лицу водят, кожа подтягивается моментально.
2
July 31
Первый раз приехала в данный санаторий. Первые впечатления конечно очень печальные((( не организовано ничего. Одни говорят одно, другие другое. На дверях написан один график работы врача, по факту происходит совершенно по иному. Хорошо все организовано и работают слаженно только в процедурных кабинетах. Там работникам огромное спасибо и пламенный привет. Прям молодцы!
А вот администрация...тут нужно немного отношение пересмотреть, и работу немного организовать иначе.
Говорят в первом корпусе сделан ремонт. Я жила во втором.
Товарищи! Поменяйте хотя бы кресла в холле!!! Это ведь позор!
4
August 29
Находились здесь в августе 2024, в номере класса "люкс", при заезде обнаружили грязный холодильник (весь в плесени), пыль и грязные зановески. В процессе выяснилось, что под нами идет ремонт, постоянный шум. На заселение ушло 1,5 ч, т.к. оплату принимает 1 человек, хотя приехали в 10 утра на прием к врачу уже не попали. На процедуры приходится сидеть до 1 ч, время в талонах не работает. Для сдачи крови в очереди просидел 45 м, т.к. принимала одна бабушка, которая пояснила, что у них вынужденно сложилась такая ситуация. На день образования данного санатория сидели в очереди на получение талонов в 329 каб, в итоге ответственная медсестра собралась и ушла на общее фотографирование коллектива в другой корпус, оставив сидеть в очереди около 10 человек. Повсеместно являешься свидетелем стычек отдыхающих, которые не поделили очередь. Выезд из номеров осуществляется до 8 утра. Не возникло вопросов только к люксовой столовой, им спасибо. Вывод: на платной основе, ехать сюда не рекомендую!
4
May 11, 2023
Расскажу как есть
Территория шикарная сказать нечего, много зелени, цветов, лавочек, уютных уголков
Питание вполне приличное, сытное
Даже за 18 дней 6 раз икру красную давали
Номера конечно желают замены мебели, сантехники, жили в 4 корпусе
Столовая находится на 3 этаже без лифта, для маломобильных людей тяжело подниматься
Особо хочу остановиться на медицине
База процедур большая, но все платно, для социальщиков минимальный набор процедур, можно сказать нет толком ничего
Врач терапевт досталась перестраховщица, так и сказала лечитесь дома под присмотром своих врачей, не чего сюда с проблемами приезжать
Если отправят к Гончаровой отказывайтесь сразу, это не только мое мнение
Да и вот еще
Ни кто не предупредил, что есть туристический взнос
За 18 дней пришлось заплатить 1700
24
11
August 30
ВНИМАНИЕ ВСЕМ КОМУ ПРЕДЛАГАЮТ СОЦ. ПУТЕВКУ В САНАТОРИЙ ВИКТОРИЯ! Мы приехали в него сегодня 30.08.2024г. СКАЗАТЬ , что хотелось бежать из него сломя голову это - ни сказать ничего. Заселяют по соц . Путевкам с полным нарушение размещения установленное СОЦ. ЗАЩИТОЙ. Заселяют в корпус N 4 . Номера отстой , все разваливаться , от старого , вонючего , грязного ковралина исходит зловонный запах . Мебель в номерах - ее место давно на свалке. В номерах нет кондиционеров , мебель вся липкая от грязи. Полотенце старая , дранная ветошь Постельное белье серого цвета, драное в пятнах крови. Мы сняли видео номера куда нас хотели поселить . Полный отстой ,смотрите видео. Я не знаю кто пишет про данный санаторий положительные отзывы . Бассейн - лягушатник размером 9х12.лечебные процедуры назначают минимально. Массаж вместо 8 процедур назначают 4 остальное платно. Питание отдельная песня. Номер нам поменяли , мы сами его отмывали от грязи . Для нас осталось большой загадкой как такой санаторий выигрывает тендеры сой. защиты населения. Да , есть в этом санатории корпус N 2 в нем все замечательно, но туда заселяют по коммерческим путевкам , а в не сезон по соц. путевкам. Так хочется задать вопрос руководству санатория может быть они не в курсе куда заселяют по соц. путевкам в аварийный корпус . Территория санатория как большой базар , палатки с разным тряпьем, коммерческие кафе .Рядом расположен санаторий Русь , его территорию очень хорошо видно с 8 этажа 4 корпуса , чистый и ухоженный санаторий без базара на территории. Короче в санатории Виктория оставите свое последнее здоровье . По возвращению в г. Москву я обязательно отправлю весь собранный материал по данному санаторию в Департамент труда и соц. защиты населения а также постараюсь встретиться с руководителем - министром Стружаком Евгением Петровичем.
Ю
8
November 14
Очень низкий сервис. ..номера и кабинеты давно (похоже 40лет назад)неремонтировались,в номере так называемой первой категории неразвернутся, в туалете ,мыльница крутится как пропелер мылр в ней не лежит ,нет ковриков для ног..в номере на полу ковер который вилел еще советскую власть и его вряд ли можно очистить,к томуже очищают только проход,а под кроватями и в углах пыль,кровати для подросткового возраста,простыни короткие,а покрывало для большой кровати...
Что то началось менятся судя по столовой,но пока можно желать лучшего.парковая зона,и дорожки запущены..и требуют ремонта..
Но лечение поравилось,лечат не по нынешним регламеетам,а по советским инструкциям..из за этого многие и мирятся с отсутствием должного сервиса и живут в старых,давно не ремонтированых копусах и гуляют по обнищавшему парку!
4
1
September 27
Лечилась с 29 августа по 15 сентябряпосоц. путевке , отдых не удался. Поселили в 4 корпус 3 этаж, номера ужасные без ремонта с грязнючим ковролином , в санузле травмоопасный поддон , подклеянный скотчем , что бы вода не текла на пол, бачок сливной нужно ударить что бы наполнился водой, уборщица забирала урну и уходила . Кровати старые , подушки все истрепаны , такие же матрацы. Плюс хорошее и чистое бельё. Меняли один раз. Столовая находится на уровне 3 этажа , люди с больными коленями , ногами ели поднимались. Питалась во вторую смену , еда холодная не сьедобная официанты Света и Ирина всегда грубые не довольные, создалось впечатление , что осталось от первой смены то мы и доедали. Ужас . Положительный отзыв о мед . персонале, вежливые и проффесиональные. Хороший бювет , и территория..Не советую...
4
March 12
Отличный санаторий! Внимательные врачи, медперсонал грамотный. Обслуживание на высоте. Территория ухожена, есть, где прогуляться. Все лечебные, жилые и административные корпуса расположены очень удобно.
4
5
June 23, 2023
Очень ухоженная, красивая и большая территория санатория с прекрасными клубами и садовой скульптурой. Здесь даже красивее, чем в Курортном парке. Своя питьевая галерея, неплохое питание, голодным точно не останетесь. Но вся еда диетическая, шашлыков не ждите. Номерной фонд без ремонта, сантехника
доисторическая, хотя надо отдать должное все работает. Народу очень много, но все устроено так, что это ощущается только в лечениебном корпусе. Санаторий на свои деньги.
8
13
August 25
Номера жуткие, входную дверь сломана, шторы грязные, покрывала грязные. Горничные стараются, убирают, но трудно поддерживать чистоту там, где всё разваливается.
При заселении нахамили, во всех санаториях оформление санаторых книжек входит в стоимость "оздоровительной" путёвки, в Виктории же тебе начнут хамить, ничего толком не объяснять, говорить что бы шли снимать квартиру, а у них вообще то санаторий.
В кабинете регистрации и размещения сидит очень невоспитанная женщина.
Про лечение ничего не могу сказать, кроме того, что бювет питьевой классный (фонтан не работает, и половина помещений перекрыта, чтоб туристы не шастали)
Бассейн обычный, раздевалка маленькая, неудобная.
Результаты анализов забрать нельзя, за анализ крови, который сдаешь для оформления сан.кур книжки платишь 600 рублей, но забрать нельзя и на электронную почту не получить. Ленту от ЭКГ, тоже забрать нельзя.Зачем справка об эпидокружении, и прививочный сертификат ребёнку, если по территории санатория бегает стая собак, у них есть справки и прививки? Они все анализы сдали?
Питание - нормально, не голодали, всего хватало. Завтраки сытные, меню заказное, но учтите, что первые три дня вы будете питаться тем, что дадут. Нам повезло, девочки официантки были очень хорошие.
Территория классная, фонтаны, детские площадки, лавочки, к территории претензий нет.
Я такого грязного санатория в жизни не видела.
Отзыв не пропускают, наверное потому что "слишком негативный"
4
1
July 2
В очередной раз хорошо отдохнула в санатории “Виктория”. Хорошая цена на путевку, сильное лечение. Лечащий врач у меня был Зубалов. Большая благодарность за профессионализм и хорошее отношение.
2
5
December 11
Хорошее местоположение. Территория для прогулок неплохая.
Мама приехала из санатория, ей 82 года.
"Отдыхала" в 4 корпусе, 117 номер.
Еда - отвратительная, лечение - убогое
Мама просила не поднимать шум, потому что заведующая ей выделила обогреватель в номер, когда было холодно.
Понимаете? Выделила!!! Обогреватель!!! В санатории было настолько холодно (резкое майское похолодание), что люди мерзли, а отопление не включали.
1
September 13
Решила поделиться с желающими отдохнуть и полечиться в санатории Виктория. Отдыхали с мужем с 3 по 13 сентября 2024 года, начнем с номера. Зайдя в номер ощущаешь запах затхлый запах, чайника нет, телевизор маленький старенький, шторы тряпки. Зайдя в ванную видишь перед собой поддон на ножках, на который не знаю как залезают люди с больными ногами, все подтекает: душ , унитаз , раковина.послеприема душа под ногами болото, унитаз засунули в притык к поддону,это 2 корпус, считается хороший. А еда по заказу еще лучше ,все переваренное, в котлетам утром ,в обед и ужин дают каши перловые, кукурузные, вроде на столе и много всего , а не вкусно. Час расчета 8.00,номер надо освободить, чемодан бросить на ресепшен, при этом завтрак не положен. По коммерческой путевке дают только бассейн, при этом бассейн нельзя заменить на другую процедуру, а бассейн маленький, в нем как селедка в бочке люди, в результате бассейн пропал, а деньги выделенные по путевке тоже, но зато все процедуры покупали. По территории бегает куча собак, лают всю ночь, сотрудники в столовой грубые,отдельно хочется сказать спасибо Уборщице 2 корпуса , 6 этажа , не советую приобретать путевки сюда,, особенно коммерческие
8
1
May 20
Санаторий расположен в непосредственной близости от Парка Победы. Очень достойное место для поогулок! Старый номерной фонд со всеми вытекающими последствиями. Питание только диетическое. Но эти недостатки слихвой перекрываются процедурами и источниками минеральной воды, парком и свежим воздухом!!
1
4
August 4
Очень хорошая санатория, очень большая и многофункциональный лечебный кластер. По началу насторожился, но через день два привык. Людей много но и много лечебных направлений и процедурных кабинетов. К концу отдыха он мне стала нравиться.
3
November 13
Отдыхаем сейчас в санатории Виктория, 1 корпус. Из минусов очень больших и жирных хочу отметить, что в номере ужасно воняет канализацией, ужасная еда. Еда, как будто баланду какую-то готовят:запеканка как будто смешали творог со сметаной , вся разваливается кислая; котлета рыбная это кися мися из хлеба и запаха рыбы; от рыбного суфле чуть не стошнило от запаха только; все время капуста в разных вариациях кисло-тушеная, просто свежая, кислая; каши ужасные; компоты разбавленные водой, все не солёное, не сладкое; тарелки со сколами. Есть с чем сравнить. В другом санатории кормили очень вкусно, сьедала все. Здесь хожу голодная, приходится покупать в магазине еду.
4
3