vidnoe.net
934 reviews
September 25
Отличный интернет,все летает,скорость топ🥺🔥🔥🔥
525.355
3
July 22, 2023
Лучший провайдер в Видном! Много лет пользуюсь только их услугами по разным адресам, нареканий ноль. Сбои бывают, но очень редко и кратковременные, все оперативно исправляют. Качество услуг на высоте и на любой вкус и кошелек. Пакет ТВ также работает исправно. У кого есть возможность, подключайтесь!
Номер договора 505.822
7
February 7
Самый плохой провайдер в МО. Качество услуг ужасное. Связь постоянно прерывается. Когда им говоришь об этом, то они переводят стрелки на потребителей услуг. Заставили меня купить дорогой роутер, но качество связи не изменилось. Если есть возможность поменять провайдера...срочно меняйте.
6
June 2
Подключил частный дом. Все прошло четко. Дальше посмотрим по надёжности.
1
February 27
Не плохой провайдер, тех поддержка всегда на связи, быстро реагируют на звонки и просьбы. Единственный минус установка интернета только в будние дни и только тогда когда всё на работе.
April 28, 2023
В качестве дополнения к предыдущему отзыву. Сразу скажу что к исполнению самой услуги вопросов НЕТ! Скорость и стабильность на высшем уровне! Отзыв редактирую и снижаю оценку из-за некорректного и хамского поведения сотрудника техподдержки в Телеграм. На вполне корректное замечание по неисполнению своих обещаний в качестве начисления бонусов за отзывы на Yandex, Google и 2Gis, подкрепленные соответствующими скриншотами, в течение месяца сыпались какие-то непонятные отговорки, закончившиеся хамством со стороны сотрудника техподдержки и удалением темы. Еще раз повторю - цена и качество самой услуги не вызывает нареканий! Обратите внимание на безграмотность и поведение сотрудников техподдержки. (Перешел на данного провайдера и не жалею! Интернет работает без проблем, скорость постоянная. Вопросы с техподдержкой решаются в чате Телеграм оперативно.) Договор 519.563.
9
5
September 27
Постоянно глючит и отключается у всего квартала.о тех работах заявляют в день этих работ.
3
1
August 19
Хорошие ребята, стабильный качественный интернет !
2
January 1
Отличный провайдер, как и везде есть свои недостатки, связанные с теми или иными событиями, но я пробовал разных провайдер, но остался верен vidnoe net! номер договора 503.816
1
4
July 12, 2023
До этого пользовалась двумя провайдерами тк в московской области выбор то и не большой-это ужасно, сколько пришлось на терпеться! Как появился провайдер vidnoe. net я сразу заинтересовалась, позвонила, проконсультировали по тарифам (вежливые и знающие свое дело работники) быстро подключили и вот я уже больше 7 лет пользуюсь и ни каких нареканий по работе с данным провайдером по договору 32*57 нет-главное вовремя оплачивать) Лучший провайдер!!!
1
6
April 26
Хороший провайдер, пользуемся 2 года, интернет стабильный, работает без нареканий. Скорость соответствует заявленному пакету 20.14
September 27, 2023
Ужасный провайдер, постоянно отваливается интернет, дозвониться до технической поддержки, практически невозможно, а если дозваниваешься, то решение проблемы следующее: «Можем направить к Вам технического специалиста, свободный будет через 3-5 дней», такой вариант конечно же не устраивает и предлагают в течении дня направить специалиста за доп плату. Буду расторгать договор с данной компанией
15
September 21, 2023
В нашем доме невелик выбор провайдеров. Видное нет зашёл первым, поэтому многие сразу подключились. К сожалению, интернет бывает нестабильным, периодически отключается, к тому же не всегда скорость бывает заявленной. Задумываюсь о переходе на конкурирующий провайдер. Это я ещё из дома не работаю
9
1
September 14, 2023
Оплатил через Сбербанк онлайн, вроде бы как всегда, деньги на счёт не поступили. Написал письмо с чеком оплаты. В течении трёх дней ответили, что деньги поступили на счёт мошенников и руководством принято решение вернуть деньги. Очень приятно, поблагодарил. Прошёл месяц, деньги не вернулись. Написал ещё письмо. Ни ответа, ни денег. Пользовался провайдером более 10 лет
6
January 10
Когда появится интернет у.Заводская, д.3,третий прдъезд, с 28 декабря 2023г. нет интернета, не дозвониться, мастера приходят и уходят, интернета так и нет, попытка свалить вину на клиента. Зато оплату требуют вовремя! Надежда.
5
June 17, 2023
Так себе провайдер. Постоянно что-то у них ломается, а людей чтоб это починить нет. Поэтому по полдня сидишь без интернета и ждешь когда починят. Живой пример: вечером «отвалился» интернет, звоню в службу поддержки, мастеров свободных нет, договорились на завтра на 11:00. Следующий день, время 12:50, звонит мастер мол готов через час приехать. На мой вопрос почему не в договоренное время он ответил: «Была авария, половина района была без интернета, раньше не мог». Вот такой провайдер Видноенет. Крайне не рекомендую!
13
May 25
Позвонила для уточнения информации, в итоге на сайте цена за 900 мб 675₽, а по телефону сообщили , что оказывается 900₽, про этом еще приставку нужно покупать за 5.500₽. Оператор была абсолютно не рада моему звонку, на вопросы отвечала грубо. Очень жаль, думала перейти к вам, но за такое отношение (отличие цены и грубость), буду искать других
1
1
May 11, 2023
Ужасный провайдер. Интернет пропадает почти каждый день! Бывает на пару минут, бывает на несколько часов. Чаще всего обрывы кратковременные, но это сути не меняет. Скорость даёт половину от обещанной по тарифу, у меня показывает 198мб вместо 400 по тарифу XL. Скорость в 400 мб видел всего дважды: когда подключал интернет и на следующий день)) Всё, потом как отрезали. Договор 520.448. В данный момент опять нет интернета, что и побудило написать этот отзыв, тк достало окончательно!
13
April 27, 2023
Данным провайдером пользуюсь уже несколько лет, проблем за все время практически не было, роутер настроен и нет необходимости к нему лезть, все работает как часики, так же и телевидение через интернет работает без сбоев, по скорости - все как указано согласно тарифного плана, без просадок. В общем проблем нет, цена устраивает, хотя раньше вначале была завышена, но потом стала конкурентной как у всех. Номер лицевого счета 12.12
9
December 22, 2022
Мне все нравиться, скорость хорошая (у нас 2,4 и 5 гц) одна линия на мобильные устройства? другая для телевизора и компов.
Сбои - бывают, крайне редко, но все быстро исправляют и делают перерасчет (по заявке)
Понравилось, что в 2020/2021 году, при работе на удаленке в новостройке - выдали справку о том, что было отключение интернета и я не могла работать.
512.966
27
May 24, 2023
Отвратительный провайдер. Постоянно не видят оплату, приходится платить трижды в месяц, слишком дорого для того, чтобы просто посмотреть телевизор и написать в Вацап. На Новый год в ночь с 31 на 01 вообще отключили за неуплату, хотя из-за их путаницы с платежами оплатила трижды. В итоге включили только вечером 01 января, когда видимо протрезвели и выспались. Это бред полный. Каждый раз им скидываю чеки, подтверждающие оплату и каждый раз проблемы. Вчера ждали разрешения какого-то директора, чтобы меня включить. В итоге пришлось опять оплатить, чтобы без связи не оставаться. Господа, вы там что курите?
8
1
July 22, 2023
Пользуюсь уже давно этим провайдером, всё отлично. Проблемы решаются очень быстро. Цена=качество!!!
Рекомендую.
216.119
5
April 22
Отличный провайдер! Работаю на удаленке, пропал интернет во всем городе видное, спросил когла появится, забанили!! 👍👍👍 отличная работа!!!
2
November 27, 2023
Интернет провайдер не особо.. В микрорайоне Купелинка нет альтернативы. Видное нет монополизировал подключение к интернету, конечно же в связке с УК. Часто выскакивает интернет. Часто не работает. И в конце каждого месяца интернет просто не тянет. Если у вас есть выбор, то не советую этого провайдера.
5
August 28, 2023
Подключилась к провайдеру Vidnoe.net уже 5 лет назад и ни разу не было желания поменять на другого. Обратная связь работает оперативно, тарифные планы постоянно оптимизируются, развода клиентов нет, все по запросам пользлвателя, ничего лишнего. Рекомендую. Договор 503.514
7
February 10
Уже два года с ними. Проблем нет, иногда сбои, но поддержка всегда отвечает и конкретные сроки восстановления говорит. Ценник тоже достойный по мне так
October 15, 2023
Подключил услугу Интернет от данной компании. 400 Мбит. Уже около года как. В целом впечатления положительные. Были аварии, но не по вине компании. Устранялись. Так что, все ОК. Работаем дальше. 519.987
7
July 24, 2023
Отличный интернет, хорошая скорость, мгновенная поддержка по телефону. Пользуюсь уже три года, нареканий нет. Рекомендую все в городе Видное. Договор 514.818
6
March 24, 2023
Пользуюсь несколько месяцев. Отличное качество обслуживания и стабильная скорость интернета. Абонентская служба решает вопросы оперативно, также есть чат в телеграм. Самая низкая аб. плата в районе при очень достойном качестве. Однозначно рекомендую. Лицевой счёт: 519.865
1
10
March 5, 2023
Отличная компания. Установка интернета прошла хорошо. Оператор позвонила накануне, чтобы согласовать время. В назначенный день также позвонила за пол часа, чтобы уточнить, что мы дома. Молодой человек, подключающий оборудование, был очень любезен, разулся при входе, оперативно все подключил и дал рекомендации по подбору более удачного роутера для более быстрой работы интернета. Спасибо! 520.619
1
12
May 1
Деньги на балансе есть, при этом резко отрубают 1 мая в 00.02. Типа не хватает платежа на месяц, что принесло не восполнимый урон, моей работе.
2
December 9, 2022
Володарского. Новый клиент. Хотел подключиться к данной сети.(условия привликательные).
Но как всегда все пошло не так.
1) не компетентные техники на подключения (которые не могут договориться с техниками по дому, чтоб те дали ключи) приезжали 2 раза и 2 раза не удача. При том я со своей стороны договорился с техником ,, но тот просил подождать 30 минут. На что техник видное нет, -сказал что я ждать не буду и вообще не в моей это компетенции.
2) операторы первый раз все хорошо уведомили о приезде, второй раз не уведомили во сколько приедет техник...(притом первый раз я оставил комментарий что технику нужно за 1 день договориться с техникамт чтоб дали ключи, и как вы думаете нет по факту, коммент выше).
Не рекомендую данную компанию не заинтересованы в новых клиентах. И если отношение на старте такое, то я думаю и дальше точно такое же
22
5
March 18, 2022
Пользуюсь услугами Vidnoe.net уже более 10 лет. Домашний интернет работает отлично, без проблем. В компании много разнообразных тарифов, хорошее обслуживание. Многие знакомые по моим
рекомендациям пользуются Vidnoe.net.
Хочу поблагодарить
сотрудников Vidnoe.net за отличное обслуживание. Желаю дальнейших успехов и процветания вашей компании.
Договор 136.107
4
22
July 20, 2023
Самый лучший провайдер среди конкурентов в городе. Скорость соответствует выбранному тарифному плану, возможна бесплатная заморозка тарифа на время отпуска, а так уведичени скорости в ночное время.
Все работает надежно и стабильно.
Лучший провайдер!!!
Л/с 50.33
5
March 1, 2023
Отличный провайдер с хорошими тарифами и превосходной скоростью. Техподдержка работает круглосуточно, всегда помогут настроить новый роутер. С Видное.нет более 15 лет
132.139
1
13
July 1, 2022
Пользуемся с 2012 г. В городе Видное. В целом все хорошо, скорость соответсвует заявленной. Бывают иногда сбои короткие, но так у всех. Относительно Москвы недорого, но если смотреть на тарифы мобильных операторов, то есть и повыгоднее совмещенные с мобильной связью.
503.340
5
20
March 22, 2023
Хороший провайдер!
Техподдержка доступна в любое время суток, тарифы на любой вкус.
Хорошая скорость, цена, вежливый персонал. Спасибо Vidnoe.net! 500.609
1
4
December 7, 2023
Обратилась в компанию для подключения квартиры 9, дом 36, Развилка к сети интернет. Представитель компании прибыл во-время. Подключить не смог. потому что несколько этажей закрыты собственниками. Не поленилась, прошла все этажи. Закрытой на замок оказалась одна дверь на 12 этаже,
3
August 19, 2023
Неплохой провайдер, но в последнее время постоянные "аварии", раз в неделю стабильно "устраняют неполадки", в результате чего интернета нет по полдня. И так "чинят" по выходным довольно часто. Задаешься вопросом, зачем нужен провайдер, который отрубает от интернета целый район и не может обеспечить стабильную работу сети.
5
4
February 10
Вроде бы и работает интернет, но регулярно и даже часто висит. Платим естественно своевременно, но это не помогает. Оператор сваливает всё на наш роутер.
1
October 30, 2022
Хорошая компания Vidnoe.net , мне всё нравится ! Всегда помогут и подскажут в любое время суток , мне как пенсионеру это важно ! Скорость , цена , общение всё устраивает !!! Спасибо !!!
2
23
April 22
В последнее время начали проводить худший интернет с перебоями. И я этому не рад, не выбирайте данный сервис если не хотите лишится нервов
3
1
April 22
Постоянно перебои, в техподдержку не дозвониться (сейчас, например, говорят номер в сети не зарегистрирован), скорость ниже заявленной
3
1
May 3, 2023
Прекрасный провайдер-скорость, бесперебойная работа, за два года обслуживания-один раз была сетевая неполадка-устранили быстро, оперативно, сообщили сами по телефону. Спасибо-рекомендую
4
February 29
"Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет и ни разу не пожалел о выборе! Скорость интернета высокая, соединение надежное. Цены также приятно удивляют - доступ к высокоскоростному интернету по разумной цене." 520.989
March 1
Хороший, достаточно быстрый интернет, хорошие специалисты по настройке и установке. 524.335.
1
1
June 1, 2023
Очень отличный городской сервис все летает все хорошо были проблемы в доме с интернетом пришли все починили класс
112.27
4
August 27, 2023
Хороший интернет за свои деньги! Хотелось бы отметить работу поддержки, когда случаются проблемы, то помогают по-максимуму, вникают в проблему и доводят до конца👍🏼 спасибо за сервис!
Постоянный клиент - договор 26.148
1
7
November 11, 2023
Ставлю 3-ку. Поддержка не отвечает когда проблема и не перезванивает. И у меня работа завязана на инете, нет инета- нет денег. Поэтому 3ка. А так скорость хорошая и до 1 Гига можно подключить.
3
September 2, 2022
С интернетом всё в порядке. Скорость устраивает, стабильность соединения тоже высокая. Я бы поставил пять звёзд. Если бы не одна ситуация.
Из минусов - ошибочно положили деньги на тестовый счёт. Позвонили в поддержку, там сказали, что всё без проблем, вернём, нужно только заявление написать и прислать. Пошёл третий месяц. На днях звонили, сказали что "завтра уже будут на счету". Поверили и утром обнаружили, что интернета нет. 516.412
Upd. 30.08.22
Ну вот сегодня жена снова звонила и ей опять сказали "сейчас отправляем письмо руководству"
Upd. 02.03.22 Ситуацию исправили, деньги вернули. Поговорили с женой и начислили бонусы.
17