В принципе, я лояльных клиент. При мелких сбоях, ножками не топаю. Качество устраивало. До тех пор, пока не узнал что у меня сменился тариф с 500м/бит на 100. Очем просто даже не проинформировали. Зато о смене стоимости и необходимости оплаты не забывают напоминать. Некрасиво. Буду искать варианты !!!!!! P.S. у кого были раньше 500 тарифы рекомендую проверить в кабинете
Пользуемся видное. нет уже около 5 лет. Всем довольны, интернет летает. Менеджеры всегда помогают если вдруг возникают какие-либо вопросы. Мой договор 37.76.
Ждал мастера , бедняга все не успевал . Интересно , зачем вводить интервал времени , если никто не приезжает в него , сначала плюс час , потом ещё час . Переложите на пролинк или любой другой
Отвратительный провайдер. Постоянные проблемы, может пол дня не работать. Тех поддержка отсутсвует напрочь и дозвониться туда, когда сеть лежит, невозможно. Невозможно добиться адекватных ответов. Видимо проблема системная.А тут еще сменилось руководство, так вообще твориться что-то непонятное. Странная контора, не рекомендую.
Для меня проблем нет. Онлайн видео в 4k могу посмотреть, что то скачать - без проблем, обрывов не было, iptv в пакете с базовыми каналами - есть. Цена более чем демократична. В рамках акции 513.277
Подключен к сети более года. Интернет работает устойчиво, один раз были ремонтные работы. Служба тех поддержки всегда дает ответы и консультации. В общем доволен.
Ужасное отношение к абонентам, проблемы не решают, интернет периодически отваливается, цена за услуги только растет, а качество не соответствует. У других и лучше и дешевле. При расторжении договора с ними, деньги, лежащие на счету, не вернули.
Год пользуюсь услугами провайдера. Сам интернет ок, работает без перебоев и без сильно заметных просадок. Для сравнения был ранее МТС и Ростелеком было хуже с самим качеством интернета.
Если появилась проблема - то решается далеко не за один день, хорошо что они очень редкие
515.595
Пользуюсь давно, нареканий нет, интернет стабильный, тарифы разные. Как-то была неисправность - по телефону в поддержке все помогли разрулить. Пока все устраивает, спасибо! Договор 116.28.
2
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Хороший, достаточно быстрый интернет, хорошие специалисты по настройке и установке. 524.335.
Не считая двух - трех случаев аварий на магистрали, за 5 лет проблем с этой компанией не было. Соотношение стоимости к скорости интернета бывает и лучше, но для меня скорость не критична, а выборать в нашем доме не из чего. Договор 87.48.
На мой взгляд один из лучших провайдеров, пользуюсь услугами данной компании уже более пяти лет, интернет и ТВ на высоте! Если возникают какие-то вопросы, то сотрудники оперативно, а главное вежливо, отвечают и решают проблему! Сменить провайдера даже мысли не возникает! Я полностью довольна их услугами, за что огромное спасибо данной компании!
Отвратительная компания. Связь падает, но никто ничего не делает. Хотя проблемы признают. Зато деньги плати. Тех поддержка отправляет к менеджерам, они тоже ничего не делают. Говорят: "передали ваш запрос директору". И тишина. Т.е. генеральному директору Максиму Анатольевичу наплевать на клиентов, отсюда наплевать и сотрудникам. Гнилая компания. Идите к другим провайдерам.
Пользуюсь гигабитным тарифом, скорость иногда скачет, но, в целом, работа стабильная, хватает для всей умной техники и фильмов 4k. На фоне конкурентов - лучший вариант.
11.66
Пользуюсь этим провайдером с самого первого дня, всё устраивает,можно поменять тариф,если он окажется интересней,отличная поддержка, все вопросы решаются быстро,не хочу ничего менять. 119.23
Для потребителя услуг ШПД и ТВ абсолютно оптимальный вариант. За 2 года пользования ни разу не оставались без интернета и телевидения, что не может не радовать.. По ценам тоже абсолютно приемлемая линейка. Довольны на все 100.
153.92
Пользуюсь услугами компании больше 5 лет, нравится то что появляются новые тарифы, которые дешевле ранее используемого, причём ничуть не хуже.
Рекомендую!
37.8
Добрый день.
Перешёл на данного провайдера уже лет 6-7 назад в связи с неудовлетвореностью предыдущим по наличию помтоянных сбоев с предоставлением доступа, высокой абонентской платой.
За время пользования видное нет только положительные эмоции, своевременность решения возникающих проблем и достаточно лояльное отношение к абонентам со строны представителей видное нет.
Проживаю на Развилке, рекомендую.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер. Просто вранье на вранье. Особенно про круглосуточную поддержку. Сидят технари ночью в карты играют там у себя. Когда твоя очередь подходит, идёт соединение и снова музыка и снова бестолковый робот начинает петь про то, что вы снова 7 в очереди, хотя был первый секунду назад) Ничего. Не умеете по - хорошему ( ок ).
Отвратный сервис. За месячный платёж 2000 рублей постоянно вышибает интернет и в службу поддержки не дозвониться, все время сбрасывают или вы в очереди 5 ый и так до бесконечности....
Отличный провайдер,пользуюсь услугами много лет, лучшее соотношение цена =качество. Проблем не возникало. Рекомендую
Договор 505.135
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2022
Живу в Совхозе им. Ленина. Перепробовал несколько провайдеров. В 2018 году было счастьем появление у нас этого провайдера. Интернет стабильный, всё работает, все перебои устраняются быстро. Рекомендую всем. Договор 504.455.
Подключили vidnoe.net за неимением альтернативы. Но качеством и тем более ценой очень довольны. Специалисты всегда на связи, ребята которые подключали очень грамотные.
500.223.
Читаю отзывы и понимаю , что весь негатив в отношении Vidnoe net 100 процентов проплачен конкурентами.
Уже много лет пользуюсь более того переезжаю с адреса на адрес и всегда достаточно оперативно , всегда рядом , всегда приветливы , а еще и подарили как постоянному клиенту карту в фитнес , реально в шоке !!!!
Спасибо Вас ребята !!!
Считаю лучшие на районе !!!!
Отличная компания. Интернет летает. Сравнительно не дорогой провайдер. Всегда оповещает о необходимости пополнения. Раньше был другой оператор частенько приходилось после отключения разбираться.
Видное.нет, хороший провайдер. Отличное соответствие цена/качество. Пользуемся гигабитный интернетом, проблемы были в первый месяц после подключения, но ребята оперативно их решили. Техподдержка работает оперативно, притензиц не имею. Договор 514.050
Подключил Vidnoe.net сразу при перезде в город, за 4 года нареканий нет - все работает исправно, стабильная скорость. Ни разу не обращался в поддержку, что говорит о качестве. Рекомендую! Договор 501.322
при подключении провайдера, был настроен мой роутер и в подарок дали кабель, для подключения пк напрямую
вздохнула с облегчением, когда ушла от мортона
502.842
Пользуюсь услугами провайдера более 3х лет, первое время часто были сбои в работе, но поддержка своевременно устраняла проблемы. Сейчас работа довольно стабильная, скорость подачи трафика соответсвует заявленной
Договор 502.175
Даже 1 звезду не поставила бы, как оказалось самый отвратительный провайдер в городе. подключили самый дорогой тариф и действительно интернет выдавал более 500 мб, но радости хватило не на долго, стоило уехать в отпуск и в наш порт подключили другого абонента, начали разбираться оказалось таких портов свободных больше нет и нас подключили на 100 мб порт, соответственно разницу в деньгах нам не вернули и не предложили бесплатные месяца по тарифу 100 мб. Оставляли жалобы и не на одну нам не ответили, каждый раз со словами: «Руководство с Вами свяжется», но так этого и не случилось.
Переехали в Видное в 1999 году, не помню, как сразу подключили интернет, но точно помню, что подключили "Vidnoe.net", с тех пор пользуемся. В первые годы пользования были какие-то неполадки, но их устраняли в течение суток. Сейчас полный порядок, цена нормальная, довольны.
08.01.23 с 18.30 не работает интернет. Офис работает до 21.00 но ТАМ НИКОГО НЕТ либо есть но двери не открывают. На телефон не отвечают. Никакого сервиса 👎👎👎👎👎
Отвратительный интернет уже на протяжении года. Постоянно вылетает, то авария, то еще что то скорость не соответствует оплаченной, вечно ниже. Трубки не берут…