Vkusno — i tochka
1282 reviews
December 5, 2024
Прекрасное место!!! Большая площадь заведения, приветливый и быстрый персонал, даже в ранние часы!!!! Удобно, что рядом метро. Кстати, внутри достаточно чисто, даже при большом количестве клиентов!!!! Рекомендую 👍)
1
January 15
Решила зайти перекусить. В этом ресторане готовят вкусно и быстро. Персонал ОЧЕНЬ вежливый. НО, поразило то, что время было 11 часов утра, не было свободных мест, за столами сидели просто уткнувшие в телефоны таджики или другой национальности и очень громко разговаривали по телефону, не по русски. А охранник ходил, видел, и даже ни каких действий не предпринимал. Они(приезжие) наверно просто прятались от снега или еще что. Обратите пожалуйста на это внимание. А то такие ощущения, что не они приехали , а я к ним.
August 16, 2024
Еда вкусная, отдача блюд оперативная за исключением часов интенсива, столы всегда чистые, удобное расположение недалеко от метро, кофе по вкусу не самый вкусный но для того чтобы утром проснуться самое то
September 1, 2024
Хорошее расположение, приветливые работники
Зал большой и места почти всегда хватает
Менеджеры и работники всегда помогают с какими то проблемами, никто ниразу не грубил
Еда вкусная, почти всегда горячая
Есть некоторые проблемы с правильным сбором заказов
Но в таких случаях можно обратится к руководству и все исправляют
Всегда тут кушаю и всем советую)
2
1
December 20, 2024
Большой ресторан быстрого питания. Меню как и в других ресторанах Вкусно — и точка, но на втором этаже сидеть очень удобно и приятно. Место много.
July 12, 2024
Отличный ресторан быстрого (относительно быстрого) питания.
Плюсы:
1. Самое по себе удобное расположение.
2. Отдельным плюсом можно отметить внешний вид и само здание.
3. Много сидячих мест как внутри здания, так и на веранде.
1
1
December 12, 2024
Обслуживают быстро, все понравилось. Не во всех точка Вкусно и точка так быстро готовят. Удобно , что 2 этажа. Место где сесть перекусить можно найти.
October 26, 2024
Хороший ресторан быстрого питания
Все очень быстро и вкусно
Хорошая архитектура здания
Приятная атмосфера. Рекомендую всем
1
September 20, 2024
Ну конечно же то, что сейчас даже рядом не стояло с легендарный Макдональдсом. Еда стала невкусной, обслуживание вообще скатилась. Если заказывать на дом, то постоянно либо что-то не докладывают, либо кладут не то, что нужно.
Сегодня зашли позавтракать и из-за одного пирожка, который жарил я очень долго, нам принесли холодный заказ. Т. Е. Заказ собрали и ждали, пока пожарится пирожок. Жарил я он минут 15. Бургер остыли полностью за это время, а картошка успела задеревенеть.
Ходим сюда только по привычке, а вообще все очень плохо. Никому не советую. И верю, что еастанут светлые времена, когда к нам вернётся старый, добрый Макдональдс.
1
3
September 26, 2024
Бываю, в этом заведении очень часто, или утром кофе перед работой пью, или обедаю, проблема в этой точке, в том что, заказы с мобильного приложения обслуживает в последнию очередь и ждать приходится очень долго, когда приготовят , а если ты заказал за стол себе, то нести заказ могут челый час, но это проблема там только в обед, так как очень много народу, вечером можете не найти место, занято почти всё. Это я про будни. А так обычное заведение.
July 6, 2024
Быстрое обслуживание. Принимал заказ Александр, хорошо знает меню. Удобное расположение ресторана. Вкусная и горячая еда. Кофе ароматный, приятное после вкусие. Люблю заходить к вам после работы на чашку кофе с вашими замечательными пирожками.
1
November 12, 2024
Вкусно и точка всегда на высоте,Вы лучшие,все вкусно и очень качественно,народу много,особенно в обед,но обслуживают быстро
September 12, 2024
Все очень прекрасно, сотрудники вежлевы, приветливы, все чисто и аккуратно, очень громкие. На счёт скорости готовки это зависит от количества народа.
1
January 14
Очень понравилось расположение. Еда просто одпад , персонал был вежливый. Очень приятная обстановка. Всем советую сходить если живёте рядом👍
1
August 19, 2024
Ни в коем случае не заказывайте через приложение. В этом случае получить свой заказ шансов очень мало. Я ждала больше 20 минут, один раз я спросила, когда его можно будет получить. Но поскольку весь персонал сильно занят, ответ я не получила. Если бы я заказала через терминал, я бы получила заказ раз в 10 быстрее. Заказы, сделанные через приложение, не отображаются на экране, вы должны либо сами спросить, либо вам озвучат, что заказ готов. Когда очередь небольшая, возможно это реально. Но когда много народу, шансов практически нет. Каким то чудом через полчаса я получила свой заказ, уже думала уйти, плюнув на деньги, оказывается заказ был давно готов, вот только я об этом узнать никак не могла. Возможно даже озвучивали его готовность, но в толпе этого я не услышала, а может он просто стоял. Приложение в топку, оно бесполезно, раз заказ через него получить практически невозможно. Жалею что сделала этот заказ и потеряла столько времени. Ну и мусор никто не убирает, некому.
1
August 9, 2024
Удобное расположение, близко к метро. работает очень давно, один из лучших макдональсов в городе. Два этажа, внимательный персонал. Хорошая кофейня
September 14, 2024
Очень мучительное ожидание:сначала номер заказа долго не появлялся на табло, затем, спустя минут 25, наконец-то увидев его в строке Готовых, подошли забрать, но его нет. Оказывается, его даже еще и не собирали. Спрашивается, зачем тогда отображать в сроке Готовых к выдаче??? Ждали ещё. Через три других заказа только собрали наш. Плюс поразили сами люди. Зачем стоять толпой у стойки Выдачи, если ваш заказ не готов и даже ещё не близко к этому??? Из-за этого те, у которых готовы заказы, не могут пробиться, чтобы элементарно забрать заказ. Вообщем организация нулевая. Плюс картошка фри как толстые брёвна.
2
1
October 21, 2024
Вкусно и точка.
Ешьте дёшево и быстро.
Кушать или не кушать вот в чем вопрос.
Пожалуй, на этом всё.
Подписывайтесь и узнавайте о новых местах вашего города.
С вами, как всегда
10 из 10
December 10, 2024
+. Чисто. Работают шустро.
-. Днем очень много народа
-. Очень шумно изза школьников.
-. Утром иногда не работают автоматы самообслуживания.
August 18, 2024
Столики на улице грязные. Протёрли сами. Сделали заказ за столик, но спустя 15 минут нам его так и не принесли. Он лежал собранный, в зале, на месте выдачи готовых заказов. Забрали сами, сели за стол и оказалось, что заказ собран не полностью. Нам добавили позицию, которую не доложили, а в комплимент дали пирожок. Приятно! Но звезду всё равно снимаю, т.к. внутри не очень чисто. Да и попали на момент конфликта в зале администратора и уборщицы. У меня даже ребёнок напугался от их криков в зале.
November 9, 2024
Утром сегодня покупал завтрак. Бутерброды завернуты просто кое-как, настолько, что выпадают из обертки в пакете. Купил маффин с яйцом и свиной котлетой, указал, что необходим дополнительный сыр. Дополнительного сыра не положили, но зато не положили еще и яйцо. Готовили при этом очень долго, минут 15. Хотелось бы обратить внимание персонала, что парковка возле этой вашей макдачки стоит 450 рублей в час. И поэтому ваш так называемый фастфуд должен быть действительно фастфудом, а не вот это всё.
Попробовал кстати оставить отзыв на сайте вотчтояскажу.рф. Сначала нужно ввести код с чека - он почему-то латиницей (ну американская же сеть, правильно? че нам эта кириллица) - при этом по начертанию непонятно, какой перед тобой символ - O или 0. Ну это ладно, код вбил. После этого нужно подтвердить, что мне исполнилось 18 лет (друзья, а если мне вдруг не исполнилось 18 лет - то выходит, что и мнения о вашей макдачке у меня быть не может, да?), а во-вторых, дать согласие на обработку персональных данных. При нажатии на этот чекбокс вылезает pdf, на которой сделать ничего нельзя - ни поставить галку, ни подписать. При этом если просто закрыть этот pdf, то система пишет, что я не согласился на обработку персональных данных и поэтому оставить отзыв не могу.
У меня вопрос. Вы там совсем ку-ку? Во-первых, за каким бесом вам мои персданные? Я отзыв оставить хочу, а не персданные вам выдать. Чтобы вы мне спам присылали, ага. Во-вторых, даже если вы эти персданные зачем-то собираете - сделайте нормальный интерфейс для них. При этом обращаю внимание, что я ПРОСТО ХОЧУ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. Хотел вот ВАМ написать о том, как вы готовите ваши бутерброды, как вы их запаковываете - чтобы у вас была возможность исправиться. Вы мне опцию оставления обратной связи НАМЕРЕННО блокируете. А раз блокируете - то наслаждайтесь ПУБЛИЧНЫМ отзывом на ваш ресторан с одной звездой. Не хотите по-хорошему - люди найдут возможность сделать по-плохому.
3
2
April 10, 2024
Хорошо расположенный (рядом с метро и многочисленными остановками городского транспорта) фастфуд. Еда обычная для данного заведения, обслуживают быстро. Одна звезда снята чисто по субъективным причинам - мнее лично это заведение кажется не уютным.
April 25, 2024
Отличное место. Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут. Тут всё будто вкуснее немного. От этого и очереди, но мобильный заказ выручает. Много места для посетителей (2 этажа). Рядом большая парковка.
September 8, 2024
Сегодня 08.09.2024г.,снова посетили ваше заведение .Сделал заказ и ожидали его изготовление,около 20 минут,чек номер 859 примерное время заказа 13.05,чек к сожалению я выбросила.По прошествии 20 минут я обратилась к кассиру с вопросом ,где наш заказ? Получила ответ готовится!!! В это время девушка начала собирать наш заказ,т.е готовить чизбургер и.т.д по заказу. Если бы я не спросила ,готовить не начали бы еще наверное минут 20.Вобщем обслуживание отвратительное,примите меры! Извинений за задержку не поступило лишь непонятная хамская речь,я даже слушать не стала. Неприятно!
1
December 6, 2024
Именно эта точка одна из самых быстрых и качественных, среди всех остальных, где мне приходилось бывать. Не нужно думать что если сеть одна, то все остальное там одинаково. Далеко это не так. Эта точка отличная.
November 22, 2024
Самое ужасное заведение! Непонятно, в какой последовательности заказы оформляются! Ждать пришлось как в настоящем ресторане, а не в ресторане быстрого обслуживания. Персонал весь уставший. Работают и двигаются как сонные мухи. Ждала заказ 30 минут. Извинения пришлось требовать. Не дала бы ни одной звезды, но так не пишется отзыв
2
1
March 2, 2024
Удобное расположение рядом с метро Проспект Мира. В самом заведении чисто, удобно расположены туалеты, есть удобные кресла за столиками,и даже комната отпраздновать день рождение. Персонал вежливый и внимательный.
1
October 2, 2024
Из минусов:
- не работала оплата по приложению(но это не их вина)
Из плюсов:
- на моих глазах не прекращялась уборка, вынос мусора, протирка столов, мытьё туалета!
- самый чистый макдональдс в городе
- относительно не много народу, хотя у метро
August 22, 2024
Пришли с братом, сервис просто ужас ,все сотрудники какие-то медленные, недоброжелательные и сонные((((
Прождали очень долго, потом, как оказалось, наш заказ уже как 10 минут был готов, почему не уведомили, не знаю... Всё было холодное☺
Также я заказывала двойной гранд, мне отдали простой гранд. Хотела сходить поменять, но ещё одного ожидания я не выдержу)
Ещё хотела забрать стакан с собой, но его не упаковали, отдали без обёртки, пришлось оставить(((
1
November 15, 2023
Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут с приложением и подберут выгодные предложения. Всегда свежеприготовленный картофель фри и тирамису. Не очень удобное расположение залов(один из двух и самый большой находится на 2 ом этаже). И мне кажется , что частенько очень душно даже осенью, в октябре и с открытыми дверями
November 27, 2024
Обращение к руководству
Почему такой бардак у вас в предприятии? На протяжении нескольких месяц наблюдаю одну и ту же картину: утро, огромная толпа посетителей, которым приходится стоять по 15 минут в ожидании своего заказа и вслушиваться в бормотание сотрудников, которые пытаются произнести заветные цифры заказа, потому вопрос с выводом мобильных заказов на электронное табло они так и не удосужились решить
October 15, 2024
Решил сегодня позавтракать в данном заведении. Раньше когда был Мак мне нравились их завтраки. Но когда получил заказ был разочарован. Булочки горелки, видно тот кто их делает спит или болтает с кем нибудь. Омлет какая то безвкусная субстанция. На мафине булочки тоже были подгоревшая. Картофельные пирожки сыроватые внутри. Латте вообще на кофе не похоже. В общем в это заведение больше не пойду.
October 24, 2024
Просторный,много столиков. Есть второй этаж, зал большой. По меркам будничных дней быстро обслуживают посетителей.
2
July 24, 2024
В 21:05 сделали заказ, принесли через пол часа все холодное, перепутали бургер. При чем за этим заведением эта проблема закреплена на постоянной основе. Если у вас много заказов вечером, выставляйте больше сотрудников, вы ставите вечером не много людей, на них падает огромный шквал работы, вы заставляете их бегать в запаре, и сам сервис от этого страдает. Все ужасно скатилось
1
September 23, 2024
Могу не согласиться с многими комментаторами заведение отличное дружелюбный персонал, но я заметил что отдача заказав не всегда быстрая (4 минуты должна быть).
March 26, 2024
Уютно, чисто, вкусно, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.Удобное месторасположение: рядом с метро и с Театром Русская песня. Удобный подъезд, парковка.
1
May 1, 2024
Хороший мак, быстрая отдача заказов, много места, чистое заведение, попали на дегустацию новых вкусов пирожков, вкусно и интересно было участвовать в выборе новинок))
September 1, 2024
В плане еды нет никаких нареканий, но кот в плане отношения руководства к состоянию сотрудников на работе очень много вопросов. Почему мне мой заказ делает человек с насморком и простудой??!! Вы думаете, это оченл приятно, потом изза этого самой болеть? Хотелось бы бодее ответственного отношения руководства к таким вещам.
1
November 3, 2024
Обманули. Нагло, бессовестно, цинично обманули. Оплатил пять крыльев, ждал выдачи двадцать минут, получил пакет и пожелание доброго вечера, ушёл домой. Дома обнаружил в пакете только коробочку с циферкой три, открыл, посчитал, действительно три. Обидно, вечер добрым не получился. Вкусно и точка не Мак!
Ответ забегаловки насмешил, "сори что долго ждали" И ни слова о том что обманули и по сути украли деньги))
1
December 20, 2024
Работа не организована, куча готовой продукции которая просто не собирается, все бегают суетятся не знают своего места, трутся друг об друга, неужели кафе с такой проходимостью не может нанять себе грамотного управляющего?
Ожидание больше получаса, где такое видано
3
1
January 2
Проспект Мира 39, наверное, самый медленный «ВиТ» в Москве. Если делать заказ через приложение - не укладываются во время. Постоянно приходится ждать. Даже если посетителей не так много. А в приложении при этом отображается , что заказ готов и выдан.
November 15, 2024
В целом средне, конечно, зависит от команды которая работает, каждое утро заходим сюда, очень долгое обслуживание , в приоритете отдают заказы мобильные и с собой, на подносе ожидание 15-20 минут😬 извинений ноль…
January 1
Хорошее место с моей работой и всегда выручает в плане перекуса. Еда вкусная, персонал вежливый
October 11, 2024
Каждый раз прихожу в это место и охранник сидит на втором этаже на угловом столике, смотрит в телефон и пьёт кофе, и за всё время, сделал только одно непонятное замечание каким-то школьникам которые громко разговаривали, разве это не место для детей, а работа охранника стоять на входе и не пускать сомнительных людей.
1
1
September 10, 2024
Место расположение, но как-то с уходом известного иноагента с рынка, почему-то везде стало в салонах вкусной точки очень грязно и запущено в залах. Здесь также. Обещали же только вкусно. Чисто не обещали.
October 25, 2024
Если честно, достаточно грязновато - видимо из-за большого потока людей, огромный минус - космически дорогая парковка, нет макавто, днём за кофе и булочкой не заехать, хотя место хорошее, раньше было лучше
December 22, 2024
Отличное место. Очень нравится 2 этаж. Мест посадочных много. Есть детская комната вроде.
December 24, 2024
Очень много посетителей. 30 минут ждёшь свой заказ, стоя в маленьком пространстве при входе, людей много входящих и входящих. Перекусить быстро не получится. Толкотня. Не комфортное место.
October 29, 2024
29.10 я оформила заказ по адресу Грохольский переулок дом 28
Вот такой заказ мне принесли, прикладываю фото, заказ 6376
Вы в своём уме!??????? Вы еду людям несете или корм свиньям??? Пакет течёт, курьер свалил по быстренькому, ничего не сказав.
Вы как курьеров на работу нанимаете????? Почему приложение не работает мобильное и я не могу жалобу оставить???
Это за жесть, я не свинья, а человек!!!! Возвращайте деньги или несите апельсиновый сок!!!!!!!!!!
1
1
October 30, 2024
С момента ухода макдоналдс из России и своего появления работают очень медленно, так постоянно, время отдачи заказа 15-20 минут минимум. Я сюда хожу , когда реально тороплюсь, чтобы быстро перекусить, а в итоге трачу кучу времени на ожидание
1
1